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文檔簡介
醫(yī)院護(hù)理人員規(guī)范著裝管理手冊一、前言為規(guī)范護(hù)理人員職業(yè)著裝行為,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)專業(yè)性與規(guī)范性,保障醫(yī)患雙方安全與信任,依據(jù)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》《醫(yī)院感染管理辦法》及護(hù)理行業(yè)規(guī)范,結(jié)合本院實際制定本手冊。本手冊適用于全院護(hù)理人員(含正式職工、實習(xí)/進(jìn)修人員、臨時聘用人員),旨在通過明確著裝標(biāo)準(zhǔn)、管理流程與監(jiān)督機(jī)制,推動護(hù)理隊伍職業(yè)素養(yǎng)系統(tǒng)性提升。二、著裝分類與崗位適配要求(一)基礎(chǔ)工作服體系1.門診護(hù)理崗門診作為服務(wù)“第一窗口”,著裝需兼顧親和力與專業(yè)感。工作服采用淺色系(淡藍(lán)、米白等)分體/連衣裙式設(shè)計,面料透氣、抗皺、易清潔;夏季可選短袖,冬季搭配同色系長袖內(nèi)搭,風(fēng)格簡潔大方,避免過度寬松/緊身。配飾:佩戴統(tǒng)一制式工作牌(含姓名、科室、職稱),懸掛于左胸前;手表選防水、無過多裝飾的醫(yī)用腕表,便于計時操作;禁止佩戴夸張胸針、項鏈等私人飾品。2.病房護(hù)理崗病房操作頻繁,工作服以“實用、安全、防感染”為核心。推薦長袖(冬)/短袖(夏)分身式設(shè)計,上衣下擺束入褲腰或垂落至髖部,避免遮擋無菌區(qū);褲裝為寬松直筒褲(或裙裝,裙擺長不短于膝上5cm),確保操作無束縛。特殊科室:新生兒科、血液科等護(hù)士工作服需每日更換并消毒;接觸傳染患者時,按需加穿隔離衣/防護(hù)服(參照《醫(yī)院感染防控手冊》)。3.手術(shù)室/介入室護(hù)理崗手術(shù)室為無菌核心區(qū),著裝嚴(yán)格遵循“無菌、防塵、防污染”原則。進(jìn)入限制區(qū)前換洗手衣(上下分體、純棉、顏色統(tǒng)一),外加無菌手術(shù)衣(巡回護(hù)士協(xié)助穿脫,無菌面朝向術(shù)野);外出手術(shù)室需換外出服(與內(nèi)部著裝嚴(yán)格區(qū)分)。鞋類:手術(shù)室專用拖鞋(防滑、包頭、易消毒),禁止穿私人鞋類入限制區(qū);外出換醫(yī)用防滑工作鞋(顏色與工作服協(xié)調(diào),無鏤空)。4.急診科護(hù)理崗急診節(jié)奏快、突發(fā)多,著裝需兼顧“辨識度”與“機(jī)動性”。工作服選醒目色系(亮藍(lán)、果綠等),上衣配反光條(便于昏暗環(huán)境識別);褲裝為彈力速干面料,可佩戴戰(zhàn)術(shù)腰帶(懸掛對講機(jī)、筆燈等,保持整潔)。三、著裝規(guī)范與行為細(xì)節(jié)(一)穿著流程與環(huán)境要求1.更換流程:進(jìn)入工作區(qū)前,在指定更衣室完成著裝更換。更換前清潔雙手,避免污染工作服;若沾染血跡、分泌物等,立即脫下按“醫(yī)療廢物/污染織物”流程處理(參照《醫(yī)院織物管理規(guī)范》)。2.環(huán)境適配:參與手術(shù)/侵入性操作時,洗手后穿無菌手術(shù)衣/隔離衣;進(jìn)入傳染病房、發(fā)熱門診時,按防護(hù)級別穿戴防護(hù)服、護(hù)目鏡、醫(yī)用帽(流程由感控科培訓(xùn))。(二)儀容儀表管理發(fā)型:長發(fā)盤起用同色系發(fā)網(wǎng)/發(fā)夾固定,碎發(fā)用發(fā)膠整理;短發(fā)修剪至耳上/齊耳,禁止留遮眼劉海。妝容:日常自然淡妝,禁止?jié)鈯y(夸張眼影、艷麗口紅);指甲修剪至指腹平齊,禁止涂有色指甲油、戴美甲貼片。配飾:僅允許佩戴醫(yī)用聽診器、工作牌、防水手表;禁止戴戒指、手鏈,耳環(huán)限簡約銀/金質(zhì)(直徑≤0.5cm),避免劃傷患者或影響無菌操作。(三)行為舉止規(guī)范工作狀態(tài):行走、操作時保持工作服整潔,禁止袖口卷起至肘部以上(特殊操作臨時卷袖,操作后立即恢復(fù));禁止在工作區(qū)穿拖鞋(手術(shù)室等特殊區(qū)域除外)、光腳穿工作鞋。外出管理:外出取藥、送檢時穿完整工作服,禁止僅穿洗手衣/隔離衣外出;臨時離院(就餐、短暫外出)需換便裝,按規(guī)定存放工作服。四、管理監(jiān)督與考核機(jī)制(一)職責(zé)分工護(hù)理部:統(tǒng)籌著裝管理,制定/修訂標(biāo)準(zhǔn),組織新護(hù)士培訓(xùn),每季度全院抽查。護(hù)士長:每日晨會/交接班檢查本科室著裝,記錄整改;每月匯總數(shù)據(jù)上報護(hù)理部。感控科/醫(yī)務(wù)科:專項督查手術(shù)室、ICU等特殊科室,確保感染防控落實。(二)考核與獎懲獎勵:半年無違規(guī)者,季度評優(yōu)、職稱晉升優(yōu)先;科室合規(guī)率≥95%,給予管理團(tuán)隊績效獎勵。懲罰:首次違規(guī)口頭警告、限期整改;月累計違規(guī)≥3次,扣績效分;因著裝不規(guī)范致投訴/差錯,視情節(jié)停崗培訓(xùn)、調(diào)崗或記過。(三)投訴與反饋患者、家屬或同事可通過“意見箱”“線上平臺”反饋,護(hù)理部24小時內(nèi)核實,3個工作日內(nèi)反饋結(jié)果;惡意投訴/誤判需公開澄清,保護(hù)當(dāng)事人權(quán)益。五、特殊情況與應(yīng)急處置(一)工作服損壞/污染意外撕裂、染色時,至更衣室領(lǐng)備用裝(各科室儲備≥2套),損壞衣物按“報廢織物”處理;接觸傳染性污染物后,立即脫工作服入專用污染袋,通知洗衣房“感染性織物”專項洗滌(參照《醫(yī)院感染防控手冊》)。(二)突發(fā)公共衛(wèi)生事件疫情、傳染病暴發(fā)時,按感控科要求換“應(yīng)急防護(hù)著裝”(N95口罩、防護(hù)服、面屏等),感控專員現(xiàn)場指導(dǎo)穿脫,確?!胺雷o(hù)到位”。(三)崗位臨時調(diào)整科室調(diào)派、支援其他崗位時,2小時內(nèi)完成著裝過渡:新崗位著裝差異大(如手術(shù)室轉(zhuǎn)門診),至護(hù)理部領(lǐng)臨時工作服,確保到崗合規(guī)。六、附則1.本手冊由護(hù)理部解釋,自發(fā)布日實施,原《護(hù)理人員著裝管理規(guī)定》廢止。2.每年12月護(hù)理部牽頭修訂,結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)院需求及員工反饋優(yōu)化。3.實習(xí)、進(jìn)修人員參照
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