跨境電商物流運(yùn)輸協(xié)議書(shū)2025引言與背景本協(xié)議由以下雙方于2025年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]訂立：委托方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：全稱：[甲方公司全稱]注冊(cè)地址：[甲方公司注冊(cè)地址]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]電子郵箱：[郵箱地址]承運(yùn)方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：全稱：[乙方公司全稱]注冊(cè)地址：[乙方公司注冊(cè)地址]法定代表人/授權(quán)代表：[姓名]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]電子郵箱：[郵箱地址]鑒于甲方從事跨境電商業(yè)務(wù)，需要乙方提供跨境物流運(yùn)輸服務(wù)；乙方具備提供跨境物流運(yùn)輸服務(wù)的資質(zhì)和能力，愿意接受甲方的委托。根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》、《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)海關(guān)法》及相關(guān)國(guó)際運(yùn)輸公約和慣例，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。定義與解釋除非本協(xié)議另有明確約定，下列術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.“跨境電商”指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售商品或提供服務(wù)等交易活動(dòng)，本協(xié)議項(xiàng)下主要指從中華人民共和國(guó)境內(nèi)出口商品至境外的交易活動(dòng)。2.“貨物”指甲方委托乙方承運(yùn)的、符合相關(guān)法律法規(guī)要求的、以跨境電商形式出口的商品。3.“國(guó)際運(yùn)輸”包括但不限于國(guó)際航空運(yùn)輸、國(guó)際海運(yùn)、國(guó)際公路運(yùn)輸，具體由雙方在訂單中確認(rèn)。4.“運(yùn)輸單據(jù)”指乙方在提供國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)時(shí)簽發(fā)的空運(yùn)單、海運(yùn)提單、國(guó)際快遞運(yùn)單或其他具有同等效力的運(yùn)輸憑證。5.“關(guān)稅/稅費(fèi)”指貨物進(jìn)出口所涉及的海關(guān)關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅及其他類(lèi)似稅費(fèi)。6.“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、嚴(yán)重火災(zāi)、洪水、臺(tái)風(fēng)、地震、疫情、政府行為、法律政策重大調(diào)整等。7.“協(xié)議期限”指本協(xié)議有效的時(shí)間長(zhǎng)度，自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。8.“物流狀態(tài)信息”指貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的位置、狀態(tài)、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間等實(shí)時(shí)或定期更新的信息。服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.乙方同意根據(jù)甲方的要求，提供以下跨境物流運(yùn)輸服務(wù)：(1)貨物攬收：在甲方指定的地點(diǎn)或時(shí)間內(nèi)，按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和流程接收貨物，并進(jìn)行必要的包裝和貼標(biāo)。(2)訂單處理：通過(guò)約定的系統(tǒng)或方式接收甲方訂單信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和系統(tǒng)對(duì)接。(3)國(guó)際運(yùn)輸：根據(jù)訂單要求，選擇合適的國(guó)際運(yùn)輸方式（空運(yùn)、海運(yùn)或陸運(yùn)），安排貨物運(yùn)輸至目的地國(guó)家或地區(qū)的指定地點(diǎn)。(4)報(bào)關(guān)報(bào)檢：負(fù)責(zé)辦理貨物出口所需的報(bào)關(guān)、報(bào)檢手續(xù)，確保符合中華人民共和國(guó)及運(yùn)輸途中經(jīng)停國(guó)/地區(qū)的相關(guān)法律法規(guī)要求。(5)信息追蹤：提供貨物全程物流狀態(tài)信息的查詢服務(wù)，并按照約定頻率和方式向甲方更新。(6)異常處理：在運(yùn)輸過(guò)程中如發(fā)生貨物破損、丟失、延誤等異常情況，應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行查詢和處理。(7)理賠協(xié)助：根據(jù)運(yùn)輸單據(jù)條款和目的地國(guó)家/地區(qū)的法律規(guī)定，協(xié)助甲方處理因乙方責(zé)任造成的貨物損失索賠事宜。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：(1)時(shí)效承諾：雙方應(yīng)在訂單確認(rèn)后，根據(jù)選擇的運(yùn)輸方式和目的地，協(xié)商確定預(yù)計(jì)運(yùn)輸時(shí)間，并作為服務(wù)參考標(biāo)準(zhǔn)。具體時(shí)效承諾以雙方訂單確認(rèn)時(shí)的約定為準(zhǔn)。(2)貨物安全：乙方應(yīng)采取合理的措施，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，最大限度降低貨損風(fēng)險(xiǎn)。貨物毀損、滅失的賠償責(zé)任，按照相關(guān)運(yùn)輸單據(jù)條款及目的地國(guó)家/地區(qū)的法律規(guī)定執(zhí)行。(3)信息更新：乙方應(yīng)通過(guò)甲方指定的方式（如物流信息平臺(tái)、郵件、短信等）及時(shí)向甲方提供貨物物流狀態(tài)信息，更新頻率不少于[次數(shù)/頻率，例如：每日一次]。(4)服務(wù)區(qū)域：本協(xié)議項(xiàng)下的跨境物流運(yùn)輸服務(wù)覆蓋從中國(guó)出口至[具體區(qū)域或國(guó)家，例如：東南亞、歐美等]的市場(chǎng)，具體運(yùn)輸路線和目的地由甲方在訂單中指定。雙方權(quán)利與義務(wù)甲方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利：(1)有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。(2)有權(quán)獲取貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的物流狀態(tài)信息。(3)在乙方違反本協(xié)議約定，造成貨物損失或服務(wù)延誤時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(4)有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)建議。2.甲方的義務(wù)：(1)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的貨物信息、包括但不限于商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、重量、體積、價(jià)值、原產(chǎn)地、收件人信息等，并保證所提供信息的合法性。(2)向乙方提供符合國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和目的地國(guó)家/地區(qū)法律法規(guī)要求的商業(yè)發(fā)票、裝箱單、原產(chǎn)地證明等必要單證。(3)按照本協(xié)議約定，按時(shí)足額向乙方支付物流服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)稅費(fèi)。(4)確保貨物本身符合出口要求，不存在侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、危險(xiǎn)品、違禁品等違法違規(guī)情形。(5)配合乙方辦理貨物出口所需的國(guó)內(nèi)報(bào)關(guān)報(bào)檢手續(xù)，及時(shí)提供甲方所需簽署或提供的文件。(6)負(fù)責(zé)支付貨物出口所需的海關(guān)關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅及其他類(lèi)似稅費(fèi)。(7)在貨物發(fā)生延誤、丟失、毀損等異常情況時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并積極配合乙方及承運(yùn)人進(jìn)行查詢和處理。(8)對(duì)因乙方原因造成的損失，有權(quán)向乙方索賠。乙方的權(quán)利與義務(wù)1.乙方的權(quán)利：(1)有權(quán)要求甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的貨物信息、必要單證及必要的操作配合。(2)有權(quán)按照本協(xié)議約定向甲方收取物流服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)稅費(fèi)。(3)在甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)依據(jù)約定采取相應(yīng)措施（如暫停服務(wù)、追討欠款等）。(4)有權(quán)拒絕承運(yùn)不符合法律法規(guī)要求或可能危害運(yùn)輸安全、公共利益的貨物。2.乙方的義務(wù)：(1)根據(jù)甲方訂單要求，按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程提供跨境物流運(yùn)輸服務(wù)。(2)按照約定選擇合適的承運(yùn)人，并安排貨物運(yùn)輸。(3)負(fù)責(zé)辦理貨物出口所需的報(bào)關(guān)、報(bào)檢手續(xù)，并確保相關(guān)手續(xù)符合規(guī)定。(4)保證運(yùn)輸單據(jù)的準(zhǔn)確性，并及時(shí)向甲方提供。(5)在運(yùn)輸過(guò)程中，應(yīng)采取合理的措施保護(hù)貨物安全，防止貨物毀損、滅失。(6)按照約定向甲方提供貨物全程物流狀態(tài)信息追蹤服務(wù)。(7)在運(yùn)輸過(guò)程中如發(fā)生貨物延誤、丟失、毀損等異常情況，應(yīng)積極協(xié)助甲方進(jìn)行查詢和處理，并根據(jù)相關(guān)運(yùn)輸單據(jù)條款及法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(8)協(xié)助甲方處理因乙方責(zé)任造成的貨物損失索賠事宜，提供必要的證明文件和協(xié)助。(9)對(duì)在合作過(guò)程中從甲方獲悉的商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。費(fèi)用、結(jié)算與支付1.費(fèi)用構(gòu)成：本協(xié)議項(xiàng)下的物流服務(wù)費(fèi)用包括但不限于國(guó)內(nèi)攬收費(fèi)、包裝費(fèi)、國(guó)際運(yùn)輸費(fèi)（頭程）、報(bào)關(guān)費(fèi)、報(bào)檢費(fèi)、燃油附加費(fèi)（若適用）、以及乙方提供其他增值服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算方式由雙方在訂單中確認(rèn)或另行協(xié)商。貨物出口所需的海關(guān)關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅及其他類(lèi)似稅費(fèi)由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)協(xié)助甲方辦理相關(guān)手續(xù)，但稅費(fèi)本身不包含在乙方提供的物流服務(wù)費(fèi)中。2.費(fèi)率與報(bào)價(jià)：物流服務(wù)費(fèi)率可在本協(xié)議中約定基礎(chǔ)費(fèi)率，或約定為根據(jù)市場(chǎng)行情浮動(dòng)調(diào)整，調(diào)整機(jī)制和周期由雙方另行協(xié)商確定。乙方在收到甲方訂單后[具體天數(shù)]內(nèi)，應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)價(jià)。3.費(fèi)用結(jié)算周期與方式：物流服務(wù)費(fèi)按[月/次/其他約定周期]結(jié)算。結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)]內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提供費(fèi)用結(jié)算清單，經(jīng)甲方核對(duì)確認(rèn)后，雙方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。甲方應(yīng)在收到乙方符合約定的費(fèi)用結(jié)算清單后[具體天數(shù)]內(nèi)支付相應(yīng)款項(xiàng)。4.乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，將相關(guān)費(fèi)用發(fā)票提供給甲方。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移與保險(xiǎn)1.貨物風(fēng)險(xiǎn)自貨物實(shí)際交由乙方指定的承運(yùn)人控制時(shí)起，由甲方轉(zhuǎn)移至乙方。乙方應(yīng)負(fù)責(zé)將貨物安全運(yùn)輸至雙方約定的目的地，并承擔(dān)該風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移后貨物發(fā)生毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)。2.乙方應(yīng)按照[約定標(biāo)準(zhǔn)或根據(jù)貨物價(jià)值協(xié)商確定保額]為承運(yùn)的貨物購(gòu)買(mǎi)運(yùn)輸保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍應(yīng)覆蓋貨物在運(yùn)輸途中的主要風(fēng)險(xiǎn)。如因乙方原因?qū)е仑浳飺p失，乙方應(yīng)在保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任，并協(xié)助甲方辦理索賠手續(xù)。如甲方要求，乙方應(yīng)提供保險(xiǎn)單據(jù)。違約責(zé)任1.乙方的違約責(zé)任：(1)若乙方未按約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并可根據(jù)實(shí)際情況要求乙方承擔(dān)違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為[具體標(biāo)準(zhǔn)，例如：延遲天數(shù)*服務(wù)費(fèi)用總額的一定比例]。若乙方逾期未整改或違約行為造成甲方重大損失，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償損失。(2)若因乙方原因（包括但不限于操作失誤、責(zé)任事故、未按約定投?；蛲侗７秶蛔愕龋?dǎo)致貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生毀損、滅失，乙方應(yīng)在相關(guān)運(yùn)輸單據(jù)條款和保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方應(yīng)補(bǔ)足差額。(3)乙方違反保密條款約定，泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額或比例]，并承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。2.甲方的違約責(zé)任：(1)若甲方未按時(shí)支付物流服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例，例如：萬(wàn)分之五]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金。(2)若甲方提供虛假、不完整的貨物信息或單證，或未按時(shí)提供必要文件，導(dǎo)致乙方產(chǎn)生額外費(fèi)用或無(wú)法履行義務(wù)，相關(guān)責(zé)任和損失由甲方承擔(dān)。(3)若甲方未按時(shí)支付貨物出口所需的海關(guān)關(guān)稅、稅費(fèi)，導(dǎo)致乙方被海關(guān)處罰或產(chǎn)生額外費(fèi)用，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。3.違約處理：任何一方違約，守約方有權(quán)要求違約方在合理期限內(nèi)糾正違約行為；若違約行為已造成實(shí)際損失，守約方有權(quán)要求違約方賠償損失。雙方應(yīng)就違約事宜進(jìn)行友好協(xié)商解決。保密條款雙方確認(rèn)，在本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后[具體年限，例如：兩年]內(nèi)，雙方均應(yīng)對(duì)從對(duì)方獲取的、未公開(kāi)的商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、價(jià)格信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)策略等）承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用該等商業(yè)秘密，但法律法規(guī)另有規(guī)定或有權(quán)機(jī)關(guān)要求的除外。本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。不可抗力1.若發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行或無(wú)法完全履行本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分義務(wù)，該方不應(yīng)視為違約，并應(yīng)立即通知對(duì)方，說(shuō)明不可抗力事件的情況及預(yù)計(jì)持續(xù)期限。2.雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后[具體天數(shù)]內(nèi)，根據(jù)事件情況協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除本協(xié)議。若不可抗力事件持續(xù)超過(guò)[具體天數(shù)]，雙方有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。3.雙方應(yīng)各自承擔(dān)因不可抗力事件所造成的直接損失，但雙方另有約定的除外。法律適用與爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[選擇仲裁或訴訟，并明確具體仲裁機(jī)構(gòu)名稱和仲裁規(guī)則，或明確訴訟法院，例如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]解決。協(xié)議期限、變更與終止1.本協(xié)議有效期為[具體年限，例如：一年/兩年]，自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起計(jì)算。2.協(xié)議期滿前[具體天數(shù)]，如雙方均未提出書(shū)面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展[具體年限]，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)為[具體次數(shù)]次。若其中一方希望不續(xù)展，應(yīng)在本協(xié)議期滿前[具體天數(shù)]向另一方發(fā)出書(shū)面通知。3.雙方可通過(guò)書(shū)面形式協(xié)商變更本協(xié)議內(nèi)容。任何變更或補(bǔ)充均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。4.發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議可提前終止：(1)雙方協(xié)商一致同意終止。(2)本協(xié)議約定的終止條件成就。(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，守約方有權(quán)書(shū)面通知違約方解除本協(xié)議。(4)出現(xiàn)不可抗力事件，且不可抗力事件持續(xù)超過(guò)[具體天數(shù)]。(5)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。5.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)，乙方應(yīng)向甲方返還屬于甲方的文件、資料等物品。本協(xié)議的保密條款、法律適用與爭(zhēng)議解決條款、違約責(zé)任條款等后續(xù)條款在本協(xié)議終止后仍然有效。通知條款雙方在本協(xié)議中載明的地址、電話、郵箱等信息為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]以書(shū)面形式通知對(duì)方。通過(guò)書(shū)面形式（包括但不限于信函、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議載明的地址或聯(lián)系方式的通知，視為有效送達(dá)。完整協(xié)議條款本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書(shū)面協(xié)議、諒解或安排。本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充