個(gè)人網(wǎng)店代發(fā)貨合作協(xié)議（正規(guī)版本）合同編號(hào)：_________甲方（委托方）：姓名：________________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________乙方（受托方）：姓名：________________________身份證號(hào)碼：__________________聯(lián)系地址：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________鑒于：甲方為依法設(shè)立并合法經(jīng)營的個(gè)人網(wǎng)店經(jīng)營者，具備網(wǎng)絡(luò)商品銷售資質(zhì)，擁有客戶資源及銷售渠道；乙方具備倉儲(chǔ)、物流及代發(fā)貨能力，能夠?yàn)榧追教峁┥唐反鸀榘l(fā)貨、庫存管理及相關(guān)配套服務(wù)；雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方代為發(fā)貨事宜達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條合作內(nèi)容1.1甲方委托乙方為其個(gè)人網(wǎng)店（平臺(tái)包括但不限于：淘寶、拼多多、京東、抖音小店等，具體平臺(tái)名稱：______________）的訂單提供代發(fā)貨服務(wù)。1.2乙方服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）接收甲方客戶訂單信息；（2）根據(jù)訂單要求從乙方倉庫中揀選、包裝商品；（3）安排快遞公司發(fā)貨并上傳物流單號(hào)；（4）提供庫存管理及庫存數(shù)據(jù)定期對(duì)賬；（5）協(xié)助處理退換貨中的收貨與登記（具體退換貨流程見第五條）；（6）其他雙方書面約定的配套服務(wù)。1.3乙方僅提供物流執(zhí)行服務(wù)，不參與甲方的定價(jià)、營銷、客戶溝通及售后服務(wù)決策，除非另有書面授權(quán)。第二條商品信息與庫存管理2.1甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的商品信息，包括但不限于：商品名稱、規(guī)格、型號(hào)、條形碼、重量、包裝要求、倉儲(chǔ)條件（如是否需冷藏、防潮等）。2.2甲方負(fù)責(zé)將商品運(yùn)輸至乙方指定倉庫，運(yùn)輸費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)由____方承擔(dān)（請(qǐng)勾選：□甲方□乙方）。2.3乙方應(yīng)建立商品臺(tái)賬，對(duì)甲方商品實(shí)行獨(dú)立存放、獨(dú)立管理，并于每月____日前向甲方提供上月庫存對(duì)賬單（電子版或紙質(zhì)版），甲方應(yīng)在收到后3個(gè)工作日內(nèi)核對(duì)并確認(rèn)，逾期未提出異議視為確認(rèn)無誤。2.4因乙方管理不善導(dǎo)致商品丟失、損壞、過期或被誤發(fā)的，乙方應(yīng)按商品市場銷售價(jià)賠償甲方損失。第三條訂單處理與發(fā)貨流程3.1甲方應(yīng)在客戶下單后____小時(shí)內(nèi)將訂單信息（含收貨人姓名、地址、聯(lián)系電話、商品明細(xì)、數(shù)量等）通過雙方約定方式（如：ERP系統(tǒng)對(duì)接、電子郵件、微信群、后臺(tái)系統(tǒng)等）發(fā)送至乙方。3.2乙方應(yīng)在收到訂單信息后____小時(shí)內(nèi)完成揀貨、包裝，并于當(dāng)日或次日完成發(fā)貨（具體時(shí)效以雙方約定為準(zhǔn)）。3.3乙方應(yīng)選擇甲方指定的快遞公司發(fā)貨；如未指定，乙方應(yīng)選擇服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定、價(jià)格合理的快遞公司，并確保物流信息可全程追蹤。3.4發(fā)貨完成后，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)將物流單號(hào)反饋至甲方系統(tǒng)或指定渠道。3.5因乙方原因?qū)е洛e(cuò)發(fā)、漏發(fā)、延遲發(fā)貨或發(fā)貨運(yùn)費(fèi)異常的，相關(guān)損失由乙方承擔(dān)，包括但不限于客戶退款、平臺(tái)處罰、信譽(yù)損失等。第四條費(fèi)用與結(jié)算4.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）倉儲(chǔ)費(fèi)：□按件計(jì)費(fèi)：元/件/月；或□按體積計(jì)費(fèi)：元/m3/月；（2）打包發(fā)貨費(fèi)：元/單（含基礎(chǔ)包裝材料）；（3）超重/超大件附加費(fèi)：超出____kg或____cm時(shí)，加收____元/單；（4）其他服務(wù)費(fèi)：如貼標(biāo)、定制包裝等，費(fèi)用為____元/次。4.2上述費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如需調(diào)整，乙方應(yīng)提前15日書面通知甲方，甲方有權(quán)在5日內(nèi)提出異議，否則視為同意變更。4.3結(jié)算周期：雙方按【月結(jié)】方式結(jié)算，每月____日為對(duì)賬日，日前完成上月費(fèi)用對(duì)賬，甲方應(yīng)于對(duì)賬確認(rèn)后____個(gè)工作日內(nèi)支付款項(xiàng)。4.4乙方應(yīng)向甲方開具合法有效的增值稅普通發(fā)票（或電子發(fā)票），開票信息如下：名稱：________稅號(hào)：________________________地址電話：____________________開戶行及賬號(hào)：________________4.5付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶開戶名：______________________開戶行：______________________賬號(hào)：________________________第五條退換貨處理5.1客戶申請(qǐng)退貨且甲方同意后，甲方應(yīng)通知乙方接收退貨商品。5.2乙方收到退貨商品后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)拍照并通知甲方確認(rèn)商品狀態(tài)。5.3如商品完好且符合二次銷售條件，乙方應(yīng)重新入庫并更新庫存；如商品損壞、缺失或無法二次銷售，乙方應(yīng)書面說明情況，經(jīng)甲方確認(rèn)后作報(bào)廢或索賠處理。5.4退貨運(yùn)費(fèi)由責(zé)任方承擔(dān)。如因乙方發(fā)貨錯(cuò)誤導(dǎo)致退貨，運(yùn)費(fèi)由乙方承擔(dān)；如因客戶個(gè)人原因，按平臺(tái)規(guī)則處理。第六條保密義務(wù)6.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密（包括客戶信息、銷售數(shù)據(jù)、運(yùn)營模式等）承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。6.2本條款在合同終止后仍持續(xù)有效，有效期為兩年。第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與合規(guī)責(zé)任7.1甲方保證其所銷售商品擁有合法來源，不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等），若因此引發(fā)糾紛，由甲方承擔(dān)全部法律責(zé)任。7.2乙方應(yīng)合法使用甲方提供的品牌標(biāo)識(shí)、包裝設(shè)計(jì)等資料，不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他用途。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。8.2因乙方重大過失導(dǎo)致甲方被平臺(tái)處罰、客戶集體投訴或聲譽(yù)嚴(yán)重受損的，乙方應(yīng)賠償甲方實(shí)際損失，并支付合同總金額10%的違約金。8.3甲方逾期付款超過15日的，每逾期一日，按應(yīng)付金額的0.05%向乙方支付滯納金。第九條協(xié)議的生效、變更與終止9.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年，期滿前30日，如雙方無異議，自動(dòng)續(xù)期____年。9.2任何一方如需提前終止協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。9.3出現(xiàn)下列情形之一，守約方可書面通知解除協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違約且在收到通知后15日內(nèi)未糾正；（2）一方被吊銷營業(yè)執(zhí)照或喪失經(jīng)營能力；（3）不可抗力持續(xù)超過60日，致使合同目的無法實(shí)現(xiàn)。第十條不可抗力因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致不能履行或不能完全履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明，可部分或全部免除責(zé)任。第十一條爭議解決11.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條其他約定12.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。12.3本協(xié)議附件為本協(xié)議組成部分：附件一：商品清單及倉儲(chǔ)信息表附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：訂單信息傳遞與發(fā)貨流程說明（以下無正文）甲方（簽字）：簽字：________________________日期：____年____月____日乙方（簽字）：簽字：_