PAGE公司防疫知識培訓制度一、總則（一）目的為有效應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，加強公司疫情防控工作，提高全體員工的防疫意識和防控能力，保障員工身體健康和公司正常運營，特制定本防疫知識培訓制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工。（三）基本原則1.預防為主原則。通過培訓，使員工掌握基本的防疫知識和技能，增強自我防護意識，預防疫情在公司內傳播。2.科學規(guī)范原則。培訓內容應依據國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及科學的防疫知識體系制定，確保培訓的準確性和規(guī)范性。3.全員覆蓋原則。確保公司所有員工都能接受防疫知識培訓，做到無死角、全覆蓋。二、培訓組織與職責（一）培訓管理小組成立公司防疫知識培訓管理小組，由公司高層領導擔任組長，各部門負責人為成員。培訓管理小組負責統(tǒng)籌規(guī)劃公司防疫知識培訓工作，制定培訓計劃，審核培訓內容，監(jiān)督培訓實施情況，并對培訓效果進行評估。（二）職責分工1.人力資源部門負責制定年度防疫知識培訓預算，確保培訓所需的資金支持。組織協調培訓師資的選拔、培訓教材的采購等工作。記錄員工的培訓出勤情況，建立員工培訓檔案。2.行政部門負責培訓場地的安排和布置，確保培訓環(huán)境符合防疫要求。協助培訓管理小組做好培訓期間的后勤保障工作，如提供飲用水、防疫物資等。3.各部門負責人負責組織本部門員工按時參加培訓，確保培訓覆蓋率。配合培訓管理小組對本部門員工的培訓效果進行跟蹤和評估，督促員工將所學知識應用到實際工作中。4.培訓講師根據培訓計劃和內容要求，精心準備培訓課程，確保培訓內容準確、生動、易懂。采用多樣化的教學方法，如講解、演示、案例分析等，提高培訓效果。解答員工在培訓過程中提出的問題，收集員工的反饋意見，及時改進培訓內容和方法。三、培訓內容（一）國家及地方防疫政策法規(guī)解讀1.詳細介紹國家和地方政府出臺的關于疫情防控的各項政策法規(guī)，包括疫情防控措施、企業(yè)責任、員工權益保障等方面的內容。2.解讀政策法規(guī)的變化趨勢，使員工了解公司在不同階段應遵循的防疫要求。（二）新冠病毒基本知識1.新冠病毒的傳播途徑，如飛沫傳播、接觸傳播、氣溶膠傳播等。2.病毒的潛伏期、癥狀表現以及不同癥狀對應的風險程度。3.新冠病毒與其他常見呼吸道疾病的區(qū)別。（三）個人防護知識與技能1.正確佩戴口罩的方法，包括口罩的選擇、佩戴步驟、摘除方法以及口罩的更換頻率等。2.七步洗手法的具體操作流程，強調洗手的重要性和時機。3.在不同場景下如何保持社交距離，如辦公區(qū)域、會議室、食堂等。4.咳嗽、打噴嚏的正確禮儀，避免飛沫傳播。（四）辦公場所防疫措施1.辦公區(qū)域的清潔消毒規(guī)范，包括消毒頻率、消毒方法、消毒用品的選擇等。2.通風換氣要求，如何確保辦公場所空氣流通。3.對公共區(qū)域，如電梯按鈕、門把手、文件柜等的重點消毒方法。4.員工在辦公場所的自我健康監(jiān)測要求，如每日測量體溫、觀察自身癥狀等。（五）會議活動防疫要點1.會議前的準備工作，如控制參會人數、提前通風消毒、提醒參會人員佩戴口罩等。2.會議期間的防疫措施，如保持適當的座位間距、避免長時間集中討論、會議結束后及時消毒等。3.大型活動的防疫方案制定，包括活動場地的選擇、人員管控、應急處置等方面的內容。（六）食堂防疫要求1.食堂工作人員的健康管理，包括每日體溫檢測、定期核酸檢測等。2.食堂環(huán)境的清潔消毒，特別是食品加工區(qū)域、就餐區(qū)域的消毒。3.就餐方式的調整，如提倡分餐制、錯峰就餐等，減少人員聚集。4.食品采購、儲存、加工過程中的防疫措施，確保食品安全。（七）出差與商務活動防疫指南1.出差前的準備工作所需求的防疫物資，了解目的地的疫情形勢和防疫政策。2.在差旅途中的個人防護措施，如乘坐公共交通工具時的防護要點。3.商務活動中的防疫注意事項，如與客戶接觸時的防護、活動場所的防疫要求等。（八）疫情應急處置流程1.員工發(fā)現自身或身邊人員出現疑似新冠癥狀時的報告流程。2.公司內部的應急響應機制，包括啟動應急預案、隔離疑似人員、通知相關部門等。3.配合相關部門進行流調、核酸檢測等工作的要求和流程。4.疫情期間公司的生產經營調整措施，確保在保障員工健康的前提下盡量減少對業(yè)務的影響。四、培訓方式（一）集中培訓1.根據培訓計劃，定期組織全體員工參加集中培訓。培訓地點選擇在公司內寬敞、通風良好的會議室或培訓室，確保符合防疫要求。2.集中培訓由培訓講師進行現場授課，通過PPT演示、視頻播放、現場演示等方式，向員工傳授防疫知識和技能。培訓過程中設置互動環(huán)節(jié)，鼓勵員工提問和分享經驗，提高培訓效果。（二）線上培訓1.利用公司內部的在線學習平臺或專業(yè)的防疫知識培訓軟件，發(fā)布防疫知識培訓課程。員工可以根據自己的時間安排，自主登錄平臺進行學習。2.線上培訓課程內容包括視頻講解、圖文資料、在線測試等，形式豐富多樣。員工在學習過程中可以隨時暫停、回放，加深對知識點的理解。培訓管理小組定期對員工的線上學習情況進行統(tǒng)計和分析，督促員工按時完成學習任務。（三）現場實操培訓1.在辦公區(qū)域、食堂、會議室等地設置現場實操培訓點，由培訓講師現場演示正確的防疫操作方法，如口罩佩戴、洗手消毒、辦公區(qū)域清潔消毒等。2.員工現場進行實際操作練習，培訓講師在旁指導，確保每位員工都能掌握正確的操作技能。通過現場實操培訓，增強員工的實際動手能力，提高防疫措施的執(zhí)行效果。（四）案例分析與討論1.收集整理國內外疫情防控的典型案例，組織員工進行案例分析和討論。通過分析案例中的經驗教訓，引導員工思考如何在公司日常工作中更好地落實防疫措施。2.針對公司內部可能出現的防疫問題，如員工違反防疫規(guī)定、辦公場所出現疫情傳播風險等，組織員工進行討論，提出解決方案和預防措施。通過案例分析與討論，提高員工的防疫意識和應對突發(fā)情況的能力。五、培訓計劃（一）年度培訓計劃1.每年年初，培訓管理小組根據國家防疫政策法規(guī)的變化、公司實際情況以及員工的防疫知識需求，制定年度防疫知識培訓計劃。年度培訓計劃應明確培訓目標、培訓內容、培訓方式、培訓時間安排以及培訓對象等。2.年度培訓計劃應涵蓋全年各個階段的防疫知識培訓需求，確保員工能夠及時了解和掌握最新的防疫知識和技能。培訓計劃應具有一定的靈活性，根據疫情形勢的變化適時進行調整。（二）季度培訓計劃1.根據年度培訓計劃，每季度制定季度培訓計劃。季度培訓計劃應更加細化，明確每個季度的培訓主題、培訓內容重點以及培訓時間安排。2.季度培訓計劃應結合當季的疫情特點和公司實際工作情況，有針對性地開展培訓。例如，在疫情高發(fā)季節(jié)，重點加強個人防護知識和辦公場所防疫措施的培訓；在公司舉辦大型活動期間，加強會議活動防疫要點的培訓。（三）臨時培訓計劃1.當國家出臺新的防疫政策法規(guī)、疫情形勢發(fā)生重大變化或公司內部出現疫情相關問題時，培訓管理小組應及時制定臨時培訓計劃。臨時培訓計劃應針對特定的防疫知識或技能進行培訓，確保員工能夠迅速了解和適應新的要求。2.臨時培訓計劃應在最短的時間內組織實施，培訓方式可以根據實際情況選擇集中培訓、線上培訓或現場實操培訓等。培訓管理小組應跟蹤臨時培訓的效果，及時調整和完善培訓內容和方法。六、培訓考核（一）考核方式1.在線測試：通過公司內部的在線學習平臺發(fā)布防疫知識測試題目，員工在規(guī)定時間內完成答題。在線測試題目類型包括單選題、多選題、判斷題等，涵蓋培訓內容的各個方面。2.實際操作考核：針對個人防護技能、辦公場所清潔消毒等實際操作內容，由培訓講師現場觀察員工的操作過程，進行評分考核。實際操作考核應確保每位員工都有機會展示自己的技能水平。3.日常表現評估：在日常工作中，觀察員工對防疫知識的掌握和應用情況，如是否正確佩戴口罩、是否遵守辦公場所防疫規(guī)定等。培訓管理小組和各部門負責人應定期對員工的日常表現進行評估，并記錄在案。（二）考核標準1.在線測試：根據題目難度和重要性設定不同的分值，員工的測試成績按照得分比例進行評定。得分80分及以上為合格，90分及以上為優(yōu)秀。2.實際操作考核：按照操作規(guī)范、熟練程度、完成質量等方面進行評分，總分100分。得分85分及以上為合格，95分及以上為優(yōu)秀。3.日常表現評估：根據員工日常遵守防疫規(guī)定的情況進行綜合評價，分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。連續(xù)三個月無違反防疫規(guī)定行為的為優(yōu)秀，偶爾出現輕微違反行為的為良好，多次出現違反行為但能及時糾正的為合格，屢教不改的為不合格。（三）考核結果應用1.將培訓考核結果與員工的績效掛鉤。對于考核合格的員工，給予績效加分；對于考核優(yōu)秀的員工，在績效評定、晉升、獎勵等方面給予優(yōu)先考慮。2.對于考核不合格的員工，進行補考或再次培訓。補考仍不合格的員工，公司將采取進一步的措施，如進行崗位調整、暫停工作直至其掌握必要的防疫知識和技能等。3.培訓考核結果作為公司防疫工作評估的重要依據之一，培訓管理小組通過分析考核數據，總結培訓效果，發(fā)現存在的問題，及時調整培訓計劃和內容，不斷提高公司整體的防疫水平。七、培訓檔案管理（一）檔案建立人力資源部門負責為每位員工建立防疫知識培訓檔案，培訓檔案應包括員工的個人信息、培訓記錄、考核成績、日常表現評估等內容。培訓記錄應詳細記錄員工參加培訓的時間、培訓內容、培訓方式等信息。（二）檔案更新1.每次培訓結束后，培訓講師應及時將員工的培訓情況反饋給人力資源部門，人力資源部門負責更新培訓檔案中的培訓記錄部分。2.定期對員工的考核成績和日常表現評估結果進行更新，確保培訓檔案信息的準確性和及時性。（三）檔案查閱1.員工有權查閱自己的培訓檔案，了解自己的培訓經歷和考核情況。員工如需查閱培訓檔案，應向人力資源部門提出申請，經批準后進行查閱。2.公司內部相關部門因工作需要查閱員