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文檔簡介
PAGE老師門衛(wèi)室值班制度規(guī)范一、總則1.目的為了加強學校門衛(wèi)室的管理,規(guī)范老師門衛(wèi)室值班工作,維護學校正常的教學秩序和校園安全,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本校全體參與門衛(wèi)室值班的老師。3.基本原則門衛(wèi)室值班工作應遵循安全第一、嚴格規(guī)范、熱情服務的原則,確保校園人員和財產(chǎn)安全,保障學校各項工作順利進行。二、值班人員職責1.安全保衛(wèi)職責負責學校大門及周邊區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,嚴格執(zhí)行門禁制度,禁止無關人員和車輛隨意進入校園。對來訪人員和車輛進行詳細登記,核實身份和事由,經(jīng)被訪人同意后方可放行。加強對校園周邊環(huán)境的巡查,及時發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患和突發(fā)事件。遇有緊急情況,應立即采取措施,并及時報告學校領導和相關部門。協(xié)助學校做好重大活動和重要考試期間的安全保衛(wèi)工作,維護現(xiàn)場秩序。2.人員出入管理職責對進出校園的人員進行嚴格檢查,嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害等危險物品進入校園。對攜帶大件物品出校的人員,要認真核實物品來源和去向,必要時要求其出示相關證明。關注學生的出入情況,防止學生無故曠課或擅自離校。對遲到、早退的學生進行詢問和記錄,并及時通知班主任。3.車輛管理職責指揮車輛有序進出校園,確保交通順暢。引導外來車輛停放至指定位置,不得在校園內隨意停放。對進出校園的車輛進行檢查,嚴禁無牌無證、違規(guī)超載等車輛進入校園。對校內車輛進行日常巡查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并報告。4.信息傳達職責及時接收和傳達學校及相關部門的通知、文件等信息,確保信息傳遞準確、及時。做好值班記錄,詳細記錄值班期間的人員和車輛出入情況、安全巡查情況、突發(fā)事件處理情況等信息。對重要信息要及時報告學校領導,并做好交接工作。三、值班安排1.值班時間實行[具體值班時間段,如周一至周五上午7:308:30,下午5:006:00]輪流值班制度,確保門衛(wèi)室24小時有人值守。節(jié)假日和特殊時期,根據(jù)學校安排另行調整值班時間。2.值班人員安排由學校各年級組、各部門輪流選派老師參與門衛(wèi)室值班。每次值班安排[X]名老師,明確主副班職責。學校保衛(wèi)部門負責制定年度值班表,并提前一周通知相關人員。值班人員應嚴格按照值班表執(zhí)行,不得擅自離崗、脫崗。3.請假制度值班人員如有特殊情況需要請假,應提前向學校保衛(wèi)部門提出申請,并安排好替班人員。經(jīng)保衛(wèi)部門批準后方可請假。替班人員應熟悉門衛(wèi)室值班制度和工作流程,履行好值班職責。四、值班工作流程1.接班值班人員應提前[X]分鐘到達門衛(wèi)室,做好接班準備工作。與上一班值班人員進行交接,認真檢查值班記錄、通訊設備、門禁設施等是否完好,如有問題及時報告并處理。了解上一班值班期間的人員和車輛出入情況、安全巡查情況等信息。2.人員出入管理流程來訪人員到達學校大門時,值班人員應主動上前詢問。來訪人員說明來意后,值班人員應首先查看其身份證件,并通過電話或其他方式與被訪人取得聯(lián)系,核實身份和事由。經(jīng)被訪人同意后,值班人員在來訪人員登記表上詳細記錄其姓名、單位、身份證號碼、來訪時間、事由、被訪人姓名等信息,并要求來訪人員簽字確認。同時,為來訪人員發(fā)放臨時出入證,并告知其在校園內的注意事項。學生出入校園時,值班人員應認真查看其學生證或請假條。對遲到、早退的學生進行詢問和記錄,并及時通知班主任。攜帶大件物品出校的人員,值班人員應要求其出示相關證明,如購物小票、學校批準文件等。經(jīng)核實無誤后,方可放行,并做好登記工作。3.車輛出入管理流程外來車輛進入校園時,值班人員應引導其在大門外停車,檢查車輛行駛證、駕駛證等相關證件,并詢問來訪事由。經(jīng)被訪人同意后,登記車輛信息,包括車牌號碼、車型、來訪時間、事由、被訪人姓名等,并發(fā)放臨時停車證,引導車輛按指定路線停放。校內車輛出門時,值班人員應檢查車輛外觀是否完好,是否有違規(guī)行為。對無違規(guī)行為的車輛予以放行;對有違規(guī)行為的車輛,如未按規(guī)定停放、未繳納停車費用等,值班人員應要求車主當場整改或繳納費用后再放行。對運送貨物的車輛,值班人員應檢查貨物清單和學校相關部門的審批文件,核實貨物來源和去向。經(jīng)批準后方可放行,并做好登記工作。4.安全巡查流程值班人員應每隔[X]小時對校園周邊及內部進行一次安全巡查,重點檢查校園大門、圍墻、教學樓、辦公樓、圖書館、實驗室等區(qū)域的安全情況。巡查內容包括門窗是否關閉、水電設施是否正常、消防器材是否完好、有無安全隱患等。發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,并采取相應措施進行處理。如遇重大安全隱患,應立即報告學校領導和相關部門,并做好現(xiàn)場保護工作。在巡查過程中,要注意觀察校園內人員的活動情況,發(fā)現(xiàn)異常情況及時詢問和處理。對可疑人員要進行盤查,必要時報告公安機關。5.信息傳達與處理流程值班期間收到學校及相關部門的通知、文件等信息后,值班人員應及時進行登記,并認真閱讀,確保信息準確無誤。根據(jù)信息內容,及時通知相關人員或部門。如遇緊急通知,應立即通過電話、對講機等方式傳達給相關負責人,并要求其迅速做出響應。對值班期間發(fā)生的突發(fā)事件,值班人員應立即采取措施進行處理,并及時報告學校領導和相關部門。在事件處理過程中,要做好詳細記錄,包括事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、處理措施等信息。6.交班值班結束前,值班人員應認真整理值班記錄,將當天的人員和車輛出入情況、安全巡查情況、突發(fā)事件處理情況等信息進行匯總和梳理。與下一班值班人員進行交接,將值班記錄、通訊設備、門禁設施等交接清楚,并告知下一班值班人員注意事項。如遇特殊情況需要延長值班時間,應及時與學校保衛(wèi)部門溝通協(xié)調,并做好相關工作交接。五、值班紀律與要求1.遵守工作時間值班人員應嚴格遵守值班時間,不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要調整值班時間,應提前向學校保衛(wèi)部門請假,并安排好替班人員。2.堅守工作崗位值班期間,值班人員應堅守工作崗位,不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要暫時離開崗位,應向學校保衛(wèi)部門請假,并安排好替班人員。嚴禁在值班室內睡覺、玩手機、玩游戲等與值班工作無關的行為。3.嚴格履行職責值班人員應認真履行門衛(wèi)室值班職責,嚴格執(zhí)行門禁制度、人員和車輛出入管理制度、安全巡查制度等,確保校園安全。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理,不得推諉、扯皮。4.文明禮貌待人值班人員應文明禮貌待人,熱情服務來訪人員和師生。使用文明用語,不得與來訪人員和師生發(fā)生爭吵、沖突。對待師生要關心愛護,積極為他們提供幫助。5.保守工作秘密值班人員應嚴格遵守保密制度,不得泄露學校的機密信息和工作秘密。對值班期間獲取的各類信息要妥善保管,不得隨意傳播。六、培訓與考核1.培訓學校保衛(wèi)部門應定期組織門衛(wèi)室值班人員進行業(yè)務培訓,培訓內容包括安全保衛(wèi)知識、門禁制度、人員和車輛出入管理規(guī)定、突發(fā)事件應急處理等。培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析等多種形式,提高值班人員的業(yè)務水平和工作能力。新入職的值班人員應接受崗前培訓,經(jīng)考核合格后方可上崗。2.考核學校保衛(wèi)部門應建立健全門衛(wèi)室值班人員考核制度,對值班人員的工作表現(xiàn)進行定期考核??己藘热莅üぷ骷o律、履行職責情況、服務質量等方面??己朔绞娇刹捎萌粘z查、定期檢查、師生滿意度調查等多種形式,全面客觀地評價值班人員的工作表現(xiàn)。對考核優(yōu)秀的值班人員給予表彰和獎勵;對考核不合格的值班人員進行批評教育,并要求其限期整改。如整改后仍不符合要求,學校將視情節(jié)輕重給予相應的處罰。七、應急處置1.突發(fā)事件應急預案學校應制定完善的門衛(wèi)室突發(fā)事件應急預案,明確各類突發(fā)事件的應急處置流程和責任分工。應急預案應包括火災、地震、盜竊、尋釁滋事等突發(fā)事件的應急處置措施。2.應急處置流程突發(fā)事件發(fā)生時,值班人員應立即啟動應急預案,并采取以下措施:迅速報告學校領導和相關部門,如撥打緊急電話[具體電話號碼]等。組織力量進行現(xiàn)場處置,如疏散人員、控制局面、保護現(xiàn)場等。配合學校相關部門和公安機關開展調查處理工作。在應急處置過程中,值班人員要保持冷靜,聽從指
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