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遺體和骨灰追溯通用要求2025版測試題及答案一、單項選擇題(每題2分,共20分)1.根據(jù)《遺體和骨灰追溯通用要求2025版》,追溯信息應覆蓋的全流程階段不包括:A.遺體接收登記B.暫存管理C.家屬探視D.骨灰領取確認答案:C2.追溯系統(tǒng)中遺體唯一標識的生成應在哪個環(huán)節(jié)完成?A.家屬簽署服務協(xié)議時B.遺體運抵機構后30分鐘內(nèi)C.遺體進入冷藏柜前D.火化完成后答案:B3.追溯信息中“死亡原因”字段的填寫依據(jù)是:A.家屬口述B.醫(yī)療機構出具的《居民死亡醫(yī)學證明(推斷)書》C.殯葬機構自行標注D.公安機關備案記錄答案:B4.骨灰追溯信息中“骨灰處理方式”的可選填項不包括:A.安葬B.撒散C.寄存D.轉(zhuǎn)贈他人答案:D5.追溯電子檔案的存儲期限要求為:A.自最后一次處理行為完成之日起不少于30年B.自遺體接收之日起不少于20年C.永久保存D.自骨灰領取之日起不少于15年答案:A6.當家屬申請查閱追溯信息時,殯葬機構應在多長時間內(nèi)響應?A.即時B.1個工作日內(nèi)C.3個工作日內(nèi)D.5個工作日內(nèi)答案:B7.追溯系統(tǒng)應具備的基礎功能不包括:A.信息防篡改B.多終端同步C.自動刪除過期數(shù)據(jù)D.操作日志記錄答案:C8.對于無名遺體的追溯信息,“家屬信息”字段應標注:A.“無”B.“待查”C.公安機關提供的臨時編號D.殯葬機構自行編制的替代標識答案:B9.骨灰轉(zhuǎn)運過程中,追溯信息需附加的關鍵憑證是:A.轉(zhuǎn)運人員身份證復印件B.轉(zhuǎn)運車輛消毒記錄C.交接雙方簽字確認單D.家屬授權委托書答案:C10.追溯系統(tǒng)出現(xiàn)故障導致信息中斷記錄時,應在多長時間內(nèi)啟用備用記錄方式?A.10分鐘B.30分鐘C.1小時D.2小時答案:B二、多項選擇題(每題3分,共15分,少選、錯選不得分)1.屬于遺體追溯核心信息的有:A.遺體特征描述(如身高、體表標記)B.運送車輛車牌號C.冷藏設備溫度記錄D.操作人員工號答案:ABCD2.骨灰追溯需記錄的關鍵環(huán)節(jié)包括:A.火化爐編號及運行參數(shù)B.骨灰冷卻方式C.裝盒人姓名D.領取人與逝者關系證明答案:ABCD3.追溯信息的安全管理要求包括:A.訪問權限分級管理B.數(shù)據(jù)加密存儲C.定期備份至離線介質(zhì)D.向社會公開部分基礎信息答案:ABC4.出現(xiàn)以下哪些情況時需啟動追溯異常處理流程?A.遺體標識與系統(tǒng)信息不一致B.骨灰重量與預估差異超過10%C.家屬對處理時間提出異議D.追溯系統(tǒng)日志顯示操作時間缺失答案:ABD5.殯葬機構的追溯管理責任包括:A.對員工進行追溯系統(tǒng)操作培訓B.確保追溯信息與實際處理行為同步C.配合行政部門的追溯信息核查D.向家屬解釋追溯信息的記錄規(guī)則答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10分,正確劃“√”,錯誤劃“×”)1.追溯信息允許以紙質(zhì)表單作為電子記錄的補充,但需與電子數(shù)據(jù)實時同步。()答案:√2.家屬可要求復制全部追溯信息,殯葬機構不得拒絕。()答案:×(需核實身份并符合信息安全規(guī)定)3.無名遺體火化后,追溯檔案可在3年內(nèi)銷毀。()答案:×(需長期保存至身份確認或法定期限)4.追溯系統(tǒng)的操作日志應記錄操作人員、時間、操作內(nèi)容及IP地址。()答案:√5.骨灰撒散的追溯信息需記錄撒散地點經(jīng)緯度及見證人信息。()答案:√四、簡答題(每題8分,共24分)1.簡述遺體追溯信息的“全流程覆蓋”具體指哪些環(huán)節(jié)。答案:包括遺體接收(核對身份、登記信息)、暫存管理(冷藏溫度、存放位置)、轉(zhuǎn)運(車輛信息、時間)、處理(火化/土葬/其他方式的操作參數(shù))、骨灰處理(冷卻、裝盒、領取或后續(xù)處置)、歸檔(信息整理、備份)六個連續(xù)環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)的時間節(jié)點、操作人、關鍵參數(shù)均需記錄。2.當發(fā)現(xiàn)追溯信息存在錄入錯誤時,應執(zhí)行哪些修正流程?答案:①操作人員立即停止當前環(huán)節(jié)操作并報告主管;②經(jīng)主管核實錯誤后,在系統(tǒng)中標注原錯誤信息并記錄修正原因;③修正后的信息需由雙人復核(操作人員與主管);④系統(tǒng)自動生成修正日志,包含原數(shù)據(jù)、新數(shù)據(jù)、修正時間及責任人;⑤若涉及家屬權益(如領取人信息),需告知家屬并取得書面確認。3.追溯系統(tǒng)的技術要求中“不可抵賴性”應如何實現(xiàn)?答案:通過以下方式實現(xiàn):①操作賬號與人員實名綁定,采用生物識別(指紋/人臉)或動態(tài)密碼登錄;②關鍵操作(如遺體處理、骨灰領?。┬桦p人驗證并電子簽名;③所有操作記錄自動生成時間戳(由權威時間服務器同步);④數(shù)據(jù)存儲采用區(qū)塊鏈技術或哈希值校驗,確保修改可追溯且留痕。五、案例分析題(共31分)某殯儀館2025年11月5日接收逝者張某(身份證號:××××19580612××××),家屬為其子張某某(聯(lián)系電話:138××××1234)。11月7日火化時,系統(tǒng)記錄火化爐編號為F03,溫度曲線顯示10:0012:30運行正常;11月8日張某某領取骨灰,簽署《骨灰領取確認單》。11月10日,張某某反映骨灰盒內(nèi)物品與逝者生前佩戴的金戒指不符,要求核查追溯信息。問題1:殯儀館應如何配合核查?(10分)答案:①立即調(diào)取張某的完整追溯檔案,包括接收時的遺體特征描述(是否記錄佩戴金戒指)、暫存期間的物品交接記錄(如有家屬寄存物品需登記)、火化前的遺物清點記錄(是否有金戒指留存或隨遺體火化);②檢查火化環(huán)節(jié)的操作日志,確認是否有工作人員在火化前取出遺物并登記;③核對《骨灰領取確認單》中是否標注“無遺物留存”或“遺物已歸還”;④若系統(tǒng)未記錄金戒指信息,需核查接收環(huán)節(jié)的登記流程是否存在疏漏(如工作人員未詢問或家屬未聲明);⑤向張某某展示可公開的追溯信息(如接收登記、火化記錄),解釋未記錄金戒指的可能原因,并協(xié)助聯(lián)系當時的值班人員核實情況。問題2:若核查發(fā)現(xiàn)接收環(huán)節(jié)工作人員未記錄家屬口述的“逝者佩戴金戒指”信息,應如何處理?(11分)答案:①確認責任人為當日接收登記的操作人員王某;②啟動追溯信息修正流程:在系統(tǒng)中補充記錄“家屬口述逝者佩戴金戒指(未現(xiàn)場確認)”,標注原登記缺失原因(操作人員疏漏),由主管李某復核并電子簽名;③向張某某書面說明情況,承認工作失誤,并提供當時的監(jiān)控錄像(若有)輔助核實;④對操作人員王某進行追溯流程培訓考核,記錄其違規(guī)行為;⑤修訂接收環(huán)節(jié)操作規(guī)范,增加“遺物聲明”必填字段,要求家屬簽字確認是否有隨遺體物品;⑥將此次事件作為案例納入機構追溯管理培訓材料,避免類似問題再次發(fā)生。問題3:根據(jù)2025版要求,該殯儀館的追溯管理存在哪些改進空間?(10分)答案:①接收環(huán)節(jié)未明確遺物登記流程,需增加“遺物信息”字段(名稱、數(shù)量、是否隨遺體火化)并由

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