2026年數(shù)據(jù)中心冷卻系統(tǒng)維護(hù)協(xié)議鑒于業(yè)主（以下簡(jiǎn)稱“業(yè)主”）擁有或運(yùn)營(yíng)位于[填寫數(shù)據(jù)中心詳細(xì)地址]的數(shù)據(jù)中心（以下簡(jiǎn)稱“數(shù)據(jù)中心”），數(shù)據(jù)中心內(nèi)之冷卻系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“冷卻系統(tǒng)”）對(duì)保障數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行至關(guān)重要；服務(wù)商（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)商”）擁有履行本協(xié)議項(xiàng)下維護(hù)服務(wù)所需之資質(zhì)、技術(shù)、設(shè)備和人員。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)對(duì)象與范圍1.1服務(wù)對(duì)象：位于[填寫數(shù)據(jù)中心詳細(xì)地址]的數(shù)據(jù)中心內(nèi)，由業(yè)主指定的所有冷卻系統(tǒng)，包括但不限于冷卻塔、冷水機(jī)組、水泵、板式換熱器、冷凍水管道、空氣處理單元、相關(guān)控制系統(tǒng)及配電輔助設(shè)備等。1.2服務(wù)范圍：服務(wù)商將為上述冷卻系統(tǒng)提供以下類型的維護(hù)服務(wù)：1.2.1預(yù)防性維護(hù)：按照雙方商定的年度維護(hù)計(jì)劃（計(jì)劃內(nèi)容以書面形式確認(rèn)），定期對(duì)冷卻系統(tǒng)及其組件進(jìn)行檢查、清潔、潤(rùn)滑、緊固、測(cè)試和校準(zhǔn)等，旨在預(yù)防故障發(fā)生，延長(zhǎng)系統(tǒng)壽命。1.2.2預(yù)測(cè)性維護(hù)：利用狀態(tài)監(jiān)測(cè)技術(shù)對(duì)系統(tǒng)關(guān)鍵部件進(jìn)行評(píng)估，預(yù)測(cè)潛在故障，并安排在最佳時(shí)機(jī)進(jìn)行維護(hù)。1.2.3故障性維護(hù)：在冷卻系統(tǒng)發(fā)生故障或性能下降時(shí)，根據(jù)業(yè)主通知，及時(shí)響應(yīng)并進(jìn)行診斷、修理或更換損壞的部件，力求在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。1.2.4應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)：在業(yè)主發(fā)出緊急通知時(shí)，提供快速的現(xiàn)場(chǎng)支持，處理可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心中斷運(yùn)行的嚴(yán)重冷卻系統(tǒng)故障。1.2.5技術(shù)咨詢與支持：在服務(wù)期間，為業(yè)主提供關(guān)于冷卻系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、性能優(yōu)化、節(jié)能建議等方面的技術(shù)咨詢。1.2.6維護(hù)人員安全培訓(xùn)：對(duì)業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行必要的安全操作和應(yīng)急處理培訓(xùn)。1.2.7備件管理：服務(wù)商負(fù)責(zé)提供部分約定的易損件或關(guān)鍵備件的儲(chǔ)備、管理或供應(yīng)，具體清單另行確認(rèn)。第二條服務(wù)期限與時(shí)間2.1服務(wù)期限：本協(xié)議項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)期限為2026年1月1日至2026年12月31日，共十二個(gè)月。2.2服務(wù)時(shí)間：2.2.1預(yù)防性維護(hù)：主要安排在業(yè)主數(shù)據(jù)中心非高峰運(yùn)行時(shí)間進(jìn)行，具體時(shí)間表由服務(wù)商制定，經(jīng)業(yè)主書面確認(rèn)后執(zhí)行。如需在運(yùn)行時(shí)間進(jìn)行，需提前與業(yè)主協(xié)商并獲得同意，可能產(chǎn)生額外費(fèi)用。2.2.2故障性維護(hù)與應(yīng)急響應(yīng)：提供7x24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制。接到業(yè)主通知后，根據(jù)故障的緊急程度，承諾在30分鐘內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理。現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間同樣遵循業(yè)主的工作時(shí)間安排，必要時(shí)需協(xié)商調(diào)整。2.2.3預(yù)測(cè)性維護(hù)：按照年度計(jì)劃執(zhí)行，具體時(shí)間安排以書面確認(rèn)為準(zhǔn)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求3.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：所有維護(hù)服務(wù)必須符合國(guó)家、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及設(shè)備制造商的建議和規(guī)范。3.2人員資質(zhì)：服務(wù)商派出的人員必須具備相應(yīng)的專業(yè)技能、資質(zhì)證書和經(jīng)驗(yàn)。3.3安全標(biāo)準(zhǔn)：所有現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作必須嚴(yán)格遵守業(yè)主的數(shù)據(jù)中心安全規(guī)定以及相關(guān)的安全生產(chǎn)法規(guī)。服務(wù)商需確保其人員接受過必要的安全培訓(xùn)，佩戴個(gè)人防護(hù)裝備，并遵守現(xiàn)場(chǎng)安全指示。服務(wù)商應(yīng)購(gòu)買并維持足夠額度的職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)和第三方責(zé)任險(xiǎn)，并將副本交予業(yè)主備案。3.4質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：維護(hù)工作完成后，應(yīng)達(dá)到合同約定的性能標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)備制造商的運(yùn)行要求。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)：4.1.1有權(quán)要求服務(wù)商按照協(xié)議約定提供服務(wù)。4.1.2有權(quán)監(jiān)督服務(wù)商維護(hù)工作的質(zhì)量、安全及進(jìn)度。4.1.3有權(quán)要求服務(wù)商提供維護(hù)記錄、報(bào)告和備件清單。4.1.4應(yīng)向服務(wù)商提供必要的系統(tǒng)圖紙、操作手冊(cè)、維護(hù)歷史記錄和設(shè)備制造商信息。4.1.5應(yīng)確保維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)具備必要的安全條件，并指派專人配合服務(wù)商工作。4.1.6應(yīng)按本協(xié)議約定及時(shí)足額支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.7應(yīng)遵守服務(wù)商提出的安全建議和操作要求。4.2服務(wù)商的權(quán)利與義務(wù)：4.2.1有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。4.2.2有權(quán)要求業(yè)主提供履行合同所必需的資料和條件。4.2.3應(yīng)組建專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，配備合格的工程師和技術(shù)人員執(zhí)行維護(hù)任務(wù)。4.2.4應(yīng)嚴(yán)格按照約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間計(jì)劃履行維護(hù)義務(wù)。4.2.5應(yīng)妥善保管業(yè)主的數(shù)據(jù)中心和設(shè)備信息，未經(jīng)業(yè)主同意不得泄露。4.2.6應(yīng)做好維護(hù)記錄，并定期向業(yè)主提交維護(hù)報(bào)告。4.2.7應(yīng)及時(shí)向業(yè)主報(bào)告發(fā)現(xiàn)的重大系統(tǒng)問題或潛在風(fēng)險(xiǎn)。4.2.8應(yīng)遵守業(yè)主的數(shù)據(jù)中心規(guī)章制度和保密要求。第五條費(fèi)用與支付5.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：本協(xié)議項(xiàng)下的維護(hù)服務(wù)費(fèi)為固定年費(fèi)人民幣[填寫具體金額]元整（大寫：[填寫大寫金額]）。此費(fèi)用包含在服務(wù)范圍內(nèi)。5.2支付方式：服務(wù)費(fèi)用采用年度支付方式。業(yè)主應(yīng)在每年[例如：1月31日]前，根據(jù)服務(wù)商提供的符合要求的發(fā)票支付上一年度的服務(wù)費(fèi)用至服務(wù)商指定賬戶。5.2.1賬戶信息：*開戶名稱：[填寫服務(wù)商全稱]*開戶銀行：[填寫銀行名稱及支行]*銀行賬號(hào)：[填寫賬號(hào)]5.3額外費(fèi)用：因業(yè)主原因或超出約定范圍的服務(wù)產(chǎn)生的額外費(fèi)用，由業(yè)主承擔(dān)，需事先與服務(wù)商協(xié)商并確認(rèn)費(fèi)用。第六條維護(hù)記錄與報(bào)告6.1服務(wù)商應(yīng)建立完整的維護(hù)工作記錄。6.2服務(wù)商應(yīng)每月向業(yè)主提交書面維護(hù)報(bào)告，總結(jié)當(dāng)月維護(hù)工作情況、系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、性能分析、節(jié)能效果（若有）、下期維護(hù)計(jì)劃建議等。第七條應(yīng)急響應(yīng)與事故處理7.1服務(wù)商承諾建立應(yīng)急響應(yīng)流程，確保在接到業(yè)主故障通知后能迅速響應(yīng)。7.2發(fā)生嚴(yán)重故障或事故時(shí)，雙方應(yīng)立即溝通，協(xié)同處理。服務(wù)商應(yīng)采取一切必要措施控制損害、恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。7.3對(duì)于因服務(wù)商維護(hù)不當(dāng)或疏忽導(dǎo)致的數(shù)據(jù)中心停機(jī)、設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失，服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償上限為本年度服務(wù)費(fèi)的[例如：兩倍]（具體賠償條件和上限可在另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中約定）。第八條安全與保密8.1安全：雙方均有責(zé)任確保維護(hù)活動(dòng)期間的人員和財(cái)產(chǎn)安全。服務(wù)商必須遵守業(yè)主的安全規(guī)程，并對(duì)自身人員的安全負(fù)責(zé)。業(yè)主應(yīng)提供必要的安全信息和環(huán)境。8.2保密：雙方對(duì)在本協(xié)議履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息、數(shù)據(jù)中心布局、運(yùn)行數(shù)據(jù)等一切非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)，非經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)在本協(xié)議終止后持續(xù)有效。第九條合同的變更、解除與終止9.1變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面補(bǔ)充協(xié)議方能生效。9.2解除：除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面解除本協(xié)議。發(fā)生嚴(yán)重違約行為，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)時(shí)，守約方有權(quán)解除協(xié)議。9.3終止：本協(xié)議在服務(wù)期限屆滿自然終止。如需續(xù)約，雙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前3個(gè)月協(xié)商續(xù)簽事宜。協(xié)議終止后，服務(wù)商應(yīng)完成未完成的維護(hù)工作，交還屬于業(yè)主的資料和物品，并按照約定處理維護(hù)記錄。第十條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向業(yè)主所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十二條其他12.1本協(xié)議自雙