2026年藥品營(yíng)銷（營(yíng)銷規(guī)范）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.藥品營(yíng)銷活動(dòng)中，關(guān)于藥品廣告宣傳，以下說(shuō)法正確的是A.可以夸大藥品療效進(jìn)行宣傳B.可以使用患者的名義作證明C.必須真實(shí)、合法，不得含有虛假內(nèi)容D.可以暗示藥品能治愈所有疾病2.藥品銷售人員在銷售藥品時(shí)，應(yīng)當(dāng)A.隱瞞藥品的不良反應(yīng)B.向患者推薦價(jià)格高的藥品C.如實(shí)提供藥品的使用方法、禁忌等信息D.誘導(dǎo)患者購(gòu)買不必要的藥品3.藥品營(yíng)銷企業(yè)對(duì)藥品召回的處理，下列做法錯(cuò)誤的是A.立即停止銷售該藥品B.協(xié)助藥品生產(chǎn)企業(yè)履行召回義務(wù)C.對(duì)召回藥品進(jìn)行銷毀，無(wú)需記錄D.通知相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)停止銷售和使用4.藥品營(yíng)銷過(guò)程中，對(duì)于藥品的包裝標(biāo)識(shí)，要求A.可以隨意更改B.必須符合國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)C.只要能區(qū)分藥品就行，標(biāo)識(shí)無(wú)所謂D.可以使用模糊不清的標(biāo)識(shí)5.藥品營(yíng)銷企業(yè)建立藥品銷售記錄，記錄應(yīng)保存至藥品有效期后A.1年B.2年C.3年D.5年6.藥品營(yíng)銷活動(dòng)中，以下哪種行為屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)A.開(kāi)展藥品促銷活動(dòng)B.提高藥品質(zhì)量C.詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)D.合理定價(jià)7.藥品銷售人員的培訓(xùn)內(nèi)容不包括A.藥品專業(yè)知識(shí)B.銷售技巧C.如何逃避監(jiān)管D.職業(yè)道德8.藥品營(yíng)銷企業(yè)在采購(gòu)藥品時(shí)，必須從A.無(wú)《藥品生產(chǎn)許可證》的企業(yè)購(gòu)進(jìn)B.無(wú)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的企業(yè)購(gòu)進(jìn)C.具有合法資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn)D.個(gè)人手中購(gòu)進(jìn)9.藥品營(yíng)銷活動(dòng)中，對(duì)于藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是A.無(wú)需關(guān)注藥品不良反應(yīng)B.發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)應(yīng)及時(shí)報(bào)告C.對(duì)不良反應(yīng)進(jìn)行記錄和分析D.協(xié)助藥品生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展不良反應(yīng)調(diào)查10.藥品營(yíng)銷企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)應(yīng)保持A.潮濕B.通風(fēng)良好C.溫度隨意D.可以存放雜物第II卷（非選擇題共70分）二、多項(xiàng)選擇題（每題4分，共20分）答題要求：本卷共5小題，每小題4分。在每小題給出的五個(gè)選項(xiàng)中，有多項(xiàng)是符合題目要求的。錯(cuò)選、多選、少選均不得分。1.藥品營(yíng)銷企業(yè)在藥品儲(chǔ)存過(guò)程中，需要注意的事項(xiàng)有A.分類存放B.按有效期遠(yuǎn)近依次存放C.保持倉(cāng)庫(kù)清潔衛(wèi)生D.控制倉(cāng)庫(kù)溫度、濕度E.可以與其他物品混放2.藥品營(yíng)銷活動(dòng)中，藥品銷售人員不得有下列行為A.私自收取回扣B.向醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人行賄C.泄露患者隱私D.按照規(guī)定介紹藥品信息E.參與藥品生產(chǎn)企業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)3.藥品營(yíng)銷企業(yè)進(jìn)行藥品驗(yàn)收時(shí)，驗(yàn)收內(nèi)容包括A.藥品的數(shù)量B.藥品的質(zhì)量C.藥品的包裝D.藥品的有效期E.藥品的價(jià)格4.藥品營(yíng)銷過(guò)程中應(yīng)遵循的道德規(guī)范有A.誠(chéng)實(shí)守信B.公平競(jìng)爭(zhēng)C.尊重患者D.追求利潤(rùn)最大化E.保守商業(yè)秘密5.藥品營(yíng)銷企業(yè)對(duì)藥品的售后服務(wù)包括A.藥品質(zhì)量查詢B.藥品不良反應(yīng)報(bào)告C.藥品使用指導(dǎo)D.藥品退換貨處理E.對(duì)患者態(tài)度冷漠三、判斷題（每題3分，共15分）答題要求：判斷下列各題的正誤，正確的打“√”，錯(cuò)誤的打“×”。1.藥品營(yíng)銷企業(yè)可以自行更改藥品說(shuō)明書的內(nèi)容。（）2.藥品銷售人員為了提高業(yè)績(jī)，可以夸大藥品的適用范圍。（）3.藥品營(yíng)銷企業(yè)只需關(guān)注藥品的銷售情況，無(wú)需關(guān)注藥品的質(zhì)量追溯。（）4.藥品營(yíng)銷活動(dòng)中，對(duì)于藥品的贈(zèng)品可以隨意贈(zèng)送，無(wú)需考慮相關(guān)規(guī)定。（）5.藥品營(yíng)銷企業(yè)可以將藥品銷售給無(wú)資質(zhì)的單位或個(gè)人。（）四、案例分析題（每題15分，共30分）材料：某藥品營(yíng)銷企業(yè)在銷售一種治療高血壓的藥品時(shí)，為了增加銷量，在廣告中宣稱該藥品治愈率高達(dá)95%，且無(wú)任何副作用。同時(shí)，該企業(yè)還向醫(yī)生支付回扣，要求醫(yī)生多開(kāi)此藥。1.請(qǐng)分析該藥品營(yíng)銷企業(yè)的行為存在哪些違規(guī)之處？2.針對(duì)這些違規(guī)行為，應(yīng)如何進(jìn)行處罰？五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5分）材料：藥品營(yíng)銷過(guò)程中涉及多個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范。簡(jiǎn)述藥品營(yíng)銷企業(yè)在藥品采購(gòu)環(huán)節(jié)應(yīng)遵循的規(guī)范要求。答案：一、選擇題1.C2.C3.C4.B5.A6.C7.C8.C9.A10.B二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCE3.ABCD4.ABCE5.ABCD三、判斷題1.×2.×3.×4.×5.×四、案例分析題1.該企業(yè)在廣告中夸大藥品治愈率和宣稱無(wú)副作用，屬于虛假宣傳；向醫(yī)生支付回扣，屬于商業(yè)賄賂行為。這些行為違反了藥品營(yíng)銷的相關(guān)規(guī)范，損害了消費(fèi)者權(quán)益，破壞了市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。2.對(duì)于虛假宣傳行為，應(yīng)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，并處罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷藥品廣告批準(zhǔn)文號(hào)。對(duì)于商業(yè)賄賂行為，沒(méi)收違法所得，并處以罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。五、簡(jiǎn)答題藥品營(yíng)銷企業(yè)在采購(gòu)環(huán)節(jié)應(yīng)遵循的規(guī)范要求包括：必須從具有合