PAGE廣告公司管理規(guī)范制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)本廣告公司的規(guī)范化管理，確保公司各項(xiàng)工作的順利開展，提高公司的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量，保障公司及員工的合法權(quán)益，特制定本管理規(guī)范制度。（二）適用范圍本制度適用于本廣告公司全體員工，包括正式員工、兼職員工、實(shí)習(xí)生等。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項(xiàng)管理活動(dòng)必須符合國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.公平公正原則：對(duì)待所有員工一視同仁，在考核、獎(jiǎng)懲、晉升等方面遵循公平公正的原則。3.效率效益原則：優(yōu)化工作流程，提高工作效率，追求公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化。4.以人為本原則：尊重員工的個(gè)性和需求，關(guān)心員工的職業(yè)發(fā)展，營(yíng)造良好的工作氛圍。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)本廣告公司采用[具體組織架構(gòu)形式，如直線職能制]，設(shè)置以下部門：1.創(chuàng)意部：負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意的策劃與設(shè)計(jì)。2.市場(chǎng)部：進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、客戶開發(fā)與維護(hù)。3.策劃部：制定廣告策劃方案。4.制作部：負(fù)責(zé)廣告的制作與后期處理。5.行政部：處理公司日常行政事務(wù)，包括人事、財(cái)務(wù)、后勤等。（二）各部門職責(zé)1.創(chuàng)意部根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，提出富有創(chuàng)意的廣告設(shè)計(jì)概念和表現(xiàn)形式。與其他部門協(xié)作，確保創(chuàng)意方案符合整體廣告策略。負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意的設(shè)計(jì)制作，包括平面設(shè)計(jì)、動(dòng)畫設(shè)計(jì)、視頻制作等。2.市場(chǎng)部開展市場(chǎng)調(diào)研，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為公司提供市場(chǎng)信息支持。制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃，拓展客戶資源，提高公司品牌知名度和市場(chǎng)份額。維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)了解客戶需求，協(xié)調(diào)解決客戶問題。3.策劃部深入了解客戶產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)，結(jié)合市場(chǎng)情況，制定全面的廣告策劃方案。組織策劃方案的討論和評(píng)審，確保方案的可行性和有效性。跟蹤廣告策劃方案的執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化。4.制作部根據(jù)創(chuàng)意部和策劃部提供的要求，進(jìn)行廣告的制作工作，確保制作質(zhì)量和進(jìn)度。負(fù)責(zé)廣告制作過程中的技術(shù)支持和設(shè)備維護(hù)。對(duì)制作完成的廣告進(jìn)行質(zhì)量檢查，確保符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。5.行政部負(fù)責(zé)人事管理工作，包括員工招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬福利等。管理公司財(cái)務(wù)，做好預(yù)算編制、成本控制、財(cái)務(wù)核算等工作。負(fù)責(zé)公司后勤保障工作，包括辦公設(shè)備采購(gòu)、辦公場(chǎng)地管理、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等。制定和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。三、員工行為規(guī)范（一）職業(yè)道德1.誠(chéng)實(shí)守信，遵守商業(yè)道德，不得泄露公司機(jī)密和客戶信息。2.敬業(yè)愛崗，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。3.尊重他人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不得在工作中相互推諉、扯皮。（二）工作紀(jì)律1.按時(shí)上下班，不得遲到早退，如有特殊情況需提前請(qǐng)假。2.工作時(shí)間內(nèi)不得擅自離崗、串崗，不得從事與工作無關(guān)的事情。3.遵守公司的考勤制度，如實(shí)記錄考勤情況。（三）行為舉止1.保持良好的個(gè)人形象，著裝整潔得體，言行舉止文明禮貌。2.在公司內(nèi)使用文明用語(yǔ)，不得大聲喧嘩、爭(zhēng)吵打鬧。3.愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約辦公用品，不得隨意損壞或浪費(fèi)。四、考勤管理（一）考勤制度1.公司實(shí)行[具體考勤方式，如指紋打卡、人臉識(shí)別等]考勤制度。2.員工應(yīng)在規(guī)定的上班時(shí)間前到達(dá)公司打卡簽到，下班時(shí)打卡簽退。3.如因工作需要外出，需填寫《外出登記表》，注明外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由等。（二）請(qǐng)假制度1.員工請(qǐng)假分為事假、病假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。2.事假需提前[X]天申請(qǐng)，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和行政部批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。3.病假需提供醫(yī)院證明，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和行政部批準(zhǔn)后可請(qǐng)假。4.年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，員工需提前申請(qǐng)并提交相關(guān)證明材料。（三）遲到早退與曠工處理1.遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)的，每次扣罰[X]元；遲到或早退超過[X]分鐘的，按曠工半天處理。2.曠工半天的，扣罰當(dāng)日工資的[X]倍；曠工一天的，扣罰當(dāng)日工資的[X]倍，并給予警告處分；連續(xù)曠工超過[X]天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過[X]天的，公司將予以辭退。五、薪酬福利管理（一）薪酬結(jié)構(gòu)公司員工薪酬由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等部分組成。1.基本工資：根據(jù)員工的崗位、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等確定。2.績(jī)效工資：與員工的工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)掛鉤，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放。3.獎(jiǎng)金：根據(jù)公司業(yè)績(jī)、個(gè)人貢獻(xiàn)等情況發(fā)放，包括年終獎(jiǎng)金、項(xiàng)目獎(jiǎng)金等。（二）薪酬發(fā)放1.公司每月[具體日期]發(fā)放工資，如遇節(jié)假日則提前或順延。2.員工應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供準(zhǔn)確的個(gè)人銀行賬號(hào)信息，以便公司發(fā)放工資。（三）福利制度1.社會(huì)保險(xiǎn)：公司按照國(guó)家規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.住房公積金：根據(jù)員工意愿和相關(guān)規(guī)定，為符合條件的員工繳納住房公積金。3.帶薪年假：?jiǎn)T工工作滿[X]年的可享受帶薪年假，年假天數(shù)根據(jù)工作年限確定。4.其他福利：如節(jié)日福利、生日福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。六、績(jī)效考核管理（一）考核原則1.客觀公正原則：以事實(shí)為依據(jù)，全面、客觀地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)。2.公開透明原則：考核標(biāo)準(zhǔn)、考核過程和考核結(jié)果向員工公開。3.激勵(lì)發(fā)展原則：通過績(jī)效考核，激勵(lì)員工不斷提高工作績(jī)效，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展。（二）考核周期績(jī)效考核分為月度考核和年度考核。1.月度考核：每月[具體日期]進(jìn)行，主要考核員工當(dāng)月的工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等。2.年度考核：每年[具體日期]進(jìn)行，綜合全年月度考核結(jié)果，對(duì)員工進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，確定年度績(jī)效等級(jí)。（三）考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面。2.工作業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同崗位的工作職責(zé)和目標(biāo)設(shè)定；工作能力考核包括專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等；工作態(tài)度考核包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、工作積極性等。（四）考核結(jié)果應(yīng)用1.月度考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，根據(jù)考核得分發(fā)放相應(yīng)的績(jī)效工資。2.年度考核結(jié)果作為員工晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)等的重要依據(jù)。3.連續(xù)[X]個(gè)月月度考核不合格或年度考核不合格的員工，公司將視情況進(jìn)行培訓(xùn)、調(diào)崗或辭退。七、培訓(xùn)與發(fā)展管理（一）培訓(xùn)體系公司建立完善的培訓(xùn)體系，包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等。1.新員工培訓(xùn)：幫助新員工了解公司文化、規(guī)章制度、工作流程等，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。2.崗位技能培訓(xùn)：根據(jù)員工崗位需求，提供專業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工工作能力。3.管理培訓(xùn)：針對(duì)管理人員，開展領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、溝通技巧等方面的培訓(xùn)。4.職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)：提升員工的職業(yè)道德、職業(yè)形象、職業(yè)規(guī)劃等方面的素養(yǎng)。（二）培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施1.人力資源部每年根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工需求制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.各部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合本部門實(shí)際情況，組織實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)。3.培訓(xùn)方式包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作等。（三）員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃1.公司為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。2.根據(jù)員工的興趣、能力和業(yè)績(jī)，為員工提供晉升機(jī)會(huì)和崗位輪換機(jī)會(huì)。3.鼓勵(lì)員工自我提升，通過學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)。八、財(cái)務(wù)管理（一）財(cái)務(wù)制度1.公司嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)法規(guī)和相關(guān)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，建立健全財(cái)務(wù)管理制度。2.財(cái)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。（二）預(yù)算管理1.每年年底，各部門根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)編制下一年度部門預(yù)算。2.財(cái)務(wù)部匯總各部門預(yù)算，編制公司年度預(yù)算，報(bào)公司管理層審批后執(zhí)行。3.預(yù)算執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，不得超預(yù)算開支。（三）費(fèi)用報(bào)銷1.員工因工作需要發(fā)生的費(fèi)用，應(yīng)按照公司規(guī)定的報(bào)銷流程進(jìn)行報(bào)銷。2.報(bào)銷時(shí)需提供真實(shí)、合法、有效的發(fā)票及相關(guān)證明材料，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、財(cái)務(wù)部審批后報(bào)銷。3.嚴(yán)格控制費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)，不得虛報(bào)、多報(bào)費(fèi)用。（四）資產(chǎn)管理1.公司資產(chǎn)包括固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)等，應(yīng)建立資產(chǎn)臺(tái)賬，定期進(jìn)行清查盤點(diǎn)。2.固定資產(chǎn)的購(gòu)置、折舊、處置等應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.流動(dòng)資產(chǎn)的管理應(yīng)確保資金安全，提高資金使用效率。九、保密管理（一）保密范圍公司保密信息包括但不限于客戶信息、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、公司內(nèi)部文件等。（二）保密措施1.與員工簽訂保密協(xié)議，明確員工的保密義務(wù)和責(zé)任。2.在公司內(nèi)部加強(qiáng)保密教育，提高員工的保密意識(shí)。3.對(duì)涉及保密信息的文件、資料、設(shè)備等進(jìn)行嚴(yán)格管理，限制訪問權(quán)限。4.加強(qiáng)辦公區(qū)域的安全防范，防止保密信息泄露。（三）違規(guī)處理如發(fā)現(xiàn)員工違反保密制度，泄露公司保密信息，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括警告、罰款、辭退等，并依法追究其法律責(zé)任。十、合同管理（一）合同簽訂1.公司對(duì)外簽訂合同應(yīng)遵循合法、公平、誠(chéng)信的原則。2.合同簽訂前，業(yè)務(wù)部門應(yīng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保合同條款合理、可行。3.合同文本應(yīng)經(jīng)公司法律顧問審核，確保合同的合法性和有效性。4.合同簽訂后，應(yīng)及時(shí)將合同原件交行政部存檔。（二）合同履行1.各部門應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。2.在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)問題或糾紛，應(yīng)及時(shí)與對(duì)方溝通協(xié)