年5月29日選擇合適的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)文檔僅供參考當(dāng)前市場(chǎng)上有很多軟件商提供倉(cāng)儲(chǔ)管理方面的軟件來(lái)滿足各行業(yè)客戶的需求。那么,面對(duì)如此多的倉(cāng)儲(chǔ)軟件產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)該如何選擇適合的系統(tǒng)使投資回報(bào)率最大化呢?考慮產(chǎn)品本身的功能選擇倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)時(shí)我們首先要考慮的是產(chǎn)品本身的功能,在這個(gè)選擇的過(guò)程中我們應(yīng)該注意以下幾個(gè)原則:1.系統(tǒng)開(kāi)放性與可擴(kuò)展性一個(gè)好的系統(tǒng)必須是一個(gè)"開(kāi)放的系統(tǒng)",指在常見(jiàn)的數(shù)據(jù)庫(kù)上運(yùn)行常見(jiàn)的操作系統(tǒng)。由于倉(cāng)庫(kù)的規(guī)模大小不一,業(yè)務(wù)量較小的倉(cāng)庫(kù)也有可能在幾年內(nèi)迅速發(fā)展,因此對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的要求都有很大變化。因此,支持多數(shù)據(jù)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)要能夠滿足規(guī)模不一的業(yè)務(wù)情況,并應(yīng)對(duì)將來(lái)的變化。產(chǎn)品的功能是倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。優(yōu)秀的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)將倉(cāng)庫(kù)管理的最佳實(shí)踐(Bestractice)作為流程和功能開(kāi)發(fā)的基準(zhǔn),并在此基礎(chǔ)上收集系統(tǒng)實(shí)施運(yùn)行過(guò)程中,來(lái)自各行業(yè)客戶的合理建議和要求,對(duì)功能進(jìn)行定期的更新和升級(jí)。其核心模塊與功能能夠基本滿足整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)管理的常規(guī)需求,而決不是僅僅針對(duì)某一個(gè)特殊企業(yè)而定制開(kāi)發(fā)的,從而提高其系統(tǒng)的通用性。另外,涉及到特殊行業(yè)的特殊需求,軟件廠商一般會(huì)定制開(kāi)發(fā)一些附屬模塊。國(guó)內(nèi)軟件商一般的做法是為某個(gè)企業(yè)度身定做一套適合的軟件。這樣做當(dāng)然也有其優(yōu)勢(shì),但往往只能被動(dòng)地受制于企業(yè)本身的流程,無(wú)法借鑒到同行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的水平與經(jīng)驗(yàn)。另外,在供應(yīng)鏈上還存在著許多其它物流軟件,客戶方常常無(wú)法明確區(qū)分各產(chǎn)品的界限,并把產(chǎn)品功能混淆。因此,度身定做的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)到最后往往變成了"四不像"。2.客戶經(jīng)驗(yàn)任何優(yōu)秀的軟件系統(tǒng)都是在不斷吸取各種各樣客戶經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,加上開(kāi)發(fā)人員的辛勤努力以及測(cè)試人員嚴(yán)格把關(guān)之后鍛造出來(lái)的。在選擇倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)時(shí),我們要細(xì)心調(diào)查軟件商的客戶經(jīng)驗(yàn)所來(lái)自的行業(yè)。每個(gè)系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中,會(huì)有其專(zhuān)注的行業(yè)。許多第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)也會(huì)每年按行業(yè)將軟件系統(tǒng)進(jìn)行排名。因此,要根據(jù)自己企業(yè)所屬行業(yè),在其針正確系統(tǒng)范圍內(nèi)進(jìn)行篩選。另外,當(dāng)我們使用國(guó)外倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)或跨國(guó)界實(shí)施多倉(cāng)庫(kù)管理時(shí),語(yǔ)言也是個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題。3.相關(guān)產(chǎn)品線和發(fā)展方向倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的核心是管理發(fā)生在四堵墻里面的收、發(fā)、存等流程的執(zhí)行系統(tǒng)。其一,定義了此系統(tǒng)的功能范圍僅僅是在"四堵墻里面",墻外的事情則不在它管理范疇之內(nèi);其二,倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)是個(gè)執(zhí)行系統(tǒng),它只能管理倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部發(fā)生的一系列物理動(dòng)作,而無(wú)法進(jìn)行與庫(kù)存、庫(kù)位等相關(guān)的計(jì)劃和優(yōu)化。為了滿足企業(yè)的需求,提供一套整體的解決方案,相關(guān)的外延模塊就顯得特別重要了?？蛻粜枨蟮淖兓?這些變化和新需求則鞭策著軟件商必須時(shí)刻對(duì)其產(chǎn)品,無(wú)論是在功能上,還是技術(shù)上進(jìn)行強(qiáng)化和更新?lián)Q代。一般,軟件商會(huì)每年發(fā)布一個(gè)產(chǎn)品的升級(jí)版本,除了彌補(bǔ)上個(gè)版本中的缺陷外,還會(huì)增加來(lái)自客戶方的合理建議并以此開(kāi)發(fā)的新功能。另外,整個(gè)技術(shù)層面的改變也是舉足輕重。如今,技術(shù)更新日新月異,軟件商則更是站在前沿陣地,因而往往在產(chǎn)品上體現(xiàn)其變化和在技術(shù)領(lǐng)域的地位。勿忽視售后服務(wù)在選擇供應(yīng)商時(shí),產(chǎn)品本身的性能固然很重要,但我們千萬(wàn)不能忽略其售后的實(shí)施與服務(wù)。好的系統(tǒng)不但本身具有完善的功能,更是能夠給倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作流程帶來(lái)好的建議。在實(shí)施過(guò)程中,實(shí)施團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)就顯得尤為重要了。在系統(tǒng)實(shí)施成員中,不但有對(duì)產(chǎn)品熟韌的技術(shù)人員,更關(guān)鍵的是具有豐富項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理。另外,世界一流的軟件商還擁有自己的項(xiàng)目實(shí)施方法。這些實(shí)施方法經(jīng)過(guò)了全球各地項(xiàng)目的歷練,從而保障了項(xiàng)目的順利實(shí)施。即使倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)順利實(shí)施上線之后,我們依然還有些"后顧之憂"。在日常的系統(tǒng)運(yùn)