2026年農(nóng)商行職員三力考試題庫(kù)及標(biāo)準(zhǔn)解答一、單選題（共15題，每題1分）1.某農(nóng)商行推出“鄉(xiāng)村振興貸”，主要服務(wù)于______客戶群體。A.城市白領(lǐng)B.農(nóng)村合作社C.大型房地產(chǎn)企業(yè)D.金融科技公司2.在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中，農(nóng)商行支持農(nóng)村電商發(fā)展的主要方式是______。A.提供高額補(bǔ)貼B.降低貸款利率C.限制電商規(guī)模D.禁止農(nóng)村電商發(fā)展3.某農(nóng)戶申請(qǐng)5萬(wàn)元經(jīng)營(yíng)性貸款，農(nóng)商行要求提供至少______比例的抵押物。A.30%B.50%C.70%D.100%4.農(nóng)商行員工在推廣普惠金融產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮______客戶。A.高凈值客戶B.中低收入群體C.政府官員D.外資企業(yè)5.農(nóng)村信用社的“三會(huì)”制度是指______。A.股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)B.村民代表會(huì)、社員大會(huì)、理事會(huì)C.總行、分行、支行D.股東大會(huì)、社員大會(huì)、理事會(huì)6.某農(nóng)商行推出“智慧農(nóng)業(yè)”信貸產(chǎn)品，主要依托______技術(shù)。A.人工智能B.大數(shù)據(jù)分析C.量子計(jì)算D.生物工程7.在客戶信用評(píng)估中，農(nóng)商行最常使用的指標(biāo)是______。A.年齡B.收入C.居住地D.血統(tǒng)8.某農(nóng)戶因自然災(zāi)害導(dǎo)致貸款逾期，農(nóng)商行應(yīng)采取的措施是______。A.立即起訴B.減免利息C.調(diào)整還款計(jì)劃D.拍賣抵押物9.農(nóng)商行員工在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)遵守的職業(yè)道德是______。A.誘導(dǎo)客戶購(gòu)買不適合產(chǎn)品B.優(yōu)先推銷高傭金產(chǎn)品C.客戶至上，合規(guī)經(jīng)營(yíng)D.漫天許諾，夸大宣傳10.農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)的主要痛點(diǎn)是______。A.利率過(guò)高B.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)少C.客戶數(shù)量多D.產(chǎn)品種類少11.某農(nóng)商行開(kāi)展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)，重點(diǎn)宣傳的內(nèi)容是______。A.股票投資技巧B.個(gè)人征信知識(shí)C.貴金屬交易方法D.稀土產(chǎn)品市場(chǎng)12.農(nóng)商行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要目標(biāo)是______。A.提高柜臺(tái)業(yè)務(wù)量B.減少人工成本C.增加網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量D.擴(kuò)大貸款規(guī)模13.某農(nóng)戶申請(qǐng)“土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款”，農(nóng)商行需審核的文件是______。A.身份證、戶口本B.土地確權(quán)證書C.稅務(wù)登記證D.婚姻證明14.農(nóng)商行員工在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)遵循的原則是______。A.推卸責(zé)任B.拖延解決C.積極溝通，及時(shí)處理D.上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，靜觀其變15.農(nóng)村普惠金融的核心是______。A.高收益B.低風(fēng)險(xiǎn)C.可持續(xù)發(fā)展D.廣覆蓋二、多選題（共10題，每題2分）1.農(nóng)商行支持鄉(xiāng)村振興的主要措施包括______。A.提供農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)貼B.降低小微企業(yè)貸款門檻C.支持農(nóng)村電商物流建設(shè)D.推廣數(shù)字普惠金融2.農(nóng)村信用社的治理結(jié)構(gòu)包括______。A.股東大會(huì)B.理事會(huì)C.監(jiān)事會(huì)D.村民代表會(huì)3.農(nóng)商行信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)主要體現(xiàn)在______。A.客戶信用風(fēng)險(xiǎn)B.自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)C.政策變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)D.操作風(fēng)險(xiǎn)4.普惠金融的特征包括______。A.廣覆蓋B.低門檻C.高收益D.可持續(xù)5.農(nóng)商行員工在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)遵守的合規(guī)要求包括______。A.不誤導(dǎo)客戶B.不泄露客戶信息C.不收取回扣D.不強(qiáng)制推銷6.農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)的主要需求包括______。A.農(nóng)業(yè)貸款B.電商貸款C.住房貸款D.汽車貸款7.農(nóng)商行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵技術(shù)包括______。A.大數(shù)據(jù)分析B.人工智能C.云計(jì)算D.區(qū)塊鏈8.農(nóng)戶貸款逾期后，農(nóng)商行可采取的措施包括______。A.調(diào)整還款計(jì)劃B.法律訴訟C.貸款重組D.社會(huì)曝光9.農(nóng)商行員工在培訓(xùn)客戶時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)講解的內(nèi)容包括______。A.個(gè)人征信查詢B.貸款申請(qǐng)流程C.金融詐騙防范D.投資理財(cái)知識(shí)10.農(nóng)村普惠金融的發(fā)展方向包括______。A.提升服務(wù)效率B.擴(kuò)大服務(wù)范圍C.優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)D.降低服務(wù)成本三、判斷題（共10題，每題1分）1.農(nóng)商行員工在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí)，可以適當(dāng)夸大產(chǎn)品收益。2.農(nóng)村信用社的“三會(huì)”制度是指股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)。3.所有農(nóng)戶申請(qǐng)貸款都必須提供抵押物。4.農(nóng)商行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要目的是減少人工成本。5.農(nóng)村普惠金融的核心是高收益。6.農(nóng)戶貸款逾期后，農(nóng)商行應(yīng)立即起訴客戶。7.農(nóng)商行員工在處理客戶投訴時(shí)，可以推卸責(zé)任。8.農(nóng)村信用社的治理結(jié)構(gòu)包括股東會(huì)、理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)。9.普惠金融的特征是廣覆蓋、低門檻、可持續(xù)。10.農(nóng)商行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵技術(shù)包括人工智能、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算。四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題5分）1.簡(jiǎn)述農(nóng)商行支持鄉(xiāng)村振興的主要措施。2.簡(jiǎn)述農(nóng)商行信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施。3.簡(jiǎn)述普惠金融的特征及意義。4.簡(jiǎn)述農(nóng)商行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵方向。5.簡(jiǎn)述農(nóng)商行員工在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí)應(yīng)遵守的合規(guī)要求。五、論述題（共1題，10分）論述農(nóng)商行如何提升農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)水平，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)解答一、單選題1.B2.B3.B4.B5.B6.B7.B8.C9.C10.B11.B12.B13.B14.C15.D二、多選題1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,D5.A,B,C,D6.A,B7.A,B,C,D8.A,B,C9.A,B,C,D10.A,B,C,D三、判斷題1.×2.×3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.√10.√四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述農(nóng)商行支持鄉(xiāng)村振興的主要措施。-提供農(nóng)業(yè)專項(xiàng)貸款，如“鄉(xiāng)村振興貸”“智慧農(nóng)業(yè)貸”。-降低農(nóng)村小微企業(yè)的貸款門檻。-支持農(nóng)村電商物流建設(shè)，推廣“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”。-推廣數(shù)字普惠金融，提升農(nóng)村金融服務(wù)效率。2.簡(jiǎn)述農(nóng)商行信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施。-風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)：客戶信用風(fēng)險(xiǎn)、自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)、政策變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)。-應(yīng)對(duì)措施：加強(qiáng)客戶信用評(píng)估、購(gòu)買農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、密切關(guān)注政策變動(dòng)、完善內(nèi)部控制制度。3.簡(jiǎn)述普惠金融的特征及意義。-特征：廣覆蓋、低門檻、可持續(xù)。-意義：促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升農(nóng)民生活水平，縮小城鄉(xiāng)差距。4.簡(jiǎn)述農(nóng)商行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵方向。-提升服務(wù)效率，推廣線上貸款申請(qǐng)。-擴(kuò)大服務(wù)范圍，覆蓋偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)。-優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，提供個(gè)性化金融產(chǎn)品。-降低服務(wù)成本，減少人工依賴。5.簡(jiǎn)述農(nóng)商行員工在營(yíng)銷產(chǎn)品時(shí)應(yīng)遵守的合規(guī)要求。-不誤導(dǎo)客戶，如實(shí)介紹產(chǎn)品信息。-不泄露客戶信息，保護(hù)隱私。-不收取回扣，合規(guī)收費(fèi)。-不強(qiáng)制推銷，尊重客戶選擇。五、論述題論述農(nóng)商行如何提升農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)水平，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施。農(nóng)商行作為農(nóng)村金融的主力軍，在提升農(nóng)村地區(qū)金融服務(wù)水平、推動(dòng)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施中扮演著關(guān)鍵角色。具體措施如下：1.優(yōu)化信貸產(chǎn)品，滿足農(nóng)村需求農(nóng)商行應(yīng)推出更多符合農(nóng)村實(shí)際的信貸產(chǎn)品，如“鄉(xiāng)村振興貸”“土地經(jīng)營(yíng)權(quán)抵押貸款”“農(nóng)村電商貸”等，降低貸款門檻，提高審批效率。同時(shí)，針對(duì)農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，提供靈活的還款方式，如按季還款、按季付息等，減輕農(nóng)戶還款壓力。2.加強(qiáng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升服務(wù)效率農(nóng)商行應(yīng)積極推廣數(shù)字普惠金融，利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)，建立智能風(fēng)控系統(tǒng)，提高貸款審批效率。同時(shí)，開(kāi)發(fā)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等線上渠道，讓農(nóng)戶足不出戶即可辦理貸款業(yè)務(wù)，提升服務(wù)便捷性。3.完善風(fēng)險(xiǎn)防控，保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健農(nóng)商行應(yīng)加強(qiáng)客戶信用評(píng)估，建立完善的信用檔案，降低信用風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，推廣農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，為農(nóng)戶提供災(zāi)害補(bǔ)償，減少自然災(zāi)害帶來(lái)的損失。此外，完善內(nèi)部控制制度，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。4.加強(qiáng)金融知識(shí)普及，提升農(nóng)民金融素養(yǎng)農(nóng)商行應(yīng)定期開(kāi)展“金融知識(shí)普及月”等活動(dòng)，向農(nóng)民普及征信知識(shí)、防范金融詐騙等，提升農(nóng)民的金融素養(yǎng)。同時(shí)，宣傳普惠金融政策，引導(dǎo)農(nóng)民合理使用金融產(chǎn)