2026年新能源電池維護(hù)服務(wù)協(xié)議鑒于業(yè)主（以下簡稱“甲方”）擁有位于[具體地址或區(qū)域]的新能源電池系統(tǒng)（以下簡稱“電池系統(tǒng)”），該電池系統(tǒng)容量為[電池系統(tǒng)容量]伏安時，由[電池品牌]公司生產(chǎn)，用于[電站類型，如光伏發(fā)電站、儲能電站等]；鑒于甲方希望委托服務(wù)商（以下簡稱“乙方”）對電池系統(tǒng)提供專業(yè)的維護(hù)服務(wù)，以保障電池系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運行；根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就電池系統(tǒng)2026年度的維護(hù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容乙方同意在本協(xié)議有效期內(nèi)，為甲方提供的電池系統(tǒng)提供以下維護(hù)服務(wù)：1.1預(yù)防性維護(hù)，包括但不限于：1.1.1每月進(jìn)行一次電池系統(tǒng)現(xiàn)場巡檢，檢查電池本體、連接狀態(tài)、接地情況、溫濕度、通風(fēng)環(huán)境、消防系統(tǒng)狀態(tài)等，并記錄檢查結(jié)果。1.1.2每季度進(jìn)行一次電池系統(tǒng)關(guān)鍵參數(shù)檢測，包括單體電芯電壓、內(nèi)阻、溫度、總電壓、總電流、功率等，并對檢測數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和分析。1.1.3每半年進(jìn)行一次電池系統(tǒng)關(guān)鍵部件的清潔保養(yǎng)，包括電池表面、接線端子、傳感器、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等，確保其清潔、干燥、無腐蝕。1.1.4根據(jù)電池系統(tǒng)運行情況和技術(shù)要求，定期對電池管理系統(tǒng)（BMS）進(jìn)行軟件升級和參數(shù)優(yōu)化，以提升系統(tǒng)性能和安全性。1.1.5每年對電池系統(tǒng)的附屬系統(tǒng)，如空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行功能性檢查和維護(hù)，確保其正常運行。1.2故障性維護(hù)，包括但不限于：1.2.1在接到甲方故障通知后，乙方應(yīng)在[例如：4小時]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行故障診斷。1.2.2乙方應(yīng)利用專業(yè)設(shè)備對故障進(jìn)行定位和分析，并制定修復(fù)方案。1.2.3乙方應(yīng)盡快對故障部件進(jìn)行維修或更換，恢復(fù)電池系統(tǒng)的正常運行。更換的備品備件應(yīng)不低于原廠標(biāo)準(zhǔn)，并確保質(zhì)量可靠。1.2.4乙方應(yīng)向甲方提供故障處理報告，詳細(xì)說明故障原因、處理過程和結(jié)果。1.3性能優(yōu)化與評估，包括但不限于：1.3.1基于歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)場測試，甲方每年委托乙方對電池系統(tǒng)進(jìn)行一次健康狀態(tài)評估，分析電池系統(tǒng)的當(dāng)前性能和剩余壽命。1.3.2乙方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果，向甲方提供電池系統(tǒng)性能優(yōu)化建議，包括BMS參數(shù)調(diào)整、運行策略優(yōu)化等。1.3.3乙方每年向甲方提供一份電池系統(tǒng)年度健康報告，報告內(nèi)容應(yīng)包括電池系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、故障分析、健康狀態(tài)評估、性能趨勢預(yù)測、維護(hù)建議等。1.4技術(shù)支持與培訓(xùn)，包括但不限于：1.4.1乙方應(yīng)為甲方提供電池系統(tǒng)運行和維護(hù)方面的技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。1.4.2乙方應(yīng)在協(xié)議簽訂后[例如：一個月內(nèi)]對甲方運維人員進(jìn)行一次電池系統(tǒng)維護(hù)操作和安全規(guī)范的培訓(xùn)。第二條服務(wù)期限與時間2.1本協(xié)議項下的維護(hù)服務(wù)期限為一年，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。2.2標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時間為正常工作日的上午9點至下午5點。2.3對于可能影響安全的嚴(yán)重故障，乙方的緊急響應(yīng)時間應(yīng)不遲于接到甲方通知后的[例如：2小時]，并盡快到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。第三條服務(wù)地點與方式3.1服務(wù)地點為電池系統(tǒng)所在的[具體地址或區(qū)域]。3.2服務(wù)方式以現(xiàn)場服務(wù)為主，必要時可采用遠(yuǎn)程方式提供服務(wù)。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方的權(quán)利：4.1.1.1有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。4.1.1.2有權(quán)獲得乙方的服務(wù)質(zhì)量報告、維護(hù)記錄和電池系統(tǒng)健康報告。4.1.1.3有權(quán)對乙方服務(wù)人員進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方對其工作人員進(jìn)行必要的安全和保密培訓(xùn)。4.1.1.4有權(quán)要求乙方對其工作人員進(jìn)行必要的安全和保密培訓(xùn)。4.1.2甲方的義務(wù)：4.1.2.1應(yīng)向乙方提供電池系統(tǒng)的準(zhǔn)確信息、完整的歷史數(shù)據(jù)和運行記錄。4.1.2.2應(yīng)為乙方進(jìn)入現(xiàn)場提供服務(wù)、工作和存放設(shè)備、備件的必要條件，包括但不限于提供安全通道、電源接入、工作空間等。4.1.2.3應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行檢測、維修等工作，并按照乙方的合理要求提供必要的協(xié)助。4.1.2.4應(yīng)按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)費用。4.1.2.5應(yīng)確保電池系統(tǒng)運行場所的環(huán)境符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并對自身人員的安全負(fù)責(zé)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方的權(quán)利：4.2.1.1有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。4.2.1.2有權(quán)要求甲方提供必要的服務(wù)條件和支持。4.2.1.3有權(quán)拒絕超出本協(xié)議范圍或不符合安全規(guī)范的服務(wù)要求。4.2.2乙方的義務(wù)：4.2.2.1應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時間提供專業(yè)、高效、安全的維護(hù)服務(wù)。4.2.2.2應(yīng)配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員以及必要的檢測設(shè)備和工具。4.2.2.3應(yīng)確保使用的備品備件符合原廠標(biāo)準(zhǔn)或同等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并保證其質(zhì)量。4.2.2.4應(yīng)對服務(wù)過程中知悉的甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方泄露。4.2.2.5應(yīng)妥善保管甲方在電池系統(tǒng)現(xiàn)場的所有物品和設(shè)施，如有損壞應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2.2.6應(yīng)及時向甲方報告重大故障、安全隱患及處理情況。4.2.2.7應(yīng)接受甲方的合理監(jiān)督。第五條服務(wù)費用與支付5.1本協(xié)議項下的服務(wù)費用總額為人民幣[服務(wù)費用總額]元（大寫：[大寫金額]）。5.2該費用包含乙方為提供本協(xié)議第一條約定的全部維護(hù)服務(wù)所發(fā)生的人工費、材料費、交通費、設(shè)備費等。5.3甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[例如：5個工作日]內(nèi)向乙方支付服務(wù)費用總額的[例如：50%]作為預(yù)付款。5.4乙方完成本協(xié)議約定的年度維護(hù)服務(wù)后，甲方應(yīng)在[例如：15個工作日]內(nèi)向乙方支付剩余的服務(wù)費用。5.5甲方應(yīng)將服務(wù)費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：[乙方公司全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號：[乙方銀行賬號]5.6乙方應(yīng)在收到服務(wù)費用后向甲方開具合法有效的增值稅專用發(fā)票。第六條質(zhì)量保證與責(zé)任6.1乙方承諾其提供的服務(wù)符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并盡力確保電池系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。6.2因乙方提供的服務(wù)（包括人員操作、備件質(zhì)量等）不當(dāng)，導(dǎo)致電池系統(tǒng)損壞或性能下降的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額應(yīng)不超過因該次服務(wù)不當(dāng)造成的甲方直接經(jīng)濟(jì)損失。6.3因甲方原因（如未提供必要條件、提供錯誤信息、現(xiàn)場環(huán)境惡劣等）導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行或造成損失的，責(zé)任由甲方承擔(dān)。6.4因電池固有缺陷、不可抗力（如地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等）導(dǎo)致的故障，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)向甲方說明情況并提供專業(yè)建議。第七條保密條款7.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、運行數(shù)據(jù)、財務(wù)信息等一切未公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第八條安全與保險8.1甲乙雙方均有責(zé)任確?，F(xiàn)場工作的安全。乙方應(yīng)遵守相關(guān)的安全生產(chǎn)法規(guī)和電池系統(tǒng)安全操作規(guī)程，配備必要的安全防護(hù)裝備，并對其工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。8.2甲方應(yīng)確保電池系統(tǒng)運行場所的環(huán)境符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并對自身人員的安全負(fù)責(zé)。8.3乙方應(yīng)投保足額的公眾責(zé)任險和財產(chǎn)險，保險范圍應(yīng)涵蓋其在甲方現(xiàn)場提供維護(hù)服務(wù)期間可能產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險。保險單應(yīng)至少在協(xié)議有效期內(nèi)對甲方生效，并將保險單復(fù)印件提供給甲方備查。保險保額應(yīng)不低于[例如：人民幣1000萬元]。第九條違約責(zé)任9.1若乙方未能按時、按質(zhì)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期改正，并可根據(jù)違約程度要求乙方減免服務(wù)費或賠償損失。9.2若甲方未能按時支付服務(wù)費用，應(yīng)按每日[例如：萬分之五]的利率向乙方支付滯納金。9.3若甲方未能履行本協(xié)議第四條約定的其他義務(wù)，影響乙方正常工作的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方限期糾正，由此產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。9.4若乙方違反本協(xié)議第七條的保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.5若乙方違反本協(xié)議第八條關(guān)于保險的約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)在其保險賠償不足部分范圍內(nèi)承擔(dān)補充賠償責(zé)任。第十條不可抗力10.1因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行或無法完全履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。10.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[例如：5個工作日]內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明材料。雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十一條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向電池系統(tǒng)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條協(xié)議的變更、解除與終止12.1對本協(xié)議的任何修改或補充，均須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效。12.2本協(xié)議期限屆滿且雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。12.3發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可被解除：12.3.1雙方協(xié)商一致解除。12.3.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)守約方書面催告后[例如：15日]內(nèi)仍未糾正。12.3.3一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。12.4本協(xié)議終止時，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)約定進(jìn)行資料交接、費用結(jié)算等善后事宜。第十三條其他條款13.1與本協(xié)議有關(guān)的所有通知、請求或其他通信應(yīng)以書面形式，通過本協(xié)議首頁載明的地址、傳真或電子郵件發(fā)送。13.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。13.3本協(xié)議未盡事宜，由甲