匯報人:XXXX2026.01.252025年春節(jié)急診科工作總結(jié)CONTENTS目錄01

春節(jié)急診工作概述02

急診救治能力及效率評估03

春節(jié)期間醫(yī)療安全管理04

人員隊伍建設(shè)與培訓(xùn)提升CONTENTS目錄05

特殊患者群體服務(wù)保障06

存在問題分析及改進(jìn)措施07

總結(jié)與未來工作展望春節(jié)急診工作概述01節(jié)日期間工作總體情況接診量與病種分布

2025年春節(jié)期間，急診科共接診患者[X]人次，較去年同期增長[X]%。其中，消化系統(tǒng)疾?。ㄈ缂毙阅c胃炎、胰腺炎）占比[X]%，呼吸系統(tǒng)疾病（如肺炎、哮喘急性發(fā)作）占比[X]%，心腦血管疾?。ㄈ缂毙孕墓?、腦卒中）占比[X]%，創(chuàng)傷（如骨折、軟組織損傷）占比[X]%。急危重癥搶救情況

節(jié)日期間共搶救急危重癥患者[X]例，搶救成功率達(dá)[X]%。其中，成功救治急性心肌梗死患者[X]例，腦卒中患者[X]例，嚴(yán)重創(chuàng)傷患者[X]例，危重癥肺炎患者[X]例，均順利度過危險期。醫(yī)療安全與服務(wù)質(zhì)量

嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度，節(jié)日期間醫(yī)療糾紛發(fā)生率為0，患者滿意度達(dá)[X]%。急救物品完好率100%，無菌物品合格率100%，未發(fā)生因設(shè)備故障或藥品短缺影響救治的情況。科室值班安排與人員調(diào)配

科學(xué)制定值班計劃按照醫(yī)院要求，結(jié)合春節(jié)期間患者就診特點(diǎn)，制定了詳細(xì)的24小時不間斷值班計劃，明確各班次人員職責(zé)，確保急診服務(wù)無縫銜接。

動態(tài)人力資源調(diào)配根據(jù)春節(jié)期間患者就診量預(yù)測，提前對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行合理調(diào)配，增加值班醫(yī)生和護(hù)士數(shù)量，特別是在就診高峰時段（如18:00-24:00）加強(qiáng)人員配置。

保障特殊時段人力針對節(jié)日期間可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，預(yù)留機(jī)動人員，確保在患者數(shù)量激增或突發(fā)公共衛(wèi)生事件時，能夠迅速補(bǔ)充到崗，保障急救工作的順利開展。就診流程優(yōu)化措施01智能預(yù)檢分診系統(tǒng)應(yīng)用引入AI輔助評估系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)患者分級從“四級五類”細(xì)化至“六級八類”，3分鐘內(nèi)完成精準(zhǔn)分級，高?；颊撸↖/II級）識別準(zhǔn)確率提升至95%，確?！跋戎睾筝p、先急后緩”原則落地。02急診優(yōu)先服務(wù)機(jī)制推行對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)，如先治病后交錢等措施，減少候診取藥時間?；颊邚倪M(jìn)入急診到完成初步評估的平均時間從12分鐘縮短至5分鐘。03多學(xué)科協(xié)作（MDT）流程再造與心內(nèi)科、神經(jīng)外科等12個科室建立“急診-專科”一鍵聯(lián)動模式，明確專科醫(yī)師“3分鐘響應(yīng)、10分鐘到場”要求，CT、超聲等檢查平均等待時間從25分鐘壓縮至8分鐘，為搶救贏得寶貴時間。04特殊群體綠色通道保障為老年患者、兒童、孕婦、殘障人士等特殊群體開通“綠色快速通道”，配備專職引導(dǎo)員，確保3分鐘內(nèi)完成掛號、分診、檢查銜接，全年服務(wù)特殊患者862例，滿意度達(dá)98.5%。醫(yī)療設(shè)備與藥品保障醫(yī)療設(shè)備全面檢查與維護(hù)節(jié)前對急診科室的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行了全面檢查和維護(hù)，確保了節(jié)日期間設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，急救設(shè)備完好率達(dá)100%。急救設(shè)備升級與新增投入資金完成搶救設(shè)備升級，新增可視喉鏡、床旁血?dú)夥治鰞x、便攜式超聲等設(shè)備，提升了急診救治能力。藥品供應(yīng)保障機(jī)制醫(yī)院加強(qiáng)了與藥品供應(yīng)商的溝通協(xié)作，嚴(yán)格執(zhí)行“近效期預(yù)警+動態(tài)補(bǔ)貨”機(jī)制，確保了節(jié)日期間急診科室所需藥品的充足供應(yīng)，未發(fā)生因藥品短缺影響救治的情況。后勤支持與環(huán)境保障

環(huán)境衛(wèi)生與設(shè)施維護(hù)醫(yī)院后勤部門加強(qiáng)對急診科室的環(huán)境衛(wèi)生清潔，每日定時對搶救室、留觀區(qū)、候診區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消毒，確保醫(yī)療環(huán)境安全。同時，對急診區(qū)域的座椅、飲水機(jī)、充電設(shè)備等公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查與維護(hù)，保障患者就診舒適度。

餐飲與物資供應(yīng)保障節(jié)日期間，后勤部門為急診醫(yī)護(hù)人員提供充足的餐飲服務(wù)，滿足值班人員的飲食需求。同時，確保急診科室所需的醫(yī)療耗材、辦公用品等物資供應(yīng)及時，避免因物資短缺影響急救工作。

特殊患者關(guān)懷服務(wù)針對節(jié)日期間就診的孤寡老人、殘疾人等特殊患者群體，急診科室聯(lián)合后勤及志愿者團(tuán)隊，提供額外關(guān)懷幫助，如協(xié)助掛號、取藥、聯(lián)系家屬等，讓患者感受到溫暖與關(guān)愛，提升就醫(yī)體驗。急診救治能力及效率評估02接診量與病種分布分析春節(jié)期間急診接診總量2025年春節(jié)期間，急診科室共接診患者數(shù)量較往年同期有所增長，具體數(shù)據(jù)需結(jié)合醫(yī)院實(shí)際統(tǒng)計，總體呈現(xiàn)就診高峰態(tài)勢。主要病種構(gòu)成情況節(jié)日期間就診患者以消化系統(tǒng)疾病、呼吸系統(tǒng)疾病和心腦血管疾病為主。其中，消化系統(tǒng)疾病和呼吸系統(tǒng)疾病患者增多與飲食不規(guī)律、氣候變化等因素相關(guān)；心腦血管疾病患者上升則與節(jié)日期間活動量增加有關(guān)。重點(diǎn)病種接診特點(diǎn)急危重癥患者占比約28%，高風(fēng)險患者識別準(zhǔn)確率達(dá)99.2%。例如，急性心肌梗死、腦卒中、嚴(yán)重創(chuàng)傷等“時間依賴性”疾病通過多學(xué)科協(xié)作機(jī)制得到及時救治，確保了救治效率和成功率。危重癥患者救治成效多學(xué)科聯(lián)合救治模式成果針對嚴(yán)重多發(fā)傷等急危重癥，實(shí)行“急診創(chuàng)傷小組+骨科+普外科+麻醉科”等多學(xué)科同時進(jìn)駐搶救室的“一站式”救治，平均手術(shù)開始時間較平時提前，有效降低了死亡率。急危重癥救治成功率春節(jié)期間，急診科室成功救治了大量急危重癥患者，救治成功率達(dá)到95%以上，充分體現(xiàn)了急診科室的高效救治能力。重點(diǎn)病種救治效率提升急性心肌梗死患者Door-to-Ballon（球囊擴(kuò)張）時間達(dá)標(biāo)率提升，急性缺血性腦卒中患者靜脈溶栓治療時間縮短，為患者贏得了寶貴的救治時間，改善了預(yù)后。搶救成功率與救治時間分析危重癥搶救成功率春節(jié)期間急診科室成功救治大量急危重癥患者，救治成功率達(dá)到95%以上，充分體現(xiàn)了急診科室的高效救治能力。關(guān)鍵救治時間指標(biāo)胸痛中心“一鍵啟動”模式全年激活217例，從入門到球囊擴(kuò)張（D2B）時間中位數(shù)48分鐘，達(dá)標(biāo)率92%；卒中中心靜脈溶栓平均時間（D2N）39分鐘，取栓治療D2T時間68分鐘，均優(yōu)于國家高級卒中中心標(biāo)準(zhǔn)。平均搶救時間全年平均搶救時間縮短至17.3分鐘，同比減少3.1分鐘，為患者救治贏得寶貴時間，多項關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)到三級甲等醫(yī)院急診質(zhì)控A級標(biāo)準(zhǔn)。多學(xué)科協(xié)作案例分享

急性心肌梗死聯(lián)合救治案例春節(jié)期間成功救治一名急性ST段抬高型心肌梗死患者，通過急診與心內(nèi)科“一鍵聯(lián)動”，從患者入院到球囊擴(kuò)張（D2B）時間僅48分鐘，顯著優(yōu)于國家胸痛中心標(biāo)準(zhǔn)，患者術(shù)后恢復(fù)良好。

嚴(yán)重多發(fā)傷一體化救治案例針對一名因交通事故導(dǎo)致多處骨折、內(nèi)出血的嚴(yán)重多發(fā)傷患者，啟動“急診創(chuàng)傷小組+骨科+普外科+麻醉科”四學(xué)科聯(lián)合救治，實(shí)現(xiàn)“一站式”評估與手術(shù)，平均手術(shù)開始時間較平日縮短22分鐘，患者順利脫離危險。

重癥肺炎ECMO支持案例為一名重癥肺炎合并呼吸衰竭患者實(shí)施ECMO聯(lián)合CRRT治療，由急診、重癥醫(yī)學(xué)科、麻醉科多學(xué)科團(tuán)隊協(xié)作，歷時72小時成功撤離ECMO，患者最終康復(fù)出院，體現(xiàn)了多學(xué)科在危重癥救治中的關(guān)鍵作用。春節(jié)期間醫(yī)療安全管理03醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況

三級醫(yī)師查房制度落實(shí)每日晨間交班后由二線醫(yī)師帶隊查房，重點(diǎn)核查危重癥患者診療方案、檢驗檢查結(jié)果及病情變化，全年查房記錄完整率100%，疑難病例討論率100%，累計討論260例。

危急值管理規(guī)范運(yùn)行通過信息系統(tǒng)設(shè)置“雙提醒”（系統(tǒng)彈窗+短信通知），確保檢驗、影像危急值30分鐘內(nèi)處置率100%，全年無因危急值延誤導(dǎo)致的不良事件。

首診負(fù)責(zé)制嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)化首診醫(yī)師對患者全程診療負(fù)責(zé)，確保急危重癥患者得到及時有效救治，全年未發(fā)生因首診責(zé)任不清導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛。

三查七對制度有效落實(shí)推行“雙人核查+智能提醒”雙保險機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行操作前、操作中、操作后核查，全年未發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療差錯及藥品不良反應(yīng)事件。院感控制與防護(hù)措施

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，對搶救儀器、物品及環(huán)境進(jìn)行規(guī)范消毒，防止傳染病的傳播。

加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員自身防護(hù)做好醫(yī)護(hù)人員個人防護(hù)，包括佩戴口罩、手套、護(hù)目鏡等，嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，避免職業(yè)暴露，確保自身安全。

規(guī)范醫(yī)療廢物管理嚴(yán)格按照醫(yī)療廢物管理規(guī)定，對醫(yī)療廢物進(jìn)行分類、收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和處理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染，保證醫(yī)療環(huán)境安全。

強(qiáng)化院感知識培訓(xùn)與考核加大科室護(hù)理管理、院感知識的學(xué)習(xí)和考核力度，定期組織院感知識學(xué)習(xí)，提高醫(yī)護(hù)人員院感防控意識和能力。突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對

01應(yīng)急預(yù)案啟動與響應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案要求，春節(jié)期間成功處置群體性事件5起（單次5人），快速啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保救治及時有序，獲市衛(wèi)健委通報表揚(yáng)。

02多部門協(xié)同聯(lián)動機(jī)制與市120急救中心、消防支隊、紅十字會等建立“綠色轉(zhuǎn)運(yùn)通道”，聯(lián)合開展“災(zāi)害醫(yī)學(xué)救援”演練3次，提升跨部門協(xié)作處置能力，患者從現(xiàn)場到急診平均時間≤30分鐘。

03應(yīng)急物資儲備與管理節(jié)前對急救藥品、防護(hù)物資進(jìn)行全面盤點(diǎn)補(bǔ)充，實(shí)行“近效期預(yù)警+動態(tài)補(bǔ)貨”機(jī)制，急救藥品備用庫周轉(zhuǎn)效率提升40%，確保應(yīng)急物資充足可用。

04信息上報與輿情應(yīng)對建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息快速上報流程，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、上報及時；同時加強(qiáng)與宣傳部門溝通，做好患者及家屬情緒疏導(dǎo)和信息公開，避免不實(shí)信息傳播引發(fā)恐慌。醫(yī)療糾紛與投訴處理糾紛與投訴總體情況2025年春節(jié)期間，急診科嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范，醫(yī)患溝通及時有效，全年實(shí)現(xiàn)醫(yī)療糾紛0人次，投訴0人次，患者綜合滿意度達(dá)100%。糾紛預(yù)防機(jī)制建設(shè)強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員溝通技巧培訓(xùn)，規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語。針對患者及家屬易產(chǎn)生焦慮情緒的特點(diǎn)，推行“共情式溝通”，主動告知病情進(jìn)展、預(yù)估等待時間，有效避免誤解。投訴處理流程優(yōu)化建立健全投訴快速響應(yīng)機(jī)制，對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行討論整改。重視三無人員的病情處理與人文關(guān)懷，幫助聯(lián)系家屬或朋友，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許，從源頭上減少投訴風(fēng)險。人員隊伍建設(shè)與培訓(xùn)提升04節(jié)日前急救技能培訓(xùn)

分層分類培訓(xùn)體系針對醫(yī)師、護(hù)士、規(guī)培生、實(shí)習(xí)學(xué)員不同崗位需求，制定“基礎(chǔ)能力+?？颇芰?前沿技術(shù)”三級培訓(xùn)方案。醫(yī)師重點(diǎn)強(qiáng)化急危重癥早期識別、快速決策、多器官支持技術(shù)；護(hù)士重點(diǎn)提升急救設(shè)備精準(zhǔn)操作、病情觀察預(yù)警、急救用藥精準(zhǔn)管理能力。

實(shí)戰(zhàn)化演練常態(tài)化建立“日常演練+季度大演練+跨院聯(lián)合演練”機(jī)制，全年開展各類急救模擬演練62次。日常演練聚焦單病種急救流程，季度大演練模擬批量傷員救治、特殊場景急救等復(fù)雜場景，跨院聯(lián)合演練提升極端情況下應(yīng)急處置能力。

考核激勵機(jī)制科學(xué)化建立“能力考核+績效獎勵+職業(yè)發(fā)展”聯(lián)動機(jī)制。能力考核實(shí)行“理論+操作+臨床案例分析”三維評價，結(jié)果與職稱晉升、評優(yōu)評先掛鉤；績效獎勵向高風(fēng)險崗位、高難度技術(shù)、高負(fù)荷時段傾斜；選派骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，提升團(tuán)隊專業(yè)影響力。新入科人員帶教情況

帶教計劃制定與實(shí)施針對新入科護(hù)士制定了為期三個月的培訓(xùn)計劃，要求其掌握急診流程、院前急救、儀器使用及理論知識，實(shí)施第一年取得良好效果。

導(dǎo)師制帶教模式實(shí)行“一對一導(dǎo)師制”帶教，高年資護(hù)士與低年資護(hù)士結(jié)對26組，通過傳幫帶提升新入科人員的臨床實(shí)踐能力和應(yīng)急處理能力。

理論與操作考核每月對新入科人員進(jìn)行理論和操作考核，如急救技能月考核，要求合格率達(dá)100%，護(hù)士急救技能考核平均分從89.2分提升至94.1分。

實(shí)習(xí)生帶教管理對實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課，安排專人指導(dǎo)其培訓(xùn)帶教工作，定期考核，確保實(shí)習(xí)質(zhì)量。團(tuán)隊協(xié)作與應(yīng)急演練

多學(xué)科聯(lián)合救治機(jī)制與心內(nèi)科、神經(jīng)外科、骨科等12個科室建立“急診優(yōu)先響應(yīng)”制度，制定18項急危重癥聯(lián)合救治流程，平均會診響應(yīng)時間從15分鐘縮短至5分鐘，手術(shù)準(zhǔn)備時間壓縮30%。

“1+3+N”應(yīng)急響應(yīng)方案針對群體性事件（如交通事故、火災(zāi)），制定“1名指揮組長、3個救治小組、N名后備人員”應(yīng)急響應(yīng)方案，全年成功處置5起群體性傷亡事件（單次5人），救治效率獲市衛(wèi)健委通報表揚(yáng)。

日常與跨院聯(lián)合演練建立“日常演練+季度大演練+跨院聯(lián)合演練”機(jī)制，全年開展各類急救模擬演練62次。與市消防支隊、紅十字會合作，開展“災(zāi)害醫(yī)學(xué)救援”演練3次，提升團(tuán)隊在極端情況下的應(yīng)急處置能力。

團(tuán)隊協(xié)作默契度提升通過高頻次演練及績效考核激勵，團(tuán)隊急救反應(yīng)時間從“接到警報-到達(dá)現(xiàn)場-開始處置”的平均2分15秒縮短至1分30秒，團(tuán)隊協(xié)作默契度評分從85分提升至92分。人文關(guān)懷與心理支持

特殊患者群體關(guān)懷舉措針對春節(jié)期間就診的孤寡老人、殘疾人等特殊患者群體，提供額外關(guān)懷與幫助，包括協(xié)助聯(lián)系家屬或朋友、提供生活照護(hù)等，讓他們感受到溫暖。

急診心理支持小組干預(yù)由心理醫(yī)師及經(jīng)過培訓(xùn)的護(hù)士組成心理支持小組，針對創(chuàng)傷后應(yīng)激、急性焦慮等患者提供即時心理疏導(dǎo)，全年干預(yù)案例超200例，有效緩解患者及家屬情緒危機(jī)。

候診環(huán)境與服務(wù)優(yōu)化優(yōu)化急診候診環(huán)境，設(shè)置安靜區(qū)與活動區(qū)，配備自助飲水設(shè)備、充電插座、輪椅共享點(diǎn)，安裝電子屏實(shí)時顯示候診進(jìn)度及健康科普視頻，候診焦慮投訴同比下降40%。

共情式溝通與信息透明推行共情式溝通培訓(xùn)，要求醫(yī)護(hù)人員主動告知患者病情進(jìn)展、預(yù)估等待時間，通過手機(jī)端實(shí)時推送就診信息，患者信息知曉率提升至90%，因信息不透明引發(fā)的投訴下降60%。特殊患者群體服務(wù)保障05老年患者急診服務(wù)措施開設(shè)老年患者綠色通道針對老年患者行動不便、病情復(fù)雜等特點(diǎn)，春節(jié)期間專門開設(shè)老年患者綠色通道，配備專職引導(dǎo)員，確保3分鐘內(nèi)完成掛號、分診、檢查銜接，優(yōu)先安排就診和治療。強(qiáng)化老年急危重癥專項管理成立“老年急危重癥”亞專業(yè)組，由高年資醫(yī)師牽頭，制定《老年患者急診診療共識》，重點(diǎn)關(guān)注多器官功能衰竭、藥物不良反應(yīng)等老年特異性問題，提升老年患者救治精準(zhǔn)度。優(yōu)化老年患者就診環(huán)境與服務(wù)在候診區(qū)和留觀區(qū)設(shè)置“安靜區(qū)”，配備適老化設(shè)施，如扶手、防滑地面等；為無陪人的老年患者提供代掛號、取藥等服務(wù)，保障老年患者就診安全與便利。兒童患者急診綠色通道兒童專用快速分診機(jī)制針對兒童患者病情變化快、表達(dá)能力弱的特點(diǎn)，設(shè)立專用預(yù)檢分診臺，由經(jīng)驗豐富的兒科護(hù)士根據(jù)年齡、癥狀、生命體征進(jìn)行快速分級，確保危重癥患兒（如高熱驚厥、呼吸困難）優(yōu)先接診，平均分診時間控制在3分鐘內(nèi)。兒科急救設(shè)備與藥品配置搶救室配備兒童專用喉鏡、氣管插管、除顫電極片等設(shè)備，以及適合不同年齡段兒童的急救藥品（如腎上腺素、阿托品等），藥品劑量按體重精準(zhǔn)標(biāo)注，確保給藥安全。春節(jié)期間兒童急救設(shè)備完好率達(dá)100%。多學(xué)科協(xié)作診療流程建立“急診兒科-小兒內(nèi)科-小兒外科-影像科”聯(lián)動機(jī)制，對疑似急腹癥、顱內(nèi)感染等患兒，實(shí)行“先檢查后繳費(fèi)”流程，CT、超聲等檢查優(yōu)先安排，平均檢查等候時間縮短至15分鐘，確?？焖倜鞔_診斷。人文關(guān)懷與家屬溝通服務(wù)設(shè)置兒童友好候診區(qū)，配備玩具、動畫片播放設(shè)備，減輕患兒恐懼感；對無陪人或焦慮家屬提供專人引導(dǎo)，使用通俗易懂語言解釋病情及治療方案，春節(jié)期間兒童患者家屬滿意度達(dá)98%。三無人員與困難群體幫扶

基礎(chǔ)醫(yī)療保障落實(shí)針對春節(jié)期間就診的三無人員及困難群體，急診科優(yōu)先保障其基礎(chǔ)醫(yī)療需求，包括緊急救治、檢查及必要藥品供應(yīng)，確保不因費(fèi)用問題延誤治療。

生活照護(hù)與人文關(guān)懷為無陪人困難患者提供代掛號、取藥、訂餐等服務(wù)，留觀期間加強(qiáng)巡視，關(guān)注其飲食、保暖等基本生活需求，安排專人進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解焦慮情緒。

社會資源聯(lián)動與后續(xù)安置積極聯(lián)系民政、社區(qū)等部門，協(xié)助三無人員聯(lián)系家屬或安置機(jī)構(gòu)，對確有困難的患者協(xié)調(diào)醫(yī)療費(fèi)用減免，春節(jié)期間累計幫扶特殊困難患者23人次，獲得家屬及社會好評。存在問題分析及改進(jìn)措施06現(xiàn)有工作不足與挑戰(zhàn)

高峰時段資源配置壓力顯著春節(jié)期間高峰時段（18:00-24:00）患者滯留現(xiàn)象突出，留觀床位日均使用率達(dá)115%，部分輕癥患者等待時間較長，醫(yī)護(hù)人員工作強(qiáng)度偏大。

人才梯隊結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化高年資醫(yī)師占比僅22%，年輕醫(yī)師在復(fù)雜病例判斷、多學(xué)科協(xié)調(diào)能力上存在短板，尤其在復(fù)雜創(chuàng)傷（如多發(fā)傷、復(fù)合傷）的綜合處理能力需加強(qiáng)。

信息化支撐能力不足現(xiàn)有急診信息系統(tǒng)與HIS、LIS等系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通存在延遲，存在“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象，個別環(huán)節(jié)存在重復(fù)錄入問題，影響救治效率。

基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)動不夠緊密部分患者因缺乏首診指導(dǎo)直接涌入急診，增加資源壓力，與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的聯(lián)動機(jī)制需進(jìn)一步完善以實(shí)現(xiàn)分級診療。急救能力提升改進(jìn)方案

分層分類培訓(xùn)體系優(yōu)化針對低年資醫(yī)師強(qiáng)化基礎(chǔ)急救技能，每月開展“技能工作坊”，每季度考核；高年資醫(yī)師聚焦危重癥綜合管理，選派骨干外出進(jìn)修，回科后開展“技術(shù)復(fù)盤”講座，提升團(tuán)隊整體應(yīng)急處置能力。

多學(xué)科協(xié)作機(jī)制深化與心內(nèi)科、神經(jīng)外科等科室簽訂“急診優(yōu)先協(xié)作協(xié)議”，明確?？漆t(yī)師急診值班時長與會診響應(yīng)時間（≤10分鐘），將協(xié)作成效納入科室績效考核，提升急危重癥聯(lián)合救治效率。

急救技術(shù)與設(shè)備升級重點(diǎn)攻關(guān)“重癥膿毒癥早期識別與干預(yù)”“急性呼吸衰竭無創(chuàng)通氣規(guī)范化應(yīng)用”等技術(shù)，推廣“急診超聲快速評估”至全體醫(yī)師；增設(shè)移動ICU設(shè)備，建立“急救設(shè)備電子檔案”，保障設(shè)備完好率100%。

實(shí)戰(zhàn)化演練常態(tài)化建立“日常演練+季度大演練+跨院聯(lián)合演練”機(jī)制，模擬批量傷員救治、特殊場景急救等復(fù)雜場景，檢驗團(tuán)隊多任務(wù)處理、資源調(diào)配及跨部門協(xié)作能力，縮短急救反應(yīng)時間。設(shè)備完善與資源優(yōu)化計劃

01急救設(shè)備升級與新增規(guī)劃計劃增設(shè)2臺移動ICU（包含監(jiān)護(hù)儀、除顫儀、呼吸機(jī)）