PAGE小區(qū)消防站崗制度規(guī)范一、總則（一）目的為加強小區(qū)消防安全管理，預(yù)防和減少火災(zāi)事故的發(fā)生，保障小區(qū)居民生命財產(chǎn)安全，特制定本小區(qū)消防站崗制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有消防站崗崗位及相關(guān)工作人員。（三）制定依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》以及其他相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準制定。二、崗位設(shè)置與職責(zé)（一）崗位設(shè)置1.門崗消防站崗：設(shè)在小區(qū)出入口，負責(zé)對進出小區(qū)的人員、車輛進行消防安全檢查。2.巡邏崗消防站崗：分布在小區(qū)內(nèi)各區(qū)域，定期進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理消防安全隱患。3.監(jiān)控室消防站崗：負責(zé)小區(qū)消防監(jiān)控設(shè)備的值守，實時監(jiān)測小區(qū)內(nèi)的消防安全狀況。（二）崗位職責(zé)1.門崗消防站崗職責(zé)對進入小區(qū)的人員進行消防安全宣傳，提醒居民注意消防安全。檢查進入小區(qū)的車輛是否攜帶易燃易爆物品，嚴禁違規(guī)車輛進入小區(qū)。對攜帶大件物品出小區(qū)的人員進行詢問，核實物品來源及用途，防止違規(guī)物品流出小區(qū)。負責(zé)登記外來訪客信息，告知其小區(qū)內(nèi)的消防安全規(guī)定。2.巡邏崗消防站崗職責(zé)按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔，對小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、樓道、電梯、消防設(shè)施等進行巡查。檢查消防設(shè)施設(shè)備是否完好有效，如發(fā)現(xiàn)損壞或故障，及時報告并做好記錄。查看樓道內(nèi)是否存在雜物堆積、違規(guī)停放電動車等消防安全隱患，及時清理和制止。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或火情，立即采取相應(yīng)措施，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。3.監(jiān)控室消防站崗職責(zé)24小時值守消防監(jiān)控設(shè)備，密切關(guān)注小區(qū)內(nèi)各區(qū)域的消防安全狀況。對監(jiān)控畫面進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時通知巡邏崗人員前往查看。負責(zé)消防監(jiān)控設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。做好監(jiān)控記錄，保存相關(guān)視頻資料，以備查閱。三、工作流程（一）門崗消防站崗工作流程1.人員出入檢查當(dāng)有人員進入小區(qū)時，禮貌詢問并查看其是否攜帶易燃易爆物品，如有則禁止進入，并向其宣傳消防安全知識。對攜帶大件物品出小區(qū)的人員，要求其出示相關(guān)證明或說明物品來源及用途，核實無誤后予以放行。登記外來訪客信息，包括姓名、單位、來訪時間、拜訪對象等，并告知其小區(qū)內(nèi)的消防安全規(guī)定，如禁止在樓道內(nèi)吸煙、禁止私拉亂接電線等。2.車輛出入檢查對進入小區(qū)的車輛進行檢查，查看車內(nèi)是否有易燃易爆物品，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況，禁止車輛進入小區(qū)，并對車主進行安全教育。對駛出小區(qū)的車輛進行外觀檢查，確保車輛無異常情況后予以放行。（二）巡邏崗消防站崗工作流程1.巡邏準備巡邏人員提前領(lǐng)取巡邏裝備，如對講機、手電筒、滅火器檢查記錄表格等。熟悉巡邏路線和重點檢查部位，明確本次巡邏的任務(wù)和要求。2.巡邏實施按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，每到一個檢查點，認真檢查消防設(shè)施設(shè)備的完好情況，包括消火栓、滅火器、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等。查看樓道內(nèi)是否存在雜物堆積、違規(guī)停放電動車等消防安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時清理和制止，并做好記錄。檢查電梯機房、配電室、水泵房等重點部位的消防安全狀況，確保設(shè)備正常運行，無火災(zāi)隱患。在巡邏過程中，注意觀察周圍環(huán)境，如發(fā)現(xiàn)異常氣味、煙霧或火光等情況，立即進行查看，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。3.巡邏記錄與反饋巡邏人員在巡邏過程中，要認真填寫巡邏記錄表格，記錄檢查時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏結(jié)束后，將巡邏記錄表格交回值班室，由值班人員進行整理和匯總。對巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患，能當(dāng)場處理的要及時處理；不能當(dāng)場處理的，要及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并跟蹤整改情況，直至隱患消除。（三）監(jiān)控室消防站崗工作流程1.設(shè)備值守監(jiān)控室值班人員要24小時堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。密切關(guān)注消防監(jiān)控設(shè)備的運行狀態(tài)，確保設(shè)備正常工作，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，及時通知維修人員進行維修。2.視頻監(jiān)控對小區(qū)內(nèi)各區(qū)域的監(jiān)控畫面進行實時查看，重點關(guān)注樓道、電梯、停車場、消防通道等部位。發(fā)現(xiàn)異常情況，如人員聚集、物品堆積、車輛違規(guī)停放等，及時通知巡邏崗人員前往查看，并做好記錄。對監(jiān)控畫面中出現(xiàn)的火災(zāi)隱患或火情，立即通知巡邏崗人員前往撲救，并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。3.信息記錄與報告監(jiān)控室值班人員要認真做好監(jiān)控記錄，記錄發(fā)現(xiàn)異常情況的時間、地點、內(nèi)容等信息。對發(fā)現(xiàn)的消防安全問題，及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)，并按照領(lǐng)導(dǎo)指示進行處理。定期對監(jiān)控記錄進行整理和歸檔，以備查閱。四、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容消防安全法律法規(guī)和小區(qū)消防站崗制度規(guī)范。消防設(shè)施設(shè)備的操作使用方法，如消火栓、滅火器、火災(zāi)報警系統(tǒng)等?；馂?zāi)預(yù)防、撲救及逃生自救知識。應(yīng)急處置流程和溝通協(xié)調(diào)技巧。2.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn)，邀請消防專業(yè)人員進行授課，講解消防安全知識和技能。開展現(xiàn)場實操培訓(xùn)，讓消防站崗人員實際操作消防設(shè)施設(shè)備，熟悉其性能和使用方法。通過案例分析、視頻教學(xué)等方式，增強消防站崗人員的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。3.培訓(xùn)計劃制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)人員等。每月至少組織一次集中培訓(xùn)，每次培訓(xùn)時間不少于[X]小時。根據(jù)實際情況，適時開展專項培訓(xùn)，如針對新入職人員的崗前培訓(xùn)、針對特殊時期的消防安全培訓(xùn)等。（二）考核1.考核內(nèi)容消防站崗人員對消防安全知識和技能的掌握程度。是否嚴格按照工作流程和崗位職責(zé)開展工作。在消防安全檢查和應(yīng)急處置過程中表現(xiàn)出的業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度。2.考核方式定期進行理論知識考核，通過筆試、口試等方式，檢驗消防站崗人員對消防安全知識的掌握情況。不定期進行實際操作考核，讓消防站崗人員在模擬場景中操作消防設(shè)施設(shè)備，檢查其實際操作能力。對消防站崗人員的日常工作表現(xiàn)進行綜合評價，包括工作紀律、工作質(zhì)量、應(yīng)急處置能力等方面。3.考核結(jié)果應(yīng)用將考核結(jié)果與消防站崗人員的績效掛鉤，對考核成績優(yōu)秀的人員給予獎勵，如表彰、獎金等。對考核不合格的人員進行補考或重新培訓(xùn)，如仍不合格，予以辭退或調(diào)整崗位。五、應(yīng)急處置（一）火災(zāi)報警1.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，消防站崗人員應(yīng)立即通過對講機、電話等方式向小區(qū)物業(yè)管理處報告火災(zāi)發(fā)生的地點、火勢大小、燃燒物質(zhì)等情況。2.同時，利用小區(qū)內(nèi)的火災(zāi)報警系統(tǒng)或手動報警按鈕向消防部門報警，并準確告知火災(zāi)現(xiàn)場的相關(guān)信息。（二）初期火災(zāi)撲救1.巡邏崗消防站崗人員在接到火災(zāi)報警后，應(yīng)立即攜帶滅火器、消火栓等滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場進行撲救。2.在撲救初期火災(zāi)時，要按照“先控制、后消滅”的原則，采取正確的滅火方法，迅速控制火勢蔓延。3.及時疏散火災(zāi)現(xiàn)場周圍的人員，引導(dǎo)居民通過安全通道有序撤離，避免人員傷亡。（三）應(yīng)急疏散1.監(jiān)控室消防站崗人員通過廣播系統(tǒng)向小區(qū)居民發(fā)布火災(zāi)警報，通知居民迅速疏散。2.門崗消防站崗人員負責(zé)在小區(qū)出入口引導(dǎo)疏散車輛和人員，確保疏散通道暢通。3.巡邏崗消防站崗人員在各樓層、樓道內(nèi)組織居民疏散，檢查是否有遺漏人員，并幫助行動不便的居民撤離。（四）現(xiàn)場警戒1.門崗消防站崗人員在小區(qū)出入口設(shè)置警戒區(qū)域，阻止無關(guān)人員和車輛進入火災(zāi)現(xiàn)場，維護現(xiàn)場秩序。2.巡邏崗消防站崗人員在火災(zāi)現(xiàn)場周圍設(shè)置警戒線，防止火災(zāi)蔓延和無關(guān)人員進入危險區(qū)域。（五）配合消防部門1.在消防部門到達火災(zāi)現(xiàn)場后，消防站崗人員要積極配合消防部門開展滅火救援工作，提供火災(zāi)現(xiàn)場的相關(guān)信息和協(xié)助疏散居民等。2.按照消防部門的指揮，做好現(xiàn)場秩序維護、物資搬運等工作，確保滅火救援工作順利進行。六、獎懲制度（一）獎勵1.在消防安全工作中表現(xiàn)突出，及時發(fā)現(xiàn)并消除重大火災(zāi)隱患，避免火災(zāi)事故發(fā)生的消防站崗人員，給予表彰和獎勵。2.在火災(zāi)應(yīng)急處置過程中，表現(xiàn)英勇、處置得當(dāng)，有效減少人員傷亡和財產(chǎn)損失的消防站崗人員，給予物質(zhì)獎勵和晉升機會。3.積極參加消防安全培訓(xùn)和演練，成績優(yōu)異的消防站崗人員，給予適當(dāng)獎勵。（二）懲罰1.違反小區(qū)消防站崗制度規(guī)范，不履行崗位職責(zé)，導(dǎo)致消防安全隱患未能及時發(fā)現(xiàn)和處理的消防站崗人員，給予批評教育、警告處分。2.在火災(zāi)發(fā)生時，