PAGE培訓(xùn)公司提成制度一、總則1.目的本提成制度旨在建立科學(xué)合理、公平公正的薪酬激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)培訓(xùn)公司員工的工作積極性和創(chuàng)造性，提高員工的工作績(jī)效，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展，確保公司與員工共同成長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)雙贏。2.適用范圍本制度適用于培訓(xùn)公司全體員工，包括但不限于課程銷售人員、培訓(xùn)講師、市場(chǎng)推廣人員、教學(xué)輔助人員等。3.原則公平公正原則：提成制度應(yīng)確保在相同工作條件和業(yè)績(jī)表現(xiàn)下，員工獲得公平合理的提成收入，避免出現(xiàn)不合理的差異。激勵(lì)導(dǎo)向原則：通過明確的提成標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)員工積極拓展業(yè)務(wù)、提高教學(xué)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)水平，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。透明公開原則：提成制度的各項(xiàng)規(guī)定和計(jì)算方法應(yīng)向全體員工公開透明，確保員工清楚了解自己的收入構(gòu)成和計(jì)算方式，增強(qiáng)制度的公信力。合法合規(guī)原則：提成制度應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障員工的合法權(quán)益，避免出現(xiàn)違法違規(guī)行為。二、提成范圍及標(biāo)準(zhǔn)1.課程銷售提成提成基數(shù)：以課程實(shí)際銷售金額為提成基數(shù)。提成比例：根據(jù)課程類型、銷售難度、銷售渠道等因素，設(shè)定不同的提成比例。常規(guī)課程：銷售金額在[X]元以下的部分，提成比例為[X]%；銷售金額超過[X]元至[X]元的部分，提成比例為[X]%；銷售金額超過[X]元以上的部分，提成比例為[X]%。高端定制課程：銷售金額在[X]元以下的部分，提成比例為[X]%；銷售金額超過[X]元至[X]元的部分，提成比例為[X]%；銷售金額超過[X]元以上的部分，提成比例為[X]%。線上課程：銷售金額在[X]元以下的部分，提成比例為[X]%；銷售金額超過[X]元至[X]元的部分，提成比例為[X]%；銷售金額超過[X]元以上的部分，提成比例為[X]%。舉例說明：若銷售人員成功銷售一門常規(guī)課程，銷售金額為[具體金額]元。則提成計(jì)算如下：銷售金額在[X]元以下的部分：[X]×[X]%=[具體金額1]元銷售金額超過[X]元至[X]元的部分：([具體金額][X])×[X]%=[具體金額2]元銷售金額超過[X]元以上的部分：([具體金額][X])×[X]%=[具體金額3]元該銷售人員的課程銷售提成總額為：[具體金額1]+[具體金額2]+[具體金額3]=[最終提成金額]元2.培訓(xùn)講師課酬提成提成基數(shù)：以培訓(xùn)課程的實(shí)際授課課時(shí)費(fèi)為提成基數(shù)。提成比例：根據(jù)講師的授課質(zhì)量、學(xué)員滿意度、課程收益等因素，設(shè)定不同的提成比例。初級(jí)講師：授課課時(shí)費(fèi)在[X]元以下的部分，提成比例為[X]%；授課課時(shí)費(fèi)超過[X]元至[X]元的部分，提成比例為[X]%；授課課時(shí)費(fèi)超過[X]元以上的部分，提成比例為[X]%。中級(jí)講師：授課課時(shí)費(fèi)在[X]元以下的部分，提成比例為[X]%；授課課時(shí)費(fèi)超過[X]元至[X]元的部分，提成比例為[X]%；授課課時(shí)費(fèi)超過[X]元以上的部分，提成比例為[X]%。高級(jí)講師：授課課時(shí)費(fèi)在[X]元以下的部分，提成比例為[X]%；授課課時(shí)費(fèi)超過[X]元至[X]元的部分，提成比例為[X]%；授課課時(shí)費(fèi)超過[X]元以上的部分，提成比例為[X]%。舉例說明：若初級(jí)講師的某次培訓(xùn)課程授課課時(shí)費(fèi)為[具體金額]元。則提成計(jì)算如下：授課課時(shí)費(fèi)在[X]元以下的部分：[X]×[X]%=[具體金額1]元授課課時(shí)費(fèi)超過[X]元至[X]元的部分：([具體金額][X])×[X]%=[具體金額2]元授課課時(shí)費(fèi)超過[X]元以上的部分：([具體金額][X])×[X]%=[具體金額3]元該初級(jí)講師的課酬提成總額為：[具體金額1]+[具體金額2]+[具體金額3]=[最終提成金額]元3.市場(chǎng)推廣提成提成基數(shù)：以通過市場(chǎng)推廣活動(dòng)帶來的新增課程銷售額為提成基數(shù)。提成比例：根據(jù)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的類型、效果、投入成本等因素，設(shè)定不同的提成比例。線上推廣活動(dòng)：新增課程銷售額在[X]元以下的部分，提成比例為[X]%；新增課程銷售額超過[X]元至[X]元的部分，提成比例為[X]%；新增課程銷售額超過[X]元以上的部分，提成比例為[X]%。線下推廣活動(dòng)：新增課程銷售額在[X]元以下的部分，提成比例為[X]%；新增課程銷售額超過[X]元至[X]元的部分，提成比例為[X]%；新增課程銷售額超過[X]元以上的部分，提成比例為[X]%。舉例說明：若通過一次線上推廣活動(dòng)帶來新增課程銷售額為[具體金額]元。則提成計(jì)算如下：新增課程銷售額在[X]元以下的部分：[X]×[X]%=[具體金額1]元新增課程銷售額超過[X]元至[X]元的部分：([具體金額][X])×[X]%=[具體金額2]元新增課程銷售額超過[X]元以上的部分：([具體金額][X])×[X]%=[具體金額3]元該市場(chǎng)推廣人員的提成總額為：[具體金額1]+[具體金額2]+[具體金額3]=[最終提成金額]元4.教學(xué)輔助人員績(jī)效提成提成基數(shù)：以所輔助課程的學(xué)員滿意度得分及課程收益為提成基數(shù)。提成比例：根據(jù)學(xué)員滿意度得分區(qū)間及課程收益情況，設(shè)定不同的提成比例。學(xué)員滿意度得分在[X]分以下的部分，提成比例為[X]%；學(xué)員滿意度得分在[X]分至[X]分之間的部分，提成比例為[X]%；學(xué)員滿意度得分超過[X]分以上的部分，提成比例為[X]%。同時(shí)，根據(jù)課程收益情況，在上述提成比例基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整，課程收益每增加[X]元，提成比例相應(yīng)提高[X]%。舉例說明：若某教學(xué)輔助人員所輔助課程的學(xué)員滿意度得分為[具體分?jǐn)?shù)]分，課程收益為[具體金額]元。則提成計(jì)算如下：學(xué)員滿意度得分在[X]分以下的部分：[X]×[X]%=[具體金額1]元學(xué)員滿意度得分在[X]分至[X]分之間的部分：([具體分?jǐn)?shù)][X])×[X]%=[具體金額2]元學(xué)員滿意度得分超過[X]分以上的部分：([具體分?jǐn)?shù)][X])×[X]%=[具體金額3]元考慮課程收益調(diào)整后的提成：假設(shè)課程收益每增加[X]元提成比例提高[X]%，則因課程收益增加的提成金額為([具體金額][基準(zhǔn)收益])÷[X]×[X]%×[具體金額]（假設(shè)基準(zhǔn)收益為[基準(zhǔn)金額]）該教學(xué)輔助人員的績(jī)效提成總額為：[具體金額1]+[具體金額2]+[具體金額3]+因課程收益增加的提成金額=[最終提成金額]元三、提成計(jì)算與發(fā)放1.提成計(jì)算周期提成計(jì)算周期為自然月，每月[具體日期]統(tǒng)計(jì)員工在上個(gè)自然月內(nèi)的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)，并據(jù)此計(jì)算提成。2.提成計(jì)算方式按照上述提成范圍及標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)員工各自的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)進(jìn)行提成計(jì)算。對(duì)于涉及多個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)或多個(gè)項(xiàng)目的情況，應(yīng)分別計(jì)算各環(huán)節(jié)或項(xiàng)目的提成，然后匯總得出該員工當(dāng)月的提成總額。3.提成發(fā)放時(shí)間提成發(fā)放時(shí)間為每月[具體日期]，如遇節(jié)假日則提前至最近的工作日發(fā)放。公司將通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將提成款項(xiàng)發(fā)放至員工工資卡中。4.提成發(fā)放條件員工當(dāng)月的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，且符合公司相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)定。如發(fā)現(xiàn)員工存在虛報(bào)業(yè)績(jī)、違規(guī)操作等行為，公司將不予發(fā)放提成，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。員工在提成發(fā)放前需確保已完成公司規(guī)定的各項(xiàng)工作任務(wù)，如提交工作總結(jié)、客戶反饋等。若未完成相關(guān)任務(wù)，公司有權(quán)暫扣提成，直至員工完成任務(wù)后再行發(fā)放。對(duì)于涉及退款、退費(fèi)等情況的業(yè)務(wù)，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定扣除相應(yīng)的提成金額。如因員工個(gè)人原因?qū)е驴蛻敉丝?，公司將根?jù)退款金額及提成比例扣除該員工相應(yīng)的提成；如因公司原因?qū)е驴蛻敉丝?，公司將根?jù)實(shí)際情況與員工協(xié)商處理提成扣除事宜。四、業(yè)績(jī)考核與提成調(diào)整1.業(yè)績(jī)考核指標(biāo)課程銷售人員：考核指標(biāo)包括課程銷售額、銷售增長(zhǎng)率、客戶開發(fā)數(shù)量、客戶滿意度等。具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下：課程銷售額：每月應(yīng)完成[具體金額]的銷售任務(wù)，完成率達(dá)到[X]%及以上為合格，每超過[X]個(gè)百分點(diǎn)，提成比例在原基礎(chǔ)上提高[X]%；未達(dá)到[X]%為不合格，提成比例相應(yīng)降低[X]%。銷售增長(zhǎng)率：與上月相比，銷售增長(zhǎng)率達(dá)到[X]%及以上為合格，每超過[X]個(gè)百分點(diǎn)，提成比例在原基礎(chǔ)上提高[X]%；未達(dá)到[X]%為不合格，提成比例相應(yīng)降低[X]%?？蛻糸_發(fā)數(shù)量：每月應(yīng)開發(fā)[具體數(shù)量]個(gè)新客戶，完成率達(dá)到[X]%及以上為合格，每超過[X]個(gè)百分點(diǎn)，提成比例在原基礎(chǔ)上提高[X]%；未達(dá)到[X]%為不合格，提成比例相應(yīng)降低[X]%?？蛻魸M意度：客戶滿意度得分達(dá)到[X]分及以上為合格，每超過[X]分，提成比例在原基礎(chǔ)上提高[X]%；未達(dá)到[X]分，提成比例相應(yīng)降低[X]%。培訓(xùn)講師：考核指標(biāo)包括授課質(zhì)量、學(xué)員滿意度、課程重復(fù)率等。具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下：授課質(zhì)量：通過學(xué)員評(píng)價(jià)、教學(xué)評(píng)估等方式進(jìn)行考核，優(yōu)秀率達(dá)到[X]%及以上為合格，每超過[X]個(gè)百分點(diǎn)，提成比例在原基礎(chǔ)上提高[X]%；未達(dá)到[X]%為不合格，提成比例相應(yīng)降低[X]%。學(xué)員滿意度：學(xué)員滿意度得分達(dá)到[X]分及以上為合格，每超過[X]分，提成比例在原基礎(chǔ)上提高[X]%；未達(dá)到[X]分，提成比例相應(yīng)降低[X]%。課程重復(fù)率：課程重復(fù)率低于[X]%為合格，每降低[X]個(gè)百分點(diǎn)，提成比例在原基礎(chǔ)上提高[X]%；高于[X]%為不合格，提成比例相應(yīng)降低[X]%。市場(chǎng)推廣人員：考核指標(biāo)包括市場(chǎng)推廣效果、新增客戶數(shù)量、市場(chǎng)占有率等。具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下：市場(chǎng)推廣效果：通過新增課程銷售額、品牌知名度提升等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)為合格，每超過預(yù)期目標(biāo)[X]%，提成比例在原基礎(chǔ)上提高[X]%；未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，提成比例相應(yīng)降低[X]%。新增客戶數(shù)量：每月應(yīng)新增[具體數(shù)量]個(gè)客戶，完成率達(dá)到[X]%及以上為合格，每超過[X]個(gè)百分點(diǎn)，提成比例在原基礎(chǔ)上提高[X]%；未達(dá)到[X]%為不合格，提成比例相應(yīng)降低[X]%。市場(chǎng)占有率：與同行業(yè)相比，市場(chǎng)占有率提升[X]個(gè)百分點(diǎn)及以上為合格，每提升[X]個(gè)百分點(diǎn)，提成比例在原基礎(chǔ)上提高[X]%；未達(dá)到[X]個(gè)百分點(diǎn)，提成比例相應(yīng)降低[X]%。教學(xué)輔助人員：考核指標(biāo)包括學(xué)員滿意度、教學(xué)支持效果、工作失誤率等。具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下：學(xué)員滿意度：學(xué)員滿意度得分達(dá)到[X]分及以上為合格，每超過[X]分，提成比例在原基礎(chǔ)上提高[X]%；未達(dá)到[X]分，提成比例相應(yīng)降低[X]%。教學(xué)支持效果：通過教學(xué)團(tuán)隊(duì)反饋、課程順利開展情況等進(jìn)行評(píng)估，優(yōu)秀率達(dá)到[X]%及以上為合格，每超過[X]個(gè)百分點(diǎn)，提成比例在原基礎(chǔ)上提高[X]%；未達(dá)到[X]%為不合格，提成比例相應(yīng)降低[X]%。工作失誤率：工作失誤率低于[X]%為合格，每降低[X]個(gè)百分點(diǎn)，提成比例在原基礎(chǔ)上提高[X]%；高于[X]%為不合格，提成比例相應(yīng)降低[X]%。2.提成調(diào)整機(jī)制根據(jù)員工的業(yè)績(jī)考核結(jié)果，對(duì)提成比例進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。如員工連續(xù)[具體月數(shù)]個(gè)月業(yè)績(jī)考核優(yōu)秀，公司將在原有提成比例基礎(chǔ)上提高[X]%；如員工連續(xù)[具體月數(shù)]個(gè)月業(yè)績(jī)考核不合格，公司將在原有提成比例基礎(chǔ)上降低[X]%。對(duì)于為公司做出重大貢獻(xiàn)、創(chuàng)造顯著業(yè)績(jī)的員工，公司將給予特別獎(jiǎng)勵(lì)，提成比例可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行大幅提高或給予一次性高額提成獎(jiǎng)金。隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)環(huán)境變化以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，公司有權(quán)適時(shí)對(duì)提成制度進(jìn)行修訂和完善，包括提成范圍、提成比例、考核指標(biāo)等方面的調(diào)整。公司將提前[具體天數(shù)]通知員工相關(guān)調(diào)整內(nèi)容，并在調(diào)整生效前確保員工充分理解和認(rèn)可。五、特殊情況處理1.團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目提成對(duì)于涉及多個(gè)部門或多個(gè)員工共同參與的團(tuán)隊(duì)合作項(xiàng)目，根據(jù)各成員在項(xiàng)目中的貢獻(xiàn)程度，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出提成分配方案，報(bào)公司管理層審批后執(zhí)行。提成分配應(yīng)充分考慮員工的工作量、工作難度、工作成果等因素，確保公平合理。2.兼職人員提成對(duì)于兼職員工，根據(jù)其實(shí)際工作時(shí)間和業(yè)績(jī)表現(xiàn)，按照以下方式計(jì)算提成：兼職員工的提成比例為全職員工提成比例的[X]%，提成計(jì)算基數(shù)為兼職員工實(shí)際完成的業(yè)務(wù)量。兼職員工的提成發(fā)放時(shí)間與全職員工一致。3.離職員工提成離職員工的提成按照其在職期間實(shí)際完成且符合提成發(fā)放條件的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)進(jìn)行計(jì)算。提成發(fā)放時(shí)間為離職手續(xù)辦理完畢后的[具體日期]。若離職員工在離職前存在未結(jié)清的業(yè)務(wù)款項(xiàng)或因個(gè)人原因給公司造成損失的，公司將從其提成中扣除相應(yīng)金額。如離職員工對(duì)提成計(jì)算結(jié)果有異議，可在離職后[具體天數(shù)]內(nèi)提出申訴，公司將進(jìn)行核實(shí)和處理。六、保密規(guī)定1.公司員工應(yīng)對(duì)提成制度及相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露提成計(jì)算方法、員工提成收入等信息。2.如因工作需要查閱提成相關(guān)資料，應(yīng)經(jīng)