PAGE機(jī)電安裝材料培訓(xùn)制度一、總則（一）目的為了提高公司機(jī)電安裝人員對(duì)材料的認(rèn)知和應(yīng)用能力，確保機(jī)電安裝工程的質(zhì)量，特制定本培訓(xùn)制度。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，使員工熟悉機(jī)電安裝材料的種類、性能、特點(diǎn)及適用范圍，掌握材料的檢驗(yàn)、存儲(chǔ)、使用等環(huán)節(jié)的規(guī)范要求，從而提升員工的專業(yè)素養(yǎng)，減少因材料問(wèn)題導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故和安全隱患，保障公司機(jī)電安裝業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有從事機(jī)電安裝工作的員工，包括一線安裝工人、技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員以及相關(guān)部門的管理人員等。（三）基本原則1.針對(duì)性原則：培訓(xùn)內(nèi)容緊密圍繞機(jī)電安裝材料展開(kāi)，根據(jù)不同崗位的需求和實(shí)際工作中常見(jiàn)的材料問(wèn)題，制定具有針對(duì)性的培訓(xùn)課程，確保培訓(xùn)效果能夠直接應(yīng)用于工作實(shí)踐。2.實(shí)用性原則：強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性，注重培養(yǎng)員工在實(shí)際工作中對(duì)材料的識(shí)別、選型、檢驗(yàn)、安裝等操作技能，使員工能夠熟練運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際工作中的問(wèn)題。3.系統(tǒng)性原則：從機(jī)電安裝材料的基礎(chǔ)知識(shí)、材料管理流程到相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，使員工對(duì)材料管理有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)和理解，形成完整的知識(shí)體系。4.持續(xù)性原則：隨著機(jī)電安裝技術(shù)的不斷發(fā)展和新材料的不斷涌現(xiàn)，培訓(xùn)工作要保持持續(xù)性，及時(shí)更新培訓(xùn)內(nèi)容，使員工能夠跟上行業(yè)發(fā)展的步伐，不斷提升自身的專業(yè)水平。二、培訓(xùn)內(nèi)容（一）機(jī)電安裝材料基礎(chǔ)知識(shí)1.常用材料分類金屬材料：介紹鋼鐵、鋁合金、銅合金等金屬材料在機(jī)電安裝中的應(yīng)用，包括其力學(xué)性能、化學(xué)性能、加工工藝等特點(diǎn)。非金屬材料：講解塑料、橡膠、玻璃、陶瓷等非金屬材料的性能和用途，以及在不同環(huán)境下的適用性。復(fù)合材料：闡述纖維增強(qiáng)復(fù)合材料、顆粒增強(qiáng)復(fù)合材料等的組成、性能和應(yīng)用領(lǐng)域，讓員工了解復(fù)合材料在機(jī)電安裝中的優(yōu)勢(shì)。2.材料性能指標(biāo)物理性能：如密度、熔點(diǎn)、熱膨脹系數(shù)、導(dǎo)熱性、導(dǎo)電性等，分析這些性能對(duì)機(jī)電安裝材料選擇和使用的影響。力學(xué)性能：包括強(qiáng)度、硬度、韌性、塑性等，講解如何根據(jù)機(jī)電安裝的實(shí)際需求選擇具有合適力學(xué)性能的材料?；瘜W(xué)性能：如耐腐蝕性、抗氧化性、化學(xué)穩(wěn)定性等，說(shuō)明材料化學(xué)性能對(duì)其在不同工作環(huán)境下使用壽命的重要性。（二）機(jī)電安裝材料選型與應(yīng)用1.根據(jù)工程需求選型機(jī)電設(shè)備配套材料：針對(duì)各類機(jī)電設(shè)備，如電機(jī)、泵、風(fēng)機(jī)等，講解如何根據(jù)設(shè)備的規(guī)格、性能參數(shù)選擇合適的連接材料、密封材料、潤(rùn)滑材料等。管道系統(tǒng)材料：介紹不同類型管道（如鋼管、塑料管、銅管等）的特點(diǎn)和適用范圍，以及如何根據(jù)管道輸送介質(zhì)的性質(zhì)、壓力、溫度等條件選擇正確的管道材料。電氣安裝材料：包括電線電纜、配電箱、開(kāi)關(guān)插座等，分析如何根據(jù)電氣系統(tǒng)的電壓等級(jí)、負(fù)載容量、敷設(shè)方式等要求選擇合適的電氣材料。2.新材料、新技術(shù)應(yīng)用介紹新型機(jī)電安裝材料：如新型節(jié)能燈具、高效保溫材料、智能控制系統(tǒng)材料等，讓員工了解新材料的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用前景。講解新技術(shù)在材料安裝中的應(yīng)用：如裝配式安裝技術(shù)、數(shù)字化安裝技術(shù)等，使員工掌握如何利用新技術(shù)提高機(jī)電安裝工程的質(zhì)量和效率。（三）機(jī)電安裝材料檢驗(yàn)與驗(yàn)收1.材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)：詳細(xì)介紹機(jī)電安裝材料相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，如鋼材的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、電線電纜的電氣性能標(biāo)準(zhǔn)等，使員工明確材料檢驗(yàn)的依據(jù)。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：講解本行業(yè)內(nèi)關(guān)于機(jī)電安裝材料的特殊要求和標(biāo)準(zhǔn)，如某些地區(qū)對(duì)建筑機(jī)電安裝材料防火性能的規(guī)定等。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：說(shuō)明公司內(nèi)部制定的材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，確保員工在材料檢驗(yàn)過(guò)程中遵循統(tǒng)一的要求。2.檢驗(yàn)方法與流程外觀檢驗(yàn)：教授員工如何通過(guò)目視、觸摸等方法檢查材料的外觀質(zhì)量，如表面有無(wú)裂紋、劃痕、變形等。尺寸測(cè)量：講解常用的尺寸測(cè)量工具和方法，確保材料的尺寸符合設(shè)計(jì)要求。性能檢測(cè)：介紹材料力學(xué)性能、化學(xué)性能等檢測(cè)的儀器設(shè)備和操作方法，如拉伸試驗(yàn)、硬度測(cè)試、光譜分析等。驗(yàn)收流程：明確材料到貨后的驗(yàn)收流程，包括驗(yàn)收人員的職責(zé)、驗(yàn)收記錄的填寫等，確保驗(yàn)收工作的規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。（四）機(jī)電安裝材料存儲(chǔ)與保管1.存儲(chǔ)環(huán)境要求倉(cāng)庫(kù)條件：講解倉(cāng)庫(kù)的選址、布局、通風(fēng)、防潮、防火等要求，確保材料存儲(chǔ)環(huán)境符合標(biāo)準(zhǔn)。不同材料的存儲(chǔ)條件：針對(duì)金屬材料、非金屬材料、易燃易爆材料等，分別介紹其適宜的存儲(chǔ)溫度、濕度、防護(hù)措施等，防止材料在存儲(chǔ)過(guò)程中發(fā)生損壞或變質(zhì)。2.保管措施分類存放：指導(dǎo)員工如何根據(jù)材料的種類、規(guī)格、型號(hào)等進(jìn)行分類存放，便于查找和管理。標(biāo)識(shí)管理：強(qiáng)調(diào)材料標(biāo)識(shí)的重要性，講解標(biāo)識(shí)的內(nèi)容、方式和位置，確保材料標(biāo)識(shí)清晰、準(zhǔn)確，便于識(shí)別和追溯。定期盤點(diǎn)：制定材料定期盤點(diǎn)制度，明確盤點(diǎn)的周期、方法和人員職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理材料存儲(chǔ)過(guò)程中的問(wèn)題。（五）機(jī)電安裝材料使用規(guī)范1.安裝操作規(guī)程各類材料的安裝步驟：針對(duì)不同的機(jī)電安裝材料，詳細(xì)講解其正確的安裝步驟和方法，如管道的連接、電氣線路的敷設(shè)等，確保安裝過(guò)程符合規(guī)范。安裝質(zhì)量控制要點(diǎn)：分析在材料安裝過(guò)程中容易出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，如安裝不牢固、密封不嚴(yán)等，并提出相應(yīng)的質(zhì)量控制要點(diǎn)和解決方法。2.材料節(jié)約與合理利用成本意識(shí)培養(yǎng)：強(qiáng)調(diào)在機(jī)電安裝工程中節(jié)約材料成本的重要性，培養(yǎng)員工的成本意識(shí)。材料合理下料：教授員工如何根據(jù)設(shè)計(jì)要求和實(shí)際情況，合理計(jì)算材料用量，進(jìn)行科學(xué)下料，減少材料浪費(fèi)。廢舊材料回收利用：介紹公司關(guān)于廢舊材料回收利用的政策和流程，鼓勵(lì)員工積極參與廢舊材料的回收和再利用，降低工程成本。（六）相關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)1.法律法規(guī)安全生產(chǎn)法：講解安全生產(chǎn)法中關(guān)于機(jī)電安裝材料使用和管理的相關(guān)規(guī)定，強(qiáng)調(diào)保障員工生命安全和身體健康的重要性。產(chǎn)品質(zhì)量法：介紹產(chǎn)品質(zhì)量法對(duì)機(jī)電安裝材料質(zhì)量的要求，以及企業(yè)在材料采購(gòu)、使用過(guò)程中的法律責(zé)任。環(huán)境保護(hù)法：闡述環(huán)境保護(hù)法中與機(jī)電安裝材料相關(guān)的內(nèi)容，如材料的有害物質(zhì)控制、廢棄物處理等要求，促進(jìn)公司的綠色發(fā)展。2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建筑機(jī)電安裝工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范：詳細(xì)解讀該規(guī)范中關(guān)于機(jī)電安裝材料驗(yàn)收、安裝質(zhì)量等方面的標(biāo)準(zhǔn)和要求，確保工程質(zhì)量符合行業(yè)規(guī)范。電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗(yàn)收規(guī)范：針對(duì)電氣安裝材料，講解接地裝置施工及驗(yàn)收的規(guī)范要求，保障電氣系統(tǒng)的安全運(yùn)行。工業(yè)金屬管道工程施工規(guī)范：對(duì)于管道安裝材料，介紹工業(yè)金屬管道工程施工的規(guī)范要點(diǎn)，確保管道系統(tǒng)的安裝質(zhì)量和運(yùn)行可靠性。三、培訓(xùn)方式（一）內(nèi)部培訓(xùn)1.集中授課定期組織：每月安排[X]次集中授課，每次授課時(shí)間為[X]小時(shí)，邀請(qǐng)公司內(nèi)部的技術(shù)專家、經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師等擔(dān)任講師，對(duì)機(jī)電安裝材料的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)講解。課程設(shè)置：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同模塊，設(shè)置相應(yīng)的課程，如“機(jī)電安裝材料基礎(chǔ)知識(shí)”“材料選型與應(yīng)用”等，每個(gè)課程安排[X]次授課，逐步深入講解。2.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)實(shí)操場(chǎng)地：在公司的機(jī)電安裝實(shí)訓(xùn)基地或?qū)嶋H工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，組織員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)。實(shí)操內(nèi)容：針對(duì)材料檢驗(yàn)、存儲(chǔ)、安裝等環(huán)節(jié)，讓員工親自動(dòng)手操作，如使用檢測(cè)儀器進(jìn)行材料性能檢測(cè)、按照規(guī)范進(jìn)行管道連接安裝等，由專業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤操作，提高員工的實(shí)際操作能力。（二）外部培訓(xùn)1.參加行業(yè)培訓(xùn)課程培訓(xùn)信息收集：關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和培訓(xùn)信息，及時(shí)收集適合公司員工的外部培訓(xùn)課程，如由行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的機(jī)電安裝材料相關(guān)培訓(xùn)。選派人員參加：根據(jù)培訓(xùn)課程的內(nèi)容和員工的實(shí)際需求，選派相關(guān)崗位的員工參加外部培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)最新的材料知識(shí)和技術(shù)。2.邀請(qǐng)專家講座專家邀請(qǐng)：邀請(qǐng)行業(yè)內(nèi)知名專家、學(xué)者到公司舉辦講座，分享機(jī)電安裝材料領(lǐng)域的前沿技術(shù)、發(fā)展趨勢(shì)以及實(shí)際案例分析等。講座組織：提前確定講座主題和時(shí)間，組織公司員工參加，講座結(jié)束后安排互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，讓員工與專家進(jìn)行面對(duì)面的溝通，解答員工在工作中遇到的問(wèn)題。（三）在線學(xué)習(xí)平臺(tái)1.平臺(tái)建設(shè)：搭建公司內(nèi)部的機(jī)電安裝材料在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，上傳豐富的培訓(xùn)資料，如培訓(xùn)課件、視頻教程、案例分析、法律法規(guī)文件等，方便員工隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)。2.學(xué)習(xí)管理：設(shè)置在線學(xué)習(xí)課程體系，與線下培訓(xùn)內(nèi)容相呼應(yīng)，員工可以按照課程進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，并通過(guò)在線測(cè)試、作業(yè)提交等方式檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，平臺(tái)自動(dòng)記錄員工的學(xué)習(xí)情況，為后續(xù)的培訓(xùn)評(píng)估提供依據(jù)。四、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.年度培訓(xùn)計(jì)劃需求調(diào)研：每年年初，人力資源部門會(huì)同機(jī)電安裝部門，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、員工訪談、工作分析等方式，收集員工對(duì)機(jī)電安裝材料培訓(xùn)的需求信息，了解員工在實(shí)際工作中遇到的材料問(wèn)題和對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的期望。計(jì)劃編制：根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和機(jī)電安裝業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間安排、培訓(xùn)師資等內(nèi)容，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.季度培訓(xùn)計(jì)劃細(xì)化分解：將年度培訓(xùn)計(jì)劃按照季度進(jìn)行細(xì)化分解，明確每個(gè)季度的培訓(xùn)主題、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)參與人員等具體安排。動(dòng)態(tài)調(diào)整：根據(jù)公司業(yè)務(wù)的變化、員工的反饋以及行業(yè)發(fā)展的新情況，對(duì)季度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保培訓(xùn)計(jì)劃的科學(xué)性和有效性。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)資料準(zhǔn)備：根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，準(zhǔn)備相應(yīng)的培訓(xùn)教材、講義、課件、案例資料等，確保培訓(xùn)資料的準(zhǔn)確性和完整性。培訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備準(zhǔn)備：對(duì)于集中授課和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)，提前安排好培訓(xùn)場(chǎng)地，調(diào)試好培訓(xùn)設(shè)備，如投影儀、檢測(cè)儀器、實(shí)訓(xùn)工具等，為培訓(xùn)的順利開(kāi)展提供保障。培訓(xùn)師資安排：確定每次培訓(xùn)的授課講師，提前與講師溝通培訓(xùn)內(nèi)容和要求，確保講師能夠熟悉培訓(xùn)教材，掌握培訓(xùn)重點(diǎn)，具備良好的授課能力。2.培訓(xùn)過(guò)程管理考勤管理：每次培訓(xùn)前，對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行考勤登記，嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度，確保員工按時(shí)參加培訓(xùn)。課堂紀(jì)律維護(hù)：培訓(xùn)過(guò)程中，要求員工遵守課堂紀(jì)律，認(rèn)真聽(tīng)講，積極參與互動(dòng)交流，不得隨意遲到、早退、曠課或在課堂上做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情。培訓(xùn)效果跟蹤：通過(guò)課堂提問(wèn)、小組討論、實(shí)操考核等方式，及時(shí)了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方式和進(jìn)度，確保培訓(xùn)效果。五、培訓(xùn)評(píng)估與反饋（一）培訓(xùn)評(píng)估1.考試評(píng)估定期考試：在每個(gè)培訓(xùn)課程結(jié)束后，組織員工進(jìn)行考試，考試內(nèi)容涵蓋培訓(xùn)課程的重點(diǎn)知識(shí)和技能，通過(guò)閉卷考試、實(shí)操考核等方式，檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。成績(jī)分析：對(duì)考試成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解員工的整體學(xué)習(xí)情況，分析成績(jī)分布是否合理，找出培訓(xùn)過(guò)程中存在的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題。2.工作表現(xiàn)評(píng)估工作績(jī)效評(píng)估：在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間內(nèi)，觀察員工在實(shí)際工作中的表現(xiàn)，對(duì)比培訓(xùn)前后員工在機(jī)電安裝材料應(yīng)用、工程質(zhì)量控制等方面的工作績(jī)效，評(píng)估培訓(xùn)對(duì)員工工作能力提升的實(shí)際效果。行為觀察評(píng)估：通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、同事評(píng)價(jià)等方式，了解員工在工作中是否能夠運(yùn)用所學(xué)的材料知識(shí)和技能，是否遵守材料管理的規(guī)范要求，評(píng)估培訓(xùn)對(duì)員工工作行為的影響。（二）反饋機(jī)制1.員工反饋意見(jiàn)收集：鼓勵(lì)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等方面提出意見(jiàn)和建議，通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱、在線反饋平臺(tái)、問(wèn)卷調(diào)查等方式，廣泛收集員工的反饋信息。及時(shí)回復(fù)：對(duì)員工的反饋意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)整理和回復(fù)，對(duì)于合理的建議，認(rèn)真研究并在后續(xù)的培訓(xùn)工作中加以改進(jìn)；對(duì)于員工提出的問(wèn)題，給予詳細(xì)解答，確保員工的疑惑得到解決。2.培訓(xùn)效果反饋總結(jié)報(bào)告：培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人撰寫培訓(xùn)效果總結(jié)報(bào)告，詳細(xì)闡述培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成情況、培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度、培訓(xùn)方式的有效性、培訓(xùn)對(duì)員工工作績(jī)效的影響等方面的內(nèi)容。持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)培訓(xùn)效果反饋和總結(jié)報(bào)告，分析培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題和不足之處，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施，不斷完善培訓(xùn)制度和培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。六、培訓(xùn)激勵(lì)與約束（一）激勵(lì)措施1.培訓(xùn)積分制度積分設(shè)定：為員工參加的各類培訓(xùn)課程設(shè)定相應(yīng)的積分，如集中授課每次[X]分，外部培訓(xùn)課程每次[X]分，在線學(xué)習(xí)課程每完成一個(gè)模塊[X]分等。積分獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)員工的培訓(xùn)積分情況，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，如積分達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的員工可以獲得公司內(nèi)部的培訓(xùn)補(bǔ)貼、晉升優(yōu)先考慮、榮譽(yù)證書等，激勵(lì)員工積極參加培訓(xùn)。2.優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：制定優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，從考試成績(jī)、課堂表現(xiàn)、實(shí)際工作應(yīng)用能力等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，評(píng)選出在培訓(xùn)過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員。獎(jiǎng)勵(lì)表彰：對(duì)優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行公開(kāi)表彰，頒發(fā)榮譽(yù)證書，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品等，樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性。（二）約束措施1.培訓(xùn)考勤管理考勤記錄：嚴(yán)格記錄員工的培訓(xùn)考勤情況，將考勤結(jié)果與員工的績(jī)效掛鉤，對(duì)于無(wú)故缺席培訓(xùn)的員工，按照公司的績(jī)效考核制度進(jìn)行相應(yīng)的扣分處理。補(bǔ)考與重訓(xùn)：對(duì)于因考勤不合格或考試成績(jī)未達(dá)到要求的員工，安排補(bǔ)考或重訓(xùn)，補(bǔ)考或重訓(xùn)仍不合格的，采取進(jìn)一步的懲罰措施，如扣除績(jī)效獎(jiǎng)金、限制晉升等。2.培訓(xùn)效果跟蹤考核工作績(jī)效考核：將培訓(xùn)效果納入員工的工作績(jī)效考核體系，對(duì)于在實(shí)際工作中未能有效應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能，導(dǎo)致工作出現(xiàn)失誤或質(zhì)量問(wèn)題的員工，進(jìn)行績(jī)效扣分，并要求其