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2025年國(guó)家保安員考試題庫(kù)附答案(預(yù)熱題)一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共20題)1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,下列不屬于保安員禁止性行為的是:A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.侮辱、毆打他人D.扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物答案:B2.某商場(chǎng)發(fā)生持刀搶劫,保安員應(yīng)優(yōu)先采取的措施是:A.立即上前制服歹徒B.大聲呼救并引導(dǎo)顧客疏散C.記錄歹徒特征后追趕D.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并撥打110報(bào)警答案:D(注:保安員無(wú)執(zhí)法權(quán),優(yōu)先確保人員安全并報(bào)警)3.干粉滅火器使用時(shí),正確的操作順序是:①握住噴管對(duì)準(zhǔn)火源根部②拔掉保險(xiǎn)銷③提起滅火器上下顛倒幾次④壓下壓把噴射A.③②①④B.②③①④C.③①②④D.①②③④答案:A4.保安服務(wù)中,對(duì)出入人員進(jìn)行登記時(shí),應(yīng)重點(diǎn)核對(duì)的信息不包括:A.身份證照片與本人是否一致B.攜帶物品是否符合規(guī)定C.來(lái)訪目的是否合理D.聯(lián)系電話的運(yùn)營(yíng)商答案:D5.某小區(qū)夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)圍墻有攀爬痕跡,保安員首先應(yīng):A.沿痕跡方向搜索可疑人員B.在痕跡處設(shè)置警戒標(biāo)識(shí)C.立即報(bào)告監(jiān)控中心并留守現(xiàn)場(chǎng)D.調(diào)取附近監(jiān)控錄像答案:C6.根據(jù)《保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,初級(jí)保安員需掌握的基礎(chǔ)技能不包括:A.消防器材操作B.現(xiàn)場(chǎng)急救(心肺復(fù)蘇)C.安全檢查儀器使用D.突發(fā)事件應(yīng)急處置流程答案:C(注:安全檢查儀器使用屬中級(jí)保安員技能)7.下列關(guān)于保安服務(wù)合同的表述,錯(cuò)誤的是:A.必須明確服務(wù)內(nèi)容、期限、費(fèi)用B.可口頭約定服務(wù)范圍C.需約定雙方權(quán)利義務(wù)D.應(yīng)符合《民法典》相關(guān)規(guī)定答案:B8.某學(xué)校保安在放學(xué)時(shí)段發(fā)現(xiàn)一名陌生男子反復(fù)徘徊,正確的處理方式是:A.直接上前詢問(wèn)并要求出示證件B.悄悄跟隨觀察其行為C.通知班主任確認(rèn)是否為學(xué)生家長(zhǎng)D.立即驅(qū)離該男子答案:A(注:需主動(dòng)詢問(wèn)核實(shí)身份)9.地震發(fā)生時(shí),在高層建筑內(nèi)的保安員應(yīng)引導(dǎo)人員:A.立即乘坐電梯逃生B.躲在承重墻角落或結(jié)實(shí)家具下C.從窗戶跳樓逃生D.聚集在樓道內(nèi)等待救援答案:B10.保安服務(wù)中,對(duì)醉酒人員的處理原則不包括:A.避免與其發(fā)生肢體沖突B.強(qiáng)行約束至酒醒C.聯(lián)系其家屬或報(bào)警D.保持安全距離觀察答案:B(注:保安員無(wú)權(quán)強(qiáng)行約束)11.下列安全標(biāo)志中,表示“禁止煙火”的是:A.紅色圓環(huán)內(nèi)有火焰圖案B.藍(lán)色背景有手推物體圖案C.黃色背景有感嘆號(hào)圖案D.綠色背景有跑步人形圖案答案:A12.某企業(yè)倉(cāng)庫(kù)發(fā)生盜竊,保安員在保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng):A.清理現(xiàn)場(chǎng)遺留的工具B.禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入C.自行勘查作案路線D.恢復(fù)被翻動(dòng)的物品答案:B13.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)可疑車輛尾隨,正確的應(yīng)對(duì)措施是:A.加速行駛擺脫跟蹤B.立即停車檢查C.保持正常行駛并報(bào)告指揮中心D.鳴笛警告對(duì)方答案:C14.根據(jù)《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》,保安員證的有效期為:A.1年B.3年C.5年D.長(zhǎng)期有效答案:C15.某商場(chǎng)發(fā)生火災(zāi),煙霧較大時(shí),引導(dǎo)人員疏散應(yīng)采用:A.直立快速奔跑B.低姿捂口鼻靠墻行走C.乘坐自動(dòng)扶梯D.聚集在電梯廳等待答案:B16.保安員在查驗(yàn)物品時(shí),對(duì)可疑包裹應(yīng):A.直接打開(kāi)檢查B.要求攜帶者自行打開(kāi)C.立即丟棄至安全區(qū)域D.報(bào)告上級(jí)后移交警方答案:B(注:需在當(dāng)事人在場(chǎng)時(shí)檢查)17.下列不屬于保安服務(wù)職業(yè)道德規(guī)范的是:A.誠(chéng)實(shí)守信B.見(jiàn)義勇為C.保守秘密D.超越權(quán)限答案:D18.某小區(qū)業(yè)主因停車糾紛與保安發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),保安員應(yīng)首先:A.據(jù)理力爭(zhēng)維護(hù)公司規(guī)定B.耐心傾聽(tīng)并安撫情緒C.聯(lián)系物業(yè)經(jīng)理介入D.報(bào)警處理答案:B19.夜間巡邏時(shí),保安員應(yīng)重點(diǎn)檢查的部位不包括:A.消防通道是否暢通B.路燈是否正常照明C.綠化帶內(nèi)植物生長(zhǎng)情況D.門窗是否關(guān)閉上鎖答案:C20.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,未經(jīng)許可從事保安服務(wù)的,由公安機(jī)關(guān)處:A.5萬(wàn)元以下罰款B.10萬(wàn)元以上罰款C.警告并責(zé)令改正D.沒(méi)收違法所得并處1-5萬(wàn)元罰款答案:D二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.保安員在服務(wù)中應(yīng)遵守的職業(yè)紀(jì)律包括:A.不參與客戶的經(jīng)濟(jì)糾紛B.不泄露客戶商業(yè)秘密C.不擅自離崗串崗D.不接受客戶饋贈(zèng)答案:ABCD2.安全檢查的主要內(nèi)容包括:A.人員身份核實(shí)B.攜帶物品安全檢查C.車輛安全檢查D.場(chǎng)所設(shè)施隱患排查答案:ABCD3.下列屬于保安員職責(zé)的有:A.維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展偵查C.保護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的人身安全D.對(duì)違法人員實(shí)施治安處罰答案:AC(注:B屬協(xié)助,D無(wú)處罰權(quán))4.火災(zāi)應(yīng)急處置的正確步驟包括:A.確認(rèn)火情并報(bào)警B.啟動(dòng)消防設(shè)施C.組織人員疏散D.自行撲滅初期火災(zāi)答案:ABCD5.保安員在執(zhí)行任務(wù)中,遇到他人求助時(shí)應(yīng):A.在職責(zé)范圍內(nèi)提供幫助B.超出能力范圍時(shí)引導(dǎo)至相關(guān)部門C.拒絕非服務(wù)區(qū)域的求助D.確保自身安全前提下協(xié)助答案:ABD6.下列關(guān)于保安裝備使用的說(shuō)法,正確的有:A.防暴棍僅限在緊急情況下使用B.對(duì)講機(jī)應(yīng)定期檢查電量C.強(qiáng)光手電可用于夜間搜索D.辣椒噴霧可隨意對(duì)他人噴射答案:ABC7.服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生糾紛時(shí),保安員的處理原則包括:A.保持中立不偏袒B.控制現(xiàn)場(chǎng)防止激化C.記錄雙方陳述D.直接判定責(zé)任歸屬答案:ABC8.下列屬于保安服務(wù)中“三防”內(nèi)容的是:A.人防B.物防C.技防D.心防答案:ABC9.保安員在查驗(yàn)身份證時(shí),應(yīng)注意核對(duì)的信息有:A.姓名、性別B.照片與本人相似度C.有效期是否過(guò)期D.身份證編號(hào)位數(shù)答案:ABCD10.下列關(guān)于保安巡邏的說(shuō)法,正確的有:A.巡邏路線應(yīng)覆蓋重點(diǎn)區(qū)域B.夜間巡邏需提高警惕C.巡邏記錄應(yīng)詳細(xì)準(zhǔn)確D.發(fā)現(xiàn)隱患后可自行處理無(wú)需報(bào)告答案:ABC三、判斷題(每題1分,共10題)1.保安員可以接受客戶委托參與討債活動(dòng)。()答案:×2.安全標(biāo)志分為禁止標(biāo)志、警告標(biāo)志、指令標(biāo)志和提示標(biāo)志四類。()答案:√3.保安員在緊急情況下可以限制他人人身自由,但需立即報(bào)警。()答案:×(注:無(wú)權(quán)限制)4.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域表示壓力正常。()答案:×(注:紅色為壓力不足)5.保安服務(wù)合同可以口頭形式訂立。()答案:×6.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí),應(yīng)立即用手將其拉開(kāi)。()答案:×(注:需用絕緣工具斷電)7.保安員在服務(wù)中應(yīng)主動(dòng)維護(hù)客戶的合法權(quán)益,可超越職責(zé)范圍處理問(wèn)題。()答案:×8.夜間巡邏時(shí),應(yīng)避免使用強(qiáng)光手電以免暴露自身位置。()答案:×(注:強(qiáng)光手電用于觀察環(huán)境)9.安全檢查時(shí),對(duì)拒絕配合的人員可強(qiáng)行檢查。()答案:×10.保安員離職后,無(wú)需交回保安服裝和標(biāo)識(shí)。()答案:×四、案例分析題(每題10分,共2題)案例1:某超市保安員張某在巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)顧客王某將未結(jié)賬的化妝品放入包中。張某立即上前攔住王某,要求其到辦公室接受檢查。王某拒絕并試圖離開(kāi),張某強(qiáng)行將其拉至辦公室,搜身發(fā)現(xiàn)化妝品后報(bào)警。問(wèn)題:指出張某行為中的不當(dāng)之處,并說(shuō)明正確處理流程。答案:不當(dāng)之處:①?gòu)?qiáng)行拉拽王某(侵犯人身權(quán)利);②自行搜身(無(wú)搜查權(quán))。正確流程:①現(xiàn)場(chǎng)觀察確認(rèn)盜竊行為;②大聲告知“請(qǐng)配合不要離開(kāi)”;③聯(lián)系監(jiān)控中心確認(rèn)證據(jù);④報(bào)警并等待警方處理;⑤在警方到場(chǎng)前陪同王某,保持安全距離。案例2:某小區(qū)深夜發(fā)生水管爆裂,大量積水涌入電梯井,導(dǎo)致電梯停運(yùn)。

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