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文檔簡介

京東物流外包合同審查鑒于甲方需要將部分物流服務外包給專業(yè)的物流服務提供商,乙方(京東物流)擁有提供高效、專業(yè)的物流服務的能力和資質,雙方本著平等互利、誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條定義1.1服務:指乙方根據(jù)本協(xié)議約定,為甲方提供倉儲、運輸、配送、分揀、包裝、裝卸、信息處理等物流服務。1.2服務范圍:指本協(xié)議附件一《服務范圍明細》中約定的服務類型、內容、服務對象、服務區(qū)域、服務時間等。1.3服務標準:指本協(xié)議附件二《服務水平協(xié)議》中約定的各項關鍵績效指標(KPIs)、具體數(shù)值、權重、報告要求等。1.4保密信息:指一方(披露方)以書面、口頭、電子或其他形式向另一方(接收方)披露的,披露方認為秘密的,且接收方未公開的,與商業(yè)、技術、運營等相關的任何信息,包括但不限于商業(yè)計劃、客戶信息、財務數(shù)據(jù)、技術規(guī)格、運營流程、人員信息、知識產(chǎn)權等。1.5不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害(如地震、洪水、臺風)、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、罷工、政府行為、法律法規(guī)變更等。1.6有效地址:指本協(xié)議首部列明的各方法定地址或雙方書面變更的地址。第二條服務內容與標準2.1乙方根據(jù)本協(xié)議約定及附件一、附件二的規(guī)定,向甲方提供約定的物流服務。2.2乙方應按照附件二《服務水平協(xié)議》的標準提供服務,并定期向甲方提交服務報告。服務報告應包含本協(xié)議約定的各項KPIs的達成情況、服務過程中發(fā)生的重要事項、質量改進措施等。2.3甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督和檢查,并要求乙方根據(jù)甲方提出的合理建議進行改進。乙方應在收到甲方合理建議后[例如:10]個工作日內予以響應和落實。2.4如需變更服務范圍或標準,需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。第三條費用與結算3.1服務費用根據(jù)本協(xié)議約定及附件三《價格表》執(zhí)行。費用構成包括但不限于操作費、運輸費、包裝費、增值服務費等。具體費用標準和計算方式以附件三為準。3.2乙方應在每月[例如:5]日前向甲方提供上一個月的服務費用賬單,賬單內容應清晰、準確,并附相關原始憑證。3.3甲方應在收到乙方賬單后[例如:15]個工作日內進行核對確認。如對賬單有異議,應在核對期內以書面形式提出,雙方友好協(xié)商解決。無異議或異議解決后,甲方應在核對期結束后的[例如:10]個工作日內向乙方支付當期服務費用。3.4支付方式:甲方通過銀行轉賬方式將服務費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶:賬戶名稱:[乙方賬戶名稱]開戶銀行:[乙方開戶銀行]銀行賬號:[乙方銀行賬號]3.5乙方應向甲方開具合法有效的增值稅[例如:專用/普通]發(fā)票。3.6如國家稅收政策發(fā)生變化,雙方應協(xié)商調整相關稅費承擔方式。乙方承擔其提供服務的所有稅費(除非另有約定)。3.7付款期限如有延遲,每延遲一日,乙方有權按當期應付未付款項的[例如:萬分之五]向甲方收取滯納金。第四條雙方權利與義務4.1甲方的權利與義務:4.1.1按照本協(xié)議約定及時提供必要的貨物、單證、信息以及開展服務所需的場地、設施等,并確保其合法性。4.1.2按時、足額支付乙方提供服務的費用。4.1.3配合乙方進行貨物的交接、驗收等工作。4.1.4向乙方提供準確、完整的委托物流信息,并對信息的真實性、合法性負責。4.1.5監(jiān)督乙方的服務過程,對不符合本協(xié)議約定或服務標準的情況,有權要求乙方及時糾正。4.1.6承擔貨物在[例如:甲方將貨物交付給乙方時/甲方指定裝運地]起至[例如:乙方將貨物交付給最終收貨人時/甲方指定卸貨地]止的風險和損失(具體風險轉移節(jié)點由雙方在附件中明確)。4.2乙方的權利與義務:4.2.1按照本協(xié)議約定及附件一、附件二的標準和流程,勤勉、盡責地為甲方提供物流服務。4.2.2保障服務過程中所接觸的甲方貨物、信息的安全,并承擔[例如:自貨物交付給乙方時/自貨物離開甲方指定裝運地]起至[例如:貨物交付給最終收貨人時/貨物到達甲方指定卸貨地]止的貨物保管責任和相應的風險(具體風險承擔節(jié)點由雙方在附件中明確)。4.2.3建立健全內部管理制度和操作流程,配備合格的員工和必要的設施設備,確保服務質量。4.2.4對甲方提供的保密信息承擔保密義務,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露、使用,但在法律法規(guī)要求或有權機關強制要求的情況下除外。4.2.5妥善保管甲方提供的單證、文件等資料,并在服務完成后按照甲方要求或法律規(guī)定進行返還或處理。4.2.6按照本協(xié)議約定及時、準確地向甲方提供服務報告及其他甲方要求的合理信息。4.2.7對服務過程中知悉的甲方客戶信息等商業(yè)秘密承擔保密義務。第五條知識產(chǎn)權5.1甲方提供給乙方的所有資料、信息、設計等知識產(chǎn)權仍歸甲方所有。乙方僅能在履行本協(xié)議約定的服務范圍內使用甲方提供的知識產(chǎn)權,不得用于任何其他目的。5.2乙方在履行本協(xié)議服務過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(包括但不限于流程優(yōu)化方案、數(shù)據(jù)分析報告等)歸[雙方協(xié)商確定:甲方/乙方/雙方共有]所有。如為共有,雙方應另行簽訂協(xié)議明確權益分配和使用方式。5.3除非本協(xié)議另有約定,雙方均不得侵犯對方的知識產(chǎn)權。第六條保密6.1雙方應對本協(xié)議內容及在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息等保密信息承擔保密義務。6.2未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露、泄露保密信息,但以下情況除外:(a)根據(jù)法律法規(guī)或有權機關的要求披露;(b)已公開的信息;(c)接收方從第三方合法獲得且無保密義務的信息;(d)接收方為履行本協(xié)議需要向其員工、顧問披露,并已要求該等人員承擔保密義務。6.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而失效,持續(xù)有效[例如:自本協(xié)議簽訂之日起五年/雙方另有約定的除外]。6.4一方違反本保密義務,應賠償由此給對方造成的全部損失。第七條數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1雙方同意,在履行本協(xié)議過程中,將嚴格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個人信息保護法》等相關法律法規(guī)及國家有關政策要求,保護甲方數(shù)據(jù)及個人信息的安全。7.2乙方作為數(shù)據(jù)處理者,應采取必要的技術和管理措施,保障甲方數(shù)據(jù)的機密性、完整性和可用性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。7.3乙方僅能按照本協(xié)議約定及甲方的明確指示處理甲方數(shù)據(jù),不得超出約定范圍使用。7.4乙方應建立數(shù)據(jù)安全事件應急預案,并在發(fā)生或可能發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時,按照法律規(guī)定和本協(xié)議約定及時通知甲方,并配合進行調查處理。7.5甲方應對其提供的數(shù)據(jù)的合法性、合規(guī)性負責。乙方應對其處理的數(shù)據(jù)進行合規(guī)性審查,并在必要時提供專業(yè)建議。7.6如涉及數(shù)據(jù)跨境傳輸,應確保符合相關法律規(guī)定,并事先取得甲方同意。第八條違約責任8.1任何一方違反本協(xié)議約定,均應承擔相應的違約責任。8.2若乙方未能達到本協(xié)議附件二約定的服務標準,應向甲方支付違約金。違約金計算方式為:當期未能達標的KPIs對應的服務費用×[例如:約定百分比,如5%]。但累計違約金不超過本協(xié)議總服務費用的[例如:10%]。同時,乙方應立即采取有效措施糾正,并制定服務改進計劃提交甲方審核。8.3若因乙方原因導致甲方貨物發(fā)生毀損、滅失的,乙方應按照[例如:實際損失/雙方在附件中約定的賠償標準]承擔賠償責任,但賠償總額不超過貨物價值[例如:人民幣XX元]。8.4若因乙方違反保密義務或數(shù)據(jù)安全與隱私保護義務,給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任,賠償金額應相當于其違法所得,若無違法所得,應賠償甲方損失。但賠償總額不超過[例如:人民幣XX萬元]。8.5若甲方未能按時支付服務費用的,每延遲一日,應向乙方支付應付未付款項的[例如:萬分之五]的滯納金。逾期超過[例如:30]日,乙方有權暫停服務,直至費用結清。逾期超過[例如:60]日,乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方支付全部服務費用及違約金。8.6除本協(xié)議另有約定外,任何一方違約,守約方有權要求違約方繼續(xù)履行、采取補救措施、賠償損失,并有權根據(jù)違約情節(jié)解除本協(xié)議。第九條不可抗力9.1因不可抗力導致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務的,不承擔違約責任,但應在不可抗力發(fā)生后[例如:5]日內書面通知對方,并提供相關證明文件。9.2雙方應根據(jù)不可抗力的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。因不可抗力影響,導致本協(xié)議目的無法實現(xiàn)的,雙方可以解除本協(xié)議。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權選擇以下第[選擇一項]種方式解決:(a)提交[具體仲裁委員會名稱,如:中國國際經(jīng)濟貿易仲裁委員會]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點在[城市]。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。(b)依法向[具體法院名稱,如:甲方所在地有管轄權的人民法院/乙方所在地有管轄權的人民法院/合同履行地有管轄權的人民法院]提起訴訟。10.3爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭議影響的條款。第十一條通知與送達11.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信應以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號信、電子郵件)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的有效地址。11.2任何一方變更聯(lián)系方式或地址,應提前[例如:10]日以書面形式通知對方。否則,向原地址發(fā)出的通知視為有效送達。11.3送達日以郵件發(fā)出當日、掛號信寄出后[例如:第五]日或專人送達簽收之日為準。第十二條合同期限12.1本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公章(或合同專用章)之日起生效,有效期為[例如:三]年,自[YYYY年MM月DD日]至[YYYY年MM月DD日]。12.2協(xié)議期滿前[例如:三個月],如雙方均未提出書面異議,本協(xié)議自動續(xù)展[例如:一年]。續(xù)展次數(shù)不限/最多續(xù)展[例如:兩次]。12.3任何一方可在協(xié)議有效期內提前[例如:三個月]書面通知對方終止本協(xié)議。提前終止的,雙方應結清所有費用,并處理完畢未盡事宜。因甲方原因提前終止的,甲方應支付乙方已提供服務的相應費用及[例如:一個月]的服務費作為過渡補償。第十三條不可分割性13.1本協(xié)議構成雙方關于本協(xié)議主題事項的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的約定、諒解和承諾。13.2對本協(xié)議的任何修改或補充,均應以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權代表簽字蓋章后生效。第十四條法律適用14.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十五條其他15.1本協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議正文具有同等法律效力。15.2本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.3本協(xié)議項下的任何權利或義務均不得轉

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