外資企業(yè)本土化IT系統(tǒng)集成協(xié)議甲方：[外資企業(yè)名稱]注冊地址：[外資企業(yè)注冊地址]法定代表人：[法定代表人姓名]乙方：[國內(nèi)IT集成服務(wù)商名稱]注冊地址：[服務(wù)商注冊地址]法定代表人：[法定代表人姓名]鑒于甲方系依法設(shè)立的外資企業(yè)，為適應(yīng)中國法律法規(guī)要求及國內(nèi)業(yè)務(wù)開展需要，擬對(duì)現(xiàn)有IT系統(tǒng)進(jìn)行本土化集成；乙方系具備相應(yīng)資質(zhì)及技術(shù)能力的IT服務(wù)提供商，同意為甲方提供上述服務(wù)。雙方經(jīng)平等協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、定義1.1本土化IT系統(tǒng)集成：指乙方為甲方將現(xiàn)有IT系統(tǒng)適配中國數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全等法律法規(guī)要求，滿足國內(nèi)業(yè)務(wù)流程（含本地支付、物流對(duì)接、稅務(wù)系統(tǒng)對(duì)接等），完成與國內(nèi)相關(guān)監(jiān)管/業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接的集成服務(wù)。1.2現(xiàn)有IT系統(tǒng)：指甲方當(dāng)前運(yùn)營的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)等（詳見附件1《現(xiàn)有IT系統(tǒng)清單》）。1.3交付物：指乙方按本協(xié)議提供的所有成果，包括但不限于需求規(guī)格說明書、合規(guī)性適配方案、集成系統(tǒng)源代碼/可執(zhí)行程序、測試報(bào)告、培訓(xùn)手冊、用戶操作指南等（詳見附件2《交付物清單及標(biāo)準(zhǔn)》）。1.4質(zhì)保期：指集成系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起12個(gè)月。1.5合規(guī)性要求：指中國現(xiàn)行有效的《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》《網(wǎng)絡(luò)安全法》及相關(guān)配套規(guī)定、行業(yè)監(jiān)管要求。二、服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1需求調(diào)研與分析：乙方收集甲方國內(nèi)業(yè)務(wù)需求、合規(guī)性要求，形成《需求規(guī)格說明書》，經(jīng)甲方書面確認(rèn)后生效。2.2合規(guī)性適配設(shè)計(jì)：乙方依據(jù)確認(rèn)的需求，設(shè)計(jì)包含數(shù)據(jù)本地化存儲(chǔ)、權(quán)限分級(jí)管控、隱私數(shù)據(jù)加密、與國內(nèi)監(jiān)管系統(tǒng)對(duì)接等內(nèi)容的《合規(guī)性適配方案》；方案需經(jīng)甲方及必要時(shí)第三方合規(guī)機(jī)構(gòu)（如具備資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)機(jī)構(gòu)）評(píng)估確認(rèn)。2.3系統(tǒng)集成開發(fā)：乙方完成現(xiàn)有系統(tǒng)與國內(nèi)業(yè)務(wù)模塊的集成開發(fā)，確保數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)順暢、功能符合國內(nèi)業(yè)務(wù)場景，開發(fā)過程需符合甲方技術(shù)規(guī)范。2.4測試與驗(yàn)證：-乙方完成單元測試、集成測試，形成測試報(bào)告；-甲方組織用戶驗(yàn)收測試（UAT），測試內(nèi)容含功能測試、性能測試、合規(guī)性專項(xiàng)測試；-所有測試通過率需達(dá)100%，無嚴(yán)重bug（指影響系統(tǒng)核心功能、合規(guī)性的故障），測試報(bào)告經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。2.5系統(tǒng)部署與上線：乙方協(xié)助甲方完成系統(tǒng)在國內(nèi)部署環(huán)境（如甲方提供的云服務(wù)器、本地服務(wù)器）的部署，制定上線預(yù)案，確保系統(tǒng)平穩(wěn)上線并連續(xù)72小時(shí)無重大故障。2.6培訓(xùn)服務(wù)：-為甲方IT運(yùn)維團(tuán)隊(duì)提供系統(tǒng)運(yùn)維培訓(xùn)（含故障排查、日常維護(hù)）；-為甲方業(yè)務(wù)人員提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)；-培訓(xùn)需形成書面記錄，參訓(xùn)人員簽字確認(rèn)。2.7質(zhì)保期支持：質(zhì)保期內(nèi)，乙方提供7×24小時(shí)故障響應(yīng)，其中：-嚴(yán)重故障（影響核心業(yè)務(wù)、合規(guī)性）：4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)解決；-一般故障：8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)解決；-提供必要的小范圍適配調(diào)整（非需求變更）。三、雙方權(quán)利義務(wù)3.1甲方權(quán)利義務(wù)-義務(wù)：（1）提供現(xiàn)有IT系統(tǒng)的技術(shù)文檔、業(yè)務(wù)流程資料、國內(nèi)業(yè)務(wù)需求清單（詳見附件3《甲方提供資料清單》）；（2）自收到乙方提交的文件（需求、方案、測試報(bào)告等）之日起5個(gè)工作日內(nèi)予以確認(rèn)或提出書面修改意見；（3）按本協(xié)議約定支付服務(wù)款項(xiàng)；（4）提供符合要求的國內(nèi)部署環(huán)境（如服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)帶寬等）；（5）配合乙方完成調(diào)研、測試、上線等工作。-權(quán)利：（1）監(jiān)督乙方服務(wù)進(jìn)度、質(zhì)量，要求乙方按約定提供服務(wù)；（2）對(duì)乙方提交的交付物提出合理修改意見；（3）驗(yàn)收交付物，確認(rèn)服務(wù)完成情況。3.2乙方權(quán)利義務(wù)-義務(wù)：（1）具備相應(yīng)資質(zhì)（如網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測評(píng)服務(wù)資質(zhì)、IT服務(wù)管理體系認(rèn)證等，需提供資質(zhì)證明文件）；（2）嚴(yán)格遵守中國法律法規(guī)，確保集成后的系統(tǒng)符合所有合規(guī)性要求；（3）按雙方確認(rèn)的《項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃》（附件4）完成服務(wù)，若遇進(jìn)度偏差需提前3個(gè)工作日書面通知甲方并說明原因；（4）確保交付物無知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，使用的自有技術(shù)、工具已獲得合法授權(quán)；（5）對(duì)甲方提供的所有資料（含業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔、客戶信息等）嚴(yán)格保密；（6）質(zhì)保期內(nèi)按約定響應(yīng)故障，不得無故拖延；（7）服務(wù)完成后，向甲方提供完整的交付物及技術(shù)支持文檔。-權(quán)利：（1）按本協(xié)議約定收取服務(wù)款項(xiàng)；（2）要求甲方提供必要的配合資料及環(huán)境；（3）對(duì)甲方不合理的需求變更提出調(diào)整建議（需求變更需雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議）。四、交付標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收4.1交付標(biāo)準(zhǔn)：-《需求規(guī)格說明書》《合規(guī)性適配方案》經(jīng)雙方書面確認(rèn)；-集成系統(tǒng)完成所有測試，測試報(bào)告符合要求；-系統(tǒng)平穩(wěn)上線72小時(shí)無重大故障；-培訓(xùn)完成，參訓(xùn)人員簽字確認(rèn)；-交付物完整、符合附件2要求。4.2驗(yàn)收流程：-乙方完成所有服務(wù)后，向甲方提交《驗(yàn)收申請》及交付物；-甲方自收到驗(yàn)收申請之日起10個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收；-驗(yàn)收合格的，雙方簽訂《驗(yàn)收確認(rèn)書》；驗(yàn)收不合格的，乙方需在15個(gè)工作日內(nèi)整改，整改后重新驗(yàn)收；若整改后仍不合格，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。五、服務(wù)費(fèi)用及支付5.1服務(wù)總費(fèi)用：人民幣[XXXXXX]元（大寫：[XXXXXX]元整），該費(fèi)用包含所有服務(wù)內(nèi)容、交付物、培訓(xùn)、質(zhì)保期支持等，不含甲方需自行承擔(dān)的硬件、云服務(wù)等費(fèi)用。5.2支付方式：（1）預(yù)付款：本協(xié)議生效后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的30%，即人民幣[XXXXXX]元；（2）進(jìn)度款1：《需求規(guī)格說明書》及《合規(guī)性適配方案》確認(rèn)后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的20%，即人民幣[XXXXXX]元；（3）進(jìn)度款2：系統(tǒng)集成開發(fā)完成，進(jìn)入U(xiǎn)AT測試前5個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的25%，即人民幣[XXXXXX]元；（4）驗(yàn)收款：《驗(yàn)收確認(rèn)書》簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的20%，即人民幣[XXXXXX]元；（5）質(zhì)保金：質(zhì)保期滿后10個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付剩余5%，即人民幣[XXXXXX]元。5.3支付憑證：甲方付款后，乙方需在3個(gè)工作日內(nèi)提供等額合法發(fā)票。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1甲方擁有集成后的IT系統(tǒng)的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括著作權(quán)、專利權(quán)、商業(yè)秘密等），乙方不得主張任何權(quán)利。6.2乙方在服務(wù)中使用的自有技術(shù)、工具的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但需確保甲方可合法、無償使用該等技術(shù)/工具以實(shí)現(xiàn)本協(xié)議服務(wù)目的。6.3若因乙方使用的技術(shù)/工具侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致甲方遭受損失（含第三方索賠、罰款等），乙方需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、保密條款7.1保密信息范圍：雙方在本協(xié)議履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)文檔、協(xié)議內(nèi)容、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等（無論是否標(biāo)注“保密”）。7.2保密義務(wù)：雙方不得向任何第三方披露保密信息，不得將保密信息用于本協(xié)議約定以外的目的；除履行職務(wù)需要外，不得向內(nèi)部無關(guān)人員披露。7.3保密期限：本協(xié)議期間及協(xié)議終止后3年。7.4泄密責(zé)任：若一方違反保密義務(wù)，需向?qū)Ψ街Ц犊傎M(fèi)用的20%作為違約金；若造成對(duì)方損失（含直接損失、間接損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等），違約金不足以彌補(bǔ)損失的，需補(bǔ)足差額。八、違約責(zé)任8.1甲方逾期付款：每逾期1日，按應(yīng)付未付金額的0.5‰支付違約金；逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)；逾期超過60日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，甲方需支付總費(fèi)用的10%作為違約金。8.2乙方逾期交付：每逾期1日，按總費(fèi)用的0.5‰支付違約金；逾期超過60日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方需退還已收款項(xiàng)并支付總費(fèi)用的10%作為違約金。8.3系統(tǒng)質(zhì)量問題：驗(yàn)收不合格且整改后仍無法滿足要求的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方需退還已收款項(xiàng)并賠償甲方實(shí)際損失（含重新采購服務(wù)的費(fèi)用、業(yè)務(wù)損失等）。8.4合規(guī)性問題：集成系統(tǒng)不符合中國法律法規(guī)要求的，乙方需在15個(gè)工作日內(nèi)整改，整改期間甲方產(chǎn)生的損失由乙方承擔(dān)；若無法整改，甲方有權(quán)解除本協(xié)議并索賠。8.5乙方未履行保密義務(wù)：按本協(xié)議第七條約定承擔(dān)責(zé)任。九、不可抗力9.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（地震、洪水等）、政府行為（政策調(diào)整、監(jiān)管禁令等）、疫情、公共衛(wèi)生事件等。9.2發(fā)生不可抗力的一方需在24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方，并在5個(gè)工作日內(nèi)提供有效證明文件；雙方需協(xié)商調(diào)整服務(wù)進(jìn)度，互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.3若不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行超過90日，雙方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方需退還已收未完成服務(wù)的款項(xiàng)。十、爭議解決10.1因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)首先協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決期間，除爭議部分外，本協(xié)議其他條款繼續(xù)履行。十一、協(xié)議生效、變更與終止11.1生效：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2變更：本協(xié)議的任何變更需雙方書面確認(rèn)，補(bǔ)充協(xié)議為本協(xié)議組成部分。11.3終止：-協(xié)議履行完畢；-一方違約，另一方依據(jù)本協(xié)議約定解除；-不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；-雙方協(xié)商一致解除。11.4協(xié)議終止后，乙方需歸還甲方所有資料（含原件、復(fù)印件、電子文檔），保密義務(wù)繼續(xù)有效。十二、其他12.1本協(xié)議附件（附件1-4及后續(xù)補(bǔ)充附件）為本協(xié)議組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2本協(xié)議適用中華人民共和國法律（不含港澳臺(tái)地區(qū)法律）。12.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，