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文檔簡介
保安崗位知識試題第一部分單選題(50題)1、下列選項中,不屬于重點守護(hù)部位的是()
A.單位財務(wù)室
B.區(qū)域門衛(wèi)室
C.危險品倉庫
D.重要檔案室
【答案】:B
解析:財務(wù)室、危險品倉庫、檔案室均為安全風(fēng)險較高的重點守護(hù)部位,門衛(wèi)室為執(zhí)勤崗位,非重點守護(hù)部位。2、下列選項中,不屬于保安員義務(wù)的是()
A.遵守法律法規(guī)
B.履行崗位職責(zé)
C.嚴(yán)守工作秘密
D.要求改善待遇
【答案】:D
解析:遵守法規(guī)、履行職責(zé)、嚴(yán)守秘密均是保安員義務(wù),要求改善待遇屬于合法權(quán)利,非義務(wù)。3、下列選項中,屬于治安災(zāi)害事故的是()
A.盜竊案件
B.搶劫案件
C.燃?xì)獗ㄊ鹿?/p>
D.鄰里糾紛
【答案】:C
解析:燃?xì)獗ㄊ鹿蕦儆谥伟矠?zāi)害事故,危害公共安全;盜竊、搶劫屬治安案件,鄰里糾紛屬民事糾紛。4、下列選項中,屬于保安員職業(yè)道德的是()
A.誠實守信廉潔奉公
B.唯利是圖損公肥私
C.弄虛作假敷衍塞責(zé)
D.玩忽職守漠視安全
【答案】:A
解析:誠實守信、廉潔奉公是保安員核心職業(yè)道德,其余均為失德違規(guī)行為,嚴(yán)格禁止。5、我國《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定,保安員上崗前必須接受的培訓(xùn)不包含()
A.安全防范知識
B.應(yīng)急處置技能
C.法律法規(guī)常識
D.商業(yè)營銷知識
【答案】:D
解析:安全防范、應(yīng)急處置、法律法規(guī)是保安員上崗必備培訓(xùn)內(nèi)容,商業(yè)營銷與執(zhí)勤工作無關(guān),無需培訓(xùn)。6、保安員查驗進(jìn)出車輛時,無需核對的信息是()
A.車輛車牌號碼
B.車輛出入有效憑證
C.車內(nèi)隨行人員身份
D.車輛品牌及市場價格
【答案】:D
解析:查驗車牌、出入憑證、隨行人員身份,是保障區(qū)域車輛管控安全的必要動作;車輛品牌及價格與安全管控?zé)o關(guān),無需核對。7、保安員在執(zhí)勤中,有權(quán)查驗的證件是()
A.人員有效通行憑證
B.個人銀行卡
C.手機(jī)支付密碼
D.私人信件
【答案】:A
解析:保安員僅可查驗與區(qū)域通行相關(guān)的有效憑證,銀行卡、支付密碼、私人信件均屬于個人隱私,無權(quán)查驗。8、保安員執(zhí)勤中遭遇持刀歹徒,正確的處置方式是()
A.徒手對抗,強(qiáng)行搶奪歹徒刀具
B.轉(zhuǎn)身逃跑,放任歹徒實施不法行為
C.利用防暴器材周旋,呼叫支援拖延時間
D.圍觀起哄,故意刺激歹徒情緒
【答案】:C
解析:徒手對抗易造成自身傷亡,逃跑放任屬于失職,圍觀刺激會加劇危險;利用防暴器材周旋、呼叫支援,能在保護(hù)自身的同時控制事態(tài)。9、單位內(nèi)部發(fā)生電氣火災(zāi),保安員首先應(yīng)做的是()
A.切斷電源,再使用干粉滅火器滅火
B.直接使用水,開展滅火工作
C.立即撤離,不參與任何處置
D.大聲呼救,等待他人救援
【答案】:A
解析:電氣火災(zāi)需先切斷電源,再用干粉滅火器滅火,避免觸電;用水滅火易引發(fā)觸電,撤離呼救屬于失職。10、下列選項中,不屬于保安員應(yīng)急處置范疇的是()
A.服務(wù)區(qū)域內(nèi)(突發(fā)地震)
B.客戶丟失錢包
C.工作人員輕微劃傷
D.客戶咨詢問題
【答案】:D
解析:地震、丟錢包、輕微劃傷均屬于應(yīng)急處置場景;客戶咨詢問題屬于日常服務(wù),非應(yīng)急范疇。11、保安員在交接班時,必須做到的是()
A.交接清楚崗位情況、設(shè)備狀態(tài)及注意事項
B.敷衍交接,不做書面記錄
C.遲到早退,不履行正式交接手續(xù)
D.私下交接,不告知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)
【答案】:A
解析:清晰交接崗位相關(guān)情況,是交接班核心要求;敷衍交接、遲到早退、私下交接,均違背崗位紀(jì)律。12、保安員開展日常巡邏工作時,應(yīng)保持的規(guī)范姿態(tài)是()
A.挺胸抬頭,步伐穩(wěn)健,目光警惕掃視周邊
B.低頭閑逛,隨意走動,不關(guān)注周邊情況
C.雙手插兜,東張西望,注意力不集中
D.與同事結(jié)伴閑聊,嬉笑打鬧,影響形象
【答案】:A
解析:規(guī)范巡邏姿態(tài)能提升隱患發(fā)現(xiàn)效率,展現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng);BCD均為不規(guī)范姿態(tài),易遺漏安全風(fēng)險,影響巡邏工作質(zhì)量。13、下列選項中,不屬于易燃易爆物品的是()
A.汽油
B.鞭炮
C.食鹽
D.酒精
【答案】:C
解析:汽油、鞭炮、酒精均屬易燃易爆物品,食鹽為生活用品,無易燃易爆特性。14、保安員在執(zhí)勤中,對上級的違規(guī)指令,應(yīng)()
A.盲目服從堅決執(zhí)行
B.拒絕執(zhí)行并上報
C.敷衍執(zhí)行應(yīng)付了事
D.妥協(xié)服從不反駁
【答案】:B
解析:對上級違規(guī)指令,保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行,同時向上級或單位匯報,盲目服從、敷衍、妥協(xié)均違規(guī)。15、保安員在停車場執(zhí)勤,對車輛有序停放的要求是()
A.隨意停放無秩序
B.按劃線區(qū)域停放
C.占用消防通道停放
D.堵塞出入口停放
【答案】:B
解析:車輛需按劃線區(qū)域有序停放,占用消防通道、堵塞出入口均違規(guī),隨意停放會引發(fā)秩序混亂。16、保安員在執(zhí)勤中,使用應(yīng)急廣播時應(yīng)()
A.語言簡潔清晰明了
B.長篇大論無關(guān)表述
C.大聲喧嘩隨意喊話
D.泄露涉密工作信息
【答案】:A
解析:應(yīng)急廣播用于突發(fā)情況通知,需語言簡潔、清晰明了,讓人員快速獲取信息,其余做法均違背使用規(guī)范。17、保安員在出入口執(zhí)勤,實行驗證、登記制度的目的是()
A.管控人員車輛進(jìn)出,保障安全
B.增加工作難度
C.刁難服務(wù)對象
D.拖延通行時間
【答案】:A
解析:驗證登記核心目的是管控區(qū)域內(nèi)人員、車輛進(jìn)出,排查安全隱患,保障區(qū)域安全,其余表述均錯誤。18、保安員在執(zhí)勤中,遇暴雨引發(fā)內(nèi)澇,應(yīng)()
A.引導(dǎo)人員至高處
B.在低洼處值守
C.提前離崗回家
D.觀望等待不處置
【答案】:A
解析:暴雨內(nèi)澇時,引導(dǎo)人員至高處避險,能規(guī)避溺水風(fēng)險,低洼值守、離崗、觀望均屬失職。19、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)采取措施保護(hù)現(xiàn)場并報告
A.地面有(疑似血跡)
B.正常的腳印
C.灰塵
D.落葉
【答案】:A
解析:疑似血跡可能與案件相關(guān),需保護(hù)現(xiàn)場并報告;其余均為正常痕跡,無需特殊處理。20、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生鄰里糾紛,保安員應(yīng)()
A.偏袒一方介入爭執(zhí)
B.耐心勸導(dǎo)化解矛盾
C.視而不見不干預(yù)
D.參與糾紛擴(kuò)大事態(tài)
【答案】:B
解析:鄰里糾紛需耐心勸導(dǎo),幫助化解矛盾,偏袒、放任、參與均會加劇沖突,不符合履職要求。21、保安員在執(zhí)勤中應(yīng)遵守的儀容儀表規(guī)定,不包含()
A.留齊耳短發(fā)、不蓄胡須
B.著裝統(tǒng)一、標(biāo)識清晰
C.佩戴夸張首飾、染鮮艷發(fā)色
D.不穿拖鞋、背心執(zhí)勤
【答案】:C
解析:佩戴夸張首飾、染鮮艷發(fā)色不符合保安員儀容規(guī)范,會影響職業(yè)形象;其余均為合規(guī)儀容儀表要求。22、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)未成年人夜不歸宿,正確的處置方式是()
A.批評教育后,直接放行離開
B.聯(lián)系學(xué)校,將未成年人移交學(xué)校
C.聯(lián)系監(jiān)護(hù)人,必要時聯(lián)系公安機(jī)關(guān)
D.放任不管,讓未成年人自行離開
【答案】:C
解析:批評放行、移交學(xué)校、放任不管,均無法保障未成年人安全;聯(lián)系監(jiān)護(hù)人+必要時聯(lián)系公安,能最大程度保障未成年人安全,符合履職要求。23、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)可疑車輛長時間停留,正確做法是()
A.上前詢問,核實身份,密切關(guān)注
B.視而不見,不做處置
C.驅(qū)趕車輛,不做詢問
D.損壞車輛,強(qiáng)制移走
【答案】:A
解析:詢問+核實+關(guān)注,能排查安全隱患;其余選項均不合規(guī)。24、保安員執(zhí)勤中遭遇突發(fā)群體性事件,首要處置動作是()
A.及時上報,疏散現(xiàn)場群眾,維持秩序
B.參與群體沖突,偏袒某一方人員
C.逃離執(zhí)勤現(xiàn)場,保全自身安全
D.煽動群眾情緒,擴(kuò)大事件事態(tài)
【答案】:A
解析:及時上報、疏散群眾、維持秩序,能有效控制事態(tài);參與沖突、逃離現(xiàn)場、煽動情緒,均違背崗位職責(zé),甚至涉嫌違法。25、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急疏散路線,保安員應(yīng)()
A.熟知路線,引導(dǎo)人員
B.隨意更改路線
C.不熟悉路線,盲目引導(dǎo)
D.遮擋路線標(biāo)識
【答案】:A
解析:保安員需熟知應(yīng)急疏散路線,突發(fā)情況時能準(zhǔn)確引導(dǎo)人員,更改路線、盲目引導(dǎo)、遮擋標(biāo)識均違規(guī)。26、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防通道,寬度應(yīng)不小于()
A.1米
B.2米
C.3.5米
D.5米
【答案】:C
解析:按消防相關(guān)規(guī)定,消防通道寬度不得小于3.5米,保障消防車順利通行,其余寬度均不達(dá)標(biāo)。27、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展()宣傳,能有效提升人員安全意識
A.防火、防盜、防詐騙(安全知識)
B.時尚潮流資訊
C.美食推薦
D.旅游攻略
【答案】:A
解析:防火防盜防詐騙知識宣傳,可提升安全意識,減少事故發(fā)生;其余內(nèi)容與安全無關(guān),無需重點宣傳。28、下列物品中,屬于易燃易爆氣體的是()
A.氮氣
B.氧氣
C.天然氣
D.二氧化碳
【答案】:C
解析:天然氣遇明火易燃燒爆炸,屬于易燃易爆氣體;氮氣、氧氣、二氧化碳均無易燃易爆特性。29、下列選項中,屬于保安員培訓(xùn)核心內(nèi)容的是()
A.應(yīng)急救護(hù)技能
B.廚藝烹飪技巧
C.美妝穿搭知識
D.書法繪畫技能
【答案】:A
解析:應(yīng)急救護(hù)技能是保安員執(zhí)勤必備,能應(yīng)對人員受傷等突發(fā)情況,其余均為無關(guān)技能,無需培訓(xùn)。30、保安員在巡邏中,采用“聞、看、聽、問”的方式,目的是()
A.全面排查隱患
B.打發(fā)執(zhí)勤時間
C.閑聊打探信息
D.敷衍完成任務(wù)
【答案】:A
解析:聞異味、看異常、聽異響、問情況,能全面細(xì)致排查安全隱患,保障區(qū)域安全,其余表述均錯誤。31、保安員從業(yè)的核心服務(wù)宗旨是()
A.客戶至上,安全第一
B.敷衍了事,應(yīng)付日常工作
C.唯利是圖,不顧區(qū)域安全
D.自由散漫,不負(fù)崗位責(zé)任
【答案】:A
解析:客戶至上、安全第一是保安員核心服務(wù)宗旨;其余選項均違背職業(yè)操守,不符合崗位從業(yè)要求。32、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)遺失物品,正確的處置流程是()
A.私自占有,不向單位及他人報備
B.隨意丟棄,清理執(zhí)勤現(xiàn)場雜物
C.登記保管,發(fā)布招領(lǐng),無人認(rèn)領(lǐng)則上交
D.交給無關(guān)人員,讓其代為處理
【答案】:C
解析:私自占有、隨意丟棄、轉(zhuǎn)交他人,均違背崗位職責(zé);登記保管+發(fā)布招領(lǐng)+無人認(rèn)領(lǐng)上交,是合規(guī)且符合職業(yè)操守的處置方式。33、保安員在大型活動執(zhí)勤,當(dāng)人員密度過大時,應(yīng)()
A.引導(dǎo)人員分流
B.放任人員聚集
C.關(guān)閉出入口禁止通行
D.催促人員快速離開
【答案】:A
解析:人員密度過大時,核心是引導(dǎo)有序分流,緩解擁擠,放任聚集有踩踏風(fēng)險,閉門、催促易引發(fā)混亂。34、保安員巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員在區(qū)域內(nèi)頻繁徘徊,正確做法是()
A.直接抓捕,認(rèn)定為違法嫌疑人
B.上前禮貌詢問,核實身份并密切關(guān)注
C.視而不見,避免招惹不必要麻煩
D.大聲呵斥,強(qiáng)制驅(qū)趕人員離開
【答案】:B
解析:直接抓捕無執(zhí)法權(quán),視而不見屬于失職,呵斥驅(qū)趕涉嫌侵權(quán);禮貌詢問、核實身份、密切關(guān)注,是合規(guī)且能排查風(fēng)險的處置方式。35、下列選項中,不屬于保安員崗位紀(jì)律的是()
A.堅守崗位不擅自離崗
B.服從指令不敷衍應(yīng)付
C.文明執(zhí)勤不粗暴待人
D.徇私舞弊不堅守原則
【答案】:D
解析:堅守崗位、服從指令、文明執(zhí)勤均為崗位核心紀(jì)律,徇私舞弊違背職業(yè)原則,是禁止行為。36、下列選項中,符合保安員執(zhí)勤日志填寫要求的是()
A.真實準(zhǔn)確詳細(xì)
B.虛假編造應(yīng)付
C.潦草模糊不清
D.缺漏關(guān)鍵信息
【答案】:A
解析:執(zhí)勤日志需真實、準(zhǔn)確、詳細(xì)記錄執(zhí)勤情況,為工作追溯提供依據(jù),虛假、潦草、缺漏均不合規(guī)。37、服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員醉酒鬧事,保安員的正確處置方式是()
A.對醉酒人員實施毆打,強(qiáng)制制止
B.放任醉酒人員,任由其鬧事
C.勸阻約束,聯(lián)系家屬或公安機(jī)關(guān)
D.沒收醉酒人員隨身財物
【答案】:C
解析:毆打醉酒人員涉嫌侵權(quán),放任不管影響區(qū)域秩序,沒收財物屬于違法;勸阻約束+聯(lián)系家屬或公安,是合法文明的處置方式。38、下列選項中,符合保安員著裝要求的是()
A.制服整潔,標(biāo)識齊全
B.混搭便裝,隨意穿搭
C.制服臟污,不洗不換
D.佩戴飾品,夸張顯眼
【答案】:A
解析:著裝需制服整潔、崗位標(biāo)識齊全,展現(xiàn)職業(yè)形象,混搭便裝、臟污不換、佩戴夸張飾品均不符合要求。39、我國《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定,保安員上崗執(zhí)勤必須具備的條件是()
A.有相關(guān)工作經(jīng)驗即可
B.年滿16周歲,身體健康
C.依法取得保安員證
D.身體健康,無需任何證件
【答案】:C
解析:該條例明確保安員上崗需取得保安員證,這是法定上崗條件;年滿16周歲不符合用工規(guī)定,僅靠經(jīng)驗或身體健康無證件,均不能上崗。40、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的宣傳欄,保安員應(yīng)()
A.保持完好,內(nèi)容合規(guī)
B.隨意張貼廣告
C.損壞涂抹宣傳欄
D.覆蓋安全宣傳內(nèi)容
【答案】:A
解析:宣傳欄需保持完好,張貼合規(guī)內(nèi)容,尤其是安全宣傳,隨意貼廣告、損壞、覆蓋均影響公共秩序。41、下列物品中,屬于保安員可攜帶的應(yīng)急防護(hù)裝備是()
A.防割手套
B.管制刀具
C.易燃易爆物品
D.劇毒物品
【答案】:A
解析:防割手套用于執(zhí)勤中手部防護(hù),屬于合法應(yīng)急裝備;管制刀具、易燃易爆及劇毒物品均為違禁品,嚴(yán)禁攜帶。42、保安員在執(zhí)勤中,對疑似醉酒駕駛的車輛進(jìn)入?yún)^(qū)域,正確做法是()
A.勸阻進(jìn)入,聯(lián)系代駕或公安
B.放任進(jìn)入,不做任何管控
C.放行后跟蹤,記錄車輛信息
D.強(qiáng)制扣押車輛,處罰司機(jī)
【答案】:A
解析:勸阻+聯(lián)系代駕或公安,能規(guī)避安全風(fēng)險;放任、跟蹤、扣押處罰,均不合規(guī)。43、服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展消防演練,保安員應(yīng)協(xié)助()
A.組織人員有序疏散
B.設(shè)計演練方案
C.研發(fā)消防器材
D.維修消防設(shè)施
【答案】:A
解析:消防演練中,保安員核心職責(zé)是協(xié)助組織人員有序疏散,設(shè)計方案、研發(fā)器材、維修設(shè)施均非保安員工作范疇。44、單位出入口門禁系統(tǒng)突發(fā)故障無法正常使用,保安員應(yīng)采取的處置方式是()
A.直接關(guān)閉出入口,禁止所有人員通行
B.人工手動登記人員信息,維持通行秩序并及時報修
C.放任人員隨意進(jìn)出,不做管控
D.讓通行人員自行解決通行問題
【答案】:B
解析:門禁故障需兼顧安全管控與通行效率,手動登記可保障人員進(jìn)出可追溯,及時報修能快速恢復(fù)系統(tǒng),禁行或放任均易引發(fā)安全風(fēng)險或客戶投訴。45、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)人員受傷事故,保安員首要處置動作是()
A.先聯(lián)系傷者家屬告知情況
B.撥打120急救電話,實施簡單止血包扎
C.僅保護(hù)現(xiàn)場,等待民警到場
D.立即清理現(xiàn)場周邊雜物
【答案】:B
解析:人員受傷時生命安全優(yōu)先,撥打120獲取
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