PAGE游樂場所安全生產(chǎn)制度一、總則（一）目的為加強游樂場所的安全生產(chǎn)管理，預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故，保障游客的生命財產(chǎn)安全，促進游樂場所的健康發(fā)展，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本游樂場所實際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本游樂場所內(nèi)所有游樂設(shè)施設(shè)備的運行、維護、管理以及相關(guān)工作人員的操作行為，涵蓋游樂場所的各個區(qū)域，包括但不限于游樂設(shè)施區(qū)域、游客休息區(qū)、通道、機房等。（三）安全生產(chǎn)方針堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強化安全意識，落實安全責(zé)任，加強安全管理，確保游樂場所安全生產(chǎn)工作的順利開展。（四）安全生產(chǎn)基本原則1.以人為本原則：始終將游客的生命安全放在首位，充分考慮游樂設(shè)施的安全性、可靠性，為游客提供安全舒適的游樂環(huán)境。2.預(yù)防為主原則：通過加強日常檢查、維護保養(yǎng)、員工培訓(xùn)等措施，提前預(yù)防事故的發(fā)生，做到防患于未然。3.綜合治理原則：綜合運用安全管理、技術(shù)措施、教育宣傳等多種手段，全面提升游樂場所的安全生產(chǎn)水平。（五）管理職責(zé)1.安全管理部門職責(zé)負責(zé)制定和完善游樂場所安全生產(chǎn)制度、操作規(guī)程等，并監(jiān)督執(zhí)行。組織開展安全生產(chǎn)檢查、隱患排查治理工作，及時發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患。負責(zé)員工的安全培訓(xùn)教育工作，提高員工的安全意識和操作技能。制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。負責(zé)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時報告安全生產(chǎn)情況。2.游樂設(shè)施設(shè)備維護部門職責(zé)負責(zé)游樂設(shè)施設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作，確保設(shè)備的正常運行。按照規(guī)定對游樂設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、調(diào)試、維修，及時消除設(shè)備故障和安全隱患。建立游樂設(shè)施設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的運行、維護、維修等情況。配合安全管理部門做好設(shè)備的安全檢查工作，提供技術(shù)支持和保障。3.操作人員職責(zé)嚴格遵守游樂場所安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程，持證上崗，嚴禁違規(guī)操作。負責(zé)游樂設(shè)施設(shè)備的日常操作，在運行前對設(shè)備進行檢查，確保設(shè)備正常運行。在設(shè)備運行過程中，密切關(guān)注設(shè)備運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時停機并報告。做好設(shè)備運行記錄，配合維護人員進行設(shè)備維護保養(yǎng)工作。4.其他部門職責(zé)各部門應(yīng)按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則，負責(zé)本部門區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)工作，確保本部門員工遵守安全生產(chǎn)制度，不發(fā)生安全事故。配合安全管理部門開展安全生產(chǎn)工作，提供必要的支持和協(xié)助。二、游樂設(shè)施設(shè)備安全管理（一）設(shè)備采購與安裝1.游樂設(shè)施設(shè)備的采購應(yīng)選擇具有合法資質(zhì)、信譽良好的生產(chǎn)廠家，并嚴格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進行選型。2.設(shè)備采購合同中應(yīng)明確設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等條款，確保設(shè)備質(zhì)量和售后服務(wù)。3.游樂設(shè)施設(shè)備的安裝應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的安裝單位進行，并按照安裝說明書和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行安裝。4.設(shè)備安裝完畢后，應(yīng)組織相關(guān)部門和專業(yè)人員進行驗收，驗收合格后方可投入使用。（二）設(shè)備登記與檔案管理1.對新購置的游樂設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時進行登記，填寫設(shè)備臺賬，包括設(shè)備名稱、型號、規(guī)格、購置時間、生產(chǎn)廠家等信息。2.建立游樂設(shè)施設(shè)備檔案，檔案內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備的設(shè)計文件、安裝圖紙、使用說明書、維護保養(yǎng)記錄、維修記錄、檢驗報告等。3.設(shè)備檔案應(yīng)妥善保管，便于查閱和管理，確保設(shè)備資料的完整性和準(zhǔn)確性。（三）設(shè)備維護保養(yǎng)1.制定游樂設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃，明確維護保養(yǎng)的內(nèi)容、周期、責(zé)任人等。2.維護保養(yǎng)工作應(yīng)按照設(shè)備維護保養(yǎng)手冊和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行，確保設(shè)備的正常運行和性能良好。3.定期對游樂設(shè)施設(shè)備進行全面檢查，包括機械部件、電氣系統(tǒng)、安全裝置等，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患。4.對設(shè)備的易損件應(yīng)定期進行更換，確保設(shè)備的可靠性和安全性。5.做好設(shè)備維護保養(yǎng)記錄，記錄內(nèi)容應(yīng)包括維護保養(yǎng)時間、內(nèi)容、維修更換部件等信息。（四）設(shè)備檢查與檢驗1.操作人員在設(shè)備運行前應(yīng)進行日常檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備外觀、運行狀況、安全裝置等，確保設(shè)備正常運行。2.安全管理部門應(yīng)定期組織對游樂設(shè)施設(shè)備進行全面檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)備的運行情況、維護保養(yǎng)情況、安全裝置的有效性等。3.按照國家相關(guān)規(guī)定，定期委托具有資質(zhì)的檢驗機構(gòu)對游樂設(shè)施設(shè)備進行檢驗，檢驗合格后方可繼續(xù)使用。4.對檢查和檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時進行整改，整改完成后進行復(fù)查，確保設(shè)備安全運行。（五）設(shè)備停用與報廢1.游樂設(shè)施設(shè)備因故障、維修等原因需要停用的，應(yīng)采取有效的防護措施，防止設(shè)備受到損壞或發(fā)生安全事故。2.對已達到報廢條件或無法修復(fù)的游樂設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時辦理報廢手續(xù)，并按照相關(guān)規(guī)定進行處理。3.設(shè)備報廢后，應(yīng)及時更新設(shè)備臺賬和檔案，確保設(shè)備信息的準(zhǔn)確性。三、人員安全管理（一）人員資質(zhì)與培訓(xùn)1.游樂場所的工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能，包括安全管理人員、游樂設(shè)施設(shè)備操作人員、維修人員等。2.安全管理人員應(yīng)取得相應(yīng)的安全管理資格證書，游樂設(shè)施設(shè)備操作人員應(yīng)取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書，維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)。3.定期組織員工進行安全培訓(xùn)教育，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急救援知識等。4.新員工入職前應(yīng)進行三級安全教育培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。5.對員工的安全培訓(xùn)教育應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容、參加人員等信息。（二）人員操作規(guī)范1.游樂設(shè)施設(shè)備操作人員應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程進行操作，嚴禁違規(guī)操作。2.在設(shè)備運行前，操作人員應(yīng)向游客講解設(shè)備的乘坐方法、注意事項等，確保游客正確乘坐設(shè)備。3.設(shè)備運行過程中，操作人員應(yīng)密切關(guān)注設(shè)備運行狀態(tài)和游客情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時停機并采取相應(yīng)措施。4.設(shè)備運行結(jié)束后，操作人員應(yīng)按照規(guī)定對設(shè)備進行檢查和清理，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。5.嚴禁操作人員酒后上崗、疲勞上崗，嚴禁在操作過程中使用手機等與操作無關(guān)的物品。（三）人員安全防護1.為工作人員配備必要的安全防護用品，如安全帽、安全帶、防護手套等，并督促工作人員正確佩戴和使用。2.在游樂設(shè)施設(shè)備區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒工作人員注意安全。3.對工作人員進行安全風(fēng)險告知，使其了解工作過程中可能存在的安全風(fēng)險及防范措施。四、游客安全管理（一）游客入園管理1.在游樂場所入口處設(shè)置游客須知、安全警示標(biāo)志等，告知游客游樂場所的安全規(guī)定、注意事項等。2.對游客進行安全檢查，嚴禁游客攜帶易燃易爆、尖銳物品等危險物品入園。3.對游客的年齡、身體狀況等進行評估，不適宜乘坐游樂設(shè)施設(shè)備的游客不得乘坐。（二）游客引導(dǎo)與疏散1.在游樂場所內(nèi)設(shè)置明顯的引導(dǎo)標(biāo)識，引導(dǎo)游客有序游玩。2.合理安排游樂設(shè)施設(shè)備的開放時間和游客流量，避免游客過度集中。3.制定游客疏散應(yīng)急預(yù)案，在緊急情況下能夠迅速、有序地疏散游客。4.定期組織游客疏散演練，提高游客的自我保護能力和應(yīng)急疏散能力。（三）游客投訴處理1.設(shè)立游客投訴渠道，及時受理游客的投訴和建議。2.對游客投訴進行認真調(diào)查和處理，及時回復(fù)游客，確保游客的合法權(quán)益得到保障。3.分析游客投訴原因，采取有效措施加以改進，提高游樂場所的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。五、安全檢查與隱患排查治理（一）安全檢查制度1.建立安全檢查制度，明確安全檢查的內(nèi)容、周期、方式等。2.安全檢查分為日常檢查、定期檢查、專項檢查等。3.日常檢查由操作人員在設(shè)備運行前進行，定期檢查由安全管理部門組織相關(guān)人員進行，專項檢查根據(jù)實際情況不定期進行。（二）隱患排查治理1.對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時進行登記，建立隱患臺賬，明確隱患的類別、部位、責(zé)任人、整改期限等。2.對一般安全隱患，應(yīng)立即采取措施進行整改，整改完成后進行復(fù)查。3.對重大安全隱患，應(yīng)制定專門的整改方案，明確整改措施、責(zé)任人和整改期限，確保隱患得到及時有效的治理。4.對隱患排查治理情況應(yīng)進行跟蹤和記錄，確保隱患治理工作的閉環(huán)管理。六、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.制定游樂場所安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、設(shè)備故障、游客突發(fā)疾病等應(yīng)急預(yù)案。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急組織機構(gòu)、應(yīng)急救援程序、應(yīng)急救援物資和設(shè)備等內(nèi)容。3.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進行修訂和完善，確保其科學(xué)性、實用性和可操作性。（二）應(yīng)急救援物資與設(shè)備1.配備必要的應(yīng)急救援物資和設(shè)備，如滅火器、消防水帶、急救藥品、擔(dān)架等，并定期進行檢查和維護，確保其完好有效。2.在游樂場所內(nèi)設(shè)置應(yīng)急救援物資存放點，并標(biāo)明物資的種類和用途。（三）應(yīng)急演練1.定期組織應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)逃生、設(shè)備故障應(yīng)急處置、游客突發(fā)疾病急救等。2.通過應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高員工的應(yīng)急救援能力和游客的自我保護能力。3.對應(yīng)急演練情況進行總結(jié)和評估，針對演練中存在的問題及時進行改進。七、安全文化建設(shè)（一）安全宣傳教育1.在游樂場所內(nèi)設(shè)置安全宣傳欄、張貼安全標(biāo)語等，宣傳安全生產(chǎn)知識和法律法規(guī)。2.利用廣播、電視、微信公眾號等媒體，向游客和員工宣傳安全知識和應(yīng)急救援常識。3.定期組織安全知識競賽、安全演講等活動，提高員工和游客的安