2025年中職第一學(xué)年（商務(wù)基礎(chǔ)）商務(wù)常識(shí)階段測(cè)試試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共30分）答題要求：每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。(總共10題，每題3分)1.以下哪種不屬于常見(jiàn)的商務(wù)活動(dòng)形式？（）A.貿(mào)易洽談B.市場(chǎng)調(diào)研C.個(gè)人聚會(huì)D.產(chǎn)品推廣2.商務(wù)活動(dòng)中，最重要的原則是（）A.誠(chéng)信原則B.利益最大化原則C.快速?zèng)Q策原則D.創(chuàng)新原則3.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不包括以下哪項(xiàng)？（）A.技術(shù)創(chuàng)新能力B.品牌影響力C.員工數(shù)量D.管理水平4.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是（）A.生產(chǎn)產(chǎn)品B.滿足需求C.銷售產(chǎn)品D.廣告宣傳5.商務(wù)禮儀中，介紹他人時(shí)一般遵循（）A.先卑后尊B(yǎng).先尊后卑C.隨意介紹D.年齡順序6.以下哪種屬于直接融資方式？（）A.銀行貸款B.發(fā)行股票C.融資租賃D.商業(yè)信用7.企業(yè)的組織形式不包括（）A.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)B.合伙企業(yè)C.政府機(jī)構(gòu)D.公司制企業(yè)8.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不包括（）A.地理因素B.人口因素C.企業(yè)規(guī)模D.心理因素9.商務(wù)談判中，最基本的目標(biāo)是（）A.達(dá)成協(xié)議B.擊敗對(duì)手C.獲取最大利益D.建立良好關(guān)系10.以下哪種不屬于電子商務(wù)模式？（）A.B2BB.C2CC.O2OD.P2P第II卷（非選擇題，共70分）1.簡(jiǎn)答題（總共2題，每題10分）簡(jiǎn)述商務(wù)活動(dòng)的主要內(nèi)容。簡(jiǎn)述企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的步驟。2.多項(xiàng)選擇題（總共5題，每題4分）商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)包括（）A.盈利性B.關(guān)聯(lián)性C.社會(huì)性D.持續(xù)性E.變動(dòng)性商務(wù)談判的技巧有（）A.傾聽(tīng)技巧B.提問(wèn)技巧C.讓步技巧D.沉默技巧E.威脅技巧企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括（）A.對(duì)股東負(fù)責(zé)B.對(duì)員工負(fù)責(zé)C.對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)D.對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)E.對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)市場(chǎng)定位的方法有（）A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.產(chǎn)品定位E.形象定位常見(jiàn)的商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)有（）A.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)B.信用風(fēng)險(xiǎn)C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D.管理風(fēng)險(xiǎn)E.自然風(fēng)險(xiǎn)3.分析題（總共1題，每題20分）材料：某公司生產(chǎn)的一款電子產(chǎn)品，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。該公司決定通過(guò)降低價(jià)格來(lái)提高市場(chǎng)占有率，但在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)大幅下降，同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也受到一定影響。請(qǐng)分析該公司在市場(chǎng)營(yíng)銷策略上可能存在的問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議。4.案例分析題（總共1題，每題20分）材料：甲公司與乙公司就一筆采購(gòu)業(yè)務(wù)進(jìn)行談判。甲公司希望以較低價(jià)格成交，乙公司則堅(jiān)持較高價(jià)格。談判過(guò)程中，雙方僵持不下。后來(lái)甲公司提出增加采購(gòu)數(shù)量，但價(jià)格不變，乙公司經(jīng)過(guò)考慮后同意了。請(qǐng)分析甲公司在談判中運(yùn)用了什么策略，以及該策略的效果如何。5.論述題（總共1題，每題20分）論述商務(wù)活動(dòng)中誠(chéng)信原則的重要性，并舉例說(shuō)明企業(yè)如何踐行誠(chéng)信原則。答案：第I卷：1.C2.A3.C4.B5.B6.B7.C8.C9.A10.D；第II卷：1.商務(wù)活動(dòng)主要內(nèi)容有商品交易、商務(wù)服務(wù)、商務(wù)溝通等。企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略步驟：分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷組合、管理市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。2.ABCDE、ABCD、BCDE、ABC、ABCD；3.問(wèn)題：只注重降價(jià)提高占有率，未考慮利潤(rùn)和質(zhì)量。建議：綜合考慮成本、市場(chǎng)需求等，優(yōu)化價(jià)格策略；加強(qiáng)質(zhì)量控制，提升產(chǎn)品品質(zhì)；拓展?fàn)I銷渠道，提升品牌影響力。4.甲公司運(yùn)用了增加籌碼策略。效果：通過(guò)增加采購(gòu)數(shù)量，在價(jià)格不變情況下，讓乙公司看到更多利益，打破僵持局面，促成交易，一定程度滿足自身采購(gòu)需求，也使乙公司接受了價(jià)格條件。5.誠(chéng)信原則重要性：是商務(wù)活動(dòng)基石