2025年醫(yī)療咨詢服務(wù)協(xié)議鑒于咨詢方（以下簡稱“甲方”）擁有專業(yè)的醫(yī)療咨詢能力和資質(zhì)，委托方（以下簡稱“乙方”）希望獲得專業(yè)的醫(yī)療咨詢服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意為乙方提供醫(yī)療咨詢服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容主要包括對乙方提出的健康疑問、病情咨詢、檢查報告解讀、治療方案建議等進行專業(yè)分析和解答。1.2服務(wù)范圍限于乙方明確提出的具體咨詢事項，主要涉及內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科等常見病癥的咨詢，具體咨詢領(lǐng)域以乙方每次提出的明確需求為準(zhǔn)。1.3甲方提供咨詢服務(wù)的具體形式包括線上咨詢（通過電話、互聯(lián)網(wǎng)平臺等方式）和線下門診咨詢（在甲方指定地點進行）。1.4甲方保證提供服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和資質(zhì)。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方有權(quán)按照約定向乙方收取服務(wù)費用。2.1.2甲方有權(quán)要求乙方提供與咨詢相關(guān)的真實、準(zhǔn)確、完整的個人信息和病情資料。2.1.3甲方有義務(wù)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療行業(yè)規(guī)范，按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供審慎、合理的咨詢服務(wù)。2.1.4甲方有義務(wù)保護乙方的個人信息和隱私，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。2.1.5甲方有義務(wù)妥善保管乙方咨詢記錄，保管期限自咨詢結(jié)束之日起不少于三年。2.1.6甲方線下提供咨詢服務(wù)時，應(yīng)提供符合衛(wèi)生條件的場所。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方有權(quán)獲得符合約定標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療咨詢服務(wù)。2.2.2乙方有權(quán)了解甲方的資質(zhì)和服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)。2.2.3乙方有義務(wù)向甲方提供真實、準(zhǔn)確、完整的個人身份信息及與咨詢相關(guān)的病情資料，并對所提供資料的真實性負責(zé)。2.2.4乙方有義務(wù)按時足額支付甲方收取的服務(wù)費用。2.2.5乙方有義務(wù)對在咨詢過程中獲取的甲方非公開信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得用于合同約定以外的目的。2.2.6乙方應(yīng)遵守甲方的合理咨詢流程和規(guī)定。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1本協(xié)議項下的醫(yī)療咨詢服務(wù)費采用按次收費的方式。3.2單次線上咨詢服務(wù)費為人民幣_________元整（大寫：_____________）。3.3單次線下門診咨詢服務(wù)費為人民幣_________元整（大寫：_____________）。3.4如乙方需要甲方提供加急咨詢或特殊服務(wù)，雙方可另行協(xié)商確定費用。3.5乙方應(yīng)在每次咨詢服務(wù)完成后_________日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至甲方指定的以下賬戶：開戶名稱：____________________開戶銀行：____________________銀行賬號：____________________3.6甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費用后_________日內(nèi)，向乙方開具等額合法發(fā)票。第四條隱私保護與保密條款4.1甲乙雙方同意，對本協(xié)議履行過程中知悉的對方及咨詢相關(guān)的個人信息（包括但不限于身份信息、聯(lián)系方式、病歷資料、咨詢內(nèi)容、溝通記錄等）承擔(dān)保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項下的保密信息向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構(gòu)要求的除外。4.3披露保密信息的一方應(yīng)采取不低于保護自身同類信息的標(biāo)準(zhǔn)來保護該保密信息，并僅在實現(xiàn)約定目的所需的最小范圍內(nèi)使用。4.4本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后____年__月__日起持續(xù)有效。4.5乙方保證，其因接受甲方服務(wù)而獲取的甲方非公開信息，僅能用于本人健康咨詢目的，不得用于任何其他商業(yè)或營利性用途。第五條合同期限與終止5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年__月__日起至____年__月__日止。5.2協(xié)議期滿前____日，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展____年。5.3任何一方可提前終止本協(xié)議，但應(yīng)提前____日書面通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如已發(fā)生費用結(jié)清等）。5.4出現(xiàn)以下情況之一，守約方有權(quán)立即終止本協(xié)議：a)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后____日內(nèi)仍未糾正的；b)一方進入破產(chǎn)、清算程序的；c)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。5.5協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項，甲方應(yīng)將乙方提供的個人資料按法律規(guī)定或約定進行處理，乙方應(yīng)遵守保密義務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1若甲方未能按約定提供合格的服務(wù)，或泄露乙方隱私信息，應(yīng)退還乙方已支付的相關(guān)費用，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，賠償金額不超過乙方已支付服務(wù)費用的____倍。6.2若乙方未能按時足額支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的____%向甲方支付違約金，逾期超過____日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)或終止協(xié)議，并要求乙方支付全部應(yīng)付費用及違約金。6.3任何一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。第七條法律適用與爭議解決7.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第八條通知與送達8.1雙方在本協(xié)議首頁載明的地址為有效通訊地址，任何書面通知均應(yīng)送達至此地址。一方變更地址，應(yīng)提前____日書面通知對方，否則按原地址送達即視為有效送達。第九條其他條款9.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達成的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的溝通、協(xié)議或諒解。9.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3若本協(xié)議任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效