PAGE醫(yī)院空調(diào)維保制度規(guī)范一、總則1.目的本制度旨在規(guī)范醫(yī)院空調(diào)系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作，確?？照{(diào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，為醫(yī)院提供舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境，保障醫(yī)療工作的順利開展。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有空調(diào)設(shè)備及相關(guān)系統(tǒng)，包括但不限于中央空調(diào)、分體空調(diào)、機(jī)房精密空調(diào)等。3.職責(zé)分工設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)制定醫(yī)院空調(diào)維保計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。協(xié)調(diào)維保單位與醫(yī)院各部門之間的工作關(guān)系。審核維保費(fèi)用預(yù)算，確保資金合理使用。使用科室負(fù)責(zé)本科室空調(diào)設(shè)備的日常管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修。配合維保單位進(jìn)行設(shè)備維修、保養(yǎng)工作，提供必要的協(xié)助。維保單位按照本制度及相關(guān)合同要求，定期對醫(yī)院空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備性能良好。建立維保檔案，記錄設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況。及時(shí)響應(yīng)醫(yī)院的維修需求，提供技術(shù)支持和解決方案。二、空調(diào)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃1.年度保養(yǎng)計(jì)劃每年年初，設(shè)備管理部門應(yīng)根據(jù)醫(yī)院空調(diào)設(shè)備的運(yùn)行情況、使用年限等因素，制定詳細(xì)的年度保養(yǎng)計(jì)劃。年度保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括設(shè)備清單、保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)時(shí)間、責(zé)任人等內(nèi)容。保養(yǎng)項(xiàng)目應(yīng)涵蓋設(shè)備的清潔、檢查、維修、調(diào)試等方面，確保設(shè)備各項(xiàng)性能指標(biāo)符合要求。2.季度保養(yǎng)計(jì)劃每季度末，維保單位應(yīng)根據(jù)年度保養(yǎng)計(jì)劃和設(shè)備實(shí)際運(yùn)行情況，制定下一季度的保養(yǎng)計(jì)劃。季度保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)在年度保養(yǎng)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，對重點(diǎn)設(shè)備和關(guān)鍵部位進(jìn)行針對性的保養(yǎng)。維保單位應(yīng)將季度保養(yǎng)計(jì)劃報(bào)設(shè)備管理部門審核備案。3.月度巡檢計(jì)劃每月初，維保單位應(yīng)制定當(dāng)月的巡檢計(jì)劃，對醫(yī)院所有空調(diào)設(shè)備進(jìn)行巡檢。巡檢內(nèi)容包括設(shè)備外觀檢查、運(yùn)行參數(shù)監(jiān)測、功能測試等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備運(yùn)行中的問題。巡檢人員應(yīng)填寫巡檢記錄，詳細(xì)記錄巡檢時(shí)間、設(shè)備名稱、巡檢情況等信息。三、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.空調(diào)主機(jī)維護(hù)保養(yǎng)清潔定期清潔空調(diào)主機(jī)外殼，去除灰塵、污垢。清潔冷凝器、蒸發(fā)器表面，確保散熱良好。檢查檢查主機(jī)各部件連接是否牢固，有無松動(dòng)、磨損現(xiàn)象。檢查壓縮機(jī)、風(fēng)機(jī)等設(shè)備的運(yùn)行狀況，測量電流、電壓、溫度等參數(shù)，確保運(yùn)行正常。檢查制冷劑系統(tǒng)壓力，如有異常及時(shí)調(diào)整。維修對主機(jī)出現(xiàn)的故障進(jìn)行及時(shí)維修，更換損壞的部件。定期對主機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)性維修，如更換潤滑油、清洗過濾器等。調(diào)試每年定期對空調(diào)主機(jī)進(jìn)行調(diào)試，優(yōu)化運(yùn)行參數(shù)，提高設(shè)備運(yùn)行效率。檢查控制系統(tǒng)的可靠性，確保設(shè)備能夠根據(jù)環(huán)境變化自動(dòng)調(diào)節(jié)運(yùn)行狀態(tài)。2.空調(diào)末端設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)清潔定期清潔空調(diào)末端設(shè)備的出風(fēng)口、回風(fēng)口，去除灰塵、雜物。清潔風(fēng)機(jī)盤管、新風(fēng)機(jī)組內(nèi)部的換熱器、濾網(wǎng)等部件。檢查檢查末端設(shè)備的風(fēng)機(jī)運(yùn)行情況，有無異常噪音或振動(dòng)。檢查水系統(tǒng)管道連接是否嚴(yán)密，有無漏水現(xiàn)象。檢查電動(dòng)調(diào)節(jié)閥、溫控器等控制部件的工作狀態(tài)，確?？刂茰?zhǔn)確。維修對末端設(shè)備出現(xiàn)的故障進(jìn)行維修，如更換風(fēng)機(jī)電機(jī)、調(diào)節(jié)閥等部件。處理水系統(tǒng)中的漏水問題，修復(fù)損壞的管道、閥門等。調(diào)試定期對末端設(shè)備進(jìn)行調(diào)試，調(diào)整風(fēng)量、水量，確保室內(nèi)溫度、濕度符合要求。檢查溫控器的設(shè)置是否正確，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。3.空調(diào)水系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)清潔定期清洗空調(diào)水系統(tǒng)的管道、水箱，去除水垢、雜質(zhì)。清洗水過濾器，確保水流暢通。檢查檢查水系統(tǒng)的水泵運(yùn)行情況，測量水泵的揚(yáng)程、流量、功率等參數(shù)，確保水泵正常工作。檢查水系統(tǒng)的閥門開關(guān)狀態(tài)，有無漏水、銹蝕現(xiàn)象。檢查膨脹水箱的水位、水質(zhì)，確保補(bǔ)水正常。維修對水系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進(jìn)行維修，如更換水泵密封件、閥門等部件。修復(fù)水系統(tǒng)中的漏水點(diǎn)，防止水資源浪費(fèi)。調(diào)試每年定期對空調(diào)水系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)試，平衡水系統(tǒng)的流量、壓力，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。檢查水質(zhì)情況，如有必要進(jìn)行水質(zhì)處理，防止管道腐蝕。4.維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)空調(diào)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。設(shè)備外觀應(yīng)清潔、無損壞，各部件連接牢固，運(yùn)行正常，無異常噪音、振動(dòng)。設(shè)備的各項(xiàng)性能指標(biāo)應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求，如溫度、濕度、風(fēng)量、風(fēng)壓等。水系統(tǒng)應(yīng)無漏水現(xiàn)象，水質(zhì)符合要求，管道暢通，閥門開關(guān)靈活。控制系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)行可靠，能夠準(zhǔn)確控制設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。四．維護(hù)保養(yǎng)流程1.報(bào)修流程使用科室發(fā)現(xiàn)空調(diào)設(shè)備出現(xiàn)故障或異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)填寫報(bào)修單，注明設(shè)備名稱、故障現(xiàn)象、報(bào)修時(shí)間等信息。報(bào)修單應(yīng)提交至設(shè)備管理部門，設(shè)備管理部門進(jìn)行初步審核后，將報(bào)修單轉(zhuǎn)交給維保單位。維保單位接到報(bào)修單后，應(yīng)及時(shí)響應(yīng)，安排維修人員前往現(xiàn)場進(jìn)行維修。2.維修流程維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)首先對故障進(jìn)行檢查，確定故障原因。根據(jù)故障原因，制定維修方案，更換損壞的部件，進(jìn)行維修操作。維修完成后，維修人員應(yīng)進(jìn)行試機(jī)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，并在報(bào)修單上填寫維修情況、維修時(shí)間、維修人員等信息。使用科室對維修結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，如無異議，在報(bào)修單上簽字。3.保養(yǎng)流程維保單位按照保養(yǎng)計(jì)劃對空調(diào)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)提前通知設(shè)備管理部門和使用科室。保養(yǎng)人員到達(dá)現(xiàn)場后，首先對設(shè)備進(jìn)行外觀檢查，記錄設(shè)備運(yùn)行狀況。按照保養(yǎng)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，依次對設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查、維修、調(diào)試等操作。保養(yǎng)完成后，保養(yǎng)人員應(yīng)填寫保養(yǎng)記錄，詳細(xì)記錄保養(yǎng)時(shí)間、設(shè)備名稱、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)人員等信息。設(shè)備管理部門對保養(yǎng)記錄進(jìn)行審核，并存檔備案。五、維保檔案管理1.檔案建立維保單位應(yīng)為每臺空調(diào)設(shè)備建立獨(dú)立的維保檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備基本信息、維保計(jì)劃、巡檢記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄、設(shè)備故障報(bào)告等。檔案應(yīng)采用電子文檔和紙質(zhì)文檔相結(jié)合的方式進(jìn)行管理，確保檔案的完整性和可追溯性。2.檔案更新維保單位應(yīng)及時(shí)更新維保檔案，將每次巡檢、維修、保養(yǎng)等工作的記錄及時(shí)錄入檔案。設(shè)備管理部門應(yīng)定期對維保檔案進(jìn)行檢查，確保檔案內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。3.檔案查閱醫(yī)院內(nèi)部人員如需查閱維保檔案，應(yīng)填寫查閱申請表，經(jīng)設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。查閱人員應(yīng)遵守檔案管理制度，不得擅自更改、刪除檔案內(nèi)容。六、質(zhì)量監(jiān)督與考核1.質(zhì)量監(jiān)督設(shè)備管理部門應(yīng)定期對維保單位的維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，檢查維保工作是否符合本制度及相關(guān)合同要求。質(zhì)量監(jiān)督可采用現(xiàn)場檢查、查閱維保記錄、用戶反饋等方式進(jìn)行。對于發(fā)現(xiàn)的問題，設(shè)備管理部門應(yīng)及時(shí)向維保單位提出整改要求，督促其限期整改。2.考核機(jī)制建立維保單位考核機(jī)制，對維保單位的維護(hù)保養(yǎng)工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度等方面進(jìn)行綜合考核?？己私Y(jié)果與維保費(fèi)用支付、合同續(xù)簽等掛鉤，對于考核不合格的維保單位，應(yīng)責(zé)令其限期整改，整改仍不合格的，終止合同。3.用戶反饋鼓勵(lì)醫(yī)院各科室及人員對維保單位的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行反饋，設(shè)備管理部門應(yīng)及時(shí)收集用戶反饋信息，并進(jìn)行整理分析。根據(jù)用戶反饋情況，對維保單位的工作進(jìn)行針對性的改進(jìn)和優(yōu)化，提高服務(wù)質(zhì)量。七、安全管理1.安全操作規(guī)程維保單位應(yīng)制定詳細(xì)的空調(diào)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)安全操作規(guī)程，維修人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。安全操作規(guī)程應(yīng)包括設(shè)備停電、驗(yàn)電、掛接地線、登高作業(yè)、制冷劑回收等方面的安全注意事項(xiàng)。2.安全培訓(xùn)維保單位應(yīng)對維修人員進(jìn)行定期的安全培訓(xùn)，提高維修人員的安全意識和操作技能。安全培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全法規(guī)、安全操作規(guī)程、事故案例分析等。3.安全防護(hù)措施維修人員在進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作時(shí)，應(yīng)佩戴必要的安全防護(hù)用品，如安全帽、安全帶、防護(hù)手套等。對于涉及電氣、制冷等危險(xiǎn)作業(yè)的，應(yīng)設(shè)置專人監(jiān)護(hù)，確保作業(yè)安全。4.應(yīng)急處理維保單位應(yīng)制