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文檔簡介

保安基礎(chǔ)知識試題第一部分單選題(50題)1、保安員在出入口執(zhí)勤,實行驗證、登記制度的目的是()

A.管控人員車輛進出,保障安全

B.增加工作難度

C.刁難服務(wù)對象

D.拖延通行時間

【答案】:A

解析:驗證登記核心目的是管控區(qū)域內(nèi)人員、車輛進出,排查安全隱患,保障區(qū)域安全,其余表述均錯誤。2、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展安全防范宣傳,宣傳重點是()

A.防火、防盜、防詐騙等安全知識

B.時尚潮流、娛樂八卦等無關(guān)內(nèi)容

C.商品推銷、廣告宣傳等商業(yè)信息

D.個人生活、隱私信息等私密內(nèi)容

【答案】:A

解析:防火防盜防詐騙,是安全防范宣傳核心;其余選項均偏離宣傳重點。3、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)流浪人員留宿,正確做法是()

A.暴力驅(qū)趕毆打人員

B.禮貌勸導(dǎo),聯(lián)系民政部門

C.放任留宿不干預(yù)

D.私自收留提供住處

【答案】:B

解析:流浪人員留宿需禮貌勸導(dǎo),必要時聯(lián)系民政部門妥善安置,暴力驅(qū)趕涉嫌侵權(quán),放任、私自收留均不合規(guī)。4、下列物品中,可存放在服務(wù)區(qū)域普通倉庫的是()

A.辦公用品

B.汽油

C.炸藥

D.劇毒化學(xué)品

【答案】:A

解析:辦公用品無安全風(fēng)險,可存于普通倉庫;汽油、炸藥、劇毒化學(xué)品均為危險物品,需專用倉庫存放。5、下列選項中,不屬于保安員義務(wù)的是()

A.遵守法律法規(guī)

B.履行崗位職責(zé)

C.嚴(yán)守工作秘密

D.要求改善待遇

【答案】:D

解析:遵守法規(guī)、履行職責(zé)、嚴(yán)守秘密均是保安員義務(wù),要求改善待遇屬于合法權(quán)利,非義務(wù)。6、保安員在出入口值勤,對()的人員,應(yīng)重點查驗其有效證件

A.攜帶大型包裹(疑似含違禁品)

B.身著便裝

C.手持雨傘

D.佩戴口罩

【答案】:A

解析:攜帶大型包裹且疑似含違禁品的人員存在安全風(fēng)險,需重點查驗證件;身著便裝、手持雨傘、佩戴口罩均為正常情況,無需重點查驗。7、公安機關(guān)執(zhí)法人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)辦案時,保安員應(yīng)()

A.拒絕配合,不予提供任何便利

B.積極配合,提供工作便利并如實匯報

C.阻礙執(zhí)法,為涉案人員說情開脫

D.圍觀拍照,隨意傳播辦案相關(guān)信息

【答案】:B

解析:積極配合公安執(zhí)法、如實匯報情況,是保安員法定義務(wù);拒絕配合、阻礙執(zhí)法、圍觀傳播,均涉嫌違法違規(guī)。8、保安員在執(zhí)勤中,應(yīng)保持的工作心態(tài)是()

A.認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動

B.消極懈怠,敷衍了事

C.心浮氣躁,急于求成

D.斤斤計較,患得患失

【答案】:A

解析:認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動是保安員正確工作心態(tài);其余選項均不利于履職。9、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)(),應(yīng)立即設(shè)置警示標(biāo)識并清理

A.輕微落葉

B.墻面浮塵

C.路面凸起障礙物

D.桌面雜物

【答案】:C

解析:路面凸起障礙物易導(dǎo)致人員絆倒、車輛剮蹭,設(shè)置警示+及時清理能規(guī)避安全事故,其余情況無安全隱患。10、保安員在巡邏中采用步巡方式,優(yōu)勢是()

A.排查細(xì)致,能發(fā)現(xiàn)隱蔽隱患

B.速度快捷,覆蓋區(qū)域廣泛

C.節(jié)省體力,降低工作強度

D.操作簡單,無需專業(yè)技能

【答案】:A

解析:步巡能細(xì)致排查隱蔽隱患,是核心優(yōu)勢;其余均非步巡優(yōu)勢(車巡速度更快)。11、下列選項中,屬于保安員培訓(xùn)核心內(nèi)容的是()

A.應(yīng)急救護技能

B.廚藝烹飪技巧

C.美妝穿搭知識

D.書法繪畫技能

【答案】:A

解析:應(yīng)急救護技能是保安員執(zhí)勤必備,能應(yīng)對人員受傷等突發(fā)情況,其余均為無關(guān)技能,無需培訓(xùn)。12、接到工作指令時,保安員可以拒絕執(zhí)行的是()

A.協(xié)助維護大型活動現(xiàn)場秩序

B.查驗進入轄區(qū)人員的有效證件

C.參與非法拘禁他人的相關(guān)活動

D.開展轄區(qū)安全隱患巡邏排查

【答案】:C

解析:協(xié)助維護秩序、查驗證件、排查隱患均為保安員正常工作職責(zé);非法拘禁屬于違法行為,保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行,且需及時上報。13、下列選項中,不屬于保安員崗位紀(jì)律的是()

A.堅守崗位不擅自離崗

B.服從指令不敷衍應(yīng)付

C.文明執(zhí)勤不粗暴待人

D.徇私舞弊不堅守原則

【答案】:D

解析:堅守崗位、服從指令、文明執(zhí)勤均為崗位核心紀(jì)律,徇私舞弊違背職業(yè)原則,是禁止行為。14、下列選項中,屬于保安員必須履行的義務(wù)是()

A.遵守法律法規(guī)和單位規(guī)章制度

B.要求服務(wù)單位提供勞保防護用品

C.拒絕執(zhí)行違法違規(guī)工作指令

D.參與單位內(nèi)部評優(yōu)評先活動

【答案】:A

解析:遵守法規(guī)和單位制度是保安員法定義務(wù),《保安服務(wù)管理條例》有明確規(guī)定;BCD均為保安員合法權(quán)利,義務(wù)與權(quán)利需嚴(yán)格區(qū)分。15、保安員在執(zhí)勤中,發(fā)現(xiàn)同事突發(fā)疾病,應(yīng)()

A.立即撥打120并上報

B.視而不見繼續(xù)執(zhí)勤

C.讓同事自行就醫(yī)

D.私自給同事用藥

【答案】:A

解析:同事突發(fā)疾病需第一時間打120,同時上報單位,放任、自行就醫(yī)、私自用藥均有安全風(fēng)險。16、保安員查驗人員證件時,發(fā)現(xiàn)證件偽造,正確做法是()

A.沒收偽造證件,當(dāng)場銷毀

B.禮貌告知,拒絕進入并上報

C.對持證人進行辱罵、驅(qū)趕

D.放任持證人進入,不做處置

【答案】:B

解析:沒收銷毀證件涉嫌侵權(quán),辱罵驅(qū)趕不合規(guī),放任進入是失職;禮貌告知+拒絕進入+上報,是合規(guī)處置方式。17、服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展消防演練,保安員應(yīng)協(xié)助()

A.組織人員有序疏散

B.設(shè)計演練方案

C.研發(fā)消防器材

D.維修消防設(shè)施

【答案】:A

解析:消防演練中,保安員核心職責(zé)是協(xié)助組織人員有序疏散,設(shè)計方案、研發(fā)器材、維修設(shè)施均非保安員工作范疇。18、保安員在執(zhí)勤中,遇人員溺水,應(yīng)()

A.盲目下水施救

B.大聲呼救,聯(lián)系專業(yè)救援

C.視而不見不干預(yù)

D.在旁拍照傳播

【答案】:B

解析:人員溺水時,保安員若無專業(yè)施救能力,應(yīng)大聲呼救,同時聯(lián)系專業(yè)救援人員,盲目下水易造成自身危險,漠視、拍照均屬失職。19、保安員執(zhí)勤期間,絕對禁止的行為是()

A.禮貌待人,保持文明執(zhí)勤態(tài)度

B.堅守執(zhí)勤崗位,不擅自離崗

C.酒后上崗,執(zhí)勤期間飲酒

D.遵紀(jì)守法,依規(guī)履行崗位職責(zé)

【答案】:C

解析:酒后上崗、執(zhí)勤飲酒,會降低警戒能力,易引發(fā)安全事故,是保安員絕對禁止行為;其余選項均為崗位履職基本要求。20、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急藥品箱,保安員應(yīng)()

A.熟知藥品位置及用途

B.隨意拿取使用

C.上鎖禁止他人動用

D.過期藥品不更換

【答案】:A

解析:應(yīng)急藥品箱是應(yīng)對人員受傷的關(guān)鍵,保安員需熟知藥品位置和用途,方便應(yīng)急使用,隨意拿取、上鎖、不換過期藥均不合規(guī)。21、服務(wù)區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急避難場所,保安員應(yīng)做到()

A.隨意占用堆放雜物

B.保持暢通并熟知位置

C.上鎖禁止人員進入

D.更改場所使用用途

【答案】:B

解析:應(yīng)急避難場所是突發(fā)災(zāi)害時人員避險區(qū)域,需保持暢通且保安員熟知位置,方便引導(dǎo)人員,其余做法均違規(guī)。22、下列選項中,屬于保安員職業(yè)道德的是()

A.誠實守信廉潔奉公

B.唯利是圖損公肥私

C.弄虛作假敷衍塞責(zé)

D.玩忽職守漠視安全

【答案】:A

解析:誠實守信、廉潔奉公是保安員核心職業(yè)道德,其余均為失德違規(guī)行為,嚴(yán)格禁止。23、保安員上崗前,應(yīng)檢查自身裝備是否()

A.齊全完好

B.隨意擺放

C.損壞缺失

D.無需攜帶

【答案】:A

解析:上崗前需檢查執(zhí)勤裝備齊全完好,保障履職使用,損壞缺失、不攜帶均會影響執(zhí)勤,隨意擺放不合規(guī)。24、服務(wù)區(qū)域內(nèi)突發(fā)人員受傷事故,保安員首要處置動作是()

A.先聯(lián)系傷者家屬告知情況

B.撥打120急救電話,實施簡單止血包扎

C.僅保護現(xiàn)場,等待民警到場

D.立即清理現(xiàn)場周邊雜物

【答案】:B

解析:人員受傷時生命安全優(yōu)先,撥打120獲取專業(yè)醫(yī)療支持,同時開展簡單急救可防止傷情惡化,聯(lián)系家屬、保護現(xiàn)場可在急救后推進。25、下列選項中,符合保安員執(zhí)勤日志填寫要求的是()

A.真實準(zhǔn)確詳細(xì)

B.虛假編造應(yīng)付

C.潦草模糊不清

D.缺漏關(guān)鍵信息

【答案】:A

解析:執(zhí)勤日志需真實、準(zhǔn)確、詳細(xì)記錄執(zhí)勤情況,為工作追溯提供依據(jù),虛假、潦草、缺漏均不合規(guī)。26、下列物品中,屬于易燃易爆氣體的是()

A.氮氣

B.氧氣

C.天然氣

D.二氧化碳

【答案】:C

解析:天然氣遇明火易燃燒爆炸,屬于易燃易爆氣體;氮氣、氧氣、二氧化碳均無易燃易爆特性。27、保安員執(zhí)行武裝押運任務(wù)時,需堅守的核心原則是()

A.嚴(yán)守押運路線,全程警戒,雙人雙鎖

B.隨意更改押運路線,圖方便快捷

C.中途離崗,處理個人私事

D.允許無關(guān)人員靠近押運車輛及物資

【答案】:A

解析:嚴(yán)守路線、全程警戒、雙人雙鎖,能最大程度保障押運物資安全;改路線、中途離崗、允許無關(guān)人員靠近,均會引發(fā)押運風(fēng)險。28、保安員在停車場執(zhí)勤,遇車輛被盜,應(yīng)()

A.保護現(xiàn)場,上報報警

B.清理現(xiàn)場,恢復(fù)秩序

C.指責(zé)車主保管不當(dāng)

D.私下尋找嫌疑人

【答案】:A

解析:車輛被盜后,需保護現(xiàn)場不被破壞,同時上報單位并報警,清理現(xiàn)場會破壞證據(jù),指責(zé)、私下尋人均不合規(guī)。29、保安員使用滅火器滅火時,噴射口應(yīng)對準(zhǔn)火焰的()

A.上部

B.中部

C.根部

D.頂部

【答案】:C

解析:滅火器滅火需對準(zhǔn)火焰根部,能阻斷燃燒物與氧氣接觸,快速滅火,對準(zhǔn)其他部位滅火效果差。30、保安員在停車場執(zhí)勤,發(fā)現(xiàn)車輛漏油,應(yīng)()

A.提醒車主,設(shè)置警示

B.視而不見巡邏

C.讓車主自行處理

D.指責(zé)車主操作不當(dāng)

【答案】:A

解析:車輛漏油易引發(fā)火災(zāi),需提醒車主,同時設(shè)置警示標(biāo)識,避免明火靠近,漠視、指責(zé)均不合規(guī)。31、下列日常物品中,屬于易燃易爆危險物品的是()

A.汽油

B.食鹽

C.純凈水

D.洗衣粉

【答案】:A

解析:汽油屬于易燃易爆液體,遇明火、高溫易引發(fā)燃燒爆炸;食鹽、純凈水、洗衣粉均為普通生活用品,無易燃易爆特性。32、保安員在執(zhí)勤中遇雷擊天氣,應(yīng)引導(dǎo)人員遠離()

A.室內(nèi)避雷區(qū)

B.高大樹木、電線桿

C.應(yīng)急避難場所

D.防雷設(shè)施周邊

【答案】:B

解析:雷擊天氣,高大樹木、電線桿易遭雷擊,引導(dǎo)人員遠離可規(guī)避風(fēng)險,其余區(qū)域均為安全避雷區(qū)域。33、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)有人暈厥,首要處置動作是()

A.將暈厥人員移至通風(fēng)處,撥打120

B.隨意挪動人員,嘗試喚醒

C.圍觀起哄,拍照傳播

D.置之不理,繼續(xù)執(zhí)勤

【答案】:A

解析:移至通風(fēng)處+打120,能保障暈厥人員安全;隨意挪動、圍觀、不理會,均不合規(guī)。34、保安員在交接班時,必須做到的是()

A.交接清楚崗位情況、設(shè)備狀態(tài)及注意事項

B.敷衍交接,不做書面記錄

C.遲到早退,不履行正式交接手續(xù)

D.私下交接,不告知當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)

【答案】:A

解析:清晰交接崗位相關(guān)情況,是交接班核心要求;敷衍交接、遲到早退、私下交接,均違背崗位紀(jì)律。35、保安員查驗來訪人員證件,發(fā)現(xiàn)證件過期,正確做法是()

A.放行進入不核對

B.禮貌告知,拒絕進入并提醒換證

C.沒收過期證件

D.辱罵持證人驅(qū)趕離開

【答案】:B

解析:證件過期無通行效力,需禮貌告知并拒絕進入,同時提醒及時換證,放行、沒收、辱罵均不合規(guī)。36、服務(wù)區(qū)域內(nèi)舉辦展覽活動,保安員應(yīng)重點管控()

A.展品拍照人員

B.出入口人流、展品周邊

C.現(xiàn)場保潔情況

D.工作人員用餐

【答案】:B

解析:展覽活動中,出入口人流易擁擠、展品易被損壞或盜竊,是管控核心;其余均非安保重點。37、保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)開展()宣傳,能有效提升人員安全意識

A.防火、防盜、防詐騙(安全知識)

B.時尚潮流資訊

C.美食推薦

D.旅游攻略

【答案】:A

解析:防火防盜防詐騙知識宣傳,可提升安全意識,減少事故發(fā)生;其余內(nèi)容與安全無關(guān),無需重點宣傳。38、保安員在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)域有吸毒跡象,正確做法是()

A.隱瞞情況,避免招惹不必要麻煩

B.及時上報,保護現(xiàn)場并配合公安調(diào)查

C.自行處置,強行驅(qū)趕涉毒相關(guān)人員

D.參與其中,不制止涉毒違法行為

【答案】:B

解析:隱瞞情況、自行處置、參與其中,均涉嫌違法違規(guī);及時上報+保護現(xiàn)場+配合公安,是合法合規(guī)的處置方式。39、保安員在執(zhí)勤中,對上級的工作安排,應(yīng)()

A.服從安排,認(rèn)真落實

B.拒不執(zhí)行,我行我素

C.討價還價,拖延落實

D.敷衍應(yīng)付,流于形式

【答案】:A

解析:服從上級合法工作安排,認(rèn)真落實執(zhí)行,是保安員職業(yè)紀(jì)律,其余做法均違反紀(jì)律要求。40、保安員在值勤工作中,應(yīng)嚴(yán)格遵守的保密規(guī)定是()

A.泄露服務(wù)單位內(nèi)部管理信息

B.向他人透露服務(wù)對象隱私信息

C.傳播巡邏中發(fā)現(xiàn)的涉密情況

D.嚴(yán)守知悉的單位及客戶秘密

【答案】:D

解析:保安員工作中會接觸單位內(nèi)部信息和客戶隱私,嚴(yán)守秘密是職業(yè)操守,也是法定義務(wù);泄露信息、透露隱私均違反保密規(guī)定,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。41、保安員在執(zhí)勤中,對服務(wù)對象的隱私應(yīng)()

A.嚴(yán)格保密

B.隨意泄露

C.傳播擴散

D.私自利用

【答案】:A

解析:嚴(yán)守服務(wù)對象隱私是保安員職業(yè)操守,泄露、傳播、私自利用隱私均違反規(guī)定,涉嫌侵權(quán)。42、保安員在執(zhí)勤中,對客戶的投訴意見,應(yīng)()

A.耐心傾聽,認(rèn)真記錄,及時反饋

B.拒不接受,反駁客戶

C.敷衍應(yīng)對,不予處理

D.推卸責(zé)任,指責(zé)他人

【答案】:A

解析:耐心傾聽+記錄+反饋,是處理投訴的規(guī)范方式;其余選項均違背服務(wù)要求。43、保安員在大型活動執(zhí)勤,應(yīng)提前排查的隱患是()

A.活動節(jié)目質(zhì)量

B.現(xiàn)場音響效果

C.通道是否暢通

D.嘉賓到場順序

【答案】:C

解析:大型活動前,需重點排查通道是否暢通,防范擁擠踩踏,節(jié)目、音響、嘉賓順序均非安保排查重點。44、保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)有人倒賣物品,正確做法是()

A.參與倒賣謀取私利

B.制止行為并上報

C.視而不見不干預(yù)

D.包庇縱容不處置

【答案】:B

解析:倒賣物品可能涉及違法,保安員需制止并及時上報,參與、漠視、包庇均違反崗位職責(zé)。45、保安員巡邏中發(fā)現(xiàn)未成年人夜不歸宿,正確的處置方式是()

A.批評教育后,直接放行離開

B.聯(lián)系學(xué)校,將未成年人移交學(xué)校

C.聯(lián)系監(jiān)護人,必要時聯(lián)系公安機關(guān)

D.放任不管,讓未成年人自行離開

【答案】:C

解析:批評放行、移交學(xué)校、放任不管,均無法保障未成年人安全;聯(lián)系監(jiān)護人+必要時聯(lián)系公安,能最大程度保障未成年人安全,符合履職要求。46

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