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互聯(lián)網(wǎng)公司運營專員平臺活躍度績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分用戶增長與獲取新增注冊用戶數(shù)35%500按實際完成數(shù)與目標(biāo)值的比例計分,每超出10%加1分,不足10%減1分,最高加至5分,最低減至-5分渠道轉(zhuǎn)化率15%按實際轉(zhuǎn)化率與目標(biāo)值的比例計分,每超出2%加1分,不足2%減1分,最高加至5分,最低減至-5分獲客成本(CAC)50元按實際成本與目標(biāo)值的比例計分,每低于目標(biāo)10元加1分,高于目標(biāo)10元減1分,最高加至5分,最低減至-5分用戶獲取活動參與度80%按活動參與用戶數(shù)占總觸達用戶數(shù)的比例計分,每超出5%加1分,不足5%減1分,最高加至5分,最低減至-5分新用戶首日活躍率30%按實際活躍率與目標(biāo)值的比例計分,每超出2%加1分,不足2%減1分,最高加至5分,最低減至-5分用戶留存與活躍用戶次日留存率30%40%按實際留存率與目標(biāo)值的比例計分,每超出2%加1分,不足2%減1分,最高加至5分,最低減至-5分用戶30日留存率25%按實際留存率與目標(biāo)值的比例計分,每超出2%加1分,不足2%減1分,最高加至5分,最低減至-5分DAU/MAU比率20%按實際比率與目標(biāo)值的比例計分,每超出1%加1分,不足1%減1分,最高加至5分,最低減至-5分核心功能使用率60%按使用核心功能的用戶數(shù)占總活躍用戶的比例計分,每超出5%加1分,不足5%減1分,最高加至5分,最低減至-5分用戶平均使用時長8分鐘按實際平均時長與目標(biāo)值的比例計分,每超出1分鐘加1分,不足1分鐘減1分,最高加至5分,最低減至-5分用戶參與度與互動內(nèi)容發(fā)布數(shù)量20%200按實際發(fā)布數(shù)量與目標(biāo)值的比例計分,每超出20%加1分,不足20%減1分,最高加至5分,最低減至-5分互動率(點贊、評論、分享)30%按總互動數(shù)與內(nèi)容總數(shù)的比例計分,每超出3%加1分,不足3%減1分,最高加至5分,最低減至-5分用戶反饋收集數(shù)量100按實際收集數(shù)量與目標(biāo)值的比例計分,每超出10%加1分,不足10%減1分,最高加至5分,最低減至-5分用戶反饋處理及時率90%按及時處理反饋數(shù)量與總反饋數(shù)量的比例計分,每超出1%加1分,不足1%減1分,最高加至5分,最低減至-5分用戶評分(1-5星)4.5按平均評分與目標(biāo)值的比例計分,每高于目標(biāo)0.1星加1分,低于目標(biāo)0.1星減1分,最高加至5分,最低減至-5分平臺優(yōu)化與創(chuàng)新功能優(yōu)化建議采納數(shù)量15%10按實際采納數(shù)量與目標(biāo)值的比例計分,每超出1個加1分,不足1個減1分,最高加至5分,最低減至-5分新功能上線數(shù)量3按實際上線數(shù)量與目標(biāo)值的比例計分,每超出1個加2分,不足1個減2分,最高加至5分,最低減至-5分平臺Bug修復(fù)數(shù)量50按實際修復(fù)數(shù)量與目標(biāo)值的比例計分,每超出5%加1分,不足5%減1分,最高加至5分,最低減至-5分用戶體驗改進計劃完成率80%按實際完成項數(shù)與總計劃項數(shù)的比例計分,每超出5%加1分,不足5%減1分,最高加至5分,最低減至-5分創(chuàng)新活動策劃數(shù)量5按實際策劃數(shù)量與目標(biāo)值的比例計分,每超出1個加1分,不足1個減1分,最高加至5分,最低減至-5分本考核表旨在評估運營專員在提升平臺活躍度方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標(biāo)的實際完成情況,結(jié)合評分標(biāo)準(zhǔn)進行評分。最終得分將按各維度權(quán)重加權(quán)計算得出。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核
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