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文檔簡介

PAGE酒店培訓(xùn)室日長管理制度一、總則(一)目的為了加強酒店培訓(xùn)室的日常管理,提高培訓(xùn)室的使用效率,確保培訓(xùn)工作的順利開展,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于酒店培訓(xùn)室的日常管理,包括培訓(xùn)室的使用、設(shè)備維護、安全管理等方面。(三)管理原則1.規(guī)范管理原則:嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準,對培訓(xùn)室進行規(guī)范化管理。2.高效利用原則:充分發(fā)揮培訓(xùn)室的功能,提高培訓(xùn)室的使用效率,為酒店員工的培訓(xùn)和發(fā)展提供有力支持。3.安全第一原則:確保培訓(xùn)室的使用安全,防止發(fā)生安全事故。二、培訓(xùn)室使用管理(一)使用申請1.酒店各部門如需使用培訓(xùn)室,應(yīng)提前[X]個工作日填寫《培訓(xùn)室使用申請表》,注明使用時間、培訓(xùn)內(nèi)容、參與人數(shù)等信息,并提交至培訓(xùn)部。2.培訓(xùn)部收到申請表后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行審核。審核通過后,通知申請部門,并安排培訓(xùn)室的使用。(二)使用時間1.培訓(xùn)室的使用時間為周一至周五的[具體時間段],如需在其他時間使用,需提前向培訓(xùn)部申請。2.每次使用培訓(xùn)室的時間不得超過[X]小時,如需延長使用時間,需提前向培訓(xùn)部申請,并經(jīng)培訓(xùn)部同意。(三)使用人員管理1.使用培訓(xùn)室的人員應(yīng)遵守培訓(xùn)室的管理制度,愛護培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備和設(shè)施,保持培訓(xùn)室的整潔衛(wèi)生。2.使用人員不得在培訓(xùn)室內(nèi)吸煙、飲食、亂扔垃圾等,不得隨意移動培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備和設(shè)施。3.使用人員在培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)及時清理培訓(xùn)室內(nèi)的物品,關(guān)閉電源、門窗等,確保培訓(xùn)室的安全。(四)培訓(xùn)室設(shè)備管理1.培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備由培訓(xùn)部負責統(tǒng)一管理和維護,定期進行檢查和保養(yǎng),確保設(shè)備的正常運行。2.使用人員如需使用培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備,應(yīng)提前向培訓(xùn)部申請,并在使用過程中按照操作規(guī)程進行操作,不得擅自拆卸、維修設(shè)備。3.如發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障,使用人員應(yīng)及時通知培訓(xùn)部,由培訓(xùn)部安排專業(yè)人員進行維修。三、培訓(xùn)室安全管理(一)安全責任1.培訓(xùn)部負責培訓(xùn)室的安全管理工作,制定安全管理制度,明確安全責任,確保培訓(xùn)室的安全。2.使用培訓(xùn)室的人員應(yīng)遵守安全管理制度,積極配合培訓(xùn)部做好安全管理工作,不得擅自違反安全規(guī)定。(二)安全檢查1.培訓(xùn)部應(yīng)定期對培訓(xùn)室進行安全檢查,檢查內(nèi)容包括設(shè)備設(shè)施、消防器材、電氣安全等方面。2.如發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)及時采取措施進行整改,確保培訓(xùn)室的安全。(三)消防安全1.培訓(xùn)室內(nèi)應(yīng)配備必要的消防器材,如滅火器、消火栓等,并定期進行檢查和維護,確保消防器材的正常使用。2.使用人員應(yīng)熟悉消防器材的使用方法,掌握基本的消防安全知識,不得在培訓(xùn)室內(nèi)堆放易燃、易爆物品。3.如發(fā)生火災(zāi)事故,使用人員應(yīng)立即采取措施進行滅火,并及時通知培訓(xùn)部和酒店相關(guān)部門。(四)電氣安全1.培訓(xùn)室內(nèi)的電氣設(shè)備應(yīng)符合安全標準,不得私拉亂接電線,不得使用大功率電器。2.使用人員在使用電氣設(shè)備時,應(yīng)按照操作規(guī)程進行操作,不得擅自拆卸、維修電氣設(shè)備。3.如發(fā)現(xiàn)電氣設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時通知培訓(xùn)部,由培訓(xùn)部安排專業(yè)人員進行維修。四、培訓(xùn)室衛(wèi)生管理(一)衛(wèi)生責任1.培訓(xùn)部負責培訓(xùn)室的衛(wèi)生管理工作,制定衛(wèi)生管理制度,明確衛(wèi)生責任,確保培訓(xùn)室的整潔衛(wèi)生。2.使用培訓(xùn)室的人員應(yīng)遵守衛(wèi)生管理制度,積極配合培訓(xùn)部做好衛(wèi)生管理工作,不得擅自違反衛(wèi)生規(guī)定。(二)日常衛(wèi)生1.使用人員在培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)及時清理培訓(xùn)室內(nèi)的物品,將桌椅擺放整齊,地面清掃干凈,垃圾倒入指定垃圾桶內(nèi)。2.培訓(xùn)部應(yīng)定期對培訓(xùn)室進行全面清潔,包括桌面、地面、門窗、設(shè)備等方面,確保培訓(xùn)室的整潔衛(wèi)生。(三)消毒管理1.培訓(xùn)部應(yīng)定期對培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備和設(shè)施進行消毒,消毒頻率為[具體頻率]。2.消毒方法應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生標準,使用符合衛(wèi)生要求的消毒劑進行消毒。五、培訓(xùn)室維護管理(一)維護責任1.培訓(xùn)部負責培訓(xùn)室設(shè)施設(shè)備的維護管理工作,制定維護管理制度,明確維護責任,確保培訓(xùn)室設(shè)施設(shè)備的正常運行。2.使用培訓(xùn)室的人員應(yīng)遵守維護管理制度,積極配合培訓(xùn)部做好維護管理工作,不得擅自損壞培訓(xùn)室設(shè)施設(shè)備。(二)日常維護1.培訓(xùn)部應(yīng)定期對培訓(xùn)室設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護,包括桌椅、投影儀、音響設(shè)備、空調(diào)等方面,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。2.使用人員在使用培訓(xùn)室設(shè)施設(shè)備時,應(yīng)按照操作規(guī)程進行操作,不得擅自拆卸、維修設(shè)施設(shè)備。3.如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障,使用人員應(yīng)及時通知培訓(xùn)部,由培訓(xùn)部安排專業(yè)人員進行維修。(三)維修管理1.培訓(xùn)部應(yīng)建立培訓(xùn)室設(shè)施設(shè)備維修檔案,記錄設(shè)施設(shè)備的維修情況。2.對于一般性故障,培訓(xùn)部應(yīng)安排專業(yè)人員及時進行維修;對于重大故障,應(yīng)及時聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商或?qū)I(yè)維修公司進行維修。3.維修完成后,培訓(xùn)部應(yīng)組織相關(guān)人員對維修情況進行驗收,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。六、培訓(xùn)室資源管理(一)資源配置1.培訓(xùn)部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)需求,合理配置培訓(xùn)室的資源,包括桌椅、投影儀、音響設(shè)備、教材等方面。2.培訓(xùn)室的資源應(yīng)定期進行檢查和更新,確保資源的充足和適用。(二)資源使用1.使用培訓(xùn)室資源的人員應(yīng)按照規(guī)定進行使用,不得擅自轉(zhuǎn)借、挪用資源。2.使用人員在使用資源過程中,如發(fā)現(xiàn)資源出現(xiàn)損壞或丟失,應(yīng)及時通知培訓(xùn)部,并按照規(guī)定進行賠償。(三)資源回收1.培訓(xùn)結(jié)束后,使用人員應(yīng)將所使用的培訓(xùn)室資源及時歸還培訓(xùn)部,并確保資源的完好無損。2.培訓(xùn)部應(yīng)定期對回收的資源進行檢查和整理,對于損壞或丟失的資源,應(yīng)按照規(guī)定進行處理。七、培訓(xùn)室費用管理(一)費用標準1.酒店各部門使用培訓(xùn)室的費用標準為[具體費用標準],費用包括場地使用費用、設(shè)備使用費用等方面。2.培訓(xùn)室的費用標準應(yīng)根據(jù)實際情況進行調(diào)整,調(diào)整時應(yīng)提前通知各部門。(二)費用結(jié)算1.培訓(xùn)部應(yīng)每月對各部門使用培訓(xùn)室的費用進行結(jié)算,并將結(jié)算結(jié)果通知各部門。2.各部門應(yīng)在收到結(jié)算通知后的[X]個工作日內(nèi),將費用支付至培訓(xùn)部指定賬戶。(三)費用報銷1.各部門使用培訓(xùn)室的費用報銷應(yīng)按照酒店的財務(wù)制度進行辦理,報銷時應(yīng)提供相關(guān)的發(fā)票和憑證。2.培訓(xùn)部應(yīng)定期對費用報銷情況進行審核,確保費用報銷的真實性和合法性。八、培訓(xùn)室檔案管理(一)檔案內(nèi)容1.培訓(xùn)室檔案應(yīng)包括培訓(xùn)室使用申請表、培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄、設(shè)備維護記錄、安全檢查記錄、衛(wèi)生消毒記錄等方面。2.培訓(xùn)室檔案應(yīng)按照時間順序進行整理和歸檔,確保檔案的完整性和準確性。(二)檔案保管1.培訓(xùn)室檔案應(yīng)由培訓(xùn)部指定專人負責保管,保管期限為[具體保管期限]。2.檔案保管人員應(yīng)定期對檔案進行檢查和整理,確保檔案的安全和完整。(三)檔案查閱1.酒店內(nèi)部人員如需查閱培訓(xùn)室檔案,應(yīng)填寫《培訓(xùn)室檔案查閱申請表》,注明查閱內(nèi)容和目的,并提交至培訓(xùn)部。2.培訓(xùn)部收到申請表后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進行審核。審核通過后,通知查閱人員,并安排檔案查閱。3.查閱人員應(yīng)在指定地點查閱檔案,不得擅自復(fù)印、拍照或帶走檔案。查閱結(jié)束后,應(yīng)及時將檔案歸還檔案保管人員。九、培訓(xùn)室違規(guī)處理(一)違規(guī)行為1.未經(jīng)培訓(xùn)部同意,擅自使用培訓(xùn)室的。2.未按照規(guī)定使用培訓(xùn)室設(shè)備和設(shè)施,造成設(shè)備設(shè)施損壞的。3.在培訓(xùn)室內(nèi)吸煙、飲食、亂扔垃圾等,違反培訓(xùn)室衛(wèi)生管理制度的。4.擅自移動培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備和設(shè)施,影響培訓(xùn)室正常使用的。5.違反培訓(xùn)室安全管理制度,造成安全事故的。(二)處理措施1.對于首次違規(guī)行為,培訓(xùn)部應(yīng)給予警告,并要求違規(guī)人員立即改正。2.對于多次違規(guī)行為或造成嚴重后果

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