保安考試題庫第一部分單選題(50題)1、保安員在執(zhí)勤中對(duì)上級(jí)傳達(dá)的安全工作要求，應(yīng)做到（）

A.敷衍應(yīng)付，流于形式

B.拒不執(zhí)行，我行我素

C.認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行

D.隨意更改，簡化流程

【答案】：C

解析：落實(shí)上級(jí)安全工作要求是保安員履職基本準(zhǔn)則，能筑牢區(qū)域安全防線，其余做法均違反職業(yè)紀(jì)律。2、保安員發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員實(shí)施盜竊行為，下列處置方式錯(cuò)誤的是（）

A.暗中觀察，準(zhǔn)確確認(rèn)嫌疑人體貌及行為特征

B.及時(shí)呼叫同事支援，避免單獨(dú)與嫌疑人對(duì)抗

C.控制現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)盜竊痕跡不被破壞

D.對(duì)嫌疑人進(jìn)行毆打，逼問贓物藏匿去向

【答案】：D

解析：保安員無暴力執(zhí)法權(quán)，毆打、逼問嫌疑人屬于違法行為；正確做法是鎖定特征、呼叫支援、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。3、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的門衛(wèi)室，保安員應(yīng)做到（）

A.臟亂差無人打理

B.物品擺放整齊，堅(jiān)守崗位

C.擅自離崗無人值守

D.在室內(nèi)閑聊娛樂

【答案】：B

解析：門衛(wèi)室是執(zhí)勤核心點(diǎn)位，需物品擺放整齊，保安員堅(jiān)守崗位，臟亂、離崗、閑聊均違反執(zhí)勤紀(jì)律。4、保安員在執(zhí)勤中，遇人員溺水，應(yīng)（）

A.盲目下水施救

B.大聲呼救，聯(lián)系專業(yè)救援

C.視而不見不干預(yù)

D.在旁拍照傳播

【答案】：B

解析：人員溺水時(shí)，保安員若無專業(yè)施救能力，應(yīng)大聲呼救，同時(shí)聯(lián)系專業(yè)救援人員，盲目下水易造成自身危險(xiǎn)，漠視、拍照均屬失職。5、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患未及時(shí)處置，導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)承擔(dān)（）

A.相應(yīng)責(zé)任

B.無任何責(zé)任

C.全部責(zé)任

D.他人責(zé)任

【答案】：A

解析：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患未及時(shí)處置，屬于履職失職，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并非承擔(dān)全部責(zé)任或無責(zé)任。6、保安員在巡邏中采用步巡方式，優(yōu)勢(shì)是（）

A.排查細(xì)致，能發(fā)現(xiàn)隱蔽隱患

B.速度快捷，覆蓋區(qū)域廣泛

C.節(jié)省體力，降低工作強(qiáng)度

D.操作簡單，無需專業(yè)技能

【答案】：A

解析：步巡能細(xì)致排查隱蔽隱患，是核心優(yōu)勢(shì)；其余均非步巡優(yōu)勢(shì)（車巡速度更快）。7、單位出入口門禁系統(tǒng)突發(fā)故障無法正常使用，保安員應(yīng)采取的處置方式是（）

A.直接關(guān)閉出入口，禁止所有人員通行

B.人工手動(dòng)登記人員信息，維持通行秩序并及時(shí)報(bào)修

C.放任人員隨意進(jìn)出，不做管控

D.讓通行人員自行解決通行問題

【答案】：B

解析：門禁故障需兼顧安全管控與通行效率，手動(dòng)登記可保障人員進(jìn)出可追溯，及時(shí)報(bào)修能快速恢復(fù)系統(tǒng)，禁行或放任均易引發(fā)安全風(fēng)險(xiǎn)或客戶投訴。8、保安員在巡邏中，采用定點(diǎn)巡邏的優(yōu)勢(shì)是（）

A.覆蓋范圍廣

B.排查速度快

C.重點(diǎn)部位管控嚴(yán)

D.體力消耗小

【答案】：C

解析：定點(diǎn)巡邏針對(duì)重點(diǎn)部位，管控更嚴(yán)格，能杜絕隱患；覆蓋廣、速度快是車巡優(yōu)勢(shì)，定點(diǎn)巡邏體力消耗無明顯優(yōu)勢(shì)。9、單位內(nèi)部發(fā)生電氣火災(zāi)，保安員首先應(yīng)做的是（）

A.切斷電源，再使用干粉滅火器滅火

B.直接使用水，開展滅火工作

C.立即撤離，不參與任何處置

D.大聲呼救，等待他人救援

【答案】：A

解析：電氣火災(zāi)需先切斷電源，再用干粉滅火器滅火，避免觸電；用水滅火易引發(fā)觸電，撤離呼救屬于失職。10、下列選項(xiàng)中，不屬于保安員應(yīng)急物資的是（）

A.急救包

B.手電筒

C.滅火器

D.辦公簽字筆

【答案】：D

解析：急救包、手電筒、滅火器均為應(yīng)對(duì)突發(fā)安全、醫(yī)療事故的應(yīng)急物資，辦公簽字筆為日常用品，不屬于應(yīng)急范疇。11、保安員在執(zhí)勤中，使用應(yīng)急廣播時(shí)應(yīng)（）

A.語言簡潔清晰明了

B.長篇大論無關(guān)表述

C.大聲喧嘩隨意喊話

D.泄露涉密工作信息

【答案】：A

解析：應(yīng)急廣播用于突發(fā)情況通知，需語言簡潔、清晰明了，讓人員快速獲取信息，其余做法均違背使用規(guī)范。12、下列選項(xiàng)中，符合保安員廉潔要求的是（）

A.利用職權(quán)謀私

B.拒收禮品禮金

C.接受宴請(qǐng)放寬管控

D.索要財(cái)物放行

【答案】：B

解析：拒收禮品禮金是廉潔要求的核心體現(xiàn)，利用職權(quán)謀私、接受宴請(qǐng)、索要財(cái)物均違反廉潔規(guī)定。13、下列選項(xiàng)中，不屬于治安案件的是（）

A.盜竊他人財(cái)物

B.故意損毀公私財(cái)物

C.鄰里之間因瑣事吵架

D.毆打他人造成輕微傷害

【答案】：C

解析：盜竊、損毀財(cái)物、毆打他人，均屬于治安案件；鄰里吵架屬于民事糾紛，未涉及違法，不屬于治安案件。14、下列選項(xiàng)中，屬于保安員必須履行的義務(wù)是（）

A.遵守法律法規(guī)和單位規(guī)章制度

B.要求服務(wù)單位提供勞保防護(hù)用品

C.拒絕執(zhí)行違法違規(guī)工作指令

D.參與單位內(nèi)部評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)

【答案】：A

解析：遵守法規(guī)和單位制度是保安員法定義務(wù)，《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》有明確規(guī)定；BCD均為保安員合法權(quán)利，義務(wù)與權(quán)利需嚴(yán)格區(qū)分。15、保安員在巡邏中，遇老人摔倒，應(yīng)（）

A.攙扶老人，聯(lián)系家屬

B.視而不見路過

C.害怕碰瓷，回避繞行

D.在旁議論，不幫扶

【答案】：A

解析：老人摔倒需及時(shí)攙扶，同時(shí)聯(lián)系家屬或120，漠視、回避、議論均違背職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任。16、保安員查驗(yàn)進(jìn)出車輛時(shí)，無需核對(duì)的信息是（）

A.車輛車牌號(hào)碼

B.車輛出入有效憑證

C.車內(nèi)隨行人員身份

D.車輛品牌及市場(chǎng)價(jià)格

【答案】：D

解析：查驗(yàn)車牌、出入憑證、隨行人員身份，是保障區(qū)域車輛管控安全的必要?jiǎng)幼鳎卉囕v品牌及價(jià)格與安全管控?zé)o關(guān)，無需核對(duì)。17、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展防盜宣傳，重點(diǎn)提醒群眾（）

A.關(guān)好門窗，妥善保管貴重物品

B.隨意放置財(cái)物，方便取用

C.夜晚開窗睡覺，保持通風(fēng)

D.將大量現(xiàn)金放在家中顯眼位置

【答案】：A

解析：關(guān)好門窗、妥善保管財(cái)物，是防盜核心提醒；其余均為易引發(fā)盜竊的行為。18、保安員的職業(yè)素養(yǎng)中，最核心的是（）

A.責(zé)任心強(qiáng)，堅(jiān)守崗位

B.貪圖安逸，敷衍工作

C.自私自利，漠視責(zé)任

D.粗心大意，遺漏隱患

【答案】：A

解析：責(zé)任心強(qiáng)、堅(jiān)守崗位是保安員核心職業(yè)素養(yǎng)；其余選項(xiàng)均不符合崗位要求。19、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的供水設(shè)施，保安員發(fā)現(xiàn)漏水應(yīng)（）

A.關(guān)閉閥門并上報(bào)

B.視而不見不處置

C.放任漏水蔓延

D.自行維修不報(bào)備

【答案】：A

解析：供水設(shè)施漏水需先關(guān)閉就近閥門，阻斷水源，同時(shí)上報(bào)報(bào)修，放任蔓延會(huì)擴(kuò)大損失，自行維修易造成二次損壞。20、保安員在守護(hù)（）時(shí)，應(yīng)采取24小時(shí)不間斷值守模式

A.單位財(cái)務(wù)室（存放大量現(xiàn)金）

B.普通員工辦公室

C.公共衛(wèi)生間

D.休閑娛樂區(qū)

【答案】：A

解析：財(cái)務(wù)室存放大量現(xiàn)金，安全風(fēng)險(xiǎn)高，需24小時(shí)不間斷值守；其余區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)較低，無需該值守模式。21、保安員使用對(duì)講機(jī)開展工作溝通時(shí)，應(yīng)遵守的規(guī)定是（）

A.閑聊家常，長期占用對(duì)講頻道

B.大聲喧嘩，干擾他人正常通話

C.泄露工作信息，隨意亂傳亂講

D.用語規(guī)范，簡潔明了，公私分明

【答案】：D

解析：對(duì)講機(jī)是工作溝通工具，需用語規(guī)范、公私分明；閑聊、喧嘩、泄露信息，均會(huì)影響工作溝通效率，違背使用規(guī)定。22、保安員在執(zhí)勤中使用滅火器，應(yīng)遵循的操作步驟是（）

A.提、拔、握、壓

B.拔、提、握、壓

C.握、提、拔、壓

D.壓、提、拔、握

【答案】：A

解析：滅火器標(biāo)準(zhǔn)操作步驟為提（提滅火器）、拔（拔安全銷）、握（握噴管）、壓（壓把手噴射）。23、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)他人遺失的貴重物品，應(yīng)（）

A.私自占有使用

B.登記保管等待認(rèn)領(lǐng)

C.隨意丟棄處理

D.轉(zhuǎn)交他人代管

【答案】：B

解析：遺失貴重物品需登記保管，發(fā)布招領(lǐng)等待失主認(rèn)領(lǐng)，私自占有、丟棄、轉(zhuǎn)交他人均違背職業(yè)操守。24、保安員在執(zhí)勤中，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警，應(yīng)（）

A.關(guān)閉系統(tǒng)，消除警報(bào)

B.立即排查，上報(bào)處理

C.視而不見，不做處置

D.謊報(bào)情況，敷衍應(yīng)對(duì)

【答案】：B

解析：火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警，需第一時(shí)間排查火情，同時(shí)上報(bào)，關(guān)閉系統(tǒng)、漠視、謊報(bào)均會(huì)延誤火情處置。25、保安員在值勤中需查驗(yàn)進(jìn)出人員證件，正確的操作方式是（）

A.強(qiáng)行搶奪人員證件進(jìn)行查看

B.遠(yuǎn)距離掃視證件，不核對(duì)關(guān)鍵信息

C.禮貌示意，核對(duì)證件姓名、照片等核心信息

D.僅看證件外觀，不核實(shí)證件真?zhèn)?/p>

【答案】：C

解析：查驗(yàn)證件需文明規(guī)范，強(qiáng)行搶奪侵犯他人合法權(quán)利，不核對(duì)信息無法達(dá)到管控目的，禮貌核對(duì)關(guān)鍵信息可兼顧安全與服務(wù)。26、保安員在大型活動(dòng)散場(chǎng)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)（）

A.快速撤離下班

B.引導(dǎo)人員有序離場(chǎng)

C.圍觀活動(dòng)收尾

D.閑聊打發(fā)時(shí)間

【答案】：B

解析：大型活動(dòng)散場(chǎng)人員密集，引導(dǎo)有序離場(chǎng)能防范擁擠踩踏，其余做法均偏離崗位職責(zé)。27、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有人員翻越圍墻，正確處置是（）

A.強(qiáng)行阻攔，與翻越人員發(fā)生肢體沖突

B.記錄情況，及時(shí)上報(bào)并前往查看

C.視而不見，不干預(yù)不處理

D.大聲呵斥，恐嚇翻越人員

【答案】：B

解析：強(qiáng)行肢體沖突、恐嚇涉嫌侵權(quán)，視而不見是失職；記錄+上報(bào)+查看，能規(guī)范處置且規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。28、保安員在執(zhí)勤中，對(duì)服務(wù)對(duì)象的隱私應(yīng)（）

A.嚴(yán)格保密

B.隨意泄露

C.傳播擴(kuò)散

D.私自利用

【答案】：A

解析：嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象隱私是保安員職業(yè)操守，泄露、傳播、私自利用隱私均違反規(guī)定，涉嫌侵權(quán)。29、下列物品中，不屬于保安員合法執(zhí)勤裝備的是（）

A.防刺背心

B.橡膠警棍

C.管制刀具

D.對(duì)講機(jī)

【答案】：C

解析：防刺背心、橡膠警棍、對(duì)講機(jī)是保安員履職所需合法裝備，分別用于防護(hù)、應(yīng)急、溝通；管制刀具屬于違禁品，保安員嚴(yán)禁攜帶使用。30、下列選項(xiàng)中，保安員無權(quán)開展的工作是（）

A.維護(hù)區(qū)域秩序

B.查驗(yàn)通行憑證

C.限制他人人身自由

D.協(xié)助疏散人員

【答案】：C

解析：限制他人人身自由是執(zhí)法機(jī)關(guān)職權(quán)，保安員無權(quán)實(shí)施；維護(hù)秩序、查驗(yàn)憑證、協(xié)助疏散均為合法履職內(nèi)容。31、保安員在巡邏中，采用“聞、看、聽、問”的方式，目的是（）

A.全面排查隱患

B.打發(fā)執(zhí)勤時(shí)間

C.閑聊打探信息

D.敷衍完成任務(wù)

【答案】：A

解析：聞異味、看異常、聽異響、問情況，能全面細(xì)致排查安全隱患，保障區(qū)域安全，其余表述均錯(cuò)誤。32、保安員在巡邏中，采用車巡方式的優(yōu)勢(shì)是（）

A.覆蓋范圍廣速度快

B.排查細(xì)致無死角

C.體力消耗大效率低

D.僅能在小區(qū)域通行

【答案】：A

解析：車巡的核心優(yōu)勢(shì)是覆蓋范圍廣、巡邏速度快，適合大面積區(qū)域管控；排查細(xì)致是步巡優(yōu)勢(shì)，其余表述錯(cuò)誤。33、保安員在值勤期間，面對(duì)客戶的無理指責(zé)與不滿，正確應(yīng)對(duì)態(tài)度是（）

A.冷靜溝通，耐心做好解釋工作

B.據(jù)理力爭，當(dāng)場(chǎng)反駁客戶訴求

C.置之不理，繼續(xù)開展本職工作

D.直接向領(lǐng)導(dǎo)投訴，推卸自身責(zé)任

【答案】：A

解析：文明執(zhí)勤要求保安員以平和態(tài)度化解矛盾，反駁或推卸責(zé)任會(huì)激化沖突，置之不理未履行服務(wù)職責(zé)，耐心解釋是最優(yōu)處置方式。34、保安員在執(zhí)勤中使用防暴盾牌，主要作用是（）

A.防護(hù)自身，抵御沖擊傷害

B.裝飾執(zhí)勤裝備，提升形象

C.攻擊他人，實(shí)現(xiàn)制敵目的

D.遮擋陽光，方便執(zhí)勤

【答案】：A

解析：防暴盾牌核心作用是防護(hù)自身；其余均非其用途。35、保安員開展日常巡邏工作時(shí)，應(yīng)保持的規(guī)范姿態(tài)是（）

A.挺胸抬頭，步伐穩(wěn)健，目光警惕掃視周邊

B.低頭閑逛，隨意走動(dòng)，不關(guān)注周邊情況

C.雙手插兜，東張西望，注意力不集中

D.與同事結(jié)伴閑聊，嬉笑打鬧，影響形象

【答案】：A

解析：規(guī)范巡邏姿態(tài)能提升隱患發(fā)現(xiàn)效率，展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)；BCD均為不規(guī)范姿態(tài)，易遺漏安全風(fēng)險(xiǎn)，影響巡邏工作質(zhì)量。36、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有濃烈煤氣味，正確處置是（）

A.嚴(yán)禁開關(guān)電器，開窗通風(fēng)，上報(bào)燃?xì)夤?/p>

B.使用手機(jī)打電話，聯(lián)系維修人員

C.在區(qū)域內(nèi)吸煙，測(cè)試燃?xì)鉂舛?/p>

D.關(guān)閉門窗，防止氣味擴(kuò)散

【答案】：A

解析：煤氣泄漏嚴(yán)禁開關(guān)電器，開窗通風(fēng)降濃度+上報(bào)，是安全處置；用手機(jī)、吸煙、關(guān)門窗，均易引發(fā)爆炸。37、下列選項(xiàng)中，屬于保安員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的防火隱患是（）

A.辦公區(qū)綠植擺放

B.走廊堆放紙箱雜物

C.桌面擺放文件資料

D.墻面懸掛裝飾畫

【答案】：B

解析：走廊堆放紙箱雜物屬于易燃隱患，易引發(fā)火災(zāi)且阻礙疏散，其余物品無明顯防火風(fēng)險(xiǎn)。38、保安員在執(zhí)勤中，遇客戶咨詢區(qū)域安全須知，應(yīng)（）

A.含糊其辭不回應(yīng)

B.耐心細(xì)致做講解

C.推諉給其他同事

D.不耐煩打斷客戶

【答案】：B

解析：耐心講解安全須知是保安員服務(wù)職責(zé)，能提升客戶安全意識(shí)，推諉、敷衍均違背文明服務(wù)要求。39、下列選項(xiàng)中，符合保安員著裝要求的是（）

A.制服整潔，標(biāo)識(shí)齊全

B.混搭便裝，隨意穿搭

C.制服臟污，不洗不換

D.佩戴飾品，夸張顯眼

【答案】：A

解析：著裝需制服整潔、崗位標(biāo)識(shí)齊全，展現(xiàn)職業(yè)形象，混搭便裝、臟污不換、佩戴夸張飾品均不符合要求。40、保安員在（）值勤時(shí)，應(yīng)特別注意防范人員擁擠踩踏風(fēng)險(xiǎn)

A.大型商場(chǎng)（節(jié)假日促銷）

B.小型便利店

C.社區(qū)小花園

D.居民樓樓道

【答案】：A

解析：大型商場(chǎng)節(jié)假日促銷人員密集，易發(fā)生擁擠踩踏，需重點(diǎn)防范；其余區(qū)域人員較少，風(fēng)險(xiǎn)較低。41、保安員的執(zhí)勤日志，應(yīng)做到的是（）

A.真實(shí)準(zhǔn)確，詳細(xì)記錄執(zhí)勤情況

B.虛假記錄，應(yīng)付上級(jí)檢查

C.潦草書寫，難以辨認(rèn)

D.不做記錄，口頭匯報(bào)

【答案】：A

解析：真實(shí)準(zhǔn)確記錄，是執(zhí)勤日志的基本要求；其余選項(xiàng)均不合規(guī)。42、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全宣傳標(biāo)語，保安員應(yīng)（）

A.隨意覆蓋涂改

B.保持清晰完好

C.損壞丟棄不更換

D.遮擋隱藏不展示

【答案】：B

解析：安全宣傳標(biāo)語需保持清晰完好，起到安全警示作用，覆蓋、損壞、遮擋均會(huì)失去宣傳意義。43、保安員上崗前，應(yīng)檢查自身裝備是否（）

A.齊全完好

B.隨意擺放

C.損壞缺失

D.無需攜帶

【答案】：A

解析：上崗前需檢查執(zhí)勤裝備齊全完好，保障履職使用，損壞缺失、不攜帶均會(huì)影響執(zhí)勤，隨意擺放不合規(guī)。44、保安員在出入口執(zhí)勤，對(duì)來訪人員登記的核心內(nèi)容是（）

A.姓名、事由、聯(lián)系方式

B.身高、體重、外貌

C.興趣、愛好、職業(yè)

D.家庭住址、家庭成員

【答案】：A

解析：來訪登記核心記錄姓名、事由、聯(lián)系方式，方便對(duì)接及追溯，身高外貌、興趣職業(yè)、家庭信息均非必要登記內(nèi)容。45、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生盜竊未遂案件，保安員應(yīng)（）

A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，上報(bào)并配合公安調(diào)查

B.批評(píng)嫌疑人，放任其離開

C.私自處罰嫌疑人，收取罰款

D.隱瞞案件，避免影響聲譽(yù)

【答案】：A