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文檔簡介
美容行業(yè)顧問銷售轉(zhuǎn)化率績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率個人銷售目標(biāo)完成率40%100%按實際完成率占目標(biāo)的百分比評分,例如:100%為滿分,90%為0.9分,以此類推??蛦蝺r達(dá)成率105%按實際客單價占目標(biāo)的百分比評分,例如:105%為滿分,95%為0.9分,以此類推。新客戶轉(zhuǎn)化率30%按新客戶轉(zhuǎn)化率占目標(biāo)的百分比評分,例如:30%為滿分,27%為0.9分,以此類推。復(fù)購率50%按復(fù)購率占目標(biāo)的百分比評分,例如:50%為滿分,45%為0.9分,以此類推。銷售提成金額80,000元按實際銷售提成金額占目標(biāo)的百分比評分,例如:80,000元為滿分,72,000元為0.9分,以此類推??蛻舴?wù)質(zhì)量客戶滿意度評分25%4.5分按客戶滿意度評分占目標(biāo)的百分比評分,例如:4.5分為滿分,4.2分為0.9分,以此類推??蛻敉对V率低于5%按客戶投訴率占目標(biāo)的百分比評分,例如:低于5%為滿分,7%為0分。服務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行率95%按服務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行率占目標(biāo)的百分比評分,例如:95%為滿分,90%為0.8分,以此類推??蛻艋卦L完成率100%按客戶回訪完成率占目標(biāo)的百分比評分,例如:100%為滿分,95%為0.9分,以此類推??蛻敉扑]率20%按客戶推薦率占目標(biāo)的百分比評分,例如:20%為滿分,18%為0.9分,以此類推。市場推廣能力社交媒體互動量20%500次按實際互動量占目標(biāo)的百分比評分,例如:500次為滿分,450次為0.9分,以此類推。線上活動參與度100人按實際參與人數(shù)占目標(biāo)的百分比評分,例如:100人為滿分,90人為0.9分,以此類推。客戶資源拓展數(shù)量50人按實際拓展數(shù)量占目標(biāo)的百分比評分,例如:50人為滿分,45人為0.9分,以此類推。市場信息反饋及時性90%按市場信息反饋及時性占目標(biāo)的百分比評分,例如:90%為滿分,85%為0.8分,以此類推。競品動態(tài)分析報告完成率100%按競品動態(tài)分析報告完成率占目標(biāo)的百分比評分,例如:100%為滿分,95%為0.9分,以此類推。團(tuán)隊協(xié)作與學(xué)習(xí)成長團(tuán)隊目標(biāo)貢獻(xiàn)率15%90%按團(tuán)隊目標(biāo)貢獻(xiàn)率占目標(biāo)的百分比評分,例如:90%為滿分,85%為0.8分,以此類推。培訓(xùn)課程完成率100%按培訓(xùn)課程完成率占目標(biāo)的百分比評分,例如:100%為滿分,95%為0.9分,以此類推。新技能掌握度80%按新技能掌握度占目標(biāo)的百分比評分,例如:80%為滿分,72%為0.9分,以此類推。知識分享參與度5次按實際參與次數(shù)占目標(biāo)的百分比評分,例如:5次為滿分,4次為0.8分,以此類推。團(tuán)隊協(xié)作評價4.5分按團(tuán)隊協(xié)作評價占目標(biāo)的百分比評分,例如:4.5分為滿分,4.2分為0.9分,以此類推。本考核表旨在全面評估美容行業(yè)顧問的銷售轉(zhuǎn)化率及綜合能力。請根據(jù)實際數(shù)據(jù)填寫各項指標(biāo),并根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。權(quán)重分配如下:銷售業(yè)績達(dá)成率40%,客戶服務(wù)質(zhì)量25%,市場推廣能力20%,團(tuán)隊協(xié)作與學(xué)習(xí)成長15%。最終得分為各維度得分乘以權(quán)重之和。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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