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PAGE規(guī)范酒席辦理制度及流程一、總則(一)目的為了規(guī)范公司/組織內(nèi)部酒席辦理行為,確保酒席辦理過(guò)程的有序、合規(guī)、節(jié)約,維護(hù)公司/組織良好形象,特制定本制度及流程。(二)適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)部舉辦的各類酒席,包括但不限于員工婚宴、生日宴、節(jié)日聚餐、商務(wù)宴請(qǐng)等。(三)基本原則1.合規(guī)性原則:酒席辦理必須符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得違反任何法律規(guī)定。2.節(jié)儉性原則:倡導(dǎo)節(jié)約辦酒席,反對(duì)鋪張浪費(fèi),合理控制酒席費(fèi)用。3.有序性原則:明確酒席辦理流程,確保各環(huán)節(jié)有序進(jìn)行,提高辦理效率。4.公開透明原則:酒席辦理的相關(guān)信息應(yīng)向員工公開,接受監(jiān)督。二、酒席申請(qǐng)與審批(一)申請(qǐng)流程1.酒席舉辦人需提前[X]個(gè)工作日填寫《酒席申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明酒席的類型、時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)計(jì)參加人數(shù)等信息。2.將申請(qǐng)表提交至所在部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人對(duì)申請(qǐng)事項(xiàng)進(jìn)行初步審核,確認(rèn)是否符合部門工作安排及公司/組織相關(guān)規(guī)定。3.如部門負(fù)責(zé)人審核通過(guò),申請(qǐng)表將流轉(zhuǎn)至行政部門。行政部門負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)的場(chǎng)地、時(shí)間等進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保不與公司/組織其他重要活動(dòng)沖突,并對(duì)酒席規(guī)模、費(fèi)用預(yù)算等進(jìn)行審核。(二)審批權(quán)限1.對(duì)于預(yù)計(jì)費(fèi)用在[X]元以下的酒席申請(qǐng),由行政部門負(fù)責(zé)人審批。2.對(duì)于預(yù)計(jì)費(fèi)用在[X]元至[X]元之間的酒席申請(qǐng),由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。3.對(duì)于預(yù)計(jì)費(fèi)用超過(guò)[X]元的酒席申請(qǐng),需經(jīng)公司/組織主要領(lǐng)導(dǎo)審批。(三)審批結(jié)果通知1.審批通過(guò)后,行政部門將以書面形式通知酒席舉辦人,并告知其后續(xù)辦理流程及注意事項(xiàng)。2.如審批未通過(guò),行政部門應(yīng)向酒席舉辦人說(shuō)明原因,并協(xié)助其調(diào)整申請(qǐng)內(nèi)容,重新提交審批。三、酒席場(chǎng)地安排(一)場(chǎng)地選擇行政部門根據(jù)酒席舉辦的時(shí)間、規(guī)模及申請(qǐng)要求,優(yōu)先在公司/組織內(nèi)部合適的場(chǎng)地安排酒席。如內(nèi)部場(chǎng)地?zé)o法滿足需求,可考慮與外部正規(guī)餐飲機(jī)構(gòu)合作,但需確保餐飲機(jī)構(gòu)具備合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì),衛(wèi)生條件良好,服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。(二)場(chǎng)地布置1.酒席舉辦人可根據(jù)酒席主題及風(fēng)格提出場(chǎng)地布置要求,但布置方案需經(jīng)行政部門審核通過(guò)后方可實(shí)施。2.行政部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)人員進(jìn)行場(chǎng)地布置,確保布置工作安全、有序進(jìn)行。布置過(guò)程中應(yīng)注意節(jié)約資源,避免過(guò)度裝飾造成浪費(fèi)。3.場(chǎng)地布置應(yīng)符合公司/組織的文化氛圍及形象要求,不得使用帶有商業(yè)廣告性質(zhì)或與公司/組織形象不符的裝飾物品。四、酒席菜品與酒水管理(一)菜品選擇1.酒席舉辦人應(yīng)根據(jù)參加人數(shù)、預(yù)算等因素合理選擇菜品。菜品應(yīng)注重葷素搭配、營(yíng)養(yǎng)均衡,避免選擇過(guò)于昂貴或浪費(fèi)食材的菜品。2.行政部門可提供參考菜單供酒席舉辦人選擇,也可根據(jù)酒席舉辦人的特殊需求協(xié)助其制定個(gè)性化菜單。菜單確定后,需提交行政部門備案。3.餐飲機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照菜單提供菜品,確保菜品質(zhì)量和口味。如因特殊原因需要調(diào)整菜品,需提前征得酒席舉辦人同意,并報(bào)行政部門備案。(二)酒水管理1.酒水采購(gòu)應(yīng)遵循質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的原則。行政部門可根據(jù)以往酒席情況及市場(chǎng)調(diào)研,推薦合適的酒水供應(yīng)商。2.酒席舉辦人如需自行采購(gòu)酒水,應(yīng)提前告知行政部門,并確保所采購(gòu)酒水符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。采購(gòu)的酒水需在酒席舉辦前送至指定場(chǎng)地,由專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收和保管。3.酒席期間,酒水供應(yīng)應(yīng)適量,避免浪費(fèi)。餐飲機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定的酒水價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),不得擅自提高價(jià)格或強(qiáng)制消費(fèi)。五、酒席費(fèi)用管理(一)費(fèi)用預(yù)算1.酒席舉辦人在申請(qǐng)酒席時(shí),應(yīng)同時(shí)提交詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算,包括場(chǎng)地租賃、菜品、酒水、布置、服務(wù)等各項(xiàng)費(fèi)用。2.行政部門對(duì)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行審核,確保預(yù)算合理、準(zhǔn)確。如預(yù)算超出審批額度,酒席舉辦人需重新調(diào)整預(yù)算并提交審批。(二)費(fèi)用結(jié)算1.酒席結(jié)束后,餐飲機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)提供費(fèi)用明細(xì)清單,經(jīng)酒席舉辦人核對(duì)無(wú)誤后,提交至行政部門。2.行政部門根據(jù)審批通過(guò)的預(yù)算及實(shí)際費(fèi)用支出情況進(jìn)行結(jié)算。結(jié)算方式可根據(jù)與餐飲機(jī)構(gòu)簽訂的合同約定執(zhí)行,一般采用轉(zhuǎn)賬支付等方式。3.對(duì)于費(fèi)用結(jié)算過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議,行政部門應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決,確保費(fèi)用結(jié)算的公正、合理。(三)費(fèi)用控制1.公司/組織鼓勵(lì)酒席辦理過(guò)程中的節(jié)約行為,對(duì)于實(shí)際費(fèi)用低于預(yù)算的情況,可給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)或在下一次酒席辦理時(shí)給予適當(dāng)優(yōu)惠。2.如發(fā)現(xiàn)酒席辦理過(guò)程中存在鋪張浪費(fèi)、違規(guī)超支等情況,將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育,并要求其承擔(dān)超出部分的費(fèi)用。情節(jié)嚴(yán)重的,將按照公司/組織相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。六、酒席服務(wù)管理(一)服務(wù)人員要求1.餐飲機(jī)構(gòu)應(yīng)配備專業(yè)、素質(zhì)良好的服務(wù)人員,服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的服務(wù)技能和禮儀知識(shí),能夠?yàn)榫葡峁﹥?yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。2.服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,遵守公司/組織的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得在酒席期間從事與服務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。(二)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督1.在酒席舉辦過(guò)程中,酒席舉辦人及行政部門有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員存在服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)不及時(shí)等問題,應(yīng)及時(shí)向餐飲機(jī)構(gòu)提出反饋,要求其整改。2.行政部門可定期收集酒席舉辦人的服務(wù)評(píng)價(jià)意見,對(duì)餐飲機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)估。對(duì)于服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的餐飲機(jī)構(gòu),將視情況采取警告、暫停合作等措施。七、酒席安全與衛(wèi)生管理(一)食品安全1.餐飲機(jī)構(gòu)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家食品安全法律法規(guī),確保提供的食品符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。酒席食材應(yīng)新鮮、無(wú)污染,加工過(guò)程應(yīng)符合食品安全操作規(guī)范。2.餐飲機(jī)構(gòu)應(yīng)配備必要的食品安全檢測(cè)設(shè)備,對(duì)食材和菜品進(jìn)行檢測(cè),確保食品安全。行政部門可定期對(duì)酒席食品進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)責(zé)令整改。(二)消防安全1.酒席舉辦場(chǎng)地應(yīng)配備完善的消防設(shè)施和器材,并確保其處于良好的使用狀態(tài)。2.酒席舉辦人及餐飲機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)參加酒席人員的消防安全教育,不得在場(chǎng)地內(nèi)吸煙、使用明火等違規(guī)行為。3.行政部門應(yīng)在酒席舉辦前對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行消防安全檢查,確保場(chǎng)地符合消防安全要求。(三)人員安全1.餐飲機(jī)構(gòu)應(yīng)確保酒席場(chǎng)地的設(shè)施設(shè)備安全可靠,避免因設(shè)施設(shè)備故障導(dǎo)致人員傷亡事故。2.酒席舉辦期間,餐飲機(jī)構(gòu)應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)
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