2026年鐵路法律事務(wù)面試常見題含答案一、單選題（每題2分，共10題）1.題干：根據(jù)《鐵路法》規(guī)定，造成鐵路運(yùn)輸安全事故的，相關(guān)責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)（）。A.民事責(zé)任B.行政責(zé)任C.刑事責(zé)任D.以上都是答案：D解析：《鐵路法》第七十一條規(guī)定，違反本法規(guī)定，造成鐵路運(yùn)輸安全事故的，依法承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任和刑事責(zé)任。2.題干：鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)現(xiàn)旅客攜帶違禁品時，應(yīng)當(dāng)依法采取的措施是（）。A.直接沒收并罰款B.立即停止運(yùn)輸并移交公安機(jī)關(guān)C.由旅客自行處理D.要求旅客補(bǔ)交運(yùn)輸費(fèi)用答案：B解析：《鐵路安全管理?xiàng)l例》第六十二條規(guī)定，鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)現(xiàn)旅客攜帶違禁品或危險品，應(yīng)當(dāng)立即停止運(yùn)輸并移交公安機(jī)關(guān)處理。3.題干：涉及鐵路建設(shè)工程的合同糾紛，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先適用（）。A.行業(yè)規(guī)章B.地方性法規(guī)C.合同約定D.國際慣例答案：C解析：《民法典》第四百六十九條規(guī)定，合同當(dāng)事人可以約定合同適用的法律，但不得違反法律強(qiáng)制性規(guī)定。鐵路建設(shè)合同糾紛優(yōu)先適用合同約定。4.題干：鐵路運(yùn)輸過程中發(fā)生旅客人身損害賠償糾紛，訴訟時效期間為（）。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：C解析：《民法典》第一百八十八條規(guī)定，向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時效期間為3年，特殊情況除外。5.題干：鐵路運(yùn)輸企業(yè)因不可抗力導(dǎo)致列車晚點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)（）。A.免除全部賠償責(zé)任B.減免部分運(yùn)輸費(fèi)用C.優(yōu)先安排旅客改簽或退票D.罰款旅客答案：C解析：《鐵路法》第五十二條規(guī)定，因不可抗力導(dǎo)致列車晚點(diǎn)或停運(yùn)，鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)先安排旅客改簽或退票，不得收取額外費(fèi)用。6.題干：鐵路客運(yùn)合同中，旅客無票乘車但主動補(bǔ)票的，承運(yùn)人可以（）。A.要求旅客支付全額票款B.免除票款C.僅收票價20%的票款D.不予運(yùn)輸答案：A解析：《民法典》第八百一十五條規(guī)定，旅客無票乘車但主動補(bǔ)票的，承運(yùn)人可以要求旅客支付票款，但不得要求支付違約金。7.題干：涉及鐵路征地拆遷的糾紛，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先適用（）。A.鐵路行業(yè)規(guī)章B.地方性法規(guī)C.國有資產(chǎn)法D.土地管理法答案：D解析：鐵路征地拆遷糾紛屬于土地使用糾紛，優(yōu)先適用《土地管理法》及相關(guān)地方性法規(guī)。8.題干：鐵路運(yùn)輸企業(yè)對旅客的個人信息保護(hù)，應(yīng)當(dāng)遵守（）。A.《鐵路安全管理?xiàng)l例》B.《網(wǎng)絡(luò)安全法》C.《鐵路客運(yùn)規(guī)章》D.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》答案：B解析：《網(wǎng)絡(luò)安全法》對個人信息保護(hù)有明確規(guī)定，鐵路運(yùn)輸企業(yè)需遵守該法關(guān)于旅客信息保護(hù)的規(guī)定。9.題干：鐵路貨運(yùn)合同中，托運(yùn)人未按照約定支付運(yùn)費(fèi)的，承運(yùn)人可以（）。A.拒絕運(yùn)輸B.強(qiáng)制扣留貨物C.要求托運(yùn)人支付滯納金D.以上都對答案：D解析：《民法典》第八百二十條規(guī)定，托運(yùn)人未支付運(yùn)費(fèi)的，承運(yùn)人可以拒絕運(yùn)輸、扣留貨物或要求支付滯納金。10.題干：鐵路運(yùn)輸企業(yè)因安全生產(chǎn)責(zé)任事故導(dǎo)致旅客傷亡，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)（）。A.行政處罰B.民事賠償C.刑事責(zé)任D.以上都對答案：D解析：根據(jù)《鐵路法》和《民法典》，鐵路運(yùn)輸企業(yè)因安全生產(chǎn)事故造成旅客傷亡的，需承擔(dān)民事賠償、行政責(zé)任，甚至刑事責(zé)任。二、多選題（每題3分，共10題）1.題干：鐵路運(yùn)輸合同中，承運(yùn)人的主要義務(wù)包括（）。A.安全運(yùn)輸旅客或貨物B.及時告知旅客列車運(yùn)行信息C.保管旅客托運(yùn)的物品D.免除不可抗力導(dǎo)致的延誤責(zé)任答案：ABC解析：《民法典》第八百一十條規(guī)定，承運(yùn)人應(yīng)安全運(yùn)輸旅客或貨物，及時告知相關(guān)信息，并妥善保管托運(yùn)物品。不可抗力導(dǎo)致的延誤責(zé)任不能免除。2.題干：涉及鐵路建設(shè)工程的糾紛，可能適用的法律包括（）。A.《建筑法》B.《民法典》合同編C.《鐵路法》D.國際工程合同公約答案：ABC解析：鐵路建設(shè)工程糾紛優(yōu)先適用《建筑法》《民法典》合同編和《鐵路法》，國際公約僅適用于有約定的情形。3.題干：鐵路運(yùn)輸過程中，旅客的人身損害可能由以下哪些原因?qū)е?？A.列車脫軌B.旅客自身健康原因C.承運(yùn)人未盡安全義務(wù)D.第三人侵權(quán)答案：ACD解析：旅客自身健康原因通常不歸責(zé)于承運(yùn)人，但列車脫軌、承運(yùn)人未盡安全義務(wù)或第三人侵權(quán)導(dǎo)致的損害，承運(yùn)人需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.題干：鐵路運(yùn)輸企業(yè)處理旅客投訴時，應(yīng)當(dāng)（）。A.書面記錄投訴內(nèi)容B.在規(guī)定時限內(nèi)答復(fù)C.要求旅客提供高額證據(jù)D.由專人負(fù)責(zé)處理答案：ABD解析：《鐵路客運(yùn)規(guī)章》規(guī)定，企業(yè)應(yīng)書面記錄投訴、限時答復(fù)，并設(shè)立專人負(fù)責(zé)處理，但不得要求旅客提供不合理證據(jù)。5.題干：鐵路運(yùn)輸中的“不可抗力”情形包括（）。A.地震B(yǎng).戰(zhàn)爭C.政府政策調(diào)整D.列車司機(jī)罷工答案：ABD解析：地震、戰(zhàn)爭、罷工等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況屬于不可抗力，政府政策調(diào)整通常不在此列。6.題干：涉及鐵路貨運(yùn)的合同糾紛，可能涉及的法律法規(guī)包括（）。A.《民法典》合同編B.《鐵路法》C.《海關(guān)法》D.《國際貨運(yùn)公約》答案：ABD解析：鐵路貨運(yùn)合同糾紛優(yōu)先適用《民法典》《鐵路法》，國際貨運(yùn)公約僅適用于有約定的國際運(yùn)輸。7.題干：鐵路運(yùn)輸企業(yè)對旅客信息的保護(hù)措施包括（）。A.限制員工查閱權(quán)限B.簽訂保密協(xié)議C.旅客自愿提供信息D.定期銷毀敏感信息答案：ABD解析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》，企業(yè)應(yīng)限制員工查閱權(quán)限、簽訂保密協(xié)議、定期銷毀敏感信息，但旅客自愿提供信息不違反規(guī)定。8.題干：鐵路運(yùn)輸企業(yè)因設(shè)備故障導(dǎo)致列車晚點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)（）。A.及時公告原因B.安排旅客食宿C.退還部分票款D.罰款旅客答案：ABC解析：《鐵路法》規(guī)定，因設(shè)備故障晚點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)公告原因、安排食宿、適當(dāng)退票，但不得罰款旅客。9.題干：涉及鐵路征地拆遷的糾紛，可能包括（）。A.賠償標(biāo)準(zhǔn)爭議B.拆遷補(bǔ)償協(xié)議履行C.征地程序違法D.旅客投訴答案：ABC解析：征地拆遷糾紛主要涉及賠償標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議履行、程序違法等問題，與旅客投訴無直接關(guān)聯(lián)。10.題干：鐵路運(yùn)輸企業(yè)因安全生產(chǎn)事故受到行政處罰，可能的原因包括（）。A.違反安全操作規(guī)程B.未配備必要防護(hù)設(shè)備C.隱瞞事故真相D.旅客自身原因答案：ABC解析：安全生產(chǎn)事故的行政處罰主要因企業(yè)責(zé)任，如違反規(guī)程、設(shè)備缺陷、隱瞞事故等，旅客自身原因不構(gòu)成企業(yè)處罰理由。三、判斷題（每題1分，共10題）1.題干：鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以因旅客未支付票款而強(qiáng)制扣押其行李。答案：×解析：《民法典》第八百二十條規(guī)定，承運(yùn)人不得強(qiáng)制扣押旅客行李，但可要求支付運(yùn)費(fèi)。2.題干：鐵路運(yùn)輸過程中的旅客人身損害賠償，訴訟時效期間為1年。答案：×解析：《民法典》規(guī)定訴訟時效為3年，特殊情況除外。3.題干：鐵路建設(shè)工程的合同糾紛優(yōu)先適用國際工程合同公約。答案：×解析：國內(nèi)鐵路工程糾紛優(yōu)先適用中國法律，國際公約僅適用于有約定的國際工程。4.題干：鐵路運(yùn)輸企業(yè)因不可抗力導(dǎo)致列車晚點(diǎn)，可以拒絕旅客退票。答案：×解析：《鐵路法》規(guī)定，不可抗力導(dǎo)致的晚點(diǎn)，旅客可自愿退票或改簽。5.題干：鐵路運(yùn)輸企業(yè)對旅客的個人信息負(fù)有保密義務(wù)。答案：√解析：《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定，企業(yè)需保護(hù)旅客個人信息，不得泄露或?yàn)E用。6.題干：鐵路貨運(yùn)合同中，托運(yùn)人未按時支付運(yùn)費(fèi)，承運(yùn)人可拒絕運(yùn)輸。答案：√解析：《民法典》規(guī)定，托運(yùn)人未支付運(yùn)費(fèi)，承運(yùn)人有權(quán)拒絕運(yùn)輸。7.題干：鐵路運(yùn)輸過程中的旅客人身損害，由承運(yùn)人承擔(dān)無過錯責(zé)任。答案：×解析：承運(yùn)人需盡到安全運(yùn)輸義務(wù)，如存在過錯才承擔(dān)責(zé)任，無過錯不擔(dān)責(zé)。8.題干：鐵路運(yùn)輸企業(yè)對旅客遺失的物品，可自行處置。答案：×解析：《民法典》規(guī)定，遺失物品應(yīng)交付有關(guān)部門處理，企業(yè)不得自行處置。9.題干：鐵路征地拆遷糾紛優(yōu)先適用地方性法規(guī)。答案：×解析：征地拆遷糾紛涉及土地使用，優(yōu)先適用《土地管理法》等全國性法律。10.題干：鐵路運(yùn)輸企業(yè)因安全生產(chǎn)事故受到刑事處罰，不影響其民事賠償責(zé)任。答案：√解析：刑事責(zé)任與民事賠償責(zé)任并行，不影響企業(yè)承擔(dān)民事賠償。四、簡答題（每題5分，共5題）1.題干：簡述鐵路運(yùn)輸企業(yè)對旅客人身損害的賠償責(zé)任構(gòu)成要件。答案：-承運(yùn)人存在違約或侵權(quán)行為；-旅客遭受人身損害；-存在因果關(guān)系；-承運(yùn)人存在主觀過錯或無過錯（如適用無過錯責(zé)任）。2.題干：簡述鐵路運(yùn)輸企業(yè)處理旅客投訴的流程。答案：-接收投訴并書面記錄；-調(diào)查核實(shí)；-在規(guī)定時限內(nèi)答復(fù)；-依法解決糾紛（如退票、賠償?shù)龋?.題干：簡述鐵路建設(shè)工程合同糾紛的解決途徑。答案：-協(xié)商；-調(diào)解；-仲裁；-訴訟。4.題干：簡述鐵路運(yùn)輸企業(yè)對旅客個人信息的保護(hù)措施。答案：-限制員工查閱權(quán)限；-簽訂保密協(xié)議；-定期銷毀敏感信息；-旅客自愿提供信息需明確告知用途。5.題干：簡述鐵路運(yùn)輸中的“不可抗力”情形及其法律后果。答案：-情形：地震、戰(zhàn)爭、罷工等不可預(yù)見、不能避免的客觀情況；-后果：承運(yùn)人可免除部分或全部責(zé)任，但需及時通知旅客并采取措施減少損失。五、論述題（每題10分，共2題）1.題干：論述鐵路運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任的法律依據(jù)及責(zé)任承擔(dān)方式。答案：-法律依據(jù)：-《鐵路法》明確要求企業(yè)確保運(yùn)輸安全；-《民法典》規(guī)定安全保障義務(wù)；-《安全生產(chǎn)法》細(xì)化責(zé)任制度。-責(zé)任承擔(dān)方式：-民事責(zé)任：賠償旅客人身損害或財(cái)產(chǎn)損失；-行政責(zé)任：罰款、停產(chǎn)整