第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE住房租賃服務(wù)保障承諾函通用5篇住房租賃服務(wù)保障承諾函篇1為保證__________工作順利開展：一、基本內(nèi)容1.承諾人身份與資質(zhì)：承諾人系__________（單位或個(gè)人名稱），具備開展住房租賃服務(wù)保障工作的合法資質(zhì)和能力。2.服務(wù)范圍與對(duì)象：承諾為__________區(qū)域內(nèi)的租賃住房提供專業(yè)化、規(guī)范化的服務(wù)，保障租賃雙方合法權(quán)益。3.工作目標(biāo)：以提升租賃市場(chǎng)秩序、優(yōu)化住房資源配置、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定為目標(biāo)，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)保障任務(wù)。二、行為規(guī)范1.公開透明原則：承諾主動(dòng)公開服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、投訴渠道等信息，保證租賃雙方享有知情權(quán)。2.公平公正原則：承諾在服務(wù)過(guò)程中堅(jiān)持一視同仁，不歧視任何租賃主體，保障市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。3.合法合規(guī)原則：承諾嚴(yán)格遵守《_________民法典》《商品房屋租賃管理辦法》等法律法規(guī)，依法依規(guī)開展業(yè)務(wù)。4.安全責(zé)任原則：承諾將安全檢查、隱患排查、應(yīng)急處理等納入常態(tài)化管理，防范化解潛在風(fēng)險(xiǎn)。三、實(shí)施行動(dòng)1.日常服務(wù)管理：每日開展__________次租賃市場(chǎng)巡查，及時(shí)發(fā)覺并協(xié)調(diào)解決租賃糾紛。每月完成__________次租賃合同備案核對(duì)，保證合同有效性。2.安全保障措施：每日開展__________次消防設(shè)施檢查，每周進(jìn)行__________次用電安全檢測(cè)，對(duì)發(fā)覺隱患立即整改并書面通知租賃雙方。3.協(xié)調(diào)糾紛機(jī)制：設(shè)立__________名專業(yè)調(diào)解員，承諾在接到糾紛投訴后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，72小時(shí)內(nèi)提出解決方案。4.信息平臺(tái)建設(shè)：依托__________平臺(tái)實(shí)現(xiàn)租賃信息動(dòng)態(tài)更新，保證房源信息真實(shí)準(zhǔn)確，每日更新__________條有效租賃數(shù)據(jù)。5.培訓(xùn)與宣傳：每季度組織__________次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力；每半年開展__________場(chǎng)租賃政策宣講，提高租賃雙方法律意識(shí)。四、監(jiān)督與責(zé)任1.內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制：承諾建立服務(wù)績(jī)效考核制度，每月開展__________次內(nèi)部自查，對(duì)服務(wù)不規(guī)范行為零容忍。2.外部協(xié)作機(jī)制：主動(dòng)配合__________部門開展聯(lián)合檢查，及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，形成監(jiān)管合力。3.違約責(zé)任承擔(dān)：如因承諾人原因?qū)е路?wù)中斷、信息泄露或引發(fā)重大糾紛，自愿接受相應(yīng)行政處罰，并賠償相關(guān)損失。4.持續(xù)改進(jìn)承諾：定期評(píng)估服務(wù)成效，根據(jù)市場(chǎng)變化和租賃雙方需求，每__________年修訂完善服務(wù)方案，保證工作動(dòng)態(tài)優(yōu)化。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________住房租賃服務(wù)保障承諾函篇2承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，本承諾方在住房租賃服務(wù)保障方面作出如下承諾：一、承諾內(nèi)容本承諾方承諾在住房租賃服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方有關(guān)住房租賃市場(chǎng)管理的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)履行住房租賃服務(wù)保障義務(wù)。具體承諾內(nèi)容包括但不限于：（一）依法辦理租賃登記備案手續(xù)，保證租賃行為合法合規(guī)；（二）按照規(guī)定比例提取住房租賃保障資金，專項(xiàng)用于支持住房租賃市場(chǎng)發(fā)展；（三）合理確定租金水平，不得哄抬租金或進(jìn)行其他價(jià)格欺詐行為；（四）保障承租人合法權(quán)益，提供安全、衛(wèi)生、便利的居住環(huán)境；（五）建立健全租賃合同管理制度，規(guī)范租賃行為，提高服務(wù)質(zhì)量；（六）配合部門開展住房租賃市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)分析工作；（七）及時(shí)報(bào)告住房租賃市場(chǎng)異常情況，協(xié)助查處違法違規(guī)行為；（八）積極參與住房租賃市場(chǎng)監(jiān)管，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。二、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)本承諾方承諾在住房租賃服務(wù)保障方面，執(zhí)行以下標(biāo)準(zhǔn)：（一）租賃登記備案率達(dá)到100%，保證租賃行為合法合規(guī)；（二）住房租賃保障資金提取比例不低于__________%，專項(xiàng)用于支持住房租賃市場(chǎng)發(fā)展；（三）租金水平合理，不得高于當(dāng)?shù)匾?guī)定的最高租金標(biāo)準(zhǔn)；（四）提供符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和便利標(biāo)準(zhǔn)的居住環(huán)境；（五）租賃合同管理規(guī)范，合同簽訂、履行、變更、解除等環(huán)節(jié)符合法律法規(guī)要求；（六）積極配合部門開展住房租賃市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和統(tǒng)計(jì)分析工作，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)；（七）及時(shí)報(bào)告住房租賃市場(chǎng)異常情況，協(xié)助查處違法違規(guī)行為；（八）主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，建立投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)處理承租人反映的問(wèn)題。三、監(jiān)督機(jī)制本承諾方承諾建立以下監(jiān)督機(jī)制，保證承諾內(nèi)容得到有效落實(shí)：（一）內(nèi)部監(jiān)督：設(shè)立專門的住房租賃服務(wù)保障監(jiān)督部門，負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查工作；（二）外部監(jiān)督：積極配合部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)監(jiān)督機(jī)構(gòu)等開展監(jiān)督檢查工作；（三）考核評(píng)估：定期對(duì)住房租賃服務(wù)保障工作進(jìn)行考核評(píng)估，考核內(nèi)容包括但不限于__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核；（四）信息公開：定期向社會(huì)公布住房租賃服務(wù)保障工作情況，接受社會(huì)監(jiān)督；（五）責(zé)任追究：對(duì)違反承諾內(nèi)容的行為，依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。四、生效與變更本承諾自簽訂之日起生效，具有法律約束力。承諾方在承諾期內(nèi)，如需變更承諾內(nèi)容，應(yīng)提前書面報(bào)告相關(guān)部門，經(jīng)批準(zhǔn)后方可變更。承諾方應(yīng)積極配合部門開展住房租賃服務(wù)保障工作，及時(shí)更新承諾內(nèi)容，保證承諾內(nèi)容與國(guó)家及地方政策要求保持一致。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________住房租賃服務(wù)保障承諾函篇3承諾書編號(hào)：__________。一、基本約定本承諾書由承諾人（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，就住房租賃服務(wù)保障事宜作出如下承諾，以資共同遵守。二、術(shù)語(yǔ)定義1.1本承諾書所指的住房租賃服務(wù)，是指甲方為租賃人（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）提供的房屋租賃相關(guān)服務(wù)，包括但不限于房屋租賃中介、租賃合同簽訂、房屋維修、物業(yè)管理等服務(wù)。1.2本承諾書中的租賃房屋，是指甲方提供的符合國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的租賃住房，其具體地址、面積、結(jié)構(gòu)等詳細(xì)信息以租賃合同為準(zhǔn)。1.3本承諾書中的租賃期限，是指甲方與乙方簽訂的租賃合同中約定的租賃時(shí)間。1.4本承諾書中的租賃費(fèi)用，是指乙方根據(jù)租賃合同約定應(yīng)向甲方支付的費(fèi)用，包括租金、押金、物業(yè)管理費(fèi)等。1.5_________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)。三、實(shí)施范圍2.1實(shí)施主體2.1.1甲方承諾依法注冊(cè)成立，具備相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，且在住房租賃服務(wù)領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的信譽(yù)。2.1.2甲方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)，依法開展住房租賃服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量和安全。2.1.3甲方承諾建立健全內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)，保證服務(wù)流程規(guī)范、高效。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1甲方承諾為符合條件的租賃人提供住房租賃服務(wù)，包括但不限于新市民、青年人、殘疾人等特定群體。2.2.2甲方承諾在服務(wù)過(guò)程中，尊重租賃人的合法權(quán)益，保障租賃人的基本居住需求。2.2.3甲方承諾根據(jù)租賃人的實(shí)際需求，提供多樣化的住房租賃服務(wù)，滿足不同群體的租賃需求。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1甲方承諾提供的租賃房屋應(yīng)符合國(guó)家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證房屋結(jié)構(gòu)安全、設(shè)施齊全、環(huán)境整潔。2.3.2甲方承諾提供的租賃服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)流程清晰、服務(wù)內(nèi)容完善、服務(wù)質(zhì)量可靠。2.3.3甲方承諾定期對(duì)租賃房屋進(jìn)行安全檢查，及時(shí)排除安全隱患，保證租賃人的居住安全。四、保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1甲方承諾設(shè)立專項(xiàng)保證金，用于保障租賃人的合法權(quán)益，包括但不限于押金返還、維修費(fèi)用等。3.1.2甲方承諾保證專項(xiàng)保證金的充足性，保證能夠及時(shí)足額支付租賃人應(yīng)得的費(fèi)用。3.1.3甲方承諾定期對(duì)專項(xiàng)保證金進(jìn)行審計(jì)，保證資金使用的合規(guī)性和透明度。3.2人員保障3.2.1甲方承諾配備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)住房租賃服務(wù)的具體實(shí)施，包括但不限于租賃咨詢、合同簽訂、房屋維修等。3.2.2甲方承諾對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。3.2.3甲方承諾建立健全人員考核機(jī)制，保證服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量和效率。3.3技術(shù)保障3.3.1甲方承諾采用先進(jìn)的技術(shù)手段，提高住房租賃服務(wù)的效率和便捷性，包括但不限于在線租賃平臺(tái)、智能門鎖等。3.3.2甲方承諾定期對(duì)技術(shù)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和更新，保證技術(shù)設(shè)備的正常運(yùn)行和使用效果。3.3.3甲方承諾加強(qiáng)技術(shù)安全管理，保證租賃人的信息安全和個(gè)人隱私得到保護(hù)。五、違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1甲方未按約定時(shí)間提供租賃服務(wù)，但未對(duì)租賃人造成重大損失的。4.1.2甲方提供的租賃房屋存在輕微瑕疵，但經(jīng)甲方及時(shí)修復(fù)后未對(duì)租賃人造成重大損失的。4.1.3甲方未按約定提供相關(guān)文件或資料，但經(jīng)甲方及時(shí)補(bǔ)正后未對(duì)租賃人造成重大損失的。4.2重大違約4.2.1甲方未按約定時(shí)間提供租賃服務(wù)，且對(duì)租賃人造成重大損失的。4.2.2甲方提供的租賃房屋存在嚴(yán)重安全隱患，且未及時(shí)修復(fù)，對(duì)租賃人造成重大損失的。4.2.3甲方未按約定支付租賃費(fèi)用，且對(duì)租賃人造成重大損失的。4.2.4甲方泄露租賃人的個(gè)人信息，且對(duì)租賃人造成重大損失的。六、爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商雙方在履行本承諾書過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可采取以下方式解決。5.2仲裁雙方同意將爭(zhēng)議提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)仲裁；仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。5.3訴訟根據(jù)《___________________法》第__條，雙方同意將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決；人民法院的判決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________住房租賃服務(wù)保障承諾函篇4關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須于本承諾生效前30日內(nèi)，完成項(xiàng)目租賃服務(wù)保障方案的編制，并向相關(guān)主管部門備案。方案須明確租賃對(duì)象、租金標(biāo)準(zhǔn)、押金數(shù)額、租賃期限等關(guān)鍵內(nèi)容，保證符合國(guó)家及地方住房租賃市場(chǎng)管理規(guī)定。2.承諾人必須依法辦理項(xiàng)目租賃服務(wù)相關(guān)資質(zhì)審批，保證所有運(yùn)營(yíng)主體具備合法經(jīng)營(yíng)資格。嚴(yán)禁使用無(wú)資質(zhì)或過(guò)期資質(zhì)開展業(yè)務(wù)。3.承諾人必須建立租賃信息公示制度，在項(xiàng)目顯著位置公示租賃服務(wù)合同、租金標(biāo)準(zhǔn)、投訴舉報(bào)方式等，接受社會(huì)監(jiān)督。嚴(yán)禁隱匿或篡改公示信息。二、實(shí)施過(guò)程1.承諾人必須嚴(yán)格執(zhí)行租賃服務(wù)合同約定，保障承租人合法權(quán)益，不得擅自提高租金、擴(kuò)大押金收取標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)置不合理租賃條件。2.承諾人必須建立租賃糾紛調(diào)解機(jī)制，對(duì)承租人投訴須在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，7個(gè)工作日內(nèi)提出解決方案。嚴(yán)禁推諉、拒絕處理租賃糾紛。3.承諾人必須定期開展安全檢查，保證租賃房屋符合消防安全、結(jié)構(gòu)安全等標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)發(fā)覺的安全隱患必須在10日內(nèi)整改完畢。嚴(yán)禁在不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的房屋內(nèi)開展租賃業(yè)務(wù)。三、后期評(píng)估1.承諾人必須于每年1月31日前，向相關(guān)主管部門提交上一年度租賃服務(wù)保障情況報(bào)告，報(bào)告須包含租賃合同履行情況、投訴處理結(jié)果、安全檢查記錄等。2.承諾人必須配合主管部門開展的專項(xiàng)檢查，不得提供虛假材料或阻撓檢查工作。嚴(yán)禁以任何形式干預(yù)檢查結(jié)果。3.承諾人必須建立租賃服務(wù)信用檔案，將違約、違規(guī)行為記入檔案，并依法公開相關(guān)信息。對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)行為，必須立即停止租賃服務(wù)并解除合同。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日住房租賃服務(wù)保障承諾函篇5承諾方：[承諾方名稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，住所地：[住所地]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]。接收方：[接收方名稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，住所地：[住所地]，聯(lián)系方式：[聯(lián)系方式]。根據(jù)《_________民法典》、《商品房屋租賃管理辦法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承諾方與接收方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就住房租賃服務(wù)保障事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.1承諾方承諾，將按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，為接收方提供安全、衛(wèi)生、便捷的住房租賃服務(wù)。1.2承諾方承諾，所提供的住房租賃服務(wù)將符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）房屋租賃合同簽訂、履行、備案等流程規(guī)范；（2）房屋租賃市場(chǎng)信息發(fā)布真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)；（3）房屋租賃服務(wù)費(fèi)用合理、透明；（4）房屋租賃糾紛調(diào)解、處理機(jī)制完善。1.3承諾方承諾，將建立健全住房租賃服務(wù)管理制度，明確服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限等，保證服務(wù)質(zhì)量。第二條保障措施與權(quán)利范圍2.1承諾方承諾，將采取有效措施保障接收方的合法權(quán)益，包括但不限于：（1）提供房屋租賃市場(chǎng)信息查詢、咨詢服務(wù)；（2）協(xié)助接收方進(jìn)行房屋租賃合同簽訂、履行、備案等事宜；（3）調(diào)解、處理房屋租賃糾紛。2.2承諾方承諾，將嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，維護(hù)公平、公正的市場(chǎng)秩序。2.3承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。2.4接收方有權(quán)要求承諾方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的住房租賃服務(wù)，并有權(quán)監(jiān)督承諾方履行本協(xié)議約定的義務(wù)。2.5接收方有權(quán)知曉房屋租賃市場(chǎng)信息，并有權(quán)要求承諾方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)的市場(chǎng)信息。2.6接收方有權(quán)要求承諾方協(xié)助進(jìn)行房屋租賃合同簽訂、履行、備案等事宜，并有權(quán)要求承諾方提供必要的法律支持。2.7接收方有權(quán)要求承諾方調(diào)解、處理房屋租賃糾紛，并有權(quán)要求承諾方提供有效的解決方案。第三條違約責(zé)任與處理機(jī)制3.1承諾方違反本協(xié)議約定，未提供符合標(biāo)準(zhǔn)的住房租賃服務(wù)，或未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.2承諾方違反本協(xié)議約定，給接收方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3接收方違反本協(xié)議約定，未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。