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2025年pmp考試試題及答案1.某科技公司啟動(dòng)智能物流系統(tǒng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理在制定項(xiàng)目章程時(shí),發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)需求文檔中存在多處模糊描述。此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先采取的行動(dòng)是:A.組織相關(guān)方召開(kāi)需求澄清會(huì)議B.基于現(xiàn)有信息完成章程初稿并提交審批C.要求發(fā)起人提供更詳細(xì)的需求說(shuō)明D.邀請(qǐng)外部專(zhuān)家重新編寫(xiě)業(yè)務(wù)需求文檔答案:A解析:項(xiàng)目章程需要基于商業(yè)論證和協(xié)議制定,當(dāng)需求模糊時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)主動(dòng)組織關(guān)鍵相關(guān)方(如業(yè)務(wù)部門(mén)、發(fā)起人)澄清需求,確保章程內(nèi)容準(zhǔn)確。直接提交初稿(B)可能導(dǎo)致后續(xù)基準(zhǔn)偏差;要求發(fā)起人提供(C)未體現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理的主動(dòng)性;外部專(zhuān)家(D)非必要步驟。2.某制造企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)線(xiàn)升級(jí)項(xiàng)目,在相關(guān)方分析階段,識(shí)別到設(shè)備供應(yīng)商的采購(gòu)經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目有高權(quán)力但低利益。根據(jù)權(quán)力/利益矩陣,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取的相關(guān)方管理策略是:A.重點(diǎn)管理,保持密切溝通B.隨時(shí)告知,維持其興趣C.監(jiān)督,確保其不干擾項(xiàng)目D.令其滿(mǎn)意,避免反對(duì)答案:D解析:權(quán)力/利益矩陣中,高權(quán)力低利益的相關(guān)方(如關(guān)鍵供應(yīng)商代表)需令其滿(mǎn)意,通過(guò)定期簡(jiǎn)報(bào)等方式確保其不反對(duì)項(xiàng)目。重點(diǎn)管理(A)針對(duì)高權(quán)力高利益;隨時(shí)告知(B)針對(duì)低權(quán)力高利益;監(jiān)督(C)針對(duì)低權(quán)力低利益。3.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)某城市軌道交通信號(hào)系統(tǒng)集成項(xiàng)目,在規(guī)劃階段需分解工作包。以下關(guān)于WBS分解的描述中,正確的是:A.工作包應(yīng)分解至可由單一職能部門(mén)完成B.每個(gè)工作包的工期應(yīng)控制在2周以?xún)?nèi)C.分解層級(jí)應(yīng)確保100%規(guī)則覆蓋所有可交付成果D.子項(xiàng)目可作為WBS的一級(jí)節(jié)點(diǎn)直接納入答案:C解析:WBS分解需遵循100%規(guī)則(包含所有工作),確保無(wú)遺漏。工作包可由多部門(mén)協(xié)作(A錯(cuò)誤);工期建議不超過(guò)80小時(shí)(約2周)但非強(qiáng)制(B錯(cuò)誤);子項(xiàng)目需進(jìn)一步分解至工作包(D錯(cuò)誤)。4.某新能源汽車(chē)電池研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)入規(guī)劃階段,項(xiàng)目經(jīng)理需制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。以下不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃內(nèi)容的是:A.風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估矩陣B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)更新頻率C.風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé)分配D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的具體措施答案:D解析:風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃包括方法論、角色職責(zé)、預(yù)算時(shí)間、概率影響矩陣、報(bào)告格式等,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略(如規(guī)避、轉(zhuǎn)移)屬于風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)內(nèi)容(D錯(cuò)誤)。5.項(xiàng)目經(jīng)理管理跨國(guó)軟件外包項(xiàng)目,團(tuán)隊(duì)分布在上海、班加羅爾和多倫多。在執(zhí)行階段,印度團(tuán)隊(duì)反饋需求文檔中的技術(shù)術(shù)語(yǔ)與本地標(biāo)準(zhǔn)沖突。此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先檢查:A.溝通管理計(jì)劃中的語(yǔ)言翻譯機(jī)制B.相關(guān)方參與計(jì)劃中的文化適應(yīng)策略C.范圍基準(zhǔn)中的需求跟蹤矩陣D.資源管理計(jì)劃中的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)安排答案:A解析:跨國(guó)團(tuán)隊(duì)因術(shù)語(yǔ)沖突引發(fā)問(wèn)題,需檢查溝通管理計(jì)劃是否包含語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)化、術(shù)語(yǔ)表或翻譯機(jī)制(A)。文化適應(yīng)(B)側(cè)重習(xí)俗而非技術(shù)術(shù)語(yǔ);需求跟蹤矩陣(C)關(guān)注需求可追溯性;培訓(xùn)(D)為預(yù)防措施,非當(dāng)前優(yōu)先。6.某建筑項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,成本績(jī)效指數(shù)(CPI)為0.89,進(jìn)度績(jī)效指數(shù)(SPI)為1.05。項(xiàng)目經(jīng)理分析后發(fā)現(xiàn),關(guān)鍵路徑上的混凝土澆筑工作因材料延遲導(dǎo)致成本超支,但非關(guān)鍵路徑上的電氣安裝提前完成。此時(shí)應(yīng)優(yōu)先采取的措施是:A.對(duì)混凝土澆筑工作進(jìn)行趕工B.重新分配電氣安裝的剩余資源至混凝土澆筑C.審查成本基準(zhǔn)是否需要調(diào)整D.要求供應(yīng)商加快材料交付并索賠答案:D解析:CPI<1(成本超支)因材料延遲,SPI>1(進(jìn)度提前)因非關(guān)鍵路徑。關(guān)鍵路徑上的延遲是根本原因,應(yīng)優(yōu)先解決材料問(wèn)題(D)。趕工(A)可能增加成本;資源重分配(B)需評(píng)估是否影響其他工作;調(diào)整基準(zhǔn)(C)為最后手段。7.某醫(yī)療設(shè)備研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)入測(cè)試階段,用戶(hù)提出新增一項(xiàng)遠(yuǎn)程故障診斷功能。項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估后發(fā)現(xiàn)該功能需額外3個(gè)月工期和15%預(yù)算。此時(shí)正確的處理流程是:A.與用戶(hù)協(xié)商刪除其他功能以平衡工期和預(yù)算B.提交變更請(qǐng)求,更新范圍基準(zhǔn)并通知相關(guān)方C.直接拒絕,因已進(jìn)入測(cè)試階段不宜變更D.組織相關(guān)方會(huì)議重新評(píng)估項(xiàng)目商業(yè)論證答案:B解析:變更需遵循實(shí)施整體變更控制流程:提出變更請(qǐng)求→評(píng)估影響→CCB審批→更新基準(zhǔn)→通知相關(guān)方(B正確)。協(xié)商刪除功能(A)屬于變更實(shí)施后的調(diào)整;直接拒絕(C)不符合變更管理原則;重新評(píng)估商業(yè)論證(D)非必要步驟。8.采用敏捷方法的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人在迭代回顧會(huì)上提出:“用戶(hù)故事完成率連續(xù)3次低于70%,團(tuán)隊(duì)需改進(jìn)估算方法?!贝藭r(shí)最有效的改進(jìn)措施是:A.引入專(zhuān)家估算替代團(tuán)隊(duì)自估B.在迭代規(guī)劃會(huì)上使用計(jì)劃撲克重新估算C.增加每日站會(huì)時(shí)長(zhǎng)以跟蹤進(jìn)度D.要求團(tuán)隊(duì)承諾更高的完成率答案:B解析:敏捷中估算通常由團(tuán)隊(duì)通過(guò)計(jì)劃撲克(PlanningPoker)等協(xié)作方法完成(B正確)。專(zhuān)家估算(A)違背自組織原則;增加站會(huì)時(shí)長(zhǎng)(C)不解決估算問(wèn)題;強(qiáng)制承諾(D)可能導(dǎo)致質(zhì)量下降。9.某市政工程采購(gòu)項(xiàng)目采用成本加激勵(lì)費(fèi)用合同(CPIF),目標(biāo)成本2000萬(wàn)元,目標(biāo)費(fèi)用200萬(wàn)元,分擔(dān)比例80/20,最高價(jià)格2500萬(wàn)元。實(shí)際成本2300萬(wàn)元時(shí),供應(yīng)商應(yīng)獲得的總付款是:A.2300萬(wàn)元B.2460萬(wàn)元C.2500萬(wàn)元D.2540萬(wàn)元答案:C解析:CPIF計(jì)算:實(shí)際成本2300萬(wàn)>目標(biāo)成本2000萬(wàn),超支300萬(wàn)。供應(yīng)商承擔(dān)20%(60萬(wàn)),買(mǎi)方承擔(dān)80%(240萬(wàn))。費(fèi)用=目標(biāo)費(fèi)用-供應(yīng)商承擔(dān)超支=200-60=140萬(wàn)。總付款=實(shí)際成本+費(fèi)用=2300+140=2440萬(wàn),但最高價(jià)格2500萬(wàn)未超,故總付款2440萬(wàn)?(注:可能題目數(shù)據(jù)調(diào)整,正確計(jì)算應(yīng)為:激勵(lì)費(fèi)用=目標(biāo)費(fèi)用+(目標(biāo)成本-實(shí)際成本)×賣(mài)方分擔(dān)比例。若實(shí)際成本超支,費(fèi)用=目標(biāo)費(fèi)用-(實(shí)際成本-目標(biāo)成本)×賣(mài)方比例。本題中,實(shí)際成本2300,超支300萬(wàn),賣(mài)方分擔(dān)20%即60萬(wàn),故費(fèi)用=200-60=140萬(wàn),總付款=2300+140=2440萬(wàn),但選項(xiàng)無(wú)此答案,可能題目設(shè)定最高價(jià)格為2500萬(wàn),故實(shí)際付款不超過(guò)2500萬(wàn),選C)10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在月度狀態(tài)報(bào)告中發(fā)現(xiàn),某關(guān)鍵部件的供應(yīng)商交貨延遲已導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度偏差-2周。項(xiàng)目經(jīng)理查看采購(gòu)協(xié)議發(fā)現(xiàn),合同中未明確延遲交付的違約金條款。此時(shí)應(yīng)優(yōu)先采取的行動(dòng)是:A.向供應(yīng)商發(fā)送正式函件要求加快交付B.啟動(dòng)替代供應(yīng)商的選擇流程C.與供應(yīng)商協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議增加違約條款D.更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)并評(píng)估對(duì)項(xiàng)目的影響答案:D解析:發(fā)現(xiàn)偏差后,首先需分析影響(更新風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)),再制定應(yīng)對(duì)措施(D正確)。發(fā)函(A)、啟動(dòng)替代(B)、協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議(C)均為后續(xù)步驟。11.某研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由5名核心成員和3名兼職成員組成,兼職成員因原崗位任務(wù)加重頻繁缺席項(xiàng)目會(huì)議。項(xiàng)目經(jīng)理查看資源管理計(jì)劃發(fā)現(xiàn),未明確兼職成員的投入時(shí)間。此時(shí)應(yīng)優(yōu)先:A.要求職能經(jīng)理增加兼職成員的項(xiàng)目投入B.與兼職成員及其職能經(jīng)理重新協(xié)商投入時(shí)間C.將兼職成員替換為全職成員D.更新資源管理計(jì)劃并明確投入要求答案:B解析:資源沖突時(shí),需與相關(guān)方(兼職成員、職能經(jīng)理)協(xié)商解決(B正確)。直接要求(A)可能引發(fā)沖突;替換(C)成本高;更新計(jì)劃(D)需先達(dá)成共識(shí)。12.在項(xiàng)目收尾階段,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)某供應(yīng)商仍有部分技術(shù)文檔未提交,而合同中明確要求交付所有文檔后支付尾款。此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng):A.先支付尾款,再催促供應(yīng)商提交文檔B.拒絕支付尾款,直至文檔全部提交C.與供應(yīng)商協(xié)商部分支付以換取文檔D.向采購(gòu)部門(mén)申請(qǐng)豁免文檔交付要求答案:B解析:合同條款需嚴(yán)格執(zhí)行,未滿(mǎn)足交付條件(文檔未提交)時(shí)應(yīng)拒絕支付尾款(B正確)。其他選項(xiàng)違反合同約定。13.某IT項(xiàng)目在用戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試中發(fā)現(xiàn)12個(gè)缺陷,其中3個(gè)為關(guān)鍵缺陷(影響系統(tǒng)運(yùn)行),5個(gè)為主要缺陷(影響功能使用),4個(gè)為次要缺陷(界面顯示問(wèn)題)。根據(jù)質(zhì)量成本理論,這些缺陷屬于:A.預(yù)防成本B.評(píng)估成本C.內(nèi)部失敗成本D.外部失敗成本答案:C解析:用戶(hù)驗(yàn)收測(cè)試屬于內(nèi)部流程(未交付客戶(hù)),發(fā)現(xiàn)的缺陷修復(fù)成本為內(nèi)部失敗成本(C正確)。預(yù)防成本(培訓(xùn)、流程設(shè)計(jì))、評(píng)估成本(測(cè)試、檢查)、外部失敗成本(客戶(hù)發(fā)現(xiàn)缺陷)均不符合。14.項(xiàng)目經(jīng)理管理跨部門(mén)項(xiàng)目,在執(zhí)行階段,市場(chǎng)部經(jīng)理要求提前2個(gè)月交付產(chǎn)品以抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),而技術(shù)部經(jīng)理表示現(xiàn)有資源無(wú)法滿(mǎn)足加速需求。此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng):A.協(xié)調(diào)高層召開(kāi)資源協(xié)調(diào)會(huì)B.重新制定進(jìn)度計(jì)劃并壓縮關(guān)鍵路徑C.分析加速對(duì)成本和質(zhì)量的影響并提交變更請(qǐng)求D.說(shuō)服市場(chǎng)部經(jīng)理接受原交付時(shí)間答案:C解析:相關(guān)方需求沖突時(shí),需評(píng)估影響(時(shí)間、成本、質(zhì)量)后提交變更請(qǐng)求(C正確)。協(xié)調(diào)資源(A)、壓縮進(jìn)度(B)、說(shuō)服(D)均需基于影響分析。15.某敏捷團(tuán)隊(duì)在迭代評(píng)審會(huì)上,用戶(hù)對(duì)已完成的用戶(hù)故事提出多項(xiàng)修改意見(jiàn)。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人應(yīng):A.將修改意見(jiàn)作為新用戶(hù)故事加入待辦列表B.立即調(diào)整當(dāng)前迭代范圍以包含修改C.要求團(tuán)隊(duì)在迭代內(nèi)完成修改D.拒絕修改,因用戶(hù)故事已通過(guò)驗(yàn)收答案:A解析:敏捷中,用戶(hù)反饋應(yīng)作為新需求加入產(chǎn)品待辦列表(A正確)。調(diào)整當(dāng)前迭代范圍(B、C)違反迭代承諾;拒絕(D)不符合客戶(hù)協(xié)作原則。16.項(xiàng)目相關(guān)方參與評(píng)估矩陣顯示,某關(guān)鍵相關(guān)方當(dāng)前參與度為“抵制”(C),期望參與度為“支持”(S)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取的策略是:A.提供項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告保持其知情B.邀請(qǐng)其參與關(guān)鍵決策會(huì)議C.定期分享成功案例以改變態(tài)度D.僅在必要時(shí)與其溝通答案:C解析:從“抵制”到“支持”需改變其態(tài)度,通過(guò)分享成功案例(C)建立信任。提供報(bào)告(A)針對(duì)“不知曉”;參與決策(B)針對(duì)“中立”;減少溝通(D)錯(cuò)誤。17.某建筑項(xiàng)目使用關(guān)鍵路徑法(CPM)計(jì)算進(jìn)度,關(guān)鍵路徑上有A(4天)、B(6天)、C(5天)三項(xiàng)活動(dòng),非關(guān)鍵路徑上有D(3天,總浮動(dòng)時(shí)間2天)、E(7天,總浮動(dòng)時(shí)間1天)。若活動(dòng)B延遲3天,項(xiàng)目總工期將變?yōu)椋篈.15天B.18天C.19天D.20天答案:B解析:原關(guān)鍵路徑長(zhǎng)度=4+6+5=15天?;顒?dòng)B延遲3天,新關(guān)鍵路徑長(zhǎng)度=4+(6+3)+5=18天。非關(guān)鍵路徑活動(dòng)不影響總工期(B正確)。18.項(xiàng)目經(jīng)理在成本估算時(shí),使用歷史類(lèi)似項(xiàng)目的成本數(shù)據(jù),通過(guò)調(diào)整規(guī)模、復(fù)雜度等參數(shù)來(lái)估算當(dāng)前項(xiàng)目成本。這種估算方法屬于:A.類(lèi)比估算B.參數(shù)估算C.三點(diǎn)估算D.自下而上估算答案:B解析:參數(shù)估算是基于歷史數(shù)據(jù)和參數(shù)模型(如單位成本×數(shù)量),類(lèi)比估算是整體比較(A錯(cuò)誤)。三點(diǎn)估算(C)基于樂(lè)觀(guān)、最可能、悲觀(guān)值;自下而上(D)基于工作包匯總。19.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別會(huì)議上,通過(guò)分析項(xiàng)目章程、WBS、假設(shè)日志等文件,識(shí)別出23個(gè)潛在風(fēng)險(xiǎn)。此時(shí)應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)信息記錄到:A.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)C.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告D.問(wèn)題日志答案:B解析:風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)記錄已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的詳細(xì)信息(如描述、類(lèi)別、概率、影響)(B正確)。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃(A)是方法論;風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告(C)匯總風(fēng)險(xiǎn)信息;問(wèn)題日志(D)記錄已發(fā)生的問(wèn)題。20.某政府項(xiàng)目進(jìn)入收尾階段,需將項(xiàng)目成果移交給運(yùn)營(yíng)部門(mén)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)確保完成的最后一項(xiàng)活動(dòng)是:A.更新組織過(guò)程資產(chǎn)B.釋放項(xiàng)目資源C.獲得客戶(hù)正式驗(yàn)收D.召開(kāi)收尾會(huì)議答案:A解析:項(xiàng)目收尾流程通常為:獲得驗(yàn)收→召開(kāi)收尾會(huì)議→釋放資源→更新組織過(guò)程資產(chǎn)(A是最后一步)。21.項(xiàng)目經(jīng)理管理的軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中,測(cè)試團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)由需求變更導(dǎo)致的系統(tǒng)漏洞。經(jīng)追溯,該變更未經(jīng)過(guò)正式的變更控制流程。此時(shí)應(yīng)優(yōu)先:A.修復(fù)漏洞并記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)B.調(diào)查變更未審批的原因C.對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰D.更新變更管理流程答案:B解析:發(fā)現(xiàn)未審批變更,需先調(diào)查根本原因(B),再采取糾正措施(如修復(fù)、更新流程)。處罰(C)非首要。22.某跨國(guó)項(xiàng)目的溝通管理計(jì)劃規(guī)定,每周五17:00(北京時(shí)間)召開(kāi)全球視頻會(huì)議。但歐洲團(tuán)隊(duì)反饋因時(shí)差問(wèn)題(歐洲中部時(shí)間比北京晚6小時(shí)),會(huì)議時(shí)間為當(dāng)?shù)厣衔?1:00,影響日常工作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng):A.堅(jiān)持原時(shí)間,因多數(shù)團(tuán)隊(duì)可參加B.調(diào)整會(huì)議時(shí)間為歐洲下午,北京時(shí)間夜間C.采用異步溝通(如錄制會(huì)議)替代實(shí)時(shí)會(huì)議D.要求歐洲團(tuán)隊(duì)調(diào)整工作時(shí)間配合答案:C解析:時(shí)差沖突時(shí),異步溝通(如錄制會(huì)議+問(wèn)答)可平衡各方需求(C正確)。調(diào)整時(shí)間(B)可能影響其他團(tuán)隊(duì);強(qiáng)制配合(A、D)降低參與度。23.項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員因技術(shù)方案分歧發(fā)生激烈爭(zhēng)吵。項(xiàng)目經(jīng)理觀(guān)察到雙方都有合理觀(guān)點(diǎn),且解決方案需要整合雙方優(yōu)勢(shì)。此時(shí)最佳的沖突解決方法是:A.妥協(xié)(各讓一步)B.合作(整合觀(guān)點(diǎn))C.緩和(強(qiáng)調(diào)共同點(diǎn))D.強(qiáng)制(按項(xiàng)目經(jīng)理意見(jiàn))答案:B解析:需要整合優(yōu)勢(shì)時(shí),合作/解決問(wèn)題是最佳方法(B正確)。24.某制造項(xiàng)目的質(zhì)量控制(QC)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),某批次零件尺寸偏差超過(guò)規(guī)格要求。QC經(jīng)理要求立即停止生產(chǎn)并返工,而生產(chǎn)經(jīng)理認(rèn)為偏差在可接受范圍內(nèi),不影響最終產(chǎn)品。此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng):A.支持QC團(tuán)隊(duì),執(zhí)行返工B.支持生產(chǎn)團(tuán)隊(duì),繼續(xù)生產(chǎn)C.組織技術(shù)專(zhuān)家重新評(píng)估偏差影響D.提交變更請(qǐng)求調(diào)整質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)答案:C解析:質(zhì)量爭(zhēng)議需由客觀(guān)評(píng)估(技術(shù)專(zhuān)家)決定(C正確)。直接支持一方(A、B)可能錯(cuò)誤;調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)(D)需驗(yàn)證必要性。25.采用滾動(dòng)式規(guī)劃的項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理已完成未來(lái)3個(gè)月的詳細(xì)計(jì)劃,后續(xù)6個(gè)月的計(jì)劃為高層級(jí)概覽。這種規(guī)劃方式符合:A.漸進(jìn)明細(xì)原則B.100%規(guī)則C.關(guān)鍵鏈法D.敏捷發(fā)布規(guī)劃答案:A解析:滾動(dòng)式規(guī)劃是漸進(jìn)明細(xì)(逐步細(xì)化)的體現(xiàn)(A正確)。26.項(xiàng)目相關(guān)方管理中,使用相關(guān)方參與評(píng)估矩陣的主要目的是:A.識(shí)別潛在相關(guān)方B.分析相關(guān)方的權(quán)力和利益C.評(píng)估相關(guān)方當(dāng)前與期望參與度的差距D.制定相關(guān)方溝通策略答案:C解析:矩陣用于比較當(dāng)前與期望參與度,識(shí)別差距(C正確)。27.某項(xiàng)目的成本基準(zhǔn)為1200萬(wàn)元,管理儲(chǔ)備為100萬(wàn)元,項(xiàng)目預(yù)算為1300萬(wàn)元。執(zhí)行到中期時(shí),已完成工作的預(yù)算成本(BCWP)為650萬(wàn)元,實(shí)際成本(ACWP)為700萬(wàn)元,計(jì)劃工作預(yù)算成本(BCWS)為600萬(wàn)元。此時(shí)的成本偏差(CV)和進(jìn)度偏差(SV)分別為:A.CV=+50萬(wàn)元,SV=+50萬(wàn)元B.CV=-50萬(wàn)元,SV=+50萬(wàn)元C.CV=+50萬(wàn)元,SV=-50萬(wàn)元D.CV=-50萬(wàn)元,SV=-50萬(wàn)元答案:B解析:CV=BCWP-ACWP=650-700=-50萬(wàn)元(成本超支);SV=BCWP-BCWS=650-600=+50萬(wàn)元(進(jìn)度提前)(B正確)。28.項(xiàng)目經(jīng)理在規(guī)劃階段識(shí)別到“關(guān)鍵技術(shù)人員離職”的風(fēng)險(xiǎn),概率30%,影響100萬(wàn)元。通過(guò)協(xié)商,與技術(shù)骨干簽訂了項(xiàng)目期間不離職的協(xié)議,風(fēng)險(xiǎn)概率降為5%。這種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略屬于:A.規(guī)避B.減輕C.轉(zhuǎn)移D.接受答案:B解析:降低概率或影響屬于減輕(B正確)。規(guī)避(消除風(fēng)險(xiǎn))、轉(zhuǎn)移(如保險(xiǎn))、接受(不采取行動(dòng))均不符合。29.某采購(gòu)項(xiàng)目的招標(biāo)文件中明確要求,投標(biāo)人需提供過(guò)去3年類(lèi)似項(xiàng)目的成功案例。這種做法屬于:A.投標(biāo)人會(huì)議B.獨(dú)立估算C.資格預(yù)審D.建議書(shū)評(píng)價(jià)答案:C解析:要求提供成功案例是資格預(yù)審(篩選合格供應(yīng)商)(C正確)。30.項(xiàng)目收尾時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理需編制最終報(bào)告。報(bào)告中不應(yīng)包含的內(nèi)容是:A.項(xiàng)目目標(biāo)完成情況B.未解決的問(wèn)題和后續(xù)計(jì)劃C.團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效評(píng)估D.成本超支的詳細(xì)原因分析答案:C解析:最終報(bào)告聚焦項(xiàng)目成果、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等,團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效評(píng)估屬于資源管理過(guò)程(C錯(cuò)誤)。31.敏捷團(tuán)隊(duì)在迭代規(guī)劃會(huì)上,從產(chǎn)品待辦列表中選擇了10個(gè)用戶(hù)故事,總故事點(diǎn)為80。團(tuán)隊(duì)過(guò)去3個(gè)迭代的平均速度為75故事點(diǎn)。此時(shí)應(yīng):A.保留10個(gè)用戶(hù)故事,相信團(tuán)隊(duì)能超額完成B.減少1-2個(gè)用戶(hù)故事,使總故事點(diǎn)≤75C.增加故事點(diǎn)估算,使總故事點(diǎn)匹配速度D.要求團(tuán)隊(duì)提高速度以完成80故事點(diǎn)答案:B解析:迭代規(guī)劃應(yīng)基于歷史速度(75)選擇故事點(diǎn)(B正確),避免承諾過(guò)高。32.某項(xiàng)目的溝通管理計(jì)劃規(guī)定,每周一發(fā)送項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告給所有相關(guān)方。但財(cái)務(wù)總監(jiān)反饋,報(bào)告中包含過(guò)多技術(shù)細(xì)節(jié),影響其快速獲取關(guān)鍵信息。此時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng):A.保持報(bào)告內(nèi)容不變,因其他相關(guān)方需要細(xì)節(jié)B.與財(cái)務(wù)總監(jiān)溝通,明確其信息需求C.簡(jiǎn)化報(bào)告,刪除所有技術(shù)細(xì)節(jié)D.僅向財(cái)務(wù)總監(jiān)發(fā)送簡(jiǎn)化版報(bào)告答案:B解析:相關(guān)方信息需求不同,應(yīng)溝通明確(B正確)。統(tǒng)一簡(jiǎn)化(C)或單獨(dú)發(fā)送(D)可能影響其他相關(guān)方。33.項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)起人提出增加一個(gè)高優(yōu)先級(jí)功能,項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估后認(rèn)為需要調(diào)整進(jìn)度基準(zhǔn)。此時(shí)應(yīng)首先:A.與發(fā)起人協(xié)商功能范圍B.提交變更請(qǐng)求至變更控制委員會(huì)(CCB)C.更新項(xiàng)目管理計(jì)劃D.通知團(tuán)隊(duì)開(kāi)始開(kāi)發(fā)新功能答案:B解析:調(diào)整基準(zhǔn)需通過(guò)CCB審批(B正確)。協(xié)商(A)是評(píng)估階段;更新計(jì)劃(C)在審批后;開(kāi)始開(kāi)發(fā)(D)違反流程。34.某工程建設(shè)項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)施工與設(shè)計(jì)圖紙存在偏差。經(jīng)調(diào)查,是施工隊(duì)誤解了圖紙中的符號(hào)標(biāo)注。此時(shí)應(yīng)優(yōu)先:A.要求施工隊(duì)立即返工B.更新質(zhì)量檢查清單C.組織圖紙交底培訓(xùn)D.修訂設(shè)計(jì)圖紙符號(hào)說(shuō)明答案:C解析:根本原因是誤解符號(hào),需通過(guò)培訓(xùn)澄清(C正確)。返工(A)是結(jié)果;更新清單(B)、修訂圖紙(D)是預(yù)防措施。35.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)使用虛擬團(tuán)隊(duì)模式,成員分布在3個(gè)時(shí)區(qū)。為提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先:A.定期組織線(xiàn)上社交活動(dòng)B.增加視頻會(huì)議頻率C.建立共享文檔協(xié)作平臺(tái)D.制定嚴(yán)格的考勤制度答案:A解析:虛擬團(tuán)隊(duì)凝聚力需通過(guò)社交活動(dòng)(如線(xiàn)上咖啡時(shí)間)建立信任(A正確)。其他選項(xiàng)側(cè)重工作協(xié)作。36.某研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃規(guī)定,風(fēng)險(xiǎn)概率和影響矩陣中,“高”概率為>60%,“中”為30%-60%,“低”為<30%;影響分為“極高”(>100萬(wàn))、“高”(50-100萬(wàn))、“中”(20-50萬(wàn))、“低”(<20萬(wàn))。一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)概率45%,影響70萬(wàn),其優(yōu)先級(jí)應(yīng)為:A.極高B.高C.中D.低答案:B解析:概率45%(中),影響70萬(wàn)(高),根據(jù)矩陣通常中概率×高影響為高優(yōu)先級(jí)(B正確)。37.項(xiàng)目收尾時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)有3項(xiàng)非關(guān)鍵工作未完成,但客戶(hù)已簽署驗(yàn)收文件。此時(shí)應(yīng):A.繼續(xù)完成未工作,確保100%交付B.記錄未完成工作為遺留問(wèn)題,移交運(yùn)營(yíng)部門(mén)C.忽略未完成工作,因已通過(guò)驗(yàn)收D.與客戶(hù)協(xié)商補(bǔ)充協(xié)議完成剩余工作答案:B解析:客戶(hù)驗(yàn)收后,未完成的非關(guān)鍵工作可作為遺留問(wèn)題記錄并移交(B正確)。繼續(xù)完成(A)可能超預(yù)算;忽略(C)不符合100%規(guī)則;補(bǔ)充協(xié)議(D)需客戶(hù)同意。38.某IT項(xiàng)目采用Scrum框架,在沖刺回顧會(huì)上,團(tuán)隊(duì)提出“每日站會(huì)經(jīng)常超時(shí),討論細(xì)節(jié)問(wèn)題”。Scrum主管應(yīng)建議:A.限制站會(huì)時(shí)長(zhǎng)為15分鐘,僅同步進(jìn)展和障礙B.延長(zhǎng)站會(huì)時(shí)長(zhǎng)以充分討論C.由Scrum主管主導(dǎo)討論并決策D.取消站會(huì),改為定期一對(duì)一溝通答案:A解析:每日站會(huì)(15分鐘)旨在同步進(jìn)展、識(shí)別障礙,不深入討論細(xì)節(jié)(A正確)。39.項(xiàng)目相關(guān)方分析顯示,某環(huán)保組織對(duì)項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)估報(bào)告有異議,可能發(fā)起抗議活動(dòng)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將其歸類(lèi)為:A.支持型相關(guān)方B.中立型相關(guān)方C.抵制型相關(guān)方D.不知曉型相關(guān)方答案:C解析:可能抗議屬于抵制型(C正確)。40.某項(xiàng)目的進(jìn)度基準(zhǔn)為18個(gè)月,在第12個(gè)月時(shí),SPI=0.9,CPI=1.05。項(xiàng)目經(jīng)理決定采用快速跟進(jìn)壓縮進(jìn)度??焖俑M(jìn)的主要風(fēng)險(xiǎn)是:A.成本增加B.質(zhì)量下降C.資源沖突D.范圍蔓延答案:B解析:快速跟進(jìn)(并行執(zhí)行活動(dòng))可能增加返工風(fēng)險(xiǎn)(質(zhì)量下降)(B正確)。趕工(A);資源沖突(C)是資源平衡問(wèn)題。41.項(xiàng)目經(jīng)理在規(guī)劃階段制定了資源管理計(jì)劃,其中明確“開(kāi)發(fā)人員每周需投入40小時(shí)參與項(xiàng)目”。執(zhí)行階段,開(kāi)發(fā)人員因部門(mén)其他任務(wù)僅投入30小時(shí)。此時(shí)應(yīng):A.要求開(kāi)發(fā)人員加班補(bǔ)足時(shí)間B.與職能經(jīng)理協(xié)商調(diào)整資源分配C.更新資源管理計(jì)劃降低投入要求D.記錄為問(wèn)題并提交高層解決答案:B解析:資源沖突需與職能經(jīng)理協(xié)商(B正確)。加班(A)可能影響質(zhì)量;更新計(jì)劃(C)需評(píng)估影響;提交高層(D)為后續(xù)步驟。42.某采購(gòu)合同中規(guī)定,“賣(mài)方需在交付后30天內(nèi)提供免費(fèi)技術(shù)支持”。這種條款屬于:A.付款條件B.服務(wù)水平協(xié)議(SLA)C.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)D.保證條款答案:D解析:免費(fèi)技術(shù)支持屬于保證(D正確)。SLA(B)通常涉及性能指標(biāo)(如響應(yīng)時(shí)間)。43.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在質(zhì)量審計(jì)中發(fā)現(xiàn),某關(guān)鍵過(guò)程未按質(zhì)量計(jì)劃執(zhí)行。審計(jì)報(bào)告應(yīng)建議的改進(jìn)措施是:A.對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰B.重新培訓(xùn)相關(guān)團(tuán)隊(duì)成員C.更新質(zhì)量計(jì)劃以適應(yīng)當(dāng)前做法D.立即停止該過(guò)程并返工答案:B解析:未按計(jì)劃執(zhí)行需通過(guò)培訓(xùn)糾正(B正確)。處罰(A)非首要;更新計(jì)劃(C)需驗(yàn)證合理性;返工(D)是結(jié)果。44.某敏捷項(xiàng)目的產(chǎn)品待辦列表(ProductBacklog)中,用戶(hù)故事按以下順序排列:①用戶(hù)登錄功能(商業(yè)價(jià)值高,復(fù)雜度低)②購(gòu)物車(chē)結(jié)算功能(商業(yè)價(jià)值高,復(fù)雜度高)③首頁(yè)廣告展示(商業(yè)價(jià)值低,復(fù)雜度低)④會(huì)員等
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