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文檔簡介
保安崗位知識測試題第一部分單選題(50題)1、單位制定的內(nèi)部治安保衛(wèi)制度,保安員的正確做法是()
A.嚴格遵守,認真落實執(zhí)行
B.選擇性遵守,方便即執(zhí)行
C.拒不遵守,按自身想法履職
D.與同事商議,隨意修改制度
【答案】:A
解析:單位內(nèi)部治安保衛(wèi)制度是保障區(qū)域安全的重要依據(jù),保安員需嚴格遵守執(zhí)行,不得選擇性落實、拒不遵守或隨意修改。2、保安員在大型活動執(zhí)勤,遇人員突發(fā)暈倒,應(yīng)優(yōu)先()
A.將人員移至通風處
B.圍觀拍照傳播
C.繼續(xù)執(zhí)勤不關(guān)注
D.挪動人員至人群中
【答案】:A
解析:人員暈倒需先移至通風處,保持呼吸通暢,圍觀、漠視、挪動至人群均會加重風險,不合規(guī)。3、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)路燈損壞,應(yīng)()
A.記錄上報,及時報修
B.視而不見,不做處置
C.自行維修,節(jié)省成本
D.故意損壞,逃避工作
【答案】:A
解析:記錄上報報修,是合規(guī)做法;其余選項均違背崗位職責。4、保安員執(zhí)勤中遭遇他人語言挑釁,正確應(yīng)對方式是()
A.冷靜克制,不予計較,堅守崗位
B.據(jù)理力爭,與挑釁人員爭吵對峙
C.辱罵反擊,發(fā)泄自身不滿情緒
D.動手毆打,強制制止挑釁行為
【答案】:A
解析:冷靜克制是文明執(zhí)勤要求;爭吵、辱罵、毆打,均會激化矛盾,涉嫌違規(guī)違法。5、服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)流浪動物且可能威脅人員安全,保安員正確處置是()
A.暴力毆打流浪動物,強制驅(qū)趕
B.聯(lián)系動物收容機構(gòu),妥善處置
C.放任不管,任由動物隨意活動
D.抓捕動物,私自帶回家飼養(yǎng)
【答案】:B
解析:暴力毆打涉嫌不文明處置,放任不管有安全隱患,私自飼養(yǎng)不合規(guī);聯(lián)系收容機構(gòu),是合法文明的處置方式。6、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的危險品倉庫,保安員應(yīng)做到()
A.允許無關(guān)人員靠近
B.24小時專人值守
C.隨意進出領(lǐng)取物品
D.不查驗出入憑證
【答案】:B
解析:危險品倉庫安全風險極高,必須24小時專人值守,嚴控人員進出并查驗憑證,允許靠近、隨意進出均違規(guī)。7、保安員在出入口值勤,對()的人員,應(yīng)重點查驗其有效證件
A.攜帶大型包裹(疑似含違禁品)
B.身著便裝
C.手持雨傘
D.佩戴口罩
【答案】:A
解析:攜帶大型包裹且疑似含違禁品的人員存在安全風險,需重點查驗證件;身著便裝、手持雨傘、佩戴口罩均為正常情況,無需重點查驗。8、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)臺風天氣,保安員應(yīng)引導人員遠離()
A.廣告牌、大樹、老舊建筑
B.室內(nèi)空曠地帶
C.應(yīng)急避難場所
D.高層辦公樓的室內(nèi)
【答案】:A
解析:臺風天氣,廣告牌、大樹、老舊建筑易倒塌,需遠離;其余均為安全區(qū)域。9、服務(wù)區(qū)域內(nèi)有人員醉酒鬧事,保安員的正確處置方式是()
A.對醉酒人員實施毆打,強制制止
B.放任醉酒人員,任由其鬧事
C.勸阻約束,聯(lián)系家屬或公安機關(guān)
D.沒收醉酒人員隨身財物
【答案】:C
解析:毆打醉酒人員涉嫌侵權(quán),放任不管影響區(qū)域秩序,沒收財物屬于違法;勸阻約束+聯(lián)系家屬或公安,是合法文明的處置方式。10、保安員在執(zhí)勤中對上級傳達的安全工作要求,應(yīng)做到()
A.敷衍應(yīng)付,流于形式
B.拒不執(zhí)行,我行我素
C.認真落實,嚴格執(zhí)行
D.隨意更改,簡化流程
【答案】:C
解析:落實上級安全工作要求是保安員履職基本準則,能筑牢區(qū)域安全防線,其余做法均違反職業(yè)紀律。11、保安員在執(zhí)勤中,對合法搜查的執(zhí)法人員,應(yīng)()
A.拒絕配合阻攔搜查
B.核實證件,積極配合
C.隱瞞情況不告知
D.干擾執(zhí)法不配合
【答案】:B
解析:遇執(zhí)法人員合法搜查,需先核實執(zhí)法證件,再積極配合,阻攔、隱瞞、干擾均涉嫌違法。12、服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)流浪乞討人員,保安員的正確處置方式是()
A.暴力驅(qū)趕,禁止人員在區(qū)域停留
B.放任不管,任由人員隨意逗留
C.耐心勸導離開,必要時聯(lián)系民政部門
D.提供食物,允許長期在區(qū)域內(nèi)停留
【答案】:C
解析:暴力驅(qū)趕涉嫌侵權(quán),放任不管影響區(qū)域秩序,允許長期停留存在安全隱患;耐心勸導+聯(lián)系民政部門,是合法文明的處置方式。13、保安員在大型活動執(zhí)勤,遇突發(fā)火情,應(yīng)優(yōu)先()
A.搶救貴重物品
B.組織人員疏散
C.參與滅火作業(yè)
D.保護活動器材
【答案】:B
解析:大型活動突發(fā)火情,人員密集,優(yōu)先組織疏散能保障生命安全,搶救財物、滅火、護器材均在人員疏散后進行。14、保安員在人員密集場所執(zhí)勤,需重點關(guān)注的時段是()
A.人員入場、散場等高峰時段
B.人員稀少的平峰時段
C.夜間無人值守時段
D.午休等人員休息時段
【答案】:A
解析:人員入場、散場高峰時段易擁擠,是安全管控重點;其余時段風險相對較低。15、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)人員受傷事故,保安員首要處置動作是()
A.先聯(lián)系傷者家屬告知情況
B.撥打120急救電話,實施簡單止血包扎
C.僅保護現(xiàn)場,等待民警到場
D.立即清理現(xiàn)場周邊雜物
【答案】:B
解析:人員受傷時生命安全優(yōu)先,撥打120獲取專業(yè)醫(yī)療支持,同時開展簡單急救可防止傷情惡化,聯(lián)系家屬、保護現(xiàn)場可在急救后推進。16、下列選項中,屬于保安員必須履行的義務(wù)是()
A.遵守法律法規(guī)和單位規(guī)章制度
B.要求服務(wù)單位提供勞保防護用品
C.拒絕執(zhí)行違法違規(guī)工作指令
D.參與單位內(nèi)部評優(yōu)評先活動
【答案】:A
解析:遵守法規(guī)和單位制度是保安員法定義務(wù),《保安服務(wù)管理條例》有明確規(guī)定;BCD均為保安員合法權(quán)利,義務(wù)與權(quán)利需嚴格區(qū)分。17、我國憲法明確規(guī)定的公民基本權(quán)利中,不包含()
A.人身自由權(quán)
B.人格尊嚴權(quán)
C.違法不受追究權(quán)
D.受教育權(quán)
【答案】:C
解析:公民基本權(quán)利由憲法明文規(guī)定,違法行為需依法追究責任,“違法不受追究權(quán)”違背法律面前人人平等原則,不屬于公民基本權(quán)利。18、保安員查驗來訪人員證件,發(fā)現(xiàn)證件過期,正確做法是()
A.放行進入不核對
B.禮貌告知,拒絕進入并提醒換證
C.沒收過期證件
D.辱罵持證人驅(qū)趕離開
【答案】:B
解析:證件過期無通行效力,需禮貌告知并拒絕進入,同時提醒及時換證,放行、沒收、辱罵均不合規(guī)。19、服務(wù)區(qū)域突發(fā)洪水災(zāi)害,保安員應(yīng)引導人員向()轉(zhuǎn)移避險
A.低洼地帶
B.高處地帶
C.地下車庫
D.密閉性強的房間
【答案】:B
解析:洪水往低處匯集,低洼地帶、地下車庫易積水被困,密閉房間不利于逃生;向高處地帶轉(zhuǎn)移,是規(guī)避洪水風險的正確方式。20、下列選項中,不屬于保安員禁止實施的行為是()
A.限制他人人身自由
B.侮辱、毆打服務(wù)對象
C.阻礙執(zhí)法人員依法執(zhí)行公務(wù)
D.制止區(qū)域內(nèi)違法犯罪行為
【答案】:D
解析:限制人身自由、侮辱毆打他人、阻礙依法執(zhí)法,均是保安員禁止行為;制止違法犯罪是保安員核心職責,受法律支持。21、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人私自挪動消防器材,正確做法是()
A.制止并復(fù)位,提醒消防安全要求
B.視而不見,不予理會
C.默許行為,不做干預(yù)
D.指責辱罵,強制驅(qū)趕
【答案】:A
解析:消防器材需固定擺放,私自挪動會影響應(yīng)急使用,制止復(fù)位+安全提醒是合規(guī)處置,辱罵驅(qū)趕涉嫌侵權(quán),放任屬于失職。22、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有人員翻越圍墻,正確處置是()
A.強行阻攔,與翻越人員發(fā)生肢體沖突
B.記錄情況,及時上報并前往查看
C.視而不見,不干預(yù)不處理
D.大聲呵斥,恐嚇翻越人員
【答案】:B
解析:強行肢體沖突、恐嚇涉嫌侵權(quán),視而不見是失職;記錄+上報+查看,能規(guī)范處置且規(guī)避風險。23、保安員在停車場執(zhí)勤,對長期停放的無主車輛,應(yīng)()
A.私自處理變賣
B.上報后按規(guī)定處置
C.損壞車輛,強制移走
D.視而不見,不做管控
【答案】:B
解析:無主車輛需上報單位,按規(guī)定流程處置,私自變賣、損壞、漠視均不合規(guī),甚至涉嫌違法。24、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有濃烈煤氣味,正確處置是()
A.嚴禁開關(guān)電器,開窗通風,上報燃氣公司
B.使用手機打電話,聯(lián)系維修人員
C.在區(qū)域內(nèi)吸煙,測試燃氣濃度
D.關(guān)閉門窗,防止氣味擴散
【答案】:A
解析:煤氣泄漏嚴禁開關(guān)電器,開窗通風降濃度+上報,是安全處置;用手機、吸煙、關(guān)門窗,均易引發(fā)爆炸。25、下列選項中,屬于公民人身權(quán)利的是()
A.財產(chǎn)所有權(quán)
B.人身自由權(quán)
C.勞動權(quán)
D.受教育權(quán)
【答案】:B
解析:人身自由權(quán)屬于公民核心人身權(quán)利;財產(chǎn)所有權(quán)屬財產(chǎn)權(quán)利,勞動權(quán)、受教育權(quán)屬基本社會權(quán)利。26、單位內(nèi)部停車場發(fā)生車輛剮蹭事故,保安員應(yīng)采取的做法是()
A.保護現(xiàn)場,引導雙方協(xié)商,必要時報警
B.偏袒一方,指責另一方承擔全部責任
C.清理現(xiàn)場,讓雙方自行離開處理
D.置之不理,繼續(xù)開展巡邏工作
【答案】:A
解析:保護現(xiàn)場能固定事故證據(jù),引導協(xié)商+必要時報警,可高效化解糾紛;偏袒、清理現(xiàn)場、置之不理,均會引發(fā)客戶投訴,違背崗位職責。27、保安員協(xié)助開展消防演練工作時,主要負責的工作是()
A.引導人員有序疏散,講解基礎(chǔ)逃生技巧
B.指揮專業(yè)消防人員開展滅火作業(yè)
C.演練結(jié)束后清理火災(zāi)模擬現(xiàn)場
D.提前準備各類消防器材
【答案】:A
解析:協(xié)助消防演練時,保安員核心職責是引導人員疏散、講解逃生技巧;指揮消防人員、清理現(xiàn)場、準備器材,均非保安員主要工作。28、保安員在執(zhí)勤中,對疑似精神障礙人員鬧事,應(yīng)()
A.暴力制止約束
B.聯(lián)系家屬或公安
C.放任不管不干預(yù)
D.刺激人員加劇情緒
【答案】:B
解析:疑似精神障礙人員鬧事,需聯(lián)系家屬或公安機關(guān)處置,暴力制止、放任、刺激均會引發(fā)危險。29、下列選項中,不屬于保安員職業(yè)紀律要求的是()
A.服從命令,聽從上級工作指揮
B.堅守崗位,認真履行崗位職責
C.文明執(zhí)勤,禮貌對待服務(wù)對象
D.徇私舞弊,濫用崗位工作職權(quán)
【答案】:D
解析:服從指揮、堅守崗位、文明執(zhí)勤是保安員核心職業(yè)紀律;徇私舞弊、濫用職權(quán)違背職業(yè)操守,且涉嫌違法,屬于嚴格禁止行為。30、保安員在執(zhí)勤中使用()時,應(yīng)避免對他人造成不必要的傷害
A.橡膠警棍(正當防衛(wèi))
B.對講機
C.手電筒
D.防護手套
【答案】:A
解析:橡膠警棍用于正當防衛(wèi)時,需控制力度,避免不必要傷害;對講機、手電筒、防護手套均為輔助工具,不易造成傷害。31、保安員在執(zhí)勤中,對上級的工作安排,應(yīng)()
A.服從安排,認真落實
B.拒不執(zhí)行,我行我素
C.討價還價,拖延落實
D.敷衍應(yīng)付,流于形式
【答案】:A
解析:服從上級合法工作安排,認真落實執(zhí)行,是保安員職業(yè)紀律,其余做法均違反紀律要求。32、服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生鄰里糾紛,保安員應(yīng)()
A.偏袒一方介入爭執(zhí)
B.耐心勸導化解矛盾
C.視而不見不干預(yù)
D.參與糾紛擴大事態(tài)
【答案】:B
解析:鄰里糾紛需耐心勸導,幫助化解矛盾,偏袒、放任、參與均會加劇沖突,不符合履職要求。33、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)他人酒后駕車進入?yún)^(qū)域,應(yīng)()
A.放行進入,不做提醒
B.勸阻進入,聯(lián)系代駕
C.放任停放,不做干預(yù)
D.收取費用,允許通行
【答案】:B
解析:酒后駕車有極大安全隱患,需勸阻進入,同時協(xié)助聯(lián)系代駕,放行、放任、收費均不合規(guī)。34、下列選項中,會造成消防設(shè)施失效的是()
A.定期檢查維護
B.按規(guī)定使用
C.擅自拆卸挪用
D.保持干凈整潔
【答案】:C
解析:擅自拆卸、挪用消防設(shè)施會導致設(shè)施失效,無法應(yīng)急使用;定期維護、規(guī)范使用、保持整潔均是保障設(shè)施有效的舉措。35、下列選項中,屬于保安員職業(yè)道德的是()
A.誠實守信廉潔奉公
B.唯利是圖損公肥私
C.弄虛作假敷衍塞責
D.玩忽職守漠視安全
【答案】:A
解析:誠實守信、廉潔奉公是保安員核心職業(yè)道德,其余均為失德違規(guī)行為,嚴格禁止。36、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)燃氣泄漏,保安員首要處置動作是()
A.打開門窗通風,嚴禁明火及電器開關(guān)
B.立即使用手機,聯(lián)系燃氣公司維修
C.在泄漏區(qū)域內(nèi),組織人員開展搶修
D.關(guān)閉門窗,防止燃氣擴散到室外
【答案】:A
解析:燃氣泄漏后開窗通風可降低濃度,嚴禁明火電器能防爆炸;用手機易產(chǎn)生電火花,自行搶修有風險,關(guān)閉門窗會加劇危險。37、保安員在執(zhí)勤中,對服務(wù)對象的隱私應(yīng)()
A.嚴格保密
B.隨意泄露
C.傳播擴散
D.私自利用
【答案】:A
解析:嚴守服務(wù)對象隱私是保安員職業(yè)操守,泄露、傳播、私自利用隱私均違反規(guī)定,涉嫌侵權(quán)。38、保安員在執(zhí)勤中,遇他人人身權(quán)益受侵害,應(yīng)()
A.挺身而出,制止侵害
B.視而不見,不做干預(yù)
C.包庇侵害人,不處置
D.參與侵害,謀取私利
【答案】:A
解析:遇他人人身權(quán)益受侵害,保安員需挺身而出制止,這是崗位職責也是社會責任,其余做法均違規(guī)失德。39、保安員在執(zhí)勤中應(yīng)遵守的儀容儀表規(guī)定,不包含()
A.留齊耳短發(fā)、不蓄胡須
B.著裝統(tǒng)一、標識清晰
C.佩戴夸張首飾、染鮮艷發(fā)色
D.不穿拖鞋、背心執(zhí)勤
【答案】:C
解析:佩戴夸張首飾、染鮮艷發(fā)色不符合保安員儀容規(guī)范,會影響職業(yè)形象;其余均為合規(guī)儀容儀表要求。40、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)停電,保安員啟用應(yīng)急照明后,還應(yīng)()
A.在關(guān)鍵路口值守引導
B.提前結(jié)束執(zhí)勤離崗
C.告知人員自行疏散
D.關(guān)閉所有出入口
【答案】:A
解析:停電后視線差,關(guān)鍵路口值守引導能避免擁擠踩踏,離崗、閉門、放任自行疏散均違背應(yīng)急處置職責。41、保安員在()值勤時,應(yīng)特別注意防范人員擁擠踩踏風險
A.大型商場(節(jié)假日促銷)
B.小型便利店
C.社區(qū)小花園
D.居民樓樓道
【答案】:A
解析:大型商場節(jié)假日促銷人員密集,易發(fā)生擁擠踩踏,需重點防范;其余區(qū)域人員較少,風險較低。42、保安員在執(zhí)勤中,遇客戶物品丟失,應(yīng)()
A.協(xié)助回憶,配合調(diào)查
B.指責客戶粗心大意
C.隱瞞情況不匯報
D.私自搜查他人物品
【答案】:A
解析:客戶物品丟失,需協(xié)助回憶丟失細節(jié),同時配合相關(guān)部門調(diào)查,指責、隱瞞、私自搜查均不合規(guī)。43、保安員在巡邏中采用定點巡邏與流動巡邏相結(jié)合的方式,目的是()
A.全面排查隱患,不留安全死角
B.減少巡邏工作量,省時省力
C.隨意巡邏,不用遵循固定路線
D.敷衍工作,應(yīng)付上級檢查
【答案】:A
解析:定點+流動巡邏,能實現(xiàn)區(qū)域全覆蓋,全面排查隱患;其余選項均違背巡邏工作要求。44、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患未及時處置,導致火災(zāi)發(fā)生,應(yīng)承擔()
A.相應(yīng)責任
B.無任何責任
C.全部責任
D.他人責任
【答案】:A
解析:發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患未及時處置,屬于履職失職,需承擔相應(yīng)責任,并非承擔全部責任或無責任。45、保安員在大型活動執(zhí)勤,應(yīng)提前排查的隱患是()
A.活動節(jié)目質(zhì)量
B.現(xiàn)場音響效果
C.通道是否暢通
D.嘉賓到場順序
【答案】:C
解析:大型活動前,需重點排查通道是否暢通,防范擁擠踩踏,節(jié)目、音響、嘉賓順序均非安保排查重點。
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