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文檔簡介
商務(wù)代理服務(wù)合同詳細事項約定合同編號:___________第一章合同主體與目的第一條合同當(dāng)事人1.1甲方信息甲方名稱:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________1.2乙方信息乙方名稱:____________________法定代表人:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第二條合同目的2.1甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī),本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,簽訂本合同,乙方作為甲方的商務(wù)代理,負責(zé)甲方指定范圍內(nèi)的商務(wù)代理服務(wù)。2.2本合同的具體代理范圍、服務(wù)內(nèi)容、費用結(jié)算等事項,雙方應(yīng)在合同附件中予以明確。第二章代理范圍與服務(wù)內(nèi)容第三條代理范圍3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,在約定的代理范圍內(nèi)開展商務(wù)代理活動。3.2代理范圍包括但不限于以下事項:(1)市場調(diào)研與分析;(2)產(chǎn)品推廣與銷售;(3)客戶關(guān)系維護;(4)商務(wù)談判與簽約;(5)合同履行監(jiān)督;(6)售后服務(wù)支持。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,制定詳細的商務(wù)代理服務(wù)計劃,并按時提交給甲方審批。4.2乙方應(yīng)保證以下服務(wù)內(nèi)容的執(zhí)行:(1)提供準確的市場信息,包括但不限于競爭對手、市場需求等;(2)協(xié)助甲方制定產(chǎn)品推廣策略;(3)維護甲方客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;(4)代表甲方參與商務(wù)談判,爭取有利條件;(5)監(jiān)督合同履行,保證合同條款的執(zhí)行;(6)提供必要的售后服務(wù)。第三章費用與結(jié)算第五條服務(wù)費用5.1乙方提供商務(wù)代理服務(wù)的費用,包括但不限于代理傭金、差旅費、通訊費等。5.2甲乙雙方應(yīng)在合同附件中明確各項費用的具體金額和支付方式。第六條結(jié)算方式6.1本合同項下的費用,甲方應(yīng)按照乙方提交的合法有效發(fā)票或收據(jù),在約定的期限內(nèi)支付。6.2雙方約定的結(jié)算周期為____________________。6.3乙方在服務(wù)結(jié)束后,應(yīng)及時向甲方提交服務(wù)費用結(jié)算報告,并附上相關(guān)證明材料。第四章保密與知識產(chǎn)權(quán)第七條保密義務(wù)7.1甲乙雙方對本合同內(nèi)容及在履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露對方的商業(yè)秘密。第八條知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1雙方在本合同項下所形成的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標、專利、商業(yè)秘密等,歸甲方所有。8.2乙方在代理過程中所取得的與甲方有關(guān)的知識產(chǎn)權(quán),除本合同另有約定外,亦歸甲方所有。第五章合同期限與終止第九條合同期限9.1本合同的有效期為自雙方簽字蓋章之日起________年。9.2本合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽合同。第十條合同終止10.1合同期滿后,如雙方未續(xù)簽合同,本合同自動終止。10.2在合同有效期內(nèi),如出現(xiàn)以下情況之一,任何一方有權(quán)終止合同:(1)一方嚴重違約;(2)一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。10.3合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理未完成的事項,并結(jié)算雙方應(yīng)得的費用。第六章質(zhì)量與驗收第十一條服務(wù)質(zhì)量標準11.1乙方提供的商務(wù)代理服務(wù)應(yīng)達到行業(yè)公認的合理標準,保證服務(wù)質(zhì)量。11.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行驗收,并提出改進意見。11.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,對服務(wù)進行持續(xù)改進,保證服務(wù)質(zhì)量符合約定標準。第十二條驗收標準與方法12.1驗收標準:(1)服務(wù)內(nèi)容是否完整、準確;(2)服務(wù)過程是否符合雙方約定的流程;(3)服務(wù)結(jié)果是否達到預(yù)期目標。12.2驗收方法:(1)甲方將組織相關(guān)人員對乙方提供的服務(wù)進行現(xiàn)場驗收;(2)驗收過程中,如發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方進行整改;(3)驗收合格后,甲方應(yīng)在驗收報告上簽字確認。第七章服務(wù)報告與記錄第十三條服務(wù)報告13.1乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)報告,內(nèi)容包括但不限于:(1)服務(wù)進度;(2)市場動態(tài);(3)客戶反饋;(4)問題與改進措施。13.2服務(wù)報告的提交周期為________。第十四條服務(wù)記錄14.1乙方應(yīng)建立完整的服務(wù)記錄,包括但不限于:(1)客戶信息;(2)服務(wù)內(nèi)容;(3)服務(wù)時間;(4)費用結(jié)算。14.2服務(wù)記錄應(yīng)妥善保存,以備查閱。第八章培訓(xùn)與支持第十五條培訓(xùn)15.1乙方應(yīng)定期對甲方人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。15.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于:(1)行業(yè)知識;(2)產(chǎn)品知識;(3)服務(wù)流程;(4)溝通技巧。第十六條技術(shù)支持16.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于:(1)解答甲方人員在使用服務(wù)過程中遇到的問題;(2)提供相關(guān)軟件、硬件等技術(shù)支持;(3)定期檢查甲方系統(tǒng),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第九章財務(wù)與稅務(wù)第十七條費用支付17.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式支付費用。17.2乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票或收據(jù),以作為甲方支付費用的依據(jù)。第十八條稅務(wù)事項18.1雙方應(yīng)依法納稅,乙方應(yīng)按約定提供稅務(wù)報表。18.2如因乙方稅務(wù)問題導(dǎo)致甲方受到罰款或損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十九條財務(wù)報告19.1乙方應(yīng)定期向甲方提交財務(wù)報告,內(nèi)容包括但不限于:(1)費用支出明細;(2)資金流水;(3)稅務(wù)繳納情況。第十章通知與通信第二十條通知方式20.1除非另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式進行。20.2通知應(yīng)通過以下方式送達:(1)掛號信;(2)傳真;(3)郵件;(4)當(dāng)面交付。第二十一條通信地址變更21.1甲乙雙方應(yīng)保持通信地址的準確性,如有變更,應(yīng)及時書面通知對方。21.2未及時通知對方導(dǎo)致的通知延誤,責(zé)任由未通知方承擔(dān)。第十一章合同的生效與解除第二十二條合同生效22.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。22.2本合同生效后,任何一方未經(jīng)對方同意,不得擅自變更或解除合同。第二十三條合同解除23.1出現(xiàn)以下情況之一,任何一方有權(quán)解除合同:(1)一方嚴重違約,經(jīng)對方催告后仍不履行;(2)一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。23.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理未完成的事項,并結(jié)算雙方應(yīng)得的費用。第十二章其他條款第二十四條不可抗力24.1在合同履行過程中,如遇不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的,雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任。24.2不可抗力事件發(fā)生后,受影響方應(yīng)在第一時間書面通知對方,并提供相關(guān)證明材料。第二十五條通知25.1本合同中提到的通知,應(yīng)以書面形式進行,并由收件人簽收。25.2通知應(yīng)以掛號信、傳真、郵件或當(dāng)面交付等方式送達。第十三章合同附件第二十六條附件內(nèi)容26.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:(1)代理范圍和服務(wù)內(nèi)容詳細說明;(2)費用清單;(3)培訓(xùn)計劃;(4)保密協(xié)議。26.2附件與本合同具有同等法律效力。第二十七條附件的修改27.1對附件的修改,應(yīng)征得雙方同意,并以書面形式進行。27.2附件的修改內(nèi)容,自雙方簽字蓋章之日起生效。
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