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文檔簡(jiǎn)介

保安模擬考試題庫(kù)第一部分單選題(50題)1、保安員在履行崗位職責(zé)過(guò)程中,必須嚴(yán)格遵守的核心準(zhǔn)則是()

A.遵紀(jì)守法,依規(guī)履職

B.敷衍了事,應(yīng)付工作

C.唯利是圖,漠視安全

D.自由散漫,不守規(guī)章

【答案】:A

解析:遵紀(jì)守法、依規(guī)履職是保安員履職核心準(zhǔn)則;其余選項(xiàng)均違背職業(yè)操守,不符合崗位工作要求。2、保安員在巡邏中,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有未成年人玩火,應(yīng)()

A.制止玩火,聯(lián)系監(jiān)護(hù)人

B.放任不管,不做干預(yù)

C.參與玩火,一同玩耍

D.指責(zé)辱罵,恐嚇毆打

【答案】:A

解析:未成年人玩火有火災(zāi)隱患,需及時(shí)制止,同時(shí)聯(lián)系監(jiān)護(hù)人批評(píng)教育,放任、參與、辱罵毆打均不合規(guī)。3、下列舉措中,不屬于合法治安防范措施的是()

A.在區(qū)域關(guān)鍵位置安裝監(jiān)控設(shè)備

B.在高危區(qū)域設(shè)置防護(hù)圍欄及警示標(biāo)識(shí)

C.配備安保人員開(kāi)展常態(tài)化巡邏

D.對(duì)無(wú)關(guān)人員采取辱罵、驅(qū)趕等行為

【答案】:D

解析:治安防范需合法文明,辱罵、驅(qū)趕無(wú)關(guān)人員屬于侵犯人身權(quán)利的行為,違反保安員職業(yè)規(guī)范及《民法典》相關(guān)規(guī)定,還易引發(fā)糾紛。4、保安員在執(zhí)勤中遇有人詢問(wèn)涉密信息,正確回應(yīng)是()

A.如實(shí)告知,滿足對(duì)方需求

B.禮貌告知無(wú)法透露,說(shuō)明原因

C.含糊其辭,敷衍回應(yīng)

D.粗暴拒絕,驅(qū)趕對(duì)方

【答案】:B

解析:嚴(yán)守涉密信息是保安員核心職責(zé),禮貌說(shuō)明無(wú)法透露既合規(guī)又能維護(hù)服務(wù)形象,粗暴驅(qū)趕或如實(shí)告知均不合規(guī)。5、下列選項(xiàng)中,符合保安員著裝要求的是()

A.制服整潔,標(biāo)識(shí)齊全

B.混搭便裝,隨意穿搭

C.制服臟污,不洗不換

D.佩戴飾品,夸張顯眼

【答案】:A

解析:著裝需制服整潔、崗位標(biāo)識(shí)齊全,展現(xiàn)職業(yè)形象,混搭便裝、臟污不換、佩戴夸張飾品均不符合要求。6、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域有吸毒跡象,正確做法是()

A.隱瞞情況,避免招惹不必要麻煩

B.及時(shí)上報(bào),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并配合公安調(diào)查

C.自行處置,強(qiáng)行驅(qū)趕涉毒相關(guān)人員

D.參與其中,不制止涉毒違法行為

【答案】:B

解析:隱瞞情況、自行處置、參與其中,均涉嫌違法違規(guī);及時(shí)上報(bào)+保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)+配合公安,是合法合規(guī)的處置方式。7、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)泥石流災(zāi)害,保安員應(yīng)引導(dǎo)人員向()轉(zhuǎn)移

A.低洼地帶

B.山谷區(qū)域

C.高處開(kāi)闊地帶

D.河道周邊

【答案】:C

解析:泥石流往低洼處、山谷、河道匯集,引導(dǎo)人員至高處開(kāi)闊地帶能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),其余區(qū)域均危險(xiǎn)。8、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)他人酒后駕車進(jìn)入?yún)^(qū)域,應(yīng)()

A.放行進(jìn)入,不做提醒

B.勸阻進(jìn)入,聯(lián)系代駕

C.放任停放,不做干預(yù)

D.收取費(fèi)用,允許通行

【答案】:B

解析:酒后駕車有極大安全隱患,需勸阻進(jìn)入,同時(shí)協(xié)助聯(lián)系代駕,放行、放任、收費(fèi)均不合規(guī)。9、下列行為中,符合保安員文明執(zhí)勤要求的是()

A.語(yǔ)言文明舉止得體

B.態(tài)度傲慢目中無(wú)人

C.言行粗魯敷衍履職

D.衣衫不整形象散漫

【答案】:A

解析:語(yǔ)言文明、舉止得體是文明執(zhí)勤核心要求,態(tài)度傲慢、言行粗魯、衣衫不整均違背職業(yè)形象規(guī)范。10、我國(guó)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定,保安員上崗前必須接受的培訓(xùn)不包含()

A.安全防范知識(shí)

B.應(yīng)急處置技能

C.法律法規(guī)常識(shí)

D.商業(yè)營(yíng)銷知識(shí)

【答案】:D

解析:安全防范、應(yīng)急處置、法律法規(guī)是保安員上崗必備培訓(xùn)內(nèi)容,商業(yè)營(yíng)銷與執(zhí)勤工作無(wú)關(guān),無(wú)需培訓(xùn)。11、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)群眾的求助應(yīng)()

A.熱情接待盡力協(xié)助

B.冷漠拒絕不予理會(huì)

C.推諉扯皮引導(dǎo)他人

D.索要報(bào)酬才予幫助

【答案】:A

解析:熱情接待群眾求助、盡力協(xié)助,是保安員服務(wù)宗旨要求,拒絕、推諉、索酬均違背職業(yè)操守。12、下列選項(xiàng)中,符合保安員廉潔奉公要求的是()

A.拒收服務(wù)對(duì)象饋贈(zèng)禮品

B.索要服務(wù)對(duì)象財(cái)物

C.接受宴請(qǐng)后放寬管控

D.利用崗位便利謀私利

【答案】:A

解析:拒收禮品是廉潔奉公的核心體現(xiàn),索要財(cái)物、接受宴請(qǐng)謀私、濫用職權(quán)均違反保安員職業(yè)道德。13、保安員在值勤中需查驗(yàn)進(jìn)出人員證件,正確的操作方式是()

A.強(qiáng)行搶奪人員證件進(jìn)行查看

B.遠(yuǎn)距離掃視證件,不核對(duì)關(guān)鍵信息

C.禮貌示意,核對(duì)證件姓名、照片等核心信息

D.僅看證件外觀,不核實(shí)證件真?zhèn)?/p>

【答案】:C

解析:查驗(yàn)證件需文明規(guī)范,強(qiáng)行搶奪侵犯他人合法權(quán)利,不核對(duì)信息無(wú)法達(dá)到管控目的,禮貌核對(duì)關(guān)鍵信息可兼顧安全與服務(wù)。14、服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員突發(fā)心臟病,保安員應(yīng)()

A.讓其平躺休息,撥打120

B.隨意挪動(dòng)人員位置

C.給其喂食喂水

D.在旁議論不處置

【答案】:A

解析:突發(fā)心臟病需讓患者平躺休息,保持呼吸通暢,同時(shí)撥打120,挪動(dòng)、喂食喂水會(huì)加重病情,議論漠視屬于失職。15、我國(guó)法律明確規(guī)定,保安員上崗執(zhí)勤的最低年齡要求是()

A.16周歲

B.17周歲

C.18周歲

D.20周歲

【答案】:C

解析:依據(jù)相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)及保安服務(wù)管理?xiàng)l例,保安員需年滿18周歲,具備完全民事行為能力,方可上崗執(zhí)勤。16、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告

A.地面有(疑似血跡)

B.正常的腳印

C.灰塵

D.落葉

【答案】:A

解析:疑似血跡可能與案件相關(guān),需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告;其余均為正常痕跡,無(wú)需特殊處理。17、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全警示標(biāo)識(shí),保安員應(yīng)做到()

A.隨意移動(dòng),更改標(biāo)識(shí)安裝位置

B.維護(hù)標(biāo)識(shí)完好,提醒人員注意

C.遮擋覆蓋標(biāo)識(shí),影響區(qū)域美觀

D.損壞丟棄標(biāo)識(shí),不及時(shí)更換補(bǔ)充

【答案】:B

解析:安全警示標(biāo)識(shí)是風(fēng)險(xiǎn)提示重要工具,需維護(hù)完好并提醒人員注意;隨意移動(dòng)、遮擋、損壞丟棄,均會(huì)遺留安全隱患。18、保安員查驗(yàn)來(lái)訪人員證件,發(fā)現(xiàn)證件過(guò)期,正確做法是()

A.放行進(jìn)入不核對(duì)

B.禮貌告知,拒絕進(jìn)入并提醒換證

C.沒(méi)收過(guò)期證件

D.辱罵持證人驅(qū)趕離開(kāi)

【答案】:B

解析:證件過(guò)期無(wú)通行效力,需禮貌告知并拒絕進(jìn)入,同時(shí)提醒及時(shí)換證,放行、沒(méi)收、辱罵均不合規(guī)。19、保安員在守護(hù)()時(shí),應(yīng)采取24小時(shí)不間斷值守模式

A.單位財(cái)務(wù)室(存放大量現(xiàn)金)

B.普通員工辦公室

C.公共衛(wèi)生間

D.休閑娛樂(lè)區(qū)

【答案】:A

解析:財(cái)務(wù)室存放大量現(xiàn)金,安全風(fēng)險(xiǎn)高,需24小時(shí)不間斷值守;其余區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)較低,無(wú)需該值守模式。20、保安員執(zhí)行武裝押運(yùn)任務(wù)時(shí),需堅(jiān)守的核心原則是()

A.嚴(yán)守押運(yùn)路線,全程警戒,雙人雙鎖

B.隨意更改押運(yùn)路線,圖方便快捷

C.中途離崗,處理個(gè)人私事

D.允許無(wú)關(guān)人員靠近押運(yùn)車輛及物資

【答案】:A

解析:嚴(yán)守路線、全程警戒、雙人雙鎖,能最大程度保障押運(yùn)物資安全;改路線、中途離崗、允許無(wú)關(guān)人員靠近,均會(huì)引發(fā)押運(yùn)風(fēng)險(xiǎn)。21、下列選項(xiàng)中,會(huì)造成消防設(shè)施失效的是()

A.定期檢查維護(hù)

B.按規(guī)定使用

C.擅自拆卸挪用

D.保持干凈整潔

【答案】:C

解析:擅自拆卸、挪用消防設(shè)施會(huì)導(dǎo)致設(shè)施失效,無(wú)法應(yīng)急使用;定期維護(hù)、規(guī)范使用、保持整潔均是保障設(shè)施有效的舉措。22、保安員在出入口執(zhí)勤,對(duì)快遞、外賣人員的管控方式是()

A.核實(shí)身份,引導(dǎo)至指定區(qū)域交接

B.禁止進(jìn)入,一律驅(qū)趕

C.放任進(jìn)入,不做管控

D.索要小費(fèi),才予放行

【答案】:A

解析:核實(shí)身份+指定區(qū)域交接,兼顧安全與便利;禁止、放任、索酬,均不合規(guī)。23、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)臺(tái)風(fēng)天氣,保安員應(yīng)引導(dǎo)人員遠(yuǎn)離()

A.廣告牌、大樹(shù)、老舊建筑

B.室內(nèi)空曠地帶

C.應(yīng)急避難場(chǎng)所

D.高層辦公樓的室內(nèi)

【答案】:A

解析:臺(tái)風(fēng)天氣,廣告牌、大樹(shù)、老舊建筑易倒塌,需遠(yuǎn)離;其余均為安全區(qū)域。24、保安員在大型活動(dòng)執(zhí)勤,遇人員突發(fā)暈倒,應(yīng)優(yōu)先()

A.將人員移至通風(fēng)處

B.圍觀拍照傳播

C.繼續(xù)執(zhí)勤不關(guān)注

D.挪動(dòng)人員至人群中

【答案】:A

解析:人員暈倒需先移至通風(fēng)處,保持呼吸通暢,圍觀、漠視、挪動(dòng)至人群均會(huì)加重風(fēng)險(xiǎn),不合規(guī)。25、保安員對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)財(cái)務(wù)室、危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位開(kāi)展守護(hù),應(yīng)做到()

A.定時(shí)巡查,無(wú)需專人值守

B.僅白天值守,夜間放寬管控標(biāo)準(zhǔn)

C.定點(diǎn)、定時(shí)、定人全天候值守

D.無(wú)人時(shí)關(guān)閉監(jiān)控,節(jié)約能耗

【答案】:C

解析:重點(diǎn)部位是安全防范核心區(qū)域,需落實(shí)“定點(diǎn)、定時(shí)、定人”值守制度,關(guān)閉監(jiān)控或間斷值守會(huì)遺留重大安全隱患,不符合守護(hù)規(guī)范。26、保安員在出入口執(zhí)勤,對(duì)攜帶易碎品外出的人員,應(yīng)()

A.粗暴查驗(yàn)隨意翻動(dòng)

B.提醒小心通行并核對(duì)憑證

C.禁止攜帶外出

D.索要費(fèi)用才予放行

【答案】:B

解析:易碎品需提醒人員小心通行,同時(shí)核對(duì)外出憑證,粗暴查驗(yàn)易損壞物品,禁止、索酬均不合規(guī)。27、下列選項(xiàng)中,不屬于保安員禁止實(shí)施的行為是()

A.限制他人人身自由

B.侮辱、毆打服務(wù)對(duì)象

C.阻礙執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)

D.制止區(qū)域內(nèi)違法犯罪行為

【答案】:D

解析:限制人身自由、侮辱毆打他人、阻礙依法執(zhí)法,均是保安員禁止行為;制止違法犯罪是保安員核心職責(zé),受法律支持。28、保安員在大型活動(dòng)執(zhí)勤中,遇到突發(fā)人員暈倒,應(yīng)優(yōu)先保障的是()

A.暈倒人員的生命安全

B.活動(dòng)的正常進(jìn)行

C.現(xiàn)場(chǎng)的節(jié)目效果

D.領(lǐng)導(dǎo)的視察行程

【答案】:A

解析:無(wú)論何種場(chǎng)景,人員生命安全均為首要保障。29、服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)流浪乞討人員,保安員的正確處置方式是()

A.暴力驅(qū)趕,禁止人員在區(qū)域停留

B.放任不管,任由人員隨意逗留

C.耐心勸導(dǎo)離開(kāi),必要時(shí)聯(lián)系民政部門

D.提供食物,允許長(zhǎng)期在區(qū)域內(nèi)停留

【答案】:C

解析:暴力驅(qū)趕涉嫌侵權(quán),放任不管影響區(qū)域秩序,允許長(zhǎng)期停留存在安全隱患;耐心勸導(dǎo)+聯(lián)系民政部門,是合法文明的處置方式。30、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)同事違規(guī)操作,應(yīng)()

A.及時(shí)提醒糾正

B.視而不見(jiàn)默許

C.參與違規(guī)操作

D.舉報(bào)揭發(fā)報(bào)復(fù)

【答案】:A

解析:發(fā)現(xiàn)同事違規(guī),需及時(shí)提醒糾正,規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn),默許、參與違規(guī)均違規(guī),報(bào)復(fù)式舉報(bào)不合規(guī)。31、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù),保安員應(yīng)做到()

A.允許無(wú)關(guān)人員靠近

B.24小時(shí)專人值守

C.隨意進(jìn)出領(lǐng)取物品

D.不查驗(yàn)出入憑證

【答案】:B

解析:危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)安全風(fēng)險(xiǎn)極高,必須24小時(shí)專人值守,嚴(yán)控人員進(jìn)出并查驗(yàn)憑證,允許靠近、隨意進(jìn)出均違規(guī)。32、保安員在停車場(chǎng)執(zhí)勤,對(duì)占用消防通道的車輛,正確做法是()

A.提醒車主挪車,拒不配合則上報(bào)

B.放任車輛停放,不做任何提醒

C.損壞車輛,強(qiáng)制警告車主

D.收取費(fèi)用,允許車輛臨時(shí)停放

【答案】:A

解析:提醒挪車+上報(bào),是管控消防通道停車的合規(guī)方式;放任、損壞車輛、收費(fèi)放行,均違規(guī)。33、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域內(nèi)監(jiān)控設(shè)備損壞,應(yīng)采取的做法是()

A.視而不見(jiàn),繼續(xù)開(kāi)展巡邏工作

B.記錄設(shè)備故障情況,及時(shí)上報(bào)并申請(qǐng)報(bào)修

C.自行拆卸設(shè)備,嘗試維修處理

D.口頭告知同事,不做書面登記

【答案】:B

解析:監(jiān)控是安全防范重要設(shè)施,損壞后需記錄上報(bào)報(bào)修,保障及時(shí)恢復(fù);視而不見(jiàn)屬于失職,自行拆卸易造成二次損壞,不登記無(wú)法追溯處置情況。34、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)流浪人員留宿,正確做法是()

A.暴力驅(qū)趕毆打人員

B.禮貌勸導(dǎo),聯(lián)系民政部門

C.放任留宿不干預(yù)

D.私自收留提供住處

【答案】:B

解析:流浪人員留宿需禮貌勸導(dǎo),必要時(shí)聯(lián)系民政部門妥善安置,暴力驅(qū)趕涉嫌侵權(quán),放任、私自收留均不合規(guī)。35、保安員在執(zhí)勤中,對(duì)上級(jí)下達(dá)的合法指令,應(yīng)做到()

A.堅(jiān)決服從,認(rèn)真貫徹執(zhí)行

B.拒不服從,按自身想法工作

C.討價(jià)還價(jià),滿足條件才執(zhí)行

D.敷衍執(zhí)行,不落實(shí)工作要求

【答案】:A

解析:服從合法指令是保安員職業(yè)紀(jì)律要求;拒不服從、討價(jià)還價(jià)、敷衍執(zhí)行,均違背崗位紀(jì)律。36、保安員在交接班時(shí),必須做到的是()

A.交接清楚崗位情況、設(shè)備狀態(tài)及注意事項(xiàng)

B.敷衍交接,不做書面記錄

C.遲到早退,不履行正式交接手續(xù)

D.私下交接,不告知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)

【答案】:A

解析:清晰交接崗位相關(guān)情況,是交接班核心要求;敷衍交接、遲到早退、私下交接,均違背崗位紀(jì)律。37、下列選項(xiàng)中,保安員有權(quán)配合公安機(jī)關(guān)開(kāi)展的工作是()

A.提供執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)的涉案線索

B.對(duì)涉案人員開(kāi)展審訊

C.扣押涉案人員財(cái)物

D.出具案件定性結(jié)論

【答案】:A

解析:保安員可如實(shí)提供涉案線索協(xié)助辦案,審訊、扣押財(cái)物、案件定性均為公安機(jī)關(guān)職權(quán),保安員無(wú)權(quán)執(zhí)行。38、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)停電,保安員啟用應(yīng)急照明后,還應(yīng)()

A.在關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)

B.提前結(jié)束執(zhí)勤離崗

C.告知人員自行疏散

D.關(guān)閉所有出入口

【答案】:A

解析:停電后視線差,關(guān)鍵路口值守引導(dǎo)能避免擁擠踩踏,離崗、閉門、放任自行疏散均違背應(yīng)急處置職責(zé)。39、保安員在出入口執(zhí)勤,對(duì)攜帶貴重物品外出的人員,應(yīng)()

A.核對(duì)物品與放行憑證,做好登記

B.強(qiáng)行檢查物品,懷疑有盜竊行為

C.放任人員離開(kāi),不做任何核查

D.索要財(cái)物,才允許人員外出

【答案】:A

解析:核對(duì)憑證+登記,是管控貴重物品外出的合規(guī)方式;強(qiáng)行檢查、放任離開(kāi)、索要財(cái)物,均違規(guī)違法。40、保安員使用對(duì)講機(jī)開(kāi)展工作溝通時(shí),應(yīng)遵守的規(guī)定是()

A.閑聊家常,長(zhǎng)期占用對(duì)講頻道

B.大聲喧嘩,干擾他人正常通話

C.泄露工作信息,隨意亂傳亂講

D.用語(yǔ)規(guī)范,簡(jiǎn)潔明了,公私分明

【答案】:D

解析:對(duì)講機(jī)是工作溝通工具,需用語(yǔ)規(guī)范、公私分明;閑聊、喧嘩、泄露信息,均會(huì)影響工作溝通效率,違背使用規(guī)定。41、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展防火巡查,重點(diǎn)是()

A.消防通道、消防設(shè)施、用火用電情況

B.辦公設(shè)備、辦公用品的擺放

C.綠植的養(yǎng)護(hù)情況、花卉的澆水情況

D.人員的考勤情況、著裝情況

【答案】:A

解析:消防通道、設(shè)施、用火用電,是防火巡查核心;其余均非防火重點(diǎn)。42、下列選項(xiàng)中,屬于易燃易爆液體的是()

A.自來(lái)水

B.酒精

C.食用油

D.醬油

【答案】:B

解析:酒精易揮發(fā)、遇明火燃燒爆炸,屬于易燃易爆液體;自來(lái)水、醬油無(wú)易燃性,食用油需高溫才會(huì)燃燒,不屬于此類。43、下列選項(xiàng)中,符合保安員廉潔要求的是()

A.利用職權(quán)謀私

B.拒收禮品禮金

C.接受宴請(qǐng)放寬管控

D.索要財(cái)物放行

【答案】:B

解析:拒收禮品禮金是廉潔要求的核心體現(xiàn),利用職權(quán)謀私、接受宴請(qǐng)、索要財(cái)物均違反廉潔規(guī)定。44、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)燃?xì)庑孤?,保安員首要處置動(dòng)作是()

A.打開(kāi)門窗通風(fēng),嚴(yán)禁明火及電器開(kāi)關(guān)

B.立即使用手機(jī),聯(lián)系燃?xì)夤揪S修

C.在泄漏區(qū)域內(nèi),組織人員開(kāi)展搶修

D.關(guān)閉門窗,防止燃?xì)鈹U(kuò)散到室外

【答案】:A

解析:燃?xì)庑孤┖箝_(kāi)窗通風(fēng)可降低濃度,嚴(yán)禁明火電器能防爆炸;用手機(jī)易產(chǎn)生電火花,自行搶修有風(fēng)險(xiǎn),關(guān)閉門窗會(huì)加劇危險(xiǎn)。45、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有人員翻越圍墻,正確處置是()

A.強(qiáng)行阻攔,與翻越人員發(fā)生肢體沖突

B.記錄情況,及時(shí)上報(bào)并前往查看

C.視而不見(jiàn),不干預(yù)不處理

D.大聲呵斥,恐嚇?lè)饺藛T

【答案】:B

解析:強(qiáng)行肢體沖突、恐嚇涉嫌侵權(quán),視而不見(jiàn)是失職;記錄+上報(bào)+查看,能規(guī)范處置且規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

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