社工考試實(shí)務(wù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，首先要建立的關(guān)系是（A）。A.專業(yè)關(guān)系B.朋友關(guān)系C.親戚關(guān)系D.同事關(guān)系2.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者常用的方法是（B）。A.宣傳教育B.社區(qū)參與C.政策制定D.經(jīng)濟(jì)援助3.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是（C）。A.個(gè)人利益B.社會(huì)利益C.人道主義D.權(quán)力斗爭(zhēng)4.在危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者首先要做的是（A）。A.安撫情緒B.尋求幫助C.分析問題D.制定計(jì)劃5.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該遵循的原則是（B）。A.自由選擇B.自愿參與C.強(qiáng)制執(zhí)行D.無條件接納6.社會(huì)工作專業(yè)中的“案主自決”原則是指（C）。A.案主必須自己做決定B.案主可以自己做決定C.案主有權(quán)自己做決定D.案主決定必須被尊重7.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該保持的態(tài)度是（A）。A.尊重B.嫉妒C.輕視D.控制欲8.社會(huì)工作專業(yè)中的“保密原則”是指（B）。A.不得泄露案主信息B.未經(jīng)案主同意不得泄露信息C.除非法律要求否則不得泄露信息D.可以根據(jù)需要泄露信息9.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該使用的技巧是（C）。A.威脅B.利誘C.溝通D.控制10.社會(huì)工作專業(yè)中的“賦權(quán)”是指（A）。A.增強(qiáng)案主的能力和信心B.增加案主的財(cái)富C.增加案主的社會(huì)地位D.增加案主的工作機(jī)會(huì)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作專業(yè)的特點(diǎn)包括（ABCD）。A.專業(yè)性B.倫理性C.實(shí)踐性D.人道性2.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該遵循的倫理原則包括（ABCD）。A.尊重B.保密C.公正D.責(zé)任3.社會(huì)工作專業(yè)的服務(wù)對(duì)象包括（ABCD）。A.貧困人口B.精神障礙患者C.老年人D.兒童和青少年4.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，常用的方法包括（ABCD）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.組織工作5.社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀包括（ABCD）。A.人道主義B.社會(huì)正義C.自由平等D.尊重6.社會(huì)工作者在危機(jī)干預(yù)中，應(yīng)該做的工作包括（ABCD）。A.安撫情緒B.分析問題C.制定計(jì)劃D.實(shí)施干預(yù)7.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該保持的態(tài)度包括（ABCD）。A.尊重B.理解C.同理心D.無條件接納8.社會(huì)工作專業(yè)中的“案主自決”原則的體現(xiàn)包括（ABCD）。A.案主有權(quán)自己做決定B.案主決定必須被尊重C.案主可以自己做決定D.案主必須自己做決定9.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該使用的技巧包括（ABCD）。A.溝通B.傾聽C.共情D.引導(dǎo)10.社會(huì)工作專業(yè)中的“賦權(quán)”的體現(xiàn)包括（ABCD）。A.增強(qiáng)案主的能力和信心B.增加案主的社會(huì)支持C.增加案主的工作機(jī)會(huì)D.增加案主的社會(huì)地位三、判斷題（每題2分，共10題）1.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該無條件接納案主。（正確）2.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該尊重案主的隱私。（正確）3.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該幫助案主做出決定。（錯(cuò)誤）4.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該保持中立的態(tài)度。（正確）5.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該遵守法律法規(guī)。（正確）6.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該接受案主的監(jiān)督。（正確）7.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該與案主建立專業(yè)關(guān)系。（正確）8.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該幫助案主解決所有問題。（錯(cuò)誤）9.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該保持客觀的態(tài)度。（正確）10.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)該尊重案主的自決權(quán)。（正確）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)該遵循的倫理原則。社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)該遵循的倫理原則包括尊重、保密、公正和責(zé)任。尊重是指尊重案主的尊嚴(yán)和權(quán)利；保密是指未經(jīng)案主同意不得泄露信息；公正是指公平對(duì)待所有案主；責(zé)任是指對(duì)社會(huì)工作專業(yè)和案主負(fù)責(zé)。2.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)該使用的技巧。社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)該使用的技巧包括溝通、傾聽、共情和引導(dǎo)。溝通是指與案主進(jìn)行有效的交流；傾聽是指認(rèn)真聽取案主的需求和感受；共情是指理解案主的情感和立場(chǎng)；引導(dǎo)是指幫助案主做出決定和解決問題。3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在危機(jī)干預(yù)中應(yīng)該做的工作。社會(huì)工作者在危機(jī)干預(yù)中應(yīng)該做的工作包括安撫情緒、分析問題、制定計(jì)劃和實(shí)施干預(yù)。安撫情緒是指幫助案主緩解緊張和恐懼；分析問題是指了解案主的困境和需求；制定計(jì)劃是指制定解決問題的方案；實(shí)施干預(yù)是指幫助案主實(shí)施計(jì)劃并解決問題。4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)該保持的態(tài)度。社會(huì)工作者在服務(wù)過程中應(yīng)該保持的態(tài)度包括尊重、理解、同理心和無條件接納。尊重是指尊重案主的尊嚴(yán)和權(quán)利；理解是指理解案主的需求和感受；同理心是指與案主產(chǎn)生共鳴；無條件接納是指接受案主的所有方面。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論社會(huì)工作者在服務(wù)過程中如何建立專業(yè)關(guān)系。社會(huì)工作者在服務(wù)過程中建立專業(yè)關(guān)系需要遵循一些原則和方法。首先，社會(huì)工作者應(yīng)該尊重案主，理解案主的需求和感受，并與案主建立信任關(guān)系。其次，社會(huì)工作者應(yīng)該保持中立的態(tài)度，不偏袒任何一方，并與案主保持良好的溝通。此外，社會(huì)工作者應(yīng)該遵守法律法規(guī)和倫理原則，保護(hù)案主的隱私和權(quán)益。最后，社會(huì)工作者應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力，以更好地服務(wù)案主。2.討論社會(huì)工作者在服務(wù)過程中如何處理保密問題。社會(huì)工作者在服務(wù)過程中處理保密問題需要遵循一些原則和方法。首先，社會(huì)工作者應(yīng)該明確保密的范圍和限制，了解哪些信息可以保密，哪些信息需要披露。其次，社會(huì)工作者應(yīng)該與案主簽訂保密協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。此外，社會(huì)工作者應(yīng)該妥善保管案主的個(gè)人信息，避免泄露給無關(guān)人員。最后，社會(huì)工作者應(yīng)該遵守法律法規(guī)和倫理原則，不得隨意泄露案主的隱私。3.討論社會(huì)工作者在服務(wù)過程中如何進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。社會(huì)工作者在服務(wù)過程中進(jìn)行危機(jī)干預(yù)需要遵循一些原則和方法。首先，社會(huì)工作者應(yīng)該及時(shí)識(shí)別和評(píng)估案主的危機(jī)情況，了解案主的困境和需求。其次，社會(huì)工作者應(yīng)該與案主建立信任關(guān)系，幫助案主緩解緊張和恐懼。此外，社會(huì)工作者應(yīng)該幫助案主分析問題，制定解決問題的方案，并指導(dǎo)案主實(shí)施計(jì)劃。最后，社會(huì)工作者應(yīng)該持續(xù)關(guān)注案主的狀況，提供必要的支持和幫助，直到案主的問題得到解決。4.討論社會(huì)工作者在服務(wù)過程中如何進(jìn)行賦權(quán)。社會(huì)工作者在服務(wù)過程中進(jìn)行賦權(quán)需要遵循一些原則和方法。首先，社會(huì)工作者應(yīng)