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文檔簡介

個體戶與外賣平臺配送合作協(xié)議模板合同編號:_________甲方(個體工商戶):姓名(或經(jīng)營者姓名):________________________統(tǒng)一社會信用代碼:____________________________經(jīng)營場所:__________________________________聯(lián)系電話:__________________________________身份證號碼:________________________________開戶銀行:__________________________________銀行賬號:__________________________________乙方(外賣平臺運營方):公司名稱:__________________________________統(tǒng)一社會信用代碼:____________________________法定代表人:________________________________注冊地址:__________________________________經(jīng)營地址:__________________________________聯(lián)系電話:__________________________________平臺名稱:__________________________________(以下簡稱“本平臺”)鑒于:甲方系依法注冊登記的個體工商戶,具備獨立民事行為能力,自愿從事外賣配送服務(wù);乙方系依法設(shè)立并運營網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣平臺的企業(yè),具備提供線上訂單撮合、配送調(diào)度及結(jié)算服務(wù)的資質(zhì)與能力;雙方本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則,經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)監(jiān)督管理辦法》《外賣配送服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),就甲方通過乙方平臺提供外賣配送服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合作內(nèi)容1.1甲方自愿通過乙方平臺接取由平臺用戶發(fā)起的外賣訂單配送任務(wù),為平臺商戶及消費者提供安全、及時、規(guī)范的配送服務(wù)。1.2乙方負(fù)責(zé)提供訂單信息推送、配送調(diào)度系統(tǒng)支持、服務(wù)費結(jié)算及客戶服務(wù)協(xié)調(diào)等平臺運營服務(wù)。1.3本協(xié)議不構(gòu)成勞動關(guān)系或勞務(wù)派遣關(guān)系,甲方為獨立簽約服務(wù)提供者,自主決定工作時間、工作量及交通工具使用,自負(fù)經(jīng)營風(fēng)險。第二條合作期限2.1本協(xié)議有效期自____年____月____日起至____年____月____日止,期限屆滿前15日,如雙方無書面提出異議,本協(xié)議自動續(xù)期____個月,續(xù)期次數(shù)不限。2.2任何一方可提前30日書面通知對方解除本協(xié)議,協(xié)議自通知期滿后終止。第三條甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1權(quán)利:(a)有權(quán)根據(jù)自身情況自主選擇是否接單、何時上線及下線;(b)有權(quán)按照本協(xié)議約定獲得相應(yīng)的配送服務(wù)費用;(c)有權(quán)對配送過程中發(fā)生的異常情況向乙方提出申訴或反饋。3.2義務(wù):(a)保證所提供的身份信息、營業(yè)執(zhí)照、健康證明、聯(lián)系方式等資料真實、合法、有效;(b)遵守國家法律法規(guī)及平臺運營規(guī)則,不得利用平臺從事非法活動;(c)按時、安全、完整地完成所接訂單的配送任務(wù),不得無故拒單、拖延或中途放棄配送;(d)配送過程中應(yīng)文明用語、禮貌服務(wù),不得與商戶或消費者發(fā)生沖突;(e)妥善保管配送商品,不得拆封、調(diào)換、損毀或私自食用;(f)遵守食品安全相關(guān)要求,保持配送工具清潔衛(wèi)生,防止食品污染;(g)如遇交通意外、商品損毀、丟失等情況,應(yīng)立即通知乙方并配合處理;(h)不得私下收取消費者打賞或額外費用,不得誘導(dǎo)用戶脫離平臺交易。第四條乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1權(quán)利:(a)有權(quán)根據(jù)平臺規(guī)則對甲方的配送行為進(jìn)行監(jiān)督、評價與管理;(b)有權(quán)依據(jù)服務(wù)評價、違規(guī)記錄等對甲方采取警告、限制接單、暫停合作或終止合作等措施;(c)有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)費結(jié)算標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前5個工作日通過平臺公告或書面方式通知甲方。4.2義務(wù):(a)向甲方提供穩(wěn)定的平臺系統(tǒng)支持與訂單信息推送服務(wù);(b)按約定周期和標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付配送服務(wù)費;(c)為甲方提供必要的操作培訓(xùn)、規(guī)則說明及客戶服務(wù)支持;(d)保護(hù)甲方依法享有的個人信息安全,不得非法泄露或濫用。第五條服務(wù)費與結(jié)算方式5.1配送服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)由乙方根據(jù)區(qū)域、時段、距離、訂單類型等因素制定,并通過平臺系統(tǒng)實時公示。甲方接單即視為認(rèn)可該筆訂單的服務(wù)費金額。5.2服務(wù)費結(jié)算周期為:□按日結(jié)算□按周結(jié)算□按月結(jié)算(勾選其一),乙方于結(jié)算周期結(jié)束后____個工作日內(nèi)完成核算,并于核算確認(rèn)后____個工作日內(nèi)支付至甲方指定銀行賬戶。5.3甲方應(yīng)依法自行申報并繳納個人所得稅及相關(guān)經(jīng)營稅費,乙方不承擔(dān)代扣代繳義務(wù),但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。5.4如存在訂單取消、用戶投訴、配送超時等情形,乙方有權(quán)依據(jù)平臺規(guī)則扣除相應(yīng)服務(wù)費或收取違約金,具體標(biāo)準(zhǔn)以平臺公示規(guī)則為準(zhǔn)。第六條保險與風(fēng)險承擔(dān)6.1乙方為甲方在平臺接單期間的配送行為購買第三方責(zé)任險及意外傷害保險,具體保障范圍及額度以保險合同為準(zhǔn)。甲方應(yīng)配合提供必要信息用于投保。6.2甲方在配送過程中發(fā)生人身傷害、交通事故或造成他人財產(chǎn)損失的,應(yīng)立即報警并通知乙方,相關(guān)責(zé)任依法由責(zé)任方承擔(dān)。6.3甲方應(yīng)確保所使用的交通工具(如電動車、摩托車等)符合國家及地方交通管理規(guī)定,證照齊全,自行承擔(dān)交通違法責(zé)任。第七條數(shù)據(jù)與信息保護(hù)7.1雙方承諾對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、用戶信息、經(jīng)營數(shù)據(jù)等承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意不得向第三方披露。7.2乙方收集、使用甲方個人信息應(yīng)遵守《個人信息保護(hù)法》規(guī)定,僅限于履行本協(xié)議之必要目的。7.3本協(xié)議終止后,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至相關(guān)信息進(jìn)入公共領(lǐng)域。第八條違約責(zé)任8.1甲方有下列行為之一的,視為違約,乙方有權(quán)視情節(jié)輕重采取警告、暫停接單、扣除服務(wù)費、終止合作等措施,造成乙方損失的,甲方應(yīng)予以賠償:(a)提供虛假信息或冒用他人身份注冊;(b)多次無故拒單、超時配送或服務(wù)態(tài)度惡劣引發(fā)有效投訴;(c)私自更改配送路線、轉(zhuǎn)交訂單或代為收款;(d)泄露用戶信息或平臺數(shù)據(jù);(e)其他嚴(yán)重違反平臺規(guī)則或本協(xié)議的行為。8.2乙方未按約定支付服務(wù)費或無故限制甲方正常接單的,甲方有權(quán)要求限期改正;逾期未改正的,可書面通知解除本協(xié)議,并要求支付拖欠費用及合理損失。第九條協(xié)議的變更與解除9.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可書面變更或補充本協(xié)議內(nèi)容。9.2出現(xiàn)下列情形之一的,守約方可書面通知違約方解除本協(xié)議:(a)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)催告后仍未糾正;(b)一方被吊銷營業(yè)執(zhí)照或喪失民事行為能力;(c)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行達(dá)30日以上。第十條不可抗力因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、疫情、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況,導(dǎo)致本協(xié)議部分或全部不能履行的,受影響方應(yīng)及時通知對方,可部分或全部免除責(zé)任。第十一條爭議解決11.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他條款12.1本協(xié)議附件包括:附件一:《外賣平臺配送服務(wù)管理規(guī)則》附件二:《配送服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算說明》附件三:《安全配送操作規(guī)范》

上述附件為本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。

12.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,自雙方簽字或蓋章之日起生效。

12.3本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議沖突的,以補充協(xié)議為準(zhǔn)。(以下無正文)甲方(簽字/蓋章):簽字:________________________日期:____年____月____日乙方(蓋章):法定代表人或授權(quán)代表(簽字):______________日期:____年____月____日附件清單(由乙方平臺提供并公示):《外賣平臺配送服務(wù)管理規(guī)則》《配送服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)

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