2026年3D打印設(shè)備服務(wù)協(xié)議甲方（委托方）：[公司名稱/個(gè)人姓名]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[注冊(cè)/經(jīng)營(yíng)地址]聯(lián)系方式：[電話、郵箱]乙方（服務(wù)方）：[3D打印設(shè)備服務(wù)提供商名稱]法定代表人：[姓名]地址：[注冊(cè)/經(jīng)營(yíng)地址]資質(zhì)編號(hào)：[如醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證等，根據(jù)設(shè)備類型填寫]聯(lián)系方式：[電話、郵箱]###鑒于條款1.甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)/研發(fā)/教學(xué)等需要，擬采購3D打印設(shè)備及相關(guān)技術(shù)服務(wù)；2.乙方是具備合法資質(zhì)的3D打印設(shè)備服務(wù)提供商，擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、完善的售后服務(wù)體系及設(shè)備供應(yīng)能力；3.雙方本著平等互利、誠實(shí)信用原則，經(jīng)友好協(xié)商，就3D打印設(shè)備服務(wù)事宜達(dá)成一致，特訂立本協(xié)議。###服務(wù)內(nèi)容與范圍####（一）設(shè)備基本信息1.設(shè)備型號(hào)：[如EOSM290、StratasysF370、聯(lián)泰科技Dimension等，需明確具體型號(hào)]2.設(shè)備數(shù)量：[臺(tái)/套]，序列號(hào)：[如S/N12345678，需與設(shè)備實(shí)物一致]3.設(shè)備用途：[如工業(yè)原型制作、醫(yī)療模型打印、教育科研等，明確使用場(chǎng)景]4.設(shè)備交付地點(diǎn)：[甲方指定地點(diǎn)，如XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)XX廠房]####（二）服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)#####1.設(shè)備交付與安裝調(diào)試-交付時(shí)間：乙方應(yīng)于2026年[]月[]日前將設(shè)備運(yùn)送至甲方指定地點(diǎn)，并完成現(xiàn)場(chǎng)安裝。-安裝調(diào)試：乙方負(fù)責(zé)設(shè)備就位、連接電源/氣源（如需）、軟件安裝（含驅(qū)動(dòng)程序、切片軟件等），并進(jìn)行設(shè)備調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行（打印測(cè)試件符合技術(shù)參數(shù)要求）。-驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：（1）設(shè)備外觀無破損、零部件齊全；（2）設(shè)備運(yùn)行參數(shù)（如打印精度、層厚、成型尺寸等）符合設(shè)備說明書及技術(shù)約定（如打印精度±0.1mm/100mm，最大成型尺寸XXXmm×XXXmm×XXXmm）；（3）甲方簽署《設(shè)備驗(yàn)收確認(rèn)書》，驗(yàn)收合格視為交付完成。#####2.日常維護(hù)與保養(yǎng)-服務(wù)頻率：乙方提供[]次/年免費(fèi)定期維護(hù)（具體次數(shù)根據(jù)設(shè)備類型約定，如工業(yè)級(jí)設(shè)備4次/年，消費(fèi)級(jí)設(shè)備2次/年），每次維護(hù)包括：（1）設(shè)備清潔（噴嘴、build平臺(tái)、料倉等關(guān)鍵部位）；（2）關(guān)鍵部件檢查（如導(dǎo)軌、皮帶、加熱模塊、傳感器等）；（3）軟件系統(tǒng)優(yōu)化及固件升級(jí)（如需）；（4）設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)評(píng)估，出具《維護(hù)報(bào)告》。-響應(yīng)時(shí)間：甲方提出維護(hù)需求后，乙方應(yīng)在[]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)（電話/遠(yuǎn)程），[]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)（如需，根據(jù)服務(wù)區(qū)域約定，如市內(nèi)4小時(shí)，省內(nèi)24小時(shí)，省外48小時(shí)）。#####3.故障維修服務(wù)-保修范圍：（1）設(shè)備自驗(yàn)收合格之日起[]個(gè)月內(nèi)，非人為損壞的硬件故障（如主板損壞、電機(jī)故障、加熱元件失效等）免費(fèi)保修；（2）保修期內(nèi)，軟件系統(tǒng)故障（如程序崩潰、兼容性問題等）提供免費(fèi)修復(fù)及升級(jí)；（3）易損件（如噴嘴、刮刀、過濾棉等）不在保修范圍內(nèi)，但乙方需提供優(yōu)惠更換服務(wù)（成本價(jià)或約定折扣價(jià)）。-維修流程：（1）甲方通過電話/郵件/遠(yuǎn)程系統(tǒng)報(bào)修，說明故障現(xiàn)象；（2）乙方遠(yuǎn)程指導(dǎo)排查（如需），若無法解決，安排工程師現(xiàn)場(chǎng)維修；（3）故障修復(fù)后，雙方簽署《維修報(bào)告》，明確故障原因、維修內(nèi)容及更換部件（如有）。-超期維修：保修期外，乙方收取維修費(fèi)（含人工費(fèi)、材料費(fèi)），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以雙方另行確認(rèn)的價(jià)目表為準(zhǔn)。#####4.技術(shù)培訓(xùn)-培訓(xùn)對(duì)象：甲方指定設(shè)備操作人員（[]名），培訓(xùn)后乙方頒發(fā)《操作培訓(xùn)合格證書》。-培訓(xùn)內(nèi)容：（1）設(shè)備基本結(jié)構(gòu)及工作原理；（2）開機(jī)/關(guān)機(jī)流程、日常操作（如模型切片、參數(shù)設(shè)置、設(shè)備啟動(dòng)、取件等）；（3）安全操作規(guī)范（如激光防護(hù)、高溫部件防護(hù)、化學(xué)品使用安全等）；（4）常見故障識(shí)別及應(yīng)急處理；（5）設(shè)備日常保養(yǎng)方法。-培訓(xùn)方式：現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)（[]課時(shí)），培訓(xùn)材料由乙方提供（含操作手冊(cè)、安全手冊(cè)）。#####5.耗材供應(yīng)-耗材范圍：[如光敏樹脂、PLA/ABS絲材、金屬粉末、尼龍粉末等，需明確耗材型號(hào)與設(shè)備匹配性，如“僅適用于乙方提供的XX型號(hào)3D打印機(jī)”]。-供應(yīng)方式：（1）甲方可通過電話/郵件/乙方線上平臺(tái)下單，乙方應(yīng)在[]小時(shí)內(nèi)確認(rèn)訂單，[]小時(shí)內(nèi)發(fā)貨（如需，根據(jù)庫存約定）；（2）耗材價(jià)格以雙方另行確認(rèn)的價(jià)目表為準(zhǔn)（價(jià)格調(diào)整需提前[]日書面通知甲方）；（3）乙方保證耗材為原廠正品，若因耗材質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備損壞或打印失敗，乙方應(yīng)免費(fèi)更換耗材并承擔(dān)維修費(fèi)用。#####6.軟件升級(jí)與技術(shù)支持-軟件升級(jí)：乙方負(fù)責(zé)設(shè)備配套軟件（如切片軟件、控制軟件）的終身免費(fèi)升級(jí)，并提供升級(jí)包下載鏈接或現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)服務(wù)（如需）。-技術(shù)支持：（1）乙方提供7×24小時(shí)遠(yuǎn)程技術(shù)支持（電話/在線客服）；（2）甲方因技術(shù)問題提出咨詢，乙方應(yīng)在[]小時(shí)內(nèi)給予專業(yè)解答；（3）定期（每季度/半年）提供設(shè)備使用優(yōu)化建議及技術(shù)動(dòng)態(tài)更新（如新材料、新工藝信息）。###雙方權(quán)利與義務(wù)####（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）要求乙方按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；（2）獲得設(shè)備操作培訓(xùn)、技術(shù)支持及耗材供應(yīng)保障；（3）因乙方服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備損失或生產(chǎn)延誤，有權(quán)要求乙方賠償。2.義務(wù)：（1）按約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）提供設(shè)備安裝所需的場(chǎng)地（電源、網(wǎng)絡(luò)、通風(fēng)等條件，具體要求見乙方《設(shè)備安裝說明》）、配合乙方進(jìn)行安裝調(diào)試、維護(hù)及維修；（3）對(duì)乙方提供的設(shè)備技術(shù)資料、商業(yè)秘密（如設(shè)備參數(shù)、軟件代碼）等承擔(dān)保密義務(wù)；（4）規(guī)范操作設(shè)備，因甲方操作不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)備損壞，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。####（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利：（1）按約定收取服務(wù)費(fèi)用、耗材費(fèi)用；（2）因甲方未提供必要配合（如場(chǎng)地不符、拖欠費(fèi)用）導(dǎo)致服務(wù)延誤，有權(quán)暫停服務(wù)。2.義務(wù)：（1）保證具備合法服務(wù)資質(zhì)，提供符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備和服務(wù)；（2）派遣具備專業(yè)資質(zhì)的技術(shù)人員提供服務(wù)（需提供工程師資格證書復(fù)印件）；（3）保守甲方商業(yè)秘密（如甲方打印的模型數(shù)據(jù)、研發(fā)方案等），未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露或用于本協(xié)議外用途；（4）定期回訪甲方設(shè)備使用情況，主動(dòng)提供維護(hù)及技術(shù)支持。###服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為[]年，自2026年[]月[]日起至2028年[]月[]日止。期滿前[]日，如雙方無異議，可續(xù)簽本協(xié)議或另行協(xié)商簽訂新協(xié)議。###費(fèi)用與支付方式####（一）費(fèi)用構(gòu)成1.設(shè)備安裝調(diào)試費(fèi)：人民幣[]元（大寫：[]），含設(shè)備就位、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收服務(wù)。2.年度維護(hù)費(fèi)：人民幣[]元/年（大寫：[]/年），含[]次免費(fèi)定期維護(hù)及日常技術(shù)支持。3.保修期外維修費(fèi)：按雙方另行確認(rèn)的價(jià)目表執(zhí)行，人工費(fèi)[]元/小時(shí)，材料費(fèi)按成本價(jià)收取。4.耗材費(fèi)用：按雙方另行確認(rèn)的價(jià)目表執(zhí)行（如PLA絲材[]元/kg，光敏樹脂[]元/L）。5.技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)：人民幣[]元/次（大寫：[]/次），含[]課時(shí)培訓(xùn)及培訓(xùn)材料。####（二）支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后[]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付安裝調(diào)試費(fèi)的[]%（即人民幣[]元）；設(shè)備驗(yàn)收合格后[]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余[]%（即人民幣[]元）。2.年度維護(hù)費(fèi)按年支付，甲方應(yīng)于每年[]月[]日前支付下一年度維護(hù)費(fèi)。3.耗材費(fèi)用采用“一單一結(jié)”方式，甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后[]個(gè)工作日內(nèi)支付。4.維修費(fèi)（保修期外）在維修完成后[]個(gè)工作日內(nèi)支付。5.乙方收款賬戶信息：-開戶名：[]-開戶行：[]-賬號(hào)：[]###保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于技術(shù)資料、客戶信息、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、打印模型數(shù)據(jù)等）承擔(dān)保密義務(wù)。2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或使用上述商業(yè)秘密，法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。3.保密期限為本協(xié)議終止后[]年，期滿后仍應(yīng)遵守法律法規(guī)規(guī)定的保密義務(wù)。###違約責(zé)任1.乙方違約責(zé)任：（1）未按約定時(shí)間交付設(shè)備或完成安裝調(diào)試，每逾期1日，按逾期部分金額的[]‰向甲方支付違約金，逾期超過[]日，甲方有權(quán)解除合同，乙方退還已收取費(fèi)用并支付[]%的違約金；（2）設(shè)備未通過驗(yàn)收或存在質(zhì)量缺陷，乙方應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)修復(fù)，修復(fù)期間甲方有權(quán)要求乙方支付[]元/日的設(shè)備閑置損失；（3）未按約定響應(yīng)維護(hù)/維修需求，每逾期1日，按[]元/日向甲方支付違約金；因乙方原因?qū)е略O(shè)備停運(yùn)超過[]日，甲方有權(quán)解除合同并要求賠償損失。2.甲方違約責(zé)任：（1）未按約定支付費(fèi)用，每逾期1日，按逾期金額的[]‰向乙方支付滯納金；逾期超過[]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清；（2）因甲方操作不當(dāng)或未提供配合導(dǎo)致設(shè)備損壞，維修費(fèi)用及損失由甲方承擔(dān)；（3）違反保密義務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.違約金上限：任何一方違約金累計(jì)不超過本協(xié)議總金額的[]%（如20%）。###不可抗力1.因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，受影響一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明，雙方協(xié)商延期履行或解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。2.不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)立即協(xié)商恢復(fù)履行協(xié)議的條件，若不可抗力事件持續(xù)超過[]日，任何一方有權(quán)解除合同。###合同的變更、解除與終止1.變更：本協(xié)議未盡事宜，雙方可協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力；對(duì)本協(xié)議的任何修改，均需雙方書面確認(rèn)。2.解除：除本協(xié)議約定外，任何一方單方解除合同，應(yīng)提前[]日書面通知對(duì)方，并向?qū)Ψ街Ц禰]%的違約金。3.終止：本協(xié)議期滿、雙方協(xié)商一致或法定終止條件成就時(shí)終止；終止后，乙方應(yīng)退還甲方預(yù)付但未發(fā)生的費(fèi)用，甲方應(yīng)歸還乙方提供的所有技術(shù)資料及設(shè)備（如借用）。###爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[]仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁（或向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟）。###其他約定1.通知與送達(dá)：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知均應(yīng)以書面形式（包括郵件、快遞、傳真）發(fā)送至本協(xié)議載明的地址，地址變更應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方，否則視為送達(dá)。2.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決