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文檔簡介

寧鄉(xiāng)保安考試試題第一部分單選題(50題)1、保安員在執(zhí)勤中,對服務對象的隱私應()

A.嚴格保密

B.隨意泄露

C.傳播擴散

D.私自利用

【答案】:A

解析:嚴守服務對象隱私是保安員職業(yè)操守,泄露、傳播、私自利用隱私均違反規(guī)定,涉嫌侵權。2、服務區(qū)域內的應急疏散路線,保安員應()

A.熟知路線,引導人員

B.隨意更改路線

C.不熟悉路線,盲目引導

D.遮擋路線標識

【答案】:A

解析:保安員需熟知應急疏散路線,突發(fā)情況時能準確引導人員,更改路線、盲目引導、遮擋標識均違規(guī)。3、保安員在值勤中遇有(),應當及時制止并報告公安機關

A.人員在區(qū)域內(聚眾賭博)

B.人員正常交流聊天

C.人員散步休閑

D.人員閱讀書籍

【答案】:A

解析:聚眾賭博屬于違法行為,保安員需及時制止并報告公安;其余均為正常活動,無需制止。4、服務區(qū)域突發(fā)洪水災害,保安員應引導人員向()轉移避險

A.低洼地帶

B.高處地帶

C.地下車庫

D.密閉性強的房間

【答案】:B

解析:洪水往低處匯集,低洼地帶、地下車庫易積水被困,密閉房間不利于逃生;向高處地帶轉移,是規(guī)避洪水風險的正確方式。5、服務區(qū)域內舉辦大型活動,保安員應提前開展的工作是()

A.排查場地安全隱患,規(guī)劃人員疏散路線

B.參與活動節(jié)目彩排,協(xié)助現(xiàn)場表演

C.準備活動所需物資,幫忙布置現(xiàn)場

D.邀請親友參與,享受活動福利

【答案】:A

解析:提前排查隱患、規(guī)劃疏散路線,是大型活動安保前置工作;其余選項均偏離崗位職責。6、保安員在出入口執(zhí)勤,對來訪人員登記的核心內容是()

A.姓名、事由、聯(lián)系方式

B.身高、體重、外貌

C.興趣、愛好、職業(yè)

D.家庭住址、家庭成員

【答案】:A

解析:來訪登記核心記錄姓名、事由、聯(lián)系方式,方便對接及追溯,身高外貌、興趣職業(yè)、家庭信息均非必要登記內容。7、我國《治安管理處罰法》規(guī)定,對擾亂公共秩序的行為,情節(jié)較重的,處()

A.5日以上10日以下拘留,可以并處500元以下罰款

B.警告

C.10日以上15日以下拘留

D.200元以下罰款

【答案】:A

解析:依據(jù)《治安管理處罰法》,擾亂公共秩序情節(jié)較重的,處5-10日拘留,可并處500元以下罰款;其余為情節(jié)較輕的處罰。8、保安員在執(zhí)勤中使用對講機,通話語言應做到()

A.簡潔規(guī)范,直奔主題

B.長篇大論,閑聊家常

C.大聲喧嘩,隨意喊話

D.泄露秘密,傳播無關信息

【答案】:A

解析:對講機通話需簡潔規(guī)范,提升工作效率;其余選項均違背對講機使用規(guī)定。9、服務區(qū)域內有人員突發(fā)心臟病,保安員應()

A.讓其平躺休息,撥打120

B.隨意挪動人員位置

C.給其喂食喂水

D.在旁議論不處置

【答案】:A

解析:突發(fā)心臟病需讓患者平躺休息,保持呼吸通暢,同時撥打120,挪動、喂食喂水會加重病情,議論漠視屬于失職。10、保安員在執(zhí)勤中使用()時,應避免對他人造成不必要的傷害

A.橡膠警棍(正當防衛(wèi))

B.對講機

C.手電筒

D.防護手套

【答案】:A

解析:橡膠警棍用于正當防衛(wèi)時,需控制力度,避免不必要傷害;對講機、手電筒、防護手套均為輔助工具,不易造成傷害。11、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)服務區(qū)域有吸毒跡象,正確做法是()

A.隱瞞情況,避免招惹不必要麻煩

B.及時上報,保護現(xiàn)場并配合公安調查

C.自行處置,強行驅趕涉毒相關人員

D.參與其中,不制止涉毒違法行為

【答案】:B

解析:隱瞞情況、自行處置、參與其中,均涉嫌違法違規(guī);及時上報+保護現(xiàn)場+配合公安,是合法合規(guī)的處置方式。12、單位內部停車場發(fā)生車輛剮蹭事故,保安員應采取的做法是()

A.保護現(xiàn)場,引導雙方協(xié)商,必要時報警

B.偏袒一方,指責另一方承擔全部責任

C.清理現(xiàn)場,讓雙方自行離開處理

D.置之不理,繼續(xù)開展巡邏工作

【答案】:A

解析:保護現(xiàn)場能固定事故證據(jù),引導協(xié)商+必要時報警,可高效化解糾紛;偏袒、清理現(xiàn)場、置之不理,均會引發(fā)客戶投訴,違背崗位職責。13、保安員在執(zhí)勤中,遇客戶咨詢區(qū)域安全須知,應()

A.含糊其辭不回應

B.耐心細致做講解

C.推諉給其他同事

D.不耐煩打斷客戶

【答案】:B

解析:耐心講解安全須知是保安員服務職責,能提升客戶安全意識,推諉、敷衍均違背文明服務要求。14、保安員在執(zhí)勤中,對服務對象提出的合理需求,應()

A.盡力滿足,做好服務

B.敷衍拒絕,不予理會

C.索要報酬,才提供服務

D.故意刁難,拖延辦理

【答案】:A

解析:盡力滿足合理需求,是保安員服務要求;拒絕、索酬、刁難,均違背服務宗旨。15、保安員在執(zhí)勤中,遇有人謊報險情,應()

A.信以為真,盲目處置

B.核實情況,上報處理

C.放任不管,不做核實

D.指責辱罵,強制驅趕

【答案】:B

解析:遇謊報險情,需先核實情況,確認后上報處理,盲目處置會引發(fā)混亂,放任、辱罵均不合規(guī)。16、保安員在大型活動執(zhí)勤,應提前排查的隱患是()

A.活動節(jié)目質量

B.現(xiàn)場音響效果

C.通道是否暢通

D.嘉賓到場順序

【答案】:C

解析:大型活動前,需重點排查通道是否暢通,防范擁擠踩踏,節(jié)目、音響、嘉賓順序均非安保排查重點。17、保安員在巡邏中采用定點巡邏與流動巡邏相結合的方式,目的是()

A.全面排查隱患,不留安全死角

B.減少巡邏工作量,省時省力

C.隨意巡邏,不用遵循固定路線

D.敷衍工作,應付上級檢查

【答案】:A

解析:定點+流動巡邏,能實現(xiàn)區(qū)域全覆蓋,全面排查隱患;其余選項均違背巡邏工作要求。18、保安員在出入口值勤,對()的人員,應重點查驗其有效證件

A.攜帶大型包裹(疑似含違禁品)

B.身著便裝

C.手持雨傘

D.佩戴口罩

【答案】:A

解析:攜帶大型包裹且疑似含違禁品的人員存在安全風險,需重點查驗證件;身著便裝、手持雨傘、佩戴口罩均為正常情況,無需重點查驗。19、下列選項中,保安員履職的核心法律依據(jù)是()

A.《中華人民共和國治安管理處罰法》

B.《中華人民共和國公司法》

C.《中華人民共和國合同法》

D.《中華人民共和國商標法》

【答案】:A

解析:《治安管理處罰法》明確保安員履職中違法違規(guī)行為界定與處置邊界,是核心法律依據(jù),其余法律與保安日常執(zhí)勤關聯(lián)度極低。20、服務區(qū)域內的消防水泵,保安員應確認其()

A.外觀干凈整潔

B.能正常啟動運行

C.擺放位置顯眼

D.顏色美觀統(tǒng)一

【答案】:B

解析:消防水泵是滅火關鍵設施,核心確認能正常啟動運行,外觀、位置、顏色均非重點關注內容。21、下列選項中,符合保安員著裝要求的是()

A.制服整潔,標識齊全

B.混搭便裝,隨意穿搭

C.制服臟污,不洗不換

D.佩戴飾品,夸張顯眼

【答案】:A

解析:著裝需制服整潔、崗位標識齊全,展現(xiàn)職業(yè)形象,混搭便裝、臟污不換、佩戴夸張飾品均不符合要求。22、保安員的執(zhí)勤時間,應嚴格遵循()

A.單位排班制度,堅守崗位

B.隨意離崗,自由安排

C.遲到早退,敷衍了事

D.擅自調班,不打招呼

【答案】:A

解析:遵循排班制度堅守崗位,是執(zhí)勤紀律;其余選項均違規(guī)。23、下列物品中,不屬于消防器材的是()

A.滅火器

B.消防栓

C.防刺背心

D.消防水帶

【答案】:C

解析:滅火器、消防栓、消防水帶均為消防器材;防刺背心是保安員防護裝備,非消防器材。24、保安員查驗進入?yún)^(qū)域的快遞物品時,重點關注的是()

A.可疑易燃易爆、劇毒等危險物品

B.快遞物品的實際重量

C.快遞物品的收件人姓名

D.快遞物品的寄送地址

【答案】:A

解析:查驗快遞核心是排查安全隱患,可疑危險物品會威脅區(qū)域安全;重量、收件人姓名、寄送地址,均非安全查驗重點。25、突發(fā)地震災害時,保安員在服務區(qū)域內首要工作是()

A.引導人員前往空曠地帶避險

B.優(yōu)先搶救區(qū)域內貴重財物

C.躲進房間角落,只顧自身避險

D.等待地震結束,再開展處置

【答案】:A

解析:地震處置優(yōu)先保障人員生命安全,引導至空曠地帶能規(guī)避建筑倒塌風險;搶救財物、自顧避險、等待結束,均未履行崗位應急職責。26、保安員在值勤期間,面對客戶的無理指責與不滿,正確應對態(tài)度是()

A.冷靜溝通,耐心做好解釋工作

B.據(jù)理力爭,當場反駁客戶訴求

C.置之不理,繼續(xù)開展本職工作

D.直接向領導投訴,推卸自身責任

【答案】:A

解析:文明執(zhí)勤要求保安員以平和態(tài)度化解矛盾,反駁或推卸責任會激化沖突,置之不理未履行服務職責,耐心解釋是最優(yōu)處置方式。27、保安員在巡邏中,對重點區(qū)域應采?。ǎ┭策壏绞?/p>

A.隨機閑逛

B.定時定點反復巡查

C.延長間隔巡查

D.僅白天巡查

【答案】:B

解析:重點區(qū)域安全風險高,定時定點反復巡查能全面排查隱患,其余方式均易遺漏風險。28、保安員在巡邏中,發(fā)現(xiàn)可疑包裹無主,應()

A.擅自打開查看

B.上報后等待專業(yè)處置

C.隨意挪動位置

D.丟棄至垃圾桶

【答案】:B

解析:無主可疑包裹可能有危險,需及時上報,等待專業(yè)人員處置,擅自拆看、挪動、丟棄均會引發(fā)安全風險。29、保安員在執(zhí)勤中,對疑似醉酒駕駛的車輛進入?yún)^(qū)域,正確做法是()

A.勸阻進入,聯(lián)系代駕或公安

B.放任進入,不做任何管控

C.放行后跟蹤,記錄車輛信息

D.強制扣押車輛,處罰司機

【答案】:A

解析:勸阻+聯(lián)系代駕或公安,能規(guī)避安全風險;放任、跟蹤、扣押處罰,均不合規(guī)。30、保安員在執(zhí)勤中,應保持的工作心態(tài)是()

A.認真負責,積極主動

B.消極懈怠,敷衍了事

C.心浮氣躁,急于求成

D.斤斤計較,患得患失

【答案】:A

解析:認真負責、積極主動是保安員正確工作心態(tài);其余選項均不利于履職。31、服務區(qū)域內的安全出口,保安員應確保()

A.常年上鎖防盜

B.保持暢通無遮擋

C.堆放雜物利用空間

D.更改位置方便管理

【答案】:B

解析:安全出口是火災、地震等突發(fā)情況的逃生通道,必須保持暢通無遮擋,上鎖、堆物、改位置均違規(guī)。32、服務區(qū)域內的危險品倉庫,保安員應做到()

A.允許無關人員靠近

B.24小時專人值守

C.隨意進出領取物品

D.不查驗出入憑證

【答案】:B

解析:危險品倉庫安全風險極高,必須24小時專人值守,嚴控人員進出并查驗憑證,允許靠近、隨意進出均違規(guī)。33、下列選項中,符合保安員廉潔要求的是()

A.利用職權謀私

B.拒收禮品禮金

C.接受宴請放寬管控

D.索要財物放行

【答案】:B

解析:拒收禮品禮金是廉潔要求的核心體現(xiàn),利用職權謀私、接受宴請、索要財物均違反廉潔規(guī)定。34、保安員必須掌握的基礎消防知識是()

A.滅火器的正確使用方法

B.消防設施的專業(yè)安裝流程

C.消防工程的設計建設標準

D.消防器材的生產制造工藝

【答案】:A

解析:滅火器是執(zhí)勤中常用消防器材,掌握其使用方法是基礎要求;安裝流程、設計標準、生產工藝,均非保安員必備知識。35、保安員在巡邏中,采用“聞、看、聽、問”的方式,目的是()

A.全面排查隱患

B.打發(fā)執(zhí)勤時間

C.閑聊打探信息

D.敷衍完成任務

【答案】:A

解析:聞異味、看異常、聽異響、問情況,能全面細致排查安全隱患,保障區(qū)域安全,其余表述均錯誤。36、服務區(qū)域內的應急廣播,保安員應掌握其()

A.使用方法,規(guī)范播報

B.播放音樂,娛樂人員

C.隨意開關,無需管控

D.音量調至最大,影響他人

【答案】:A

解析:保安員需掌握應急廣播使用方法,突發(fā)情況時規(guī)范播報,播放音樂、隨意開關、調大音量均違背使用規(guī)范。37、保安員查驗人員證件時,發(fā)現(xiàn)證件偽造,正確做法是()

A.沒收偽造證件,當場銷毀

B.禮貌告知,拒絕進入并上報

C.對持證人進行辱罵、驅趕

D.放任持證人進入,不做處置

【答案】:B

解析:沒收銷毀證件涉嫌侵權,辱罵驅趕不合規(guī),放任進入是失職;禮貌告知+拒絕進入+上報,是合規(guī)處置方式。38、下列選項中,屬于治安防范基礎設施的是()

A.監(jiān)控攝像頭、防護欄

B.沙發(fā)、茶幾

C.綠植、花卉

D.辦公桌、文件柜

【答案】:A

解析:監(jiān)控、防護欄是治安防范基礎設施;其余均為辦公或裝飾用品。39、下列物品中,屬于易燃固體的是()

A.石子

B.木材

C.玻璃

D.金屬

【答案】:B

解析:木材遇明火易燃燒,屬于易燃固體;石子、玻璃、金屬均無易燃特性。40、服務區(qū)域內發(fā)現(xiàn)有人觸電,保安員首要操作是()

A.直接拖拽觸電人員

B.迅速切斷電源

C.在旁圍觀等待

D.用手觸碰電源開關

【答案】:B

解析:觸電處置先切斷電源,能避免自身觸電及觸電人員傷情加重,直接拖拽、觸碰電源均會引發(fā)二次觸電,圍觀屬于失職。41、下列選項中,屬于易燃易爆液體的是()

A.自來水

B.酒精

C.食用油

D.醬油

【答案】:B

解析:酒精易揮發(fā)、遇明火燃燒爆炸,屬于易燃易爆液體;自來水、醬油無易燃性,食用油需高溫才會燃燒,不屬于此類。42、保安員查驗車輛時,發(fā)現(xiàn)(),應禁止其進入服務區(qū)域

A.車牌模糊不清(無法核實身份)

B.車輛外觀干凈

C.車輛手續(xù)齊全

D.車輛性能正常

【答案】:A

解析:車牌模糊無法核實身份,存在安全隱患,禁止進入;其余均為正常情況,可正常放行。43、服務區(qū)域內的監(jiān)控設備,保安員應定期檢查()

A.監(jiān)控畫面是否清晰

B.設備外觀是否嶄新

C.設備價格是否昂貴

D.設備品牌是否知名

【答案】:A

解析:監(jiān)控設備定期檢查核心是畫面是否清晰,保障管控效果,外觀、價格、品牌均非檢查關鍵。44、下列選項中,不屬于保安員職業(yè)素養(yǎng)的是()

A.責任心強

B.細心謹慎

C.敷衍了事

D.沉著冷靜

【答案】:C

解析:責任心強、細心謹慎、沉著冷靜均是保安員必備職業(yè)素養(yǎng),敷衍了事違背崗位要求,不屬于職業(yè)素養(yǎng)。45、保安員在執(zhí)勤中,對疑似精神障礙人員鬧事,應()

A.暴力制止約束

B.聯(lián)系家屬或公安

C.放任不管不干預

D.刺激人員加劇情緒

【答案】:B

解析:疑似精神障礙人員鬧事,需聯(lián)系家屬或公安機關處置,暴力制止、放任、刺激均會引

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