PAGE培訓崗位提成制度一、總則（一）目的為了激勵培訓崗位員工的工作積極性，提高培訓質量和效果，促進公司培訓業(yè)務的發(fā)展，特制定本提成制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內部從事培訓崗位工作的所有員工。（三）基本原則1.公平公正原則：提成制度應確保公平公正，根據(jù)員工的實際工作表現(xiàn)和貢獻進行提成計算。2.激勵導向原則：通過合理的提成機制，激勵員工積極提升培訓質量，拓展培訓業(yè)務，為公司創(chuàng)造更大價值。3.合法合規(guī)原則：制度內容必須符合國家法律法規(guī)以及行業(yè)標準，保障員工權益和公司利益。二、提成計算方式（一）培訓課程提成1.課程銷售額提成員工負責的培訓課程銷售額按照一定比例計算提成。提成比例根據(jù)課程的難易程度、市場需求等因素分為不同檔次。例如，基礎類培訓課程提成比例為銷售額的[X]%，專業(yè)進階類課程提成比例為銷售額的[X+Y]%，高端定制類課程提成比例為銷售額的[X+2Y]%。銷售額以實際到賬金額為準。2.課程利潤提成在計算提成時，還將考慮課程的利潤情況。利潤提成比例根據(jù)課程成本與銷售額的占比進行調整。若課程成本占銷售額比例低于[Z]%，則利潤提成比例為利潤額的[M]%；若成本占比在[Z]%[Z+5]%之間，利潤提成比例為利潤額的[MN]%；若成本占比高于[Z+5]%，則根據(jù)具體情況另行商議利潤提成比例。（二）培訓學員數(shù)量提成1.新增學員提成每成功新增一名培訓學員，給予員工一定金額的提成。新增學員提成標準根據(jù)學員所在培訓班級類型而定。普通班級新增學員提成標準為每人[A]元，精品小班新增學員提成標準為每人[B]元，一對一高端培訓新增學員提成標準為每人[C]元。2.學員續(xù)報提成對于成功實現(xiàn)續(xù)報的學員，給予員工相應提成。續(xù)報提成比例為續(xù)報課程費用的[D]%。（三）培訓項目提成1.大型培訓項目提成如果員工主導完成一個大型培訓項目（項目定義為培訓人數(shù)達到[具體人數(shù)]以上或項目銷售額達到[具體金額]以上），根據(jù)項目的整體收益情況給予提成。項目收益在扣除所有直接成本（包括師資費用、場地租賃、教材印刷等）后，按照[E]%的比例給予項目主導員工提成。2.特色培訓項目提成對于具有創(chuàng)新性、獨特性且取得良好市場反響的特色培訓項目，根據(jù)項目的影響力和收益情況給予額外提成。影響力評估指標包括參與學員滿意度、行業(yè)口碑傳播度等。根據(jù)評估結果，提成比例在項目收益提成基礎上上浮[F]%[G]%。三、提成發(fā)放周期與方式（一）發(fā)放周期提成每季度發(fā)放一次。在每個季度結束后的[X]個工作日內完成提成核算與發(fā)放工作。（二）發(fā)放方式提成以現(xiàn)金形式發(fā)放至員工工資賬戶，與當月工資一同發(fā)放。四、業(yè)績考核與提成調整（一）業(yè)績考核指標1.培訓質量指標學員對培訓課程的滿意度評分，要求平均滿意度達到[具體分數(shù)]以上。培訓后的學員考核通過率，不同類型課程設定不同的考核通過率標準，如基礎課程考核通過率需達到[P]%，專業(yè)課程考核通過率需達到[Q]%等。2.培訓業(yè)務拓展指標新增培訓課程數(shù)量，每季度需新增至少[具體數(shù)量]門符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的培訓課程。新開發(fā)客戶數(shù)量，每個月成功開發(fā)新客戶數(shù)量不少于[具體數(shù)量]個。3.團隊協(xié)作指標在培訓項目執(zhí)行過程中，與其他部門（如市場部、銷售部、后勤部等）的協(xié)作滿意度評分，要求達到[具體分數(shù)]以上。積極參與團隊內部培訓與交流活動，每季度參與次數(shù)不少于[具體次數(shù)]次。（二）提成調整1.如果員工在業(yè)績考核中各項指標均達到要求且表現(xiàn)優(yōu)秀（具體優(yōu)秀標準另行制定），則下一季度提成比例在原基礎上上浮[H]%。2.若員工在業(yè)績考核中有一項指標未達到要求，當季度提成比例按照原標準執(zhí)行，但需給予警告；若連續(xù)兩個季度有一項指標未達標，下一季度提成比例下調[I]%；若連續(xù)三個季度有一項指標未達標，公司將視情況進行崗位調整或辭退處理。3.對于在培訓工作中表現(xiàn)特別突出，為公司帶來重大收益或具有重大影響力的員工，公司將給予一次性額外提成獎勵，并在全公司范圍內進行表彰。五、培訓崗位工作規(guī)范與要求（一）培訓計劃制定1.根據(jù)公司業(yè)務需求和市場動態(tài)，制定詳細的培訓計劃，包括培訓課程內容、培訓時間安排、培訓師資安排等。培訓計劃需提前[具體時間]提交上級審核，并根據(jù)審核意見進行修改完善。2.培訓計劃應具有針對性和實用性，充分考慮學員背景和培訓目標，確保培訓內容能夠有效提升學員的專業(yè)技能和綜合素質。（二）培訓課程實施1.嚴格按照培訓計劃組織實施培訓課程，確保培訓教學質量。在培訓過程中，要注重與學員的互動交流，及時解答學員疑問。2.根據(jù)培訓課程特點和學員反饋，合理調整教學方法和進度，確保培訓效果達到預期目標。3.認真做好培訓記錄，包括學員出勤情況、課堂表現(xiàn)、考核成績等，為后續(xù)的培訓評估和提成核算提供準確依據(jù)。（三）培訓效果評估1.在培訓課程結束后，及時對培訓效果進行評估。評估方式包括學員考試、實際操作考核、問卷調查、學員反饋等多種形式。2.根據(jù)評估結果，總結培訓過程中的經驗教訓，為后續(xù)培訓課程的改進提供參考依據(jù)。對于培訓效果不理想的課程，要及時分析原因并采取改進措施。（四）培訓資料管理1.負責培訓資料的收集、整理、編寫和歸檔工作。培訓資料應包括培訓教材、課件、案例分析、考核試卷等。2.確保培訓資料的準確性、完整性和保密性，防止資料泄露。定期對培訓資料進行更新和維護，以保證其時效性和實用性。六、提成相關爭議處理（一）爭議提出員工如對提成計算結果有異議，應在提成發(fā)放后的[X]個工作日內以書面形式向公司提出。書面材料應詳細說明異議的內容及理由，并提供相關證據(jù)。（二）爭議處理流程1.公司收到員工的爭議書面材料后，將在[X]個工作日內安排專人進行調查核實。調查人員將與相關部門和人員進行溝通，收集證據(jù)，了解情況。2.根據(jù)調查結果，如確實存在計算錯誤或其他問題，公司將在[X]個工作日內對提成結果進行調整，并補發(fā)相應提成差額；如調查結果顯示提成計算無誤，公司將以書面形式向員工說明情況，解釋計算依據(jù)和方法。3.員工如對公司的處理結果仍有異議，可在收到書面說明后的[X]個工作日內向上一級領導提出申訴。上一級領導將在[X]個工作日內組織相關人員進行復議，并將最終復議結果通知員工。復