倉儲物流外包服務(wù)合同范本大全合同編號：__________簽訂地點：__________簽訂日期：____年__月__日甲方（委托方）：名稱：______________________________地址：______________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________________聯(lián)系電話：__________________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________乙方（服務(wù)方）：名稱：______________________________地址：______________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________________聯(lián)系電話：__________________________統(tǒng)一社會信用代碼：__________________鑒于甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬將倉儲物流相關(guān)服務(wù)外包給具備專業(yè)資質(zhì)與服務(wù)能力的乙方；乙方同意按照本合同約定，為甲方提供倉儲物流外包服務(wù)。甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條定義與解釋1.1定義下列術(shù)語在本合同中具有以下含義：“倉儲物流服務(wù)”：指乙方為甲方提供的貨物入庫、出庫、存儲、保管、裝卸、搬運、包裝、庫存管理、運輸配送及相關(guān)信息支持等一體化服務(wù)?！拔锲?貨物”：指甲方委托乙方進(jìn)行倉儲和物流操作的所有有形資產(chǎn)，包括但不限于原材料、半成品、成品等?！昂贤谙蕖保褐副竞贤陨е掌鹬两K止之日止的時間段，具體見第三條?！斑`約”：任何一方未履行或未完全履行本合同項下的義務(wù)或承諾的行為?！安豢煽沽Α保褐覆荒茴A(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、公共衛(wèi)生事件等。1.2解釋規(guī)則本合同條款的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)，不影響條款內(nèi)容的解釋；條款中使用的“包括”“包括但不限于”具有示例性質(zhì)，不構(gòu)成限制性解釋。第二條合同雙方基本信息2.1甲方信息詳見本合同首頁所列內(nèi)容，如有變更，應(yīng)提前15日書面通知乙方。2.2乙方信息詳見本合同首頁所列內(nèi)容，乙方保證其具備從事倉儲物流服務(wù)所需的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營許可、消防驗收、安全生產(chǎn)許可等全部法定資質(zhì)，并向甲方提供相關(guān)證明文件復(fù)印件作為附件。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)為甲方提供以下服務(wù)：（1）倉儲管理：包括貨物的接收、上架、存儲、盤點、養(yǎng)護(hù)、揀選、復(fù)核、打包等；（2）物流作業(yè)：包括裝卸、搬運、分揀、貼標(biāo)、包裝、配載等；（3）運輸配送：根據(jù)甲方指令，將貨物安全、準(zhǔn)時送達(dá)指定收貨人；（4）信息管理：提供實時庫存數(shù)據(jù)、出入庫記錄、運輸軌跡等信息化支持，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、可追溯；（5）增值服務(wù)：如逆向物流（退換貨處理）、質(zhì)檢輔助、定制化包裝等，具體內(nèi)容由雙方另行約定。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)遵守以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）符合國家及行業(yè)關(guān)于倉儲物流管理的相關(guān)規(guī)范（如GB/T21062-2007《物流倉儲信息系統(tǒng)技術(shù)要求》）；（2）確保貨物存儲環(huán)境符合甲方要求（如溫濕度、防塵、防火等）；（3）出入庫準(zhǔn)確率不低于99.8%，配送準(zhǔn)時率不低于98%；（4）建立完善的貨物臺賬系統(tǒng)，實現(xiàn)“賬實相符”。3.3服務(wù)流程雙方確認(rèn)以下操作流程：（1）甲方提前通知乙方發(fā)貨計劃及到貨信息；（2）乙方安排接貨并進(jìn)行初檢，填寫《收貨確認(rèn)單》；（3）貨物入庫后，乙方在24小時內(nèi)完成系統(tǒng)錄入；（4）出庫時，乙方依據(jù)甲方有效指令執(zhí)行，并保留操作記錄不少于三年。第四條服務(wù)費用與結(jié)算4.1費用構(gòu)成本合同項下服務(wù)費用包括：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費：人民幣____元/月，涵蓋倉儲租金、基礎(chǔ)操作人工及管理成本；（2）操作服務(wù)費：按實際發(fā)生量計費，標(biāo)準(zhǔn)如下：??-入庫操作：____元/托??-出庫操作：____元/托??-盤點服務(wù)：____元/次??-運輸配送：按里程或批次計價，詳見附件《運輸價格表》（3）增值服務(wù)費：另行協(xié)商并簽署補充協(xié)議。4.2付款方式采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶：開戶行：__________________________賬戶名：__________________________賬號：____________________________4.3付款時間甲方應(yīng)于每月__日前核對上月服務(wù)費用清單，確認(rèn)無誤后于當(dāng)月__日前支付。逾期支付的，每延遲一日，按應(yīng)付金額的0.05%支付滯納金。第五條服務(wù)期限5.1本合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。5.2合同期滿前30日，如雙方均無書面提出終止意向，則自動續(xù)約一年，續(xù)約次數(shù)不限，條件不變。5.3在合同有效期內(nèi)，因業(yè)務(wù)調(diào)整需增加服務(wù)項目或變更服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，雙方應(yīng)簽署書面補充協(xié)議。第六條甲方的權(quán)利與義務(wù)6.1向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的貨物信息、客戶資料及操作指令。6.2按時支付服務(wù)費用，不得無故拖欠。6.3有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估，提出改進(jìn)建議。6.4配合乙方完成系統(tǒng)對接、數(shù)據(jù)共享及應(yīng)急處理工作。6.5對于特殊貨物（如危險品、高價值物品），應(yīng)提前書面告知相關(guān)風(fēng)險及存儲要求。第七條乙方的權(quán)利與義務(wù)7.1提供符合標(biāo)準(zhǔn)的倉儲場地、設(shè)備及專業(yè)人員，確保服務(wù)連續(xù)性與安全性。7.2建立健全安全管理制度，落實防火、防盜、防潮、防損措施，配備監(jiān)控系統(tǒng)和消防設(shè)施，并定期維護(hù)。7.3保證服務(wù)質(zhì)量，因乙方原因?qū)е仑浳飺p壞、丟失、錯發(fā)、延誤的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。7.4未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項下服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包給第三方。7.5每月向甲方提交《服務(wù)報告》，內(nèi)容包括庫存報表、操作量統(tǒng)計、異常情況說明等。7.6接受甲方合理監(jiān)督，配合整改質(zhì)量問題。第八條貨物保管與運輸責(zé)任8.1保管責(zé)任乙方對存放在其倉庫內(nèi)的貨物負(fù)有妥善保管義務(wù)。在保管期間，因乙方管理不善導(dǎo)致貨物毀損、滅失的，乙方應(yīng)按貨物市場價值或采購價（以較高者為準(zhǔn)）賠償甲方損失。8.2運輸安排運輸任務(wù)由乙方負(fù)責(zé)執(zhí)行的，應(yīng)選擇合法合規(guī)的運輸工具和駕駛員，購買足額貨物運輸保險。8.3運輸責(zé)任運輸過程中發(fā)生貨損、貨差、延誤的，乙方應(yīng)在24小時內(nèi)通知甲方，并在7日內(nèi)提交事故報告及處理方案。賠償金額不超過該批貨物價值的100%，但因故意或重大過失造成的，全額賠償。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中獲知的商業(yè)秘密、客戶信息、運營數(shù)據(jù)、技術(shù)資料等，均屬保密信息。9.2保密期限本條款在本合同有效期內(nèi)及合同終止后五年內(nèi)持續(xù)有效。9.3任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向守約方支付人民幣____萬元違約金，并賠償實際損失。第十條違約責(zé)任10.1違約情形包括但不限于：（1）甲方逾期付款超過15日；（2）乙方未按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，造成甲方重大損失；（3）貨物丟失、損壞且責(zé)任明確屬于乙方；（4）擅自泄露對方商業(yè)秘密；（5）未經(jīng)同意將服務(wù)轉(zhuǎn)包。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)在收到守約方書面通知后10日內(nèi)糾正違約行為，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。10.3違約賠償違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，包括但不限于貨物損失、客戶索賠、訴訟費用、律師費等。違約金不足以彌補損失的，應(yīng)繼續(xù)補足。第十一條爭議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同其他條款。第十二條合同變更與解除12.1變更條件如因政策調(diào)整、市場變化或業(yè)務(wù)需求變更需修改合同內(nèi)容，一方可提出書面變更請求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補充協(xié)議。12.2解除條件出現(xiàn)下列情形之一的，守約方可書面通知解除合同：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)催告后15日內(nèi)未糾正；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行連續(xù)超過30日；（3）一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。12.3解除程序與責(zé)任合同解除后，乙方應(yīng)在10日內(nèi)完成貨物清點并移交甲方或其指定第三方，甲方結(jié)清已發(fā)生的服務(wù)費用。因違約導(dǎo)致解除的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條合同生效與終止13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止情形包括：（1）期限屆滿且未續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）依約解除；（4）因不可抗力致使合同目的不能實現(xiàn)。13.3合同終止后，乙方應(yīng)歸還甲方所有資料、數(shù)據(jù)及未使用物料，不得保留副本。第十四條其他約定14.1附件效力下列附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力：附件一：《倉儲場地平面圖及設(shè)施清單》附件二：《服務(wù)操作流程與SOP》附件三：《運輸價格表》附件四：《信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)協(xié)議》附件五：《乙方資質(zhì)文件復(fù)印件》14.2通知方式所有通知應(yīng)以書面形式通過郵寄、電子郵件或傳真送達(dá)，以發(fā)出后第3日視為送達(dá)（郵寄）或發(fā)送成功回執(zhí)為準(zhǔn)（電子方式）。14.3不可抗力遇不可抗力事件，受影響方應(yīng)及時通知對方，并在15日內(nèi)提供證明。可根據(jù)影響程度部分或全部免除責(zé)任。14.4合同份數(shù)本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。14.5法律適用本合同適用中華人民共和國法律，未盡事宜參照行業(yè)慣例執(zhí)行。14.6完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方就本事項達(dá)成的完整