2026年重慶網(wǎng)約車考試試題庫(kù)第一部分單選題(100題)1、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，乘客要求更改目的地，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.直接拒絕

B.確認(rèn)后調(diào)整路線并告知計(jì)價(jià)變化

C.加收費(fèi)用

D.找理由拒絕

【答案】：B

解析：需確認(rèn)新目的地，調(diào)整行駛路線，并告知乘客計(jì)價(jià)可能發(fā)生變化，取得同意后前往，故選B。2、網(wǎng)約車平臺(tái)需在每年什么時(shí)候，向監(jiān)管部門(mén)提交上一年度運(yùn)營(yíng)情況報(bào)告？（）

A.1月底前

B.3月底前

C.6月底前

D.12月底前

【答案】：B

解析：每年3月底前提交上一年度運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包含訂單量、駕駛員數(shù)量等關(guān)鍵信息，故選B。3、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，車輛的燈光應(yīng)當(dāng)（）

A.關(guān)閉

B.正常使用

C.損壞后繼續(xù)使用

D.私自改裝

【答案】：B

解析：燈光需正常使用，確保夜間行駛和信號(hào)傳遞清晰，不得私自改裝或損壞后繼續(xù)使用，故選B。4、網(wǎng)約車在高速公路上行駛，不得有以下哪種行為？（）

A.在行車道停車上下客

B.在服務(wù)區(qū)休息

C.按規(guī)定時(shí)速行駛

D.與前車保持安全車距

【答案】：A

解析：高速行車道嚴(yán)禁停車上下客，需到服務(wù)區(qū)或收費(fèi)站外合規(guī)區(qū)域，故選A。5、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，車輛喇叭故障，應(yīng)當(dāng)（）

A.繼續(xù)運(yùn)營(yíng)

B.立即報(bào)修

C.隱瞞故障

D.用其他方式示意

【答案】：B

解析：喇叭故障會(huì)影響行車警示，需立即停止運(yùn)營(yíng)并報(bào)修，待修復(fù)后再運(yùn)營(yíng)，故選B。6、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，遇到老、弱、病、殘、孕乘客上下車，應(yīng)當(dāng)（）

A.催促快速上下車

B.主動(dòng)開(kāi)門(mén)并提供協(xié)助

C.假裝沒(méi)看見(jiàn)

D.繞行避開(kāi)

【答案】：B

解析：需主動(dòng)為特殊群體乘客開(kāi)門(mén)，協(xié)助其上下車、搬運(yùn)行李，體現(xiàn)服務(wù)關(guān)懷，故選B。7、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，乘客要求中途下車，且地點(diǎn)安全，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕

B.允許并按實(shí)際里程收費(fèi)

C.加收費(fèi)用

D.中途甩客

【答案】：B

解析：在不影響交通和安全的前提下，允許乘客中途下車，并按實(shí)際行駛里程收費(fèi)，故選B。8、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中與乘客交流，應(yīng)當(dāng)使用（）

A.方言

B.文明用語(yǔ)

C.口頭禪

D.不禮貌用語(yǔ)

【答案】：B

解析：交流需使用“您好”“謝謝”等文明用語(yǔ)，提升服務(wù)質(zhì)量，故選B。9、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，應(yīng)當(dāng)保持的服務(wù)態(tài)度是（）

A.冷漠

B.熱情周到

C.不耐煩

D.傲慢

【答案】：B

解析：需以熱情周到的態(tài)度服務(wù)乘客，提升乘客滿意度，故選B。10、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營(yíng)中，遇乘客攜帶鮮活農(nóng)產(chǎn)品，正確做法是（）

A.拒絕承運(yùn)

B.確認(rèn)無(wú)異味、不污染車輛后承運(yùn)

C.加收費(fèi)用

D.要求單獨(dú)放置在駕駛座

【答案】：B

解析：鮮活農(nóng)產(chǎn)品無(wú)異味、做好防護(hù)不污染車輛，可正常承運(yùn)，不額外收費(fèi)，故選B。11、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，遇到乘客突發(fā)低血糖，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.加速行駛至醫(yī)院

B.提供含糖食物或飲料

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】：B

解析：突發(fā)低血糖時(shí)，可提供糖果、飲料等含糖食物，緩解癥狀，必要時(shí)送醫(yī)，故選B。12、申請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，無(wú)偽造、變?cè)焯?hào)牌記錄、最近幾年內(nèi)無(wú)重大以上交通事故？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：需提供最近3年內(nèi)無(wú)偽造、變?cè)焯?hào)牌記錄，符合安全運(yùn)營(yíng)資質(zhì)要求，故選C。13、申請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，無(wú)吸毒記錄、最近幾年內(nèi)無(wú)重大以上交通事故？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：需提供最近3年內(nèi)無(wú)吸毒記錄，符合安全運(yùn)營(yíng)資質(zhì)要求，故選C。14、網(wǎng)約車平臺(tái)安排未取得駕駛員證的人員運(yùn)營(yíng)，將被處以多少罰款？（）

A.1萬(wàn)-3萬(wàn)

B.3萬(wàn)-5萬(wàn)

C.5萬(wàn)-10萬(wàn)

D.10萬(wàn)-20萬(wàn)

【答案】：C

解析：安排無(wú)證人員運(yùn)營(yíng)，處以5萬(wàn)-10萬(wàn)罰款，情節(jié)嚴(yán)重可吊銷經(jīng)營(yíng)許可，故選C。15、網(wǎng)約車平臺(tái)公示的運(yùn)價(jià)中，不包含以下哪項(xiàng)費(fèi)用？（）

A.起步價(jià)

B.里程費(fèi)

C.夜間補(bǔ)貼

D.駕駛員個(gè)人小費(fèi)

【答案】：D

解析：運(yùn)價(jià)包含起步價(jià)、里程費(fèi)、夜間補(bǔ)貼等官方費(fèi)用，個(gè)人小費(fèi)不納入公示運(yùn)價(jià)，故選D。16、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營(yíng)中，遇乘客攜帶易碎品且無(wú)防護(hù)，正確做法是（）

A.拒絕承運(yùn)，說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)

B.強(qiáng)制承運(yùn)

C.加收費(fèi)用后代運(yùn)

D.隨意放置

【答案】：A

解析：易碎品無(wú)防護(hù)易破損，可禮貌拒絕承運(yùn)，明確告知運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，故選A。17、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇到積水路面，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過(guò)

B.減速慢行，確認(rèn)水深后通過(guò)

C.強(qiáng)行通過(guò)

D.繞路通過(guò)

【答案】：B

解析：積水路面需減速慢行，確認(rèn)水深不超過(guò)車輛涉水深度后再通過(guò)，避免發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水，故選B。18、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，車輛制動(dòng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，應(yīng)當(dāng)（）

A.繼續(xù)行駛

B.立即靠邊停車并報(bào)修

C.隱瞞故障

D.低速行駛

【答案】：B

解析：制動(dòng)系統(tǒng)故障會(huì)嚴(yán)重影響安全，需立即靠邊停車，設(shè)置警示標(biāo)志并報(bào)修，故選B。19、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，遇到老、弱、病、殘、孕乘客上下車，應(yīng)當(dāng)（）

A.催促快速上下車

B.主動(dòng)開(kāi)門(mén)并提供協(xié)助

C.假裝沒(méi)看見(jiàn)

D.繞行避開(kāi)

【答案】：B

解析：需主動(dòng)為特殊群體乘客開(kāi)門(mén)，協(xié)助其上下車、搬運(yùn)行李，體現(xiàn)服務(wù)關(guān)懷，故選B。20、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，車輛發(fā)生爆胎，在高速公路上應(yīng)當(dāng)（）

A.緊急制動(dòng)

B.控制方向，緩慢減速，靠邊停車并設(shè)置警示標(biāo)志

C.繼續(xù)行駛

D.猛打方向盤(pán)

【答案】：B

解析：高速公路爆胎需保持方向穩(wěn)定，緩慢減速靠邊停車，設(shè)置警示標(biāo)志，避免二次事故，故選B。21、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，乘客要求調(diào)整座椅角度，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕調(diào)整

B.根據(jù)乘客需求協(xié)助調(diào)整

C.加收調(diào)整費(fèi)

D.找理由拒絕

【答案】：B

解析：需協(xié)助乘客調(diào)整座椅角度，提升乘客乘坐舒適性，故選B。22、網(wǎng)約車車輛辦理運(yùn)輸證變更，需提交的材料不包含以下哪項(xiàng)？（）

A.車輛行駛證

B.駕駛員證復(fù)印件

C.車輛照片

D.駕駛員體檢報(bào)告

【答案】：D

解析：運(yùn)輸證變更需行駛證、駕駛員證復(fù)印件、車輛照片，體檢報(bào)告為駕駛員證申領(lǐng)材料，故選D。23、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇乘客攜帶少量易碎物品，應(yīng)當(dāng)怎么做？（）

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客妥善放置

C.加收額外費(fèi)用

D.縮短運(yùn)營(yíng)路線

【答案】：B

解析：不得無(wú)故拒絕乘客攜帶合理物品，應(yīng)主動(dòng)提醒妥善放置，保障物品安全，故選B。24、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，遇到道路擁堵，導(dǎo)致行程延誤，應(yīng)當(dāng)（）

A.與乘客爭(zhēng)執(zhí)

B.耐心解釋并告知預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間

C.中途甩客

D.加速行駛

【答案】：B

解析：遇擁堵需耐心向乘客解釋，告知預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，緩解乘客焦慮，故選B。25、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營(yíng)中，發(fā)現(xiàn)同行駕駛員違規(guī)運(yùn)營(yíng)，正確做法是（）

A.視而不見(jiàn)

B.向監(jiān)管部門(mén)或平臺(tái)舉報(bào)

C.跟風(fēng)效仿

D.當(dāng)面指責(zé)

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)違規(guī)運(yùn)營(yíng)，可向監(jiān)管部門(mén)或平臺(tái)舉報(bào)，共同維護(hù)合規(guī)運(yùn)營(yíng)秩序，故選B。26、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，不得使用遠(yuǎn)光燈的情況是（）

A.夜間無(wú)路燈路段

B.會(huì)車時(shí)

C.夜間高速公路行駛

D.夜間郊區(qū)行駛

【答案】：B

解析：會(huì)車時(shí)使用遠(yuǎn)光燈會(huì)影響對(duì)向車輛視線，需切換近光燈，故選B。27、網(wǎng)約車車輛因故退出運(yùn)營(yíng)的，平臺(tái)應(yīng)當(dāng)在多少日內(nèi)為其辦理注銷手續(xù)？（）

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】：C

解析：車輛退出運(yùn)營(yíng)后30日內(nèi)辦理注銷手續(xù)，及時(shí)更新運(yùn)營(yíng)車輛信息，故選C。28、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，乘客丟失錢(qián)包，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.私自占有

B.及時(shí)告知平臺(tái)并妥善保管

C.置之不理

D.隨手丟棄

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)乘客丟失錢(qián)包，需及時(shí)告知平臺(tái)，妥善保管，協(xié)助尋找失主，故選B。29、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇乘客攜帶少量易碎物品，應(yīng)當(dāng)怎么做？（）

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客妥善放置

C.加收額外費(fèi)用

D.縮短運(yùn)營(yíng)路線

【答案】：B

解析：不得無(wú)故拒絕乘客攜帶合理物品，應(yīng)主動(dòng)提醒妥善放置，保障物品安全，故選B。30、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，遇到乘客有中暑癥狀，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速行駛至醫(yī)院

B.停車，提供陰涼處并補(bǔ)水

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】：B

解析：中暑時(shí)需將乘客轉(zhuǎn)移至陰涼處，補(bǔ)充水分，必要時(shí)送醫(yī)，故選B。31、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，與乘客交流時(shí)應(yīng)當(dāng)（）

A.打探乘客隱私

B.保持適當(dāng)距離，尊重隱私

C.強(qiáng)行攀談

D.說(shuō)不禮貌語(yǔ)言

【答案】：B

解析：交流時(shí)需尊重乘客隱私，不打探個(gè)人信息，保持適當(dāng)溝通距離，故選B。32、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，乘客突然嘔吐，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.責(zé)備乘客

B.提供紙巾并提醒保持車內(nèi)清潔

C.加收清潔費(fèi)

D.中途甩客

【答案】：B

解析：應(yīng)主動(dòng)提供紙巾，提醒乘客清潔，避免污染車內(nèi)環(huán)境，必要時(shí)清潔車輛，故選B。33、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營(yíng)中，遇前方車輛突發(fā)故障停車，應(yīng)怎么做？（）

A.直接繞行

B.減速避讓，保持安全距離

C.加速超越

D.鳴笛催促

【答案】：B

解析：減速慢行避讓故障車，保持足夠安全距離，避免追尾，故選B。34、網(wǎng)約車平臺(tái)公司未按照規(guī)定公布計(jì)程計(jì)價(jià)方式的，由縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門(mén)責(zé)令改正，并處以多少罰款？（）

A.5000元以上1萬(wàn)元以下

B.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下

C.3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下

D.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下

【答案】：A

解析：未公布計(jì)程計(jì)價(jià)方式的，處以5000元以上1萬(wàn)元以下罰款，保障乘客知情權(quán)，故選A。35、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，遇到交通擁堵，應(yīng)當(dāng)（）

A.強(qiáng)行穿插隊(duì)伍

B.耐心等待并告知乘客

C.占用應(yīng)急車道

D.鳴笛催促

【答案】：B

解析：遇交通擁堵需耐心等待，遵守交通規(guī)則，并告知乘客擁堵情況，緩解乘客焦慮，故選B。36、申請(qǐng)網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)的車輛，排量應(yīng)不低于多少升？（）

A.1.0升

B.1.2升

C.1.5升

D.1.8升

【答案】：C

解析：車輛排量不低于1.5升（或新能源車輛續(xù)航不低于200公里），保障運(yùn)營(yíng)動(dòng)力與舒適性，故選C。37、網(wǎng)約車在城市隧道內(nèi)行駛，最高時(shí)速不得超過(guò)多少公里？（）

A.40公里

B.60公里

C.80公里

D.100公里

【答案】：B

解析：城市隧道內(nèi)最高時(shí)速60公里，需低速謹(jǐn)慎行駛，保持安全車距，故選B。38、申請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，無(wú)交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄，最近幾年內(nèi)無(wú)重大以上交通事故？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：駕駛員需提供最近3年內(nèi)無(wú)重大以上交通事故記錄證明，符合安全運(yùn)營(yíng)資質(zhì)要求，故選C。39、申請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，需取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機(jī)動(dòng)車駕駛證并具有多少年以上駕駛經(jīng)歷？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：駕駛經(jīng)歷需滿3年，確保駕駛員具備豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn)，保障運(yùn)營(yíng)安全，故選C。40、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，遇到暴雨導(dǎo)致路面積水，水深超過(guò)車輛排氣管高度，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過(guò)

B.減速通過(guò)

C.繞行

D.停車等待

【答案】：C

解析：水深超過(guò)排氣管高度，強(qiáng)行通過(guò)易導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水，應(yīng)選擇繞行，故選C。41、網(wǎng)約車在擁堵路段行駛，駕駛員應(yīng)做到（）

A.頻繁變道加塞

B.耐心排隊(duì)，不搶行

C.鳴笛催促前車

D.占用應(yīng)急車道

【答案】：B

解析：擁堵路段需耐心排隊(duì)，不搶行、不加塞，不占用應(yīng)急車道，故選B。42、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，車輛爆胎后，應(yīng)當(dāng)避免（）

A.平穩(wěn)減速

B.緊急制動(dòng)

C.靠邊停車

D.設(shè)置警示標(biāo)志

【答案】：B

解析：爆胎后緊急制動(dòng)會(huì)導(dǎo)致車輛失控，需避免，應(yīng)平穩(wěn)減速靠邊停車，故選B。43、申請(qǐng)網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)的新能源車輛，續(xù)航里程應(yīng)不低于多少公里？（）

A.150公里

B.200公里

C.250公里

D.300公里

【答案】：B

解析：新能源網(wǎng)約車?yán)m(xù)航里程不低于200公里，滿足日常運(yùn)營(yíng)需求，故選B。44、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，遇到交通事故，造成人員受傷，應(yīng)當(dāng)撥打的急救電話是（）

A.110

B.119

C.120

D.122

【答案】：C

解析：120是急救電話，用于人員受傷或突發(fā)疾病，110報(bào)警，119火警，122交通事故報(bào)警，故選C。45、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇老、弱、病、殘、孕乘客，應(yīng)當(dāng)怎么做？（）

A.優(yōu)先供車

B.選擇擁堵路線

C.提高運(yùn)價(jià)

D.縮短服務(wù)時(shí)間

【答案】：A

解析：對(duì)特殊群體乘客需優(yōu)先供車、提供便利服務(wù)，體現(xiàn)行業(yè)服務(wù)宗旨，故選A。46、申請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的，無(wú)飲酒后駕駛記錄、最近幾年內(nèi)無(wú)重大以上交通事故？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】：C

解析：需提供最近3年內(nèi)無(wú)飲酒后駕駛記錄，符合安全運(yùn)營(yíng)資質(zhì)要求，故選C。47、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，不得使用偽造的網(wǎng)約車駕駛員證，否則將面臨（）

A.罰款

B.拘留

C.吊銷許可

D.以上都是

【答案】：D

解析：使用偽造證件屬于嚴(yán)重違規(guī)，將面臨罰款、拘留、吊銷相關(guān)許可等處罰，故選D。48、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，應(yīng)當(dāng)保持車內(nèi)（）

A.整潔衛(wèi)生

B.雜亂無(wú)章

C.有異味

D.堆放個(gè)人物品

【答案】：A

解析：需保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生，定期清潔消毒，為乘客提供良好乘車環(huán)境，故選A。49、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)建立乘客評(píng)價(jià)制度，如實(shí)記錄乘客評(píng)價(jià)信息，評(píng)價(jià)周期為多久？（）

A.每日

B.每周

C.每月

D.每季度

【答案】：C

解析：評(píng)價(jià)周期為每月，平臺(tái)需公示評(píng)價(jià)結(jié)果，作為駕駛員考核依據(jù)，故選C。50、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇到行人橫穿馬路，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過(guò)

B.減速避讓

C.鳴笛警示

D.強(qiáng)行繞行

【答案】：B

解析：遇行人橫穿馬路，需提前減速，必要時(shí)停車避讓，保障行人安全，故選B。51、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，遇到乘客攜帶未成年人，應(yīng)當(dāng)提醒乘客（）

A.讓未成年人獨(dú)自乘坐

B.為未成年人使用安全座椅

C.讓未成年人站在車內(nèi)

D.無(wú)需提醒

【答案】：B

解析：12周歲以下未成年人需使用安全座椅，駕駛員應(yīng)主動(dòng)提醒，保障未成年人乘車安全，故選B。52、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營(yíng)結(jié)束后，清潔車輛的重點(diǎn)區(qū)域不包含（）

A.座椅縫隙

B.腳墊污漬

C.后備箱死角

D.車輛底盤(pán)

【答案】：D

解析：運(yùn)營(yíng)后清潔座椅、腳墊、后備箱等乘客接觸區(qū)域，底盤(pán)無(wú)需常規(guī)清潔，故選D。53、網(wǎng)約車平臺(tái)公司未按照規(guī)定為乘客購(gòu)買(mǎi)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的，由縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門(mén)責(zé)令改正，并處以多少罰款？（）

A.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下

B.3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下

C.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下

D.10萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下

【答案】：C

解析：未購(gòu)買(mǎi)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的，處以5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下罰款，督促平臺(tái)履行安全保障義務(wù)，故選C。54、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，遇到校車，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速超越

B.保持安全距離，停車讓行

C.鳴笛催促

D.繞行通過(guò)

【答案】：B

解析：校車?？繒r(shí)，后方車輛需停車讓行，直至校車啟動(dòng)或?qū)W生安全通過(guò)，故選B。55、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶寵物未采取安全措施，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客采取安全措施后承運(yùn)

C.加收額外費(fèi)用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：應(yīng)提醒乘客將寵物放入籠中或采取其他安全措施，避免寵物干擾駕駛，故選B。56、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，車輛轉(zhuǎn)向失靈，應(yīng)當(dāng)（）

A.緊急制動(dòng)

B.利用制動(dòng)減速，靠邊停車

C.繼續(xù)行駛

D.猛打方向盤(pán)

【答案】：B

解析：轉(zhuǎn)向失靈時(shí)，需通過(guò)制動(dòng)系統(tǒng)平穩(wěn)減速，緩慢靠邊停車，避免危險(xiǎn)，故選B。57、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，不得在高速公路上停車上下客，高速公路應(yīng)急車道（）

A.可臨時(shí)停車上下客

B.僅緊急情況可停車

C.可隨意停車

D.可長(zhǎng)時(shí)間停車

【答案】：B

解析：應(yīng)急車道僅用于車輛故障、事故等緊急情況，不得用于上下客，故選B。58、網(wǎng)約車駕駛員在接單前，應(yīng)當(dāng)檢查車輛的哪些情況？（）

A.僅檢查油量

B.僅檢查輪胎

C.全面檢查車輛安全性能

D.無(wú)需檢查

【答案】：C

解析：接單前需檢查輪胎、剎車、油量等安全性能，確保運(yùn)營(yíng)安全，故選C。59、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，遇到道路施工，應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過(guò)

B.減速慢行，遵守施工標(biāo)志指示

C.繞行通過(guò)

D.強(qiáng)行通過(guò)

【答案】：B

解析：道路施工路段需減速慢行，遵守交通標(biāo)志，服從現(xiàn)場(chǎng)指揮，確保安全，故選B。60、網(wǎng)約車駕駛員注冊(cè)信息虛假的，被查處后將面臨什么后果？（）

A.口頭警告

B.注銷駕駛員證

C.罰款500元

D.暫停運(yùn)營(yíng)3日

【答案】：B

解析：注冊(cè)信息虛假屬于嚴(yán)重違規(guī)，查處后直接注銷網(wǎng)約車駕駛員證，故選B。61、網(wǎng)約車車輛的軸距、排量等技術(shù)條件由哪個(gè)部門(mén)制定？（）

A.網(wǎng)約車平臺(tái)公司

B.交通運(yùn)輸主管部門(mén)

C.公安機(jī)關(guān)

D.汽車生產(chǎn)企業(yè)

【答案】：B

解析：各地交通運(yùn)輸主管部門(mén)根據(jù)本地實(shí)際制定網(wǎng)約車車輛技術(shù)條件，故選B。62、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保證線上提供服務(wù)的車輛與線下實(shí)際提供服務(wù)的車輛一致，并將車輛相關(guān)信息向所在地哪個(gè)部門(mén)報(bào)備？（）

A.交通運(yùn)輸主管部門(mén)

B.公安機(jī)關(guān)

C.市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)

D.稅務(wù)部門(mén)

【答案】：A

解析：平臺(tái)需向所在地交通運(yùn)輸主管部門(mén)報(bào)備車輛信息，接受行業(yè)監(jiān)管，故選A。63、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中不得有以下哪種行為？（）

A.主動(dòng)幫乘客搬運(yùn)行李

B.無(wú)故拒載乘客

C.按計(jì)價(jià)器顯示收費(fèi)

D.提醒乘客系安全帶

【答案】：B

解析：無(wú)故拒載屬于違規(guī)行為，會(huì)受到處罰，損害乘客權(quán)益，故選B。64、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營(yíng)中，不得有以下哪種攬客行為？（）

A.通過(guò)平臺(tái)接單

B.在機(jī)場(chǎng)正規(guī)網(wǎng)約車上客區(qū)排隊(duì)

C.路邊巡游攬客

D.按平臺(tái)派單順序接客

【答案】：C

解析：網(wǎng)約車僅可通過(guò)平臺(tái)接單，不得路邊巡游攬客，與巡游出租車區(qū)分運(yùn)營(yíng)，故選C。65、網(wǎng)約車駕駛員在接單后，因交通管制無(wú)法按時(shí)到達(dá)上車點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)（）

A.不告知乘客

B.提前告知乘客并協(xié)商調(diào)整

C.直接取消訂單

D.繼續(xù)前往無(wú)需說(shuō)明

【答案】：B

解析：需提前告知乘客交通管制情況，協(xié)商調(diào)整上車時(shí)間或地點(diǎn)，避免乘客誤解，故選B。66、網(wǎng)約車平臺(tái)公司未按照規(guī)定建立投訴處理制度的，由縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門(mén)責(zé)令改正，并處以多少罰款？（）

A.5000元以上1萬(wàn)元以下

B.1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下

C.3萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下

D.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下

【答案】：A

解析：未建立投訴處理制度的，處以5000元以上1萬(wàn)元以下罰款，保障乘客訴求渠道暢通，故選A。67、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，車輛的輪胎應(yīng)當(dāng)（）

A.氣壓不足

B.氣壓正常

C.磨損嚴(yán)重

D.無(wú)花紋

【答案】：B

解析：輪胎需保持正常氣壓和花紋深度，確保行駛安全，故選B。68、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，乘客丟失貴重物品，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.私自占有

B.及時(shí)告知平臺(tái)并妥善保管

C.置之不理

D.隨手丟棄

【答案】：B

解析：發(fā)現(xiàn)乘客丟失貴重物品，需及時(shí)告知平臺(tái)，妥善保管并協(xié)助尋找失主，故選B。69、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇到大霧天氣，應(yīng)當(dāng)（）

A.開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈

B.減速慢行，開(kāi)啟霧燈和危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈

C.加速通過(guò)霧區(qū)

D.占用應(yīng)急車道

【答案】：B

解析：大霧天氣需開(kāi)啟霧燈和危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，減速慢行，保持安全車距，故選B。70、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)時(shí)，衣著應(yīng)當(dāng)（）

A.隨意穿著

B.整潔得體

C.奇裝異服

D.袒胸露背

【答案】：B

解析：運(yùn)營(yíng)時(shí)需衣著整潔得體，展現(xiàn)行業(yè)良好形象，提升乘客體驗(yàn)，故選B。71、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆物品，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕承運(yùn)

B.正常承運(yùn)

C.加收額外費(fèi)用

D.提醒乘客妥善放置

【答案】：A

解析：易燃易爆物品屬于危險(xiǎn)品，嚴(yán)禁攜帶乘車，駕駛員應(yīng)拒絕承運(yùn)，故選A。72、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，遇到乘客突發(fā)高血壓，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.加速行駛至醫(yī)院

B.停車并協(xié)助乘客服用降壓藥

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】：B

解析：突發(fā)高血壓時(shí)，需停車，協(xié)助乘客服用自帶降壓藥，必要時(shí)撥打120，故選B。73、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，需隨車攜帶的證件不包含以下哪項(xiàng)？（）

A.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證

B.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證

C.機(jī)動(dòng)車駕駛證

D.個(gè)人學(xué)歷證

【答案】：D

解析：運(yùn)營(yíng)時(shí)需隨車攜帶駕駛員證、運(yùn)輸證、機(jī)動(dòng)車駕駛證，學(xué)歷證無(wú)需隨車，故選D。74、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，遇到火災(zāi)，駕駛員應(yīng)當(dāng)（）

A.加速通過(guò)

B.停車，組織乘客疏散并報(bào)警

C.繼續(xù)行駛

D.繞行通過(guò)

【答案】：B

解析：遇到火災(zāi)需立即停車，組織乘客疏散至安全區(qū)域，再報(bào)警和告知平臺(tái)，故選B。75、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中不得有以下哪種行為？（）

A.保持車輛整潔

B.在車內(nèi)吸煙

C.主動(dòng)問(wèn)候乘客

D.提供紙巾等便民物品

【答案】：B

解析：運(yùn)營(yíng)中在車內(nèi)吸煙會(huì)影響乘客乘車體驗(yàn)，屬于違規(guī)行為，故選B。76、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，遇到乘客攜帶寵物，且已做好安全防護(hù)，應(yīng)當(dāng)（）

A.拒絕承運(yùn)

B.正常承運(yùn)

C.加收費(fèi)用

D.找理由繞行

【答案】：B

解析：寵物做好安全防護(hù)且不影響運(yùn)營(yíng)的，不得無(wú)故拒絕，應(yīng)正常承運(yùn)，故選B。77、網(wǎng)約車平臺(tái)未實(shí)時(shí)傳輸車輛運(yùn)營(yíng)軌跡的，由監(jiān)管部門(mén)責(zé)令改正，并處以多少罰款？（）

A.1萬(wàn)-3萬(wàn)

B.3萬(wàn)-5萬(wàn)

C.5萬(wàn)-8萬(wàn)

D.8萬(wàn)-10萬(wàn)

【答案】：B

解析：未實(shí)時(shí)傳輸運(yùn)營(yíng)軌跡，處以3萬(wàn)-5萬(wàn)罰款，確保運(yùn)營(yíng)全程可監(jiān)管，故選B。78、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或夜間去郊區(qū)、縣境的，應(yīng)當(dāng)怎么做？（）

A.直接拒絕

B.確認(rèn)目的地后主動(dòng)向所屬平臺(tái)報(bào)備

C.加收額外費(fèi)用

D.找借口繞行

【答案】：B

解析：不得無(wú)故拒絕，需先確認(rèn)目的地，必要時(shí)向平臺(tái)報(bào)備行程，保障運(yùn)營(yíng)安全，故選B。79、網(wǎng)約車駕駛員在接到乘客訂單后，因自身原因無(wú)法提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)怎么做？（）

A.直接取消訂單

B.提前告知平臺(tái)并由平臺(tái)協(xié)調(diào)

C.無(wú)視訂單

D.找借口推諉

【答案】：B

解析：不得擅自取消訂單，需提前告知平臺(tái)，由平臺(tái)協(xié)調(diào)其他駕駛員或告知乘客，故選B。80、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，不得闖紅燈，闖紅燈將被處以（）

A.罰款200元，記6分

B.罰款100元，記3分

C.罰款500元，記12分

D.警告

【答案】：A

解析：闖紅燈屬于交通違法行為，將被罰款200元并記6分，故選A。81、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)將運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳輸至所在地交通運(yùn)輸主管部門(mén)的監(jiān)管平臺(tái)，傳輸頻率為（）

A.實(shí)時(shí)

B.每小時(shí)一次

C.每日一次

D.每周一次

【答案】：A

解析：運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)需實(shí)時(shí)傳輸至監(jiān)管平臺(tái)，確保監(jiān)管部門(mén)及時(shí)掌握運(yùn)營(yíng)情況，故選A。82、網(wǎng)約車運(yùn)營(yíng)中，遇到乘客突發(fā)哮喘，應(yīng)當(dāng)協(xié)助乘客（）

A.站立

B.平躺

C.半臥位

D.坐姿

【答案】：C

解析：哮喘發(fā)作時(shí)，半臥位可減輕呼吸困難，協(xié)助乘客采取半臥位，使用急救藥品，故選C。83、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，遇到乘客投訴，應(yīng)當(dāng)（）

A.與乘客爭(zhēng)執(zhí)

B.主動(dòng)配合平臺(tái)調(diào)查

C.拒不承認(rèn)問(wèn)題

D.中途甩客

【答案】：B

解析：遇投訴需主動(dòng)配合平臺(tái)調(diào)查，如實(shí)說(shuō)明情況，不得逃避或爭(zhēng)執(zhí)，故選B。84、網(wǎng)約車車輛安裝的衛(wèi)星定位裝置應(yīng)當(dāng)符合什么標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.地方標(biāo)準(zhǔn)

D.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：D

解析：衛(wèi)星定位裝置需符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，確保定位精準(zhǔn)，便于平臺(tái)和監(jiān)管部門(mén)監(jiān)控，故選D。85、網(wǎng)約車車輛的安全帶，日常檢查重點(diǎn)不包含（）

A.是否完好無(wú)損

B.卡扣是否有效

C.織帶是否老化

D.顏色是否一致

【答案】：D

解析：檢查安全帶完好、卡扣有效、織帶無(wú)老化，顏色不影響使用，無(wú)需檢查，故選D。86、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，不得疲勞駕駛，連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過(guò)（）

A.2小時(shí)

B.4小時(shí)

C.6小時(shí)

D.8小時(shí)

【答案】：B

解析：連續(xù)駕駛不得超過(guò)4小時(shí)，每4小時(shí)需休息至少20分鐘，避免疲勞駕駛，故選B。87、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中，車輛發(fā)生碰撞，應(yīng)當(dāng)（）

A.逃離現(xiàn)場(chǎng)

B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)警并告知平臺(tái)

C.與對(duì)方爭(zhēng)執(zhí)

D.隱瞞事故

【答案】：B

解析：發(fā)生碰撞需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免二次事故，及時(shí)報(bào)警和告知平臺(tái)，協(xié)商處理，故選B。88、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇到交通事故，應(yīng)當(dāng)首先（）

A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)

B.搶救傷員

C.報(bào)警

D.告知平臺(tái)

【答案】：B

解析：遇到交通事故，需優(yōu)先搶救受傷人員，再保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、報(bào)警和告知平臺(tái)，故選B。89、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)向乘客提供相應(yīng)的發(fā)票，發(fā)票類型為（）

A.增值稅專用發(fā)票

B.增值稅普通發(fā)票

C.定額發(fā)票

D.電子發(fā)票

【答案】：B

解析：平臺(tái)需向乘客提供增值稅普通發(fā)票，滿足乘客報(bào)銷需求，故選B。90、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中遇到乘客攜帶兒童，應(yīng)當(dāng)提醒乘客（）

A.讓兒童獨(dú)自乘坐副駕駛

B.為兒童使用安全座椅

C.讓兒童站在車內(nèi)

D.無(wú)需特殊提醒

【答案】：B

解析：12周歲以下兒童需使用安全座椅，駕駛員應(yīng)主動(dòng)提醒，保障兒童