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文檔簡(jiǎn)介

2026年高青縣社工筆試題庫(kù)第一部分單選題(100題)1、在社區(qū)工作中,始終將居民的需求和利益放在首位,以解決居民實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),這體現(xiàn)了社區(qū)工作的哪項(xiàng)基本原則?

A.居民自治原則

B.以人為本原則

C.因地制宜原則

D.多方協(xié)作原則

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)工作基本原則知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)工作的核心是服務(wù)居民,“以人為本”原則強(qiáng)調(diào)以居民需求為導(dǎo)向,通過解決實(shí)際問題提升居民生活質(zhì)量,是社區(qū)工作的首要原則。A選項(xiàng)“居民自治原則”強(qiáng)調(diào)居民自我管理、自我服務(wù),是社區(qū)組織形式的原則;C選項(xiàng)“因地制宜原則”強(qiáng)調(diào)根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況調(diào)整工作方法;D選項(xiàng)“多方協(xié)作原則”強(qiáng)調(diào)整合資源聯(lián)動(dòng)服務(wù),均不符合“以居民需求為首位”的描述。2、社會(huì)工作者通過組織組員開展互動(dòng)分享、解決共同問題的服務(wù)方法屬于?

A.個(gè)案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.社會(huì)工作行政

【答案】:B

解析:小組工作方法以小組為載體,通過組員間的互動(dòng)與互助促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和問題解決;個(gè)案工作側(cè)重一對(duì)一服務(wù),社區(qū)工作以社區(qū)整體為對(duì)象,社會(huì)工作行政側(cè)重管理與資源整合。因此正確答案為B。3、根據(jù)社會(huì)工作倫理守則,以下哪種情況社工可突破保密原則?

A.服務(wù)對(duì)象主動(dòng)要求將個(gè)人信息告知其家人

B.服務(wù)對(duì)象透露自己有傷害他人的潛在風(fēng)險(xiǎn)

C.服務(wù)對(duì)象因家庭矛盾向社工傾訴隱私

D.服務(wù)對(duì)象的朋友請(qǐng)求了解其近期服務(wù)情況

【答案】:B

解析:本題考察保密原則的例外情形。保密原則的例外包括:服務(wù)對(duì)象有自傷/傷人風(fēng)險(xiǎn)、違法犯罪行為、法庭強(qiáng)制要求披露等。B項(xiàng)“傷害他人的潛在風(fēng)險(xiǎn)”符合例外條件。A項(xiàng)“主動(dòng)告知家人”需以無(wú)風(fēng)險(xiǎn)為前提,非法定例外;C項(xiàng)“家庭矛盾傾訴”屬于正常服務(wù)范疇,無(wú)需突破保密;D項(xiàng)“朋友請(qǐng)求”不屬于保密例外。正確答案為B。4、根據(jù)《中華人民共和國(guó)慈善法》,慈善組織的首要宗旨是?

A.開展?fàn)I利性慈善項(xiàng)目

B.開展公益活動(dòng)

C.救助特定弱勢(shì)群體

D.促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定

【答案】:B

解析:《慈善法》明確規(guī)定慈善組織以開展公益活動(dòng)為宗旨,不以營(yíng)利為目的。A項(xiàng)違反慈善組織非營(yíng)利性原則;C、D是慈善活動(dòng)的具體方向,但非首要宗旨。因此正確答案為B。5、小組工作過程中,成員間開始熟悉彼此、建立信任但也出現(xiàn)角色沖突,小組凝聚力初步形成但尚未穩(wěn)定,這一階段屬于?

A.小組開始階段

B.小組中期轉(zhuǎn)折階段

C.小組后期成熟階段

D.小組結(jié)束階段

【答案】:B

解析:本題考察小組工作各階段特點(diǎn)。開始階段(A)成員陌生、試探性互動(dòng);中期轉(zhuǎn)折階段(B)成員信任與沖突并存,合作傾向與矛盾同時(shí)出現(xiàn),符合題干描述;后期成熟階段(C)凝聚力強(qiáng)、沖突減少;結(jié)束階段(D)成員面臨分離焦慮。因此正確答案為B。6、為幫助社區(qū)內(nèi)有抑郁情緒的居民相互支持、共同應(yīng)對(duì),社工組織的小組活動(dòng)屬于哪種類型()

A.成長(zhǎng)性小組

B.支持性小組

C.治療性小組

D.教育性小組

【答案】:B

解析:本題考察小組工作類型知識(shí)點(diǎn)。正確答案為B,“支持性小組”的核心目標(biāo)是通過成員間的互助支持緩解共同困境(如情緒問題、壓力等);A選項(xiàng)“成長(zhǎng)性小組”側(cè)重幫助成員學(xué)習(xí)新技能、提升自我;C選項(xiàng)“治療性小組”針對(duì)有心理/行為問題的成員進(jìn)行干預(yù);D選項(xiàng)“教育性小組”側(cè)重知識(shí)傳授,均不符合“相互支持、共同應(yīng)對(duì)抑郁情緒”的目標(biāo)。7、社區(qū)工作中,當(dāng)社區(qū)居民對(duì)項(xiàng)目初步了解并開始參與,但尚未形成穩(wěn)定組織或行動(dòng)方案時(shí),處于哪個(gè)階段?

A.啟動(dòng)階段

B.準(zhǔn)備階段

C.鞏固階段

D.評(píng)估階段

【答案】:A

解析:本題考察社區(qū)工作階段劃分知識(shí)點(diǎn)。正確答案為A,“啟動(dòng)階段”的核心特征是居民對(duì)項(xiàng)目有初步認(rèn)知并開始參與,但組織化程度低、行動(dòng)方案尚未穩(wěn)定。選項(xiàng)B“準(zhǔn)備階段”以調(diào)研、關(guān)系建立為主,居民參與度低;選項(xiàng)C“鞏固階段”已形成穩(wěn)定組織和行動(dòng)模式;選項(xiàng)D“評(píng)估階段”聚焦項(xiàng)目成效總結(jié),與居民參與度無(wú)關(guān)。因此正確答案為A。8、針對(duì)社區(qū)獨(dú)居老人,社會(huì)工作者開展服務(wù)時(shí)首要關(guān)注的問題通常是?

A.情感孤獨(dú)與社會(huì)隔離問題

B.經(jīng)濟(jì)來(lái)源不足的生活困境

C.慢性疾病管理需求

D.住房條件改善需求

【答案】:A

解析:本題考察老年社會(huì)工作重點(diǎn)。獨(dú)居老人的核心需求是情感支持與社會(huì)連接,社會(huì)隔離和孤獨(dú)感是影響其心理健康的首要問題。選項(xiàng)B、C、D雖為實(shí)際困難,但情感需求與社會(huì)參與是社工介入的優(yōu)先方向。正確答案為A。9、社區(qū)工作中,組織居民參與社區(qū)會(huì)議、培訓(xùn)以提升溝通協(xié)作能力的目標(biāo)屬于以下哪種類型?

A.任務(wù)目標(biāo)

B.過程目標(biāo)

C.發(fā)展目標(biāo)

D.行動(dòng)目標(biāo)

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)工作目標(biāo)分類知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)工作目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)(解決具體問題,如設(shè)施建設(shè)、環(huán)境整治)和過程目標(biāo)(提升居民能力、促進(jìn)參與等非物質(zhì)性成果)。B選項(xiàng)“過程目標(biāo)”符合題意;A選項(xiàng)“任務(wù)目標(biāo)”側(cè)重解決具體問題,如社區(qū)環(huán)境治理;C、D非社區(qū)工作目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分類。故正確答案為B。10、以下屬于支持性小組的是?

A.單親母親互助小組

B.糖尿病患者教育小組

C.社區(qū)矯正對(duì)象治療小組

D.青少年成長(zhǎng)小組

【答案】:A

解析:支持性小組的目標(biāo)是通過成員間的互助支持,緩解情緒壓力、分享經(jīng)驗(yàn)。A項(xiàng)單親母親因共同困境形成互助關(guān)系,符合支持性小組特點(diǎn)。B項(xiàng)屬于教育小組(傳授疾病知識(shí)),C項(xiàng)屬于治療小組(解決問題、矯正行為),D項(xiàng)屬于成長(zhǎng)小組(促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、提升能力)。11、在小組工作中,社工通過組織小組討論、協(xié)調(diào)組員關(guān)系、促進(jìn)組員互動(dòng),以實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo),這體現(xiàn)了社工的什么角色?

A.使能者

B.協(xié)調(diào)者

C.倡導(dǎo)者

D.治療者

【答案】:B

解析:本題考察小組工作中社工角色知識(shí)點(diǎn)。協(xié)調(diào)者角色的核心是協(xié)調(diào)小組內(nèi)外關(guān)系、處理沖突、促進(jìn)組員互動(dòng)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo);使能者側(cè)重協(xié)助組員發(fā)掘潛能;倡導(dǎo)者側(cè)重推動(dòng)資源或政策支持;治療者針對(duì)有心理/行為問題的組員進(jìn)行干預(yù)。題目中“協(xié)調(diào)關(guān)系、促進(jìn)互動(dòng)”符合協(xié)調(diào)者角色,因此正確答案為B。12、根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》,居民委員會(huì)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是?

A.居民會(huì)議

B.居民代表大會(huì)

C.居委會(huì)主任會(huì)議

D.社區(qū)黨組織會(huì)議

【答案】:A

解析:本題考察居民委員會(huì)組織法核心知識(shí)點(diǎn)?!冻鞘芯用裎瘑T會(huì)組織法》明確規(guī)定,居民會(huì)議是居民委員會(huì)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),由本居住地區(qū)全體18周歲以上有選舉權(quán)的居民或每戶派代表組成,負(fù)責(zé)討論決定社區(qū)重大事項(xiàng)。B選項(xiàng)“居民代表大會(huì)”僅在居民人數(shù)較多時(shí)設(shè)立代表會(huì)議,并非最高權(quán)力機(jī)構(gòu);C“主任會(huì)議”是日常執(zhí)行機(jī)構(gòu);D“社區(qū)黨組織會(huì)議”是黨組織決策機(jī)構(gòu),非居委會(huì)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。13、社區(qū)工作的核心目標(biāo)是?

A.維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定

B.服務(wù)社區(qū)居民,滿足居民需求

C.組織社區(qū)文化活動(dòng)

D.管理社區(qū)公共事務(wù)

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)工作的核心目標(biāo)知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)工作以居民為中心,核心目標(biāo)是通過提供服務(wù)、解決問題來(lái)滿足居民的實(shí)際需求,促進(jìn)居民福祉。A選項(xiàng)“維護(hù)安全穩(wěn)定”是社區(qū)工作的基礎(chǔ)任務(wù)之一,但非核心目標(biāo);C選項(xiàng)“組織文化活動(dòng)”是服務(wù)內(nèi)容的一部分,屬于具體工作形式;D選項(xiàng)“管理公共事務(wù)”是社區(qū)工作的日常職責(zé),但并非最終目標(biāo)。因此正確答案為B。14、下列不屬于社區(qū)工作三大基本模式的是?

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社會(huì)行動(dòng)模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社會(huì)策劃模式

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)工作模式知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)工作的三大基本模式是“地區(qū)發(fā)展模式”“社會(huì)策劃模式”“社區(qū)照顧模式”。選項(xiàng)A“地區(qū)發(fā)展模式”強(qiáng)調(diào)居民參與和社區(qū)自治;選項(xiàng)C“社區(qū)照顧模式”整合社區(qū)資源為特殊群體提供支持;選項(xiàng)D“社會(huì)策劃模式”是自上而下的資源整合與規(guī)劃。選項(xiàng)B“社會(huì)行動(dòng)模式”屬于社會(huì)運(yùn)動(dòng)理論中的策略,并非社區(qū)工作三大模式之一,其更多用于社會(huì)政策倡導(dǎo)等領(lǐng)域。15、在個(gè)案工作中,通過引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象探索自身感受與想法,幫助其澄清問題根源的方法屬于哪種個(gè)案工作模式?

A.心理社會(huì)治療模式

B.人本治療模式

C.任務(wù)中心模式

D.認(rèn)知行為治療模式

【答案】:B

解析:本題考察個(gè)案工作主要模式知識(shí)點(diǎn)。人本治療模式強(qiáng)調(diào)以服務(wù)對(duì)象為中心,通過引導(dǎo)其表達(dá)感受與想法,幫助其建立自我認(rèn)知、澄清問題根源。A選項(xiàng)心理社會(huì)治療模式側(cè)重心理動(dòng)態(tài)與社會(huì)因素分析;C選項(xiàng)任務(wù)中心模式聚焦快速解決具體問題;D選項(xiàng)認(rèn)知行為治療模式側(cè)重認(rèn)知與行為的系統(tǒng)性改變。因此正確答案為B。16、社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,尊重服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性和自主性,不將自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象,這體現(xiàn)了社會(huì)工作的哪個(gè)核心價(jià)值觀?

A.接納

B.非評(píng)判

C.個(gè)別化

D.自決

【答案】:B

解析:本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀的知識(shí)點(diǎn)。選項(xiàng)A‘接納’強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的不同背景、行為等持包容態(tài)度,不歧視;選項(xiàng)B‘非評(píng)判’指社會(huì)工作者不將自身價(jià)值觀或個(gè)人評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象,尊重其自主選擇;選項(xiàng)C‘個(gè)別化’強(qiáng)調(diào)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性,提供個(gè)性化服務(wù);選項(xiàng)D‘自決’指尊重服務(wù)對(duì)象自主決策的權(quán)利。題干中‘不將自己的判斷標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象’符合‘非評(píng)判’的定義,故正確答案為B。17、當(dāng)服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)以下哪種情況時(shí),社工可以突破保密原則?

A.服務(wù)對(duì)象自述有傷害他人的計(jì)劃

B.服務(wù)對(duì)象與社工因理念差異發(fā)生激烈爭(zhēng)吵

C.服務(wù)對(duì)象拖欠社工服務(wù)費(fèi)用未及時(shí)償還

D.服務(wù)對(duì)象僅輕微違反交通規(guī)則但已接受處罰

【答案】:A

解析:本題考察保密原則的例外情形。根據(jù)社會(huì)工作倫理,保密原則存在例外:當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自傷/傷人風(fēng)險(xiǎn)、涉及法律強(qiáng)制披露(如虐待兒童)或生命安全威脅時(shí),社工需優(yōu)先保護(hù)生命安全并打破保密。B項(xiàng)沖突屬于人際關(guān)系問題,C項(xiàng)經(jīng)濟(jì)糾紛、D項(xiàng)輕微違法均不涉及生命安全或法律強(qiáng)制披露,因此無(wú)需突破保密。正確答案為A。18、社會(huì)工作的核心價(jià)值觀是()

A.以人為本,助人自助

B.服務(wù)社會(huì),奉獻(xiàn)自我

C.專業(yè)規(guī)范,服務(wù)至上

D.公平公正,效率優(yōu)先

【答案】:A

解析:本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。正確答案為A,因?yàn)椤耙匀藶楸?,助人自助”是社?huì)工作的根本價(jià)值觀,強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的主體性,通過專業(yè)方法激發(fā)其自身潛能,實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。B選項(xiàng)“服務(wù)社會(huì),奉獻(xiàn)自我”更偏向志愿者精神;C選項(xiàng)“專業(yè)規(guī)范,服務(wù)至上”是社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的服務(wù)宗旨;D選項(xiàng)“公平公正,效率優(yōu)先”是社會(huì)治理或企業(yè)管理中的原則,均非社會(huì)工作核心價(jià)值觀。19、當(dāng)服務(wù)對(duì)象透露因失業(yè)導(dǎo)致抑郁,并威脅傷害他人時(shí),社工應(yīng)如何處理?

A.堅(jiān)守保密原則,不向任何人透露

B.僅告知服務(wù)對(duì)象家屬

C.立即聯(lián)系相關(guān)部門保護(hù)潛在受害者

D.建議服務(wù)對(duì)象尋求醫(yī)療幫助

【答案】:C

解析:保密原則在涉及生命安全、傷害他人意圖時(shí)需突破,社工有責(zé)任保護(hù)潛在受害者;A選項(xiàng)忽視安全風(fēng)險(xiǎn),錯(cuò)誤;B選項(xiàng)家屬可能無(wú)法有效干預(yù)且延誤時(shí)機(jī);D選項(xiàng)僅建議醫(yī)療幫助未解決直接安全威脅。因此正確做法是聯(lián)系相關(guān)部門(如警方、醫(yī)院)干預(yù),選C。20、社區(qū)居民通過社區(qū)會(huì)議、意見箱等方式表達(dá)出對(duì)社區(qū)活動(dòng)中心設(shè)施不足的需求,這種需求屬于?

A.規(guī)范性需求

B.感覺性需求

C.表達(dá)性需求

D.比較性需求

【答案】:C

解析:本題考察社區(qū)工作中“需求評(píng)估”的類型。正確答案為C,表達(dá)性需求是指服務(wù)對(duì)象通過具體行動(dòng)(如會(huì)議發(fā)言、提交意見箱等)主動(dòng)表達(dá)的需求,強(qiáng)調(diào)“行動(dòng)上的發(fā)聲”。A選項(xiàng)規(guī)范性需求是專業(yè)人員基于政策或標(biāo)準(zhǔn)判斷的需求;B選項(xiàng)感覺性需求是服務(wù)對(duì)象主觀感受到但未通過行動(dòng)表達(dá)的需求;D選項(xiàng)比較性需求是通過與其他社區(qū)對(duì)比產(chǎn)生的需求。題目中居民通過“會(huì)議、意見箱”等行動(dòng)表達(dá)需求,符合表達(dá)性需求的定義。21、在個(gè)案工作中,社工通過重復(fù)服務(wù)對(duì)象的表述以確認(rèn)理解,這種技巧屬于?

A.澄清

B.摘要

C.同理心

D.鼓勵(lì)

【答案】:A

解析:澄清技巧是社工通過復(fù)述服務(wù)對(duì)象的話語(yǔ)來(lái)確認(rèn)理解,以明確服務(wù)對(duì)象的真實(shí)意圖;摘要(B)是總結(jié)服務(wù)對(duì)象的主要觀點(diǎn);同理心(C)是情感層面的共鳴;鼓勵(lì)(D)是通過語(yǔ)言或非語(yǔ)言方式促進(jìn)服務(wù)對(duì)象表達(dá)。因此正確答案為A。22、下列哪項(xiàng)屬于社會(huì)工作的間接服務(wù)方法?

A.個(gè)案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.社會(huì)工作督導(dǎo)

【答案】:D

解析:本題考察社會(huì)工作方法的分類。正確答案為D,社會(huì)工作督導(dǎo)屬于間接方法,通過對(duì)社工的專業(yè)指導(dǎo)提升服務(wù)質(zhì)量;而A、B、C均屬于直接服務(wù)方法,直接作用于服務(wù)對(duì)象。23、社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)始終保持對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重,不因其年齡、性別、種族、宗教信仰等因素而排斥或歧視,這體現(xiàn)了社會(huì)工作的哪項(xiàng)核心價(jià)值觀?

A.接納

B.非評(píng)判

C.個(gè)別化

D.自決

【答案】:A

解析:本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀的知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作的“接納”價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異,不因其背景因素排斥或歧視,與題干描述一致。B選項(xiàng)“非評(píng)判”指不指責(zé)服務(wù)對(duì)象行為;C選項(xiàng)“個(gè)別化”強(qiáng)調(diào)針對(duì)獨(dú)特情況提供個(gè)性化服務(wù);D選項(xiàng)“自決”指尊重服務(wù)對(duì)象自主決策權(quán)利,均不符合題意。24、在小組工作過程中,當(dāng)小組進(jìn)入成熟階段時(shí),小組最可能出現(xiàn)的特征是?

A.成員間關(guān)系疏離,互動(dòng)減少

B.小組凝聚力強(qiáng),合作默契

C.成員因意見分歧產(chǎn)生激烈沖突

D.小組目標(biāo)難以達(dá)成

【答案】:B

解析:本題考察小組工作階段特征。小組成熟階段(或規(guī)范階段)的核心特征是小組凝聚力強(qiáng),成員間信任、合作,能有效解決問題并達(dá)成目標(biāo)。A選項(xiàng)‘關(guān)系疏離’是小組初期可能出現(xiàn)的現(xiàn)象;C、D選項(xiàng)‘沖突激烈’‘目標(biāo)難達(dá)成’是小組轉(zhuǎn)換階段(沖突階段)的典型表現(xiàn)。因此正確答案為B。25、社會(huì)工作最核心的價(jià)值觀之一是對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與接納,下列哪項(xiàng)做法最能體現(xiàn)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重?

A.當(dāng)服務(wù)對(duì)象的行為與社會(huì)規(guī)范不符時(shí),社會(huì)工作者耐心傾聽其背后的原因

B.社會(huì)工作者認(rèn)為服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀有問題,主動(dòng)給予糾正建議

C.社會(huì)工作者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),替服務(wù)對(duì)象做決定

D.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,優(yōu)先考慮自己的感受和需求

【答案】:A

解析:本題考察社會(huì)工作價(jià)值觀中的“尊重與接納”原則。選項(xiàng)A體現(xiàn)了社會(huì)工作者不評(píng)判服務(wù)對(duì)象的行為,通過耐心傾聽理解其獨(dú)特處境,符合尊重原則;選項(xiàng)B違背“不評(píng)判”原則,試圖用自身價(jià)值觀干預(yù)服務(wù)對(duì)象;選項(xiàng)C違背“自決權(quán)”原則,忽視服務(wù)對(duì)象自主決策的權(quán)利;選項(xiàng)D違背“以服務(wù)對(duì)象為中心”的價(jià)值觀,優(yōu)先考慮自身感受。26、下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的直接服務(wù)方法?

A.個(gè)案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.社會(huì)行政

【答案】:D

解析:本題考察社會(huì)工作方法分類知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作直接服務(wù)方法是指直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象開展的專業(yè)服務(wù),包括個(gè)案工作(針對(duì)個(gè)體問題)、小組工作(通過小組互動(dòng)解決共性問題)、社區(qū)工作(推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和資源整合)。而‘社會(huì)行政’屬于間接服務(wù)方法,是通過社會(huì)政策制定、服務(wù)資源調(diào)配、項(xiàng)目管理等方式支持社會(huì)工作服務(wù)的開展,不直接作用于服務(wù)對(duì)象個(gè)體或群體。因此正確答案為D。27、社會(huì)工作者在個(gè)案會(huì)談中說(shuō)“你提到父母經(jīng)常否定你的努力,讓你覺得自己一無(wú)是處,這種被否定的感覺一定讓你很痛苦吧?”,這一回應(yīng)運(yùn)用的技巧是()。

A.傾聽技巧

B.同理心技巧

C.鼓勵(lì)技巧

D.澄清技巧

【答案】:B

解析:本題考察個(gè)案會(huì)談的基本技巧。正確答案為B。同理心技巧要求社會(huì)工作者設(shè)身處地理解服務(wù)對(duì)象的感受,并用語(yǔ)言反饋這種理解。題干中社工通過復(fù)述服務(wù)對(duì)象的感受(“被否定的感覺一定讓你很痛苦”),體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)對(duì)象情緒體驗(yàn)的共情。選項(xiàng)A錯(cuò)誤,傾聽是專注接收信息,題干有明確的情感反饋而非單純傾聽;選項(xiàng)C錯(cuò)誤,鼓勵(lì)技巧是通過語(yǔ)言(如“繼續(xù)說(shuō)下去”)促進(jìn)服務(wù)對(duì)象表達(dá),題干無(wú)此作用;選項(xiàng)D錯(cuò)誤,澄清技巧是確認(rèn)信息準(zhǔn)確性(如“你是說(shuō)父母每周批評(píng)你一次嗎?”),題干是情感回應(yīng)而非信息確認(rèn)。28、社區(qū)工作中,‘由下至上’收集居民需求,通過民主討論制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃,這種工作模式屬于?

A.社會(huì)策劃模式

B.地區(qū)發(fā)展模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社會(huì)行動(dòng)模式

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)工作模式。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民參與和自助,通過民主討論整合社區(qū)資源,符合題干中“由下至上收集需求、民主制定計(jì)劃”的特點(diǎn)。A選項(xiàng)社會(huì)策劃模式側(cè)重專業(yè)人士主導(dǎo)、自上而下制定計(jì)劃;C選項(xiàng)社區(qū)照顧模式側(cè)重整合社區(qū)資源照顧特殊群體;D選項(xiàng)社會(huì)行動(dòng)模式側(cè)重推動(dòng)社會(huì)變遷,均不符合。29、在社區(qū)工作中,強(qiáng)調(diào)通過發(fā)動(dòng)居民參與、培養(yǎng)社區(qū)骨干、促進(jìn)居民自助互助,提升社區(qū)自治能力的工作模式是?

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社會(huì)策劃模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社區(qū)行動(dòng)模式

【答案】:A

解析:本題考察社區(qū)工作的基本模式。選項(xiàng)A‘地區(qū)發(fā)展模式’核心是強(qiáng)調(diào)居民參與、社區(qū)自主、自助互助,通過動(dòng)員居民力量解決社區(qū)問題,符合題干描述。選項(xiàng)B‘社會(huì)策劃模式’以效率和理性為導(dǎo)向,由專業(yè)社工主導(dǎo)規(guī)劃,居民參與度較低;選項(xiàng)C‘社區(qū)照顧模式’聚焦整合正式與非正式資源,為有需要的群體提供支持;選項(xiàng)D‘社區(qū)行動(dòng)模式’通常用于推動(dòng)社會(huì)變革,通過集體行動(dòng)爭(zhēng)取權(quán)益。因此正確答案為A。30、在調(diào)解鄰里糾紛時(shí),社區(qū)工作者應(yīng)遵循的基本原則是?

A.直接指責(zé)錯(cuò)誤方

B.優(yōu)先滿足強(qiáng)勢(shì)方訴求

C.以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩

D.偏袒熟人關(guān)系

【答案】:C

解析:本題考察社區(qū)矛盾調(diào)解原則。調(diào)解鄰里糾紛需堅(jiān)持公平公正,以事實(shí)為依據(jù)(C選項(xiàng)正確),尊重雙方訴求,依法依規(guī)化解矛盾。A選項(xiàng)“指責(zé)錯(cuò)誤方”會(huì)激化矛盾,違背調(diào)解初衷;B選項(xiàng)“優(yōu)先滿足強(qiáng)勢(shì)方”違背公平原則;D選項(xiàng)“偏袒熟人”破壞公信力,不符合社區(qū)工作者職業(yè)道德要求。31、當(dāng)社會(huì)工作者的價(jià)值觀與服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)優(yōu)先遵循的倫理原則是?

A.非評(píng)判原則

B.自決原則

C.保密原則

D.接納原則

【答案】:A

解析:非評(píng)判原則要求社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性,不基于自身價(jià)值觀對(duì)其行為或選擇進(jìn)行批判。B項(xiàng)自決原則強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的自主選擇,C項(xiàng)保密原則涉及信息保護(hù),D項(xiàng)接納原則側(cè)重包容差異,但當(dāng)價(jià)值觀沖突時(shí),“非評(píng)判”是核心原則,要求工作者保持中立態(tài)度,避免干預(yù)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀判斷。32、下列哪項(xiàng)屬于社會(huì)工作的間接服務(wù)方法?

A.個(gè)案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.社會(huì)工作行政

【答案】:D

解析:本題考察社會(huì)工作直接與間接服務(wù)方法的區(qū)別。直接服務(wù)方法(A、B、C)是直接作用于服務(wù)對(duì)象的方法,包括個(gè)案工作(一對(duì)一)、小組工作(團(tuán)體互動(dòng))、社區(qū)工作(社區(qū)層面介入);間接服務(wù)方法是通過管理、協(xié)調(diào)、資源整合等方式支持直接服務(wù)的開展,‘社會(huì)工作行政’屬于典型的間接服務(wù)方法,如政策制定、機(jī)構(gòu)管理等。故正確答案為D。33、根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》,居民委員會(huì)的性質(zhì)是()。

A.基層政權(quán)組織

B.基層群眾性自治組織

C.地方政府派出機(jī)構(gòu)

D.事業(yè)單位

【答案】:B

解析:正確答案為B?!冻鞘芯用裎瘑T會(huì)組織法》明確規(guī)定居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。A錯(cuò)誤,基層政權(quán)組織指鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府或街道辦事處,居民委員會(huì)不屬于政權(quán)機(jī)關(guān);C錯(cuò)誤,地方政府派出機(jī)構(gòu)如街道辦事處,居民委員會(huì)無(wú)此屬性;D錯(cuò)誤,居民委員會(huì)不是事業(yè)單位,不具備行政或事業(yè)職能。34、在社區(qū)工作的啟動(dòng)階段,社工的核心任務(wù)是?

A.制定詳細(xì)的社區(qū)發(fā)展計(jì)劃

B.發(fā)動(dòng)居民參與,建立初步信任關(guān)系

C.評(píng)估社區(qū)資源整合情況與服務(wù)成效

D.協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)外資源以完善服務(wù)體系

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)工作各階段的核心任務(wù)。正確答案為B,啟動(dòng)階段的關(guān)鍵是通過接觸居民、組織初步活動(dòng),激發(fā)居民參與意愿,建立社工與居民的信任關(guān)系,為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。A選項(xiàng)是準(zhǔn)備階段的任務(wù)(需進(jìn)行需求調(diào)研后制定計(jì)劃);C選項(xiàng)屬于評(píng)估階段(社區(qū)工作結(jié)束后評(píng)估成效);D選項(xiàng)是鞏固階段或后續(xù)階段的任務(wù)(整合資源完善服務(wù))。35、當(dāng)服務(wù)對(duì)象明確表示有自殺傾向時(shí),社工的首要倫理責(zé)任是?

A.嚴(yán)格遵守保密原則,不向任何人透露

B.立即采取措施保護(hù)服務(wù)對(duì)象安全并報(bào)告相關(guān)部門

C.優(yōu)先安撫服務(wù)對(duì)象情緒,暫不采取行動(dòng)

D.建議服務(wù)對(duì)象尋求心理咨詢師幫助

【答案】:B

解析:本題考察社工倫理困境處理。正確答案為B,根據(jù)社會(huì)工作倫理守則,當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自傷或傷人風(fēng)險(xiǎn)時(shí),保密原則需讓位于生命安全,社工必須立即采取干預(yù)措施(如聯(lián)系家屬、報(bào)告機(jī)構(gòu)或相關(guān)部門),確保服務(wù)對(duì)象脫離危險(xiǎn)。A選項(xiàng)違反倫理底線,C選項(xiàng)延誤安全風(fēng)險(xiǎn),D選項(xiàng)未履行首要保護(hù)責(zé)任。36、當(dāng)服務(wù)對(duì)象向社工透露其正在計(jì)劃傷害他人時(shí),社工的首要處理原則是?

A.嚴(yán)格遵守保密原則,不向任何人透露

B.立即終止服務(wù)關(guān)系并拒絕繼續(xù)服務(wù)

C.優(yōu)先保護(hù)潛在受害者安全,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并考慮是否上報(bào)

D.僅勸說(shuō)服務(wù)對(duì)象放棄傷害意圖,無(wú)需采取其他措施

【答案】:C

解析:本題考察社會(huì)工作倫理保密原則知識(shí)點(diǎn)。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,因保密原則存在“保護(hù)生命安全”的例外;B選項(xiàng)錯(cuò)誤,終止服務(wù)并非首要措施,需優(yōu)先處理風(fēng)險(xiǎn);C選項(xiàng)正確,社工需評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并在必要時(shí)上報(bào)相關(guān)部門,優(yōu)先保護(hù)潛在受害者;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,僅勸說(shuō)無(wú)法替代風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與必要干預(yù)。37、下列哪項(xiàng)不屬于社區(qū)工作的主要模式?

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社會(huì)策劃模式

C.社區(qū)照顧模式

D.問題解決模式

【答案】:D

解析:本題考察社區(qū)工作的主要模式。社區(qū)工作的三大經(jīng)典模式為地區(qū)發(fā)展(強(qiáng)調(diào)居民參與自治)、社會(huì)策劃(強(qiáng)調(diào)專業(yè)規(guī)劃與自上而下干預(yù))、社區(qū)照顧(整合資源滿足特殊群體需求)。D選項(xiàng)“問題解決模式”并非社區(qū)工作的主流模式,因此正確答案為D。38、強(qiáng)調(diào)居民參與、自助互助,注重培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖,這種社區(qū)工作模式是?

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社會(huì)策劃模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社區(qū)行動(dòng)模式

【答案】:A

解析:本題考察社區(qū)工作模式特點(diǎn)。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民參與、整合資源、提升自治能力;社會(huì)策劃模式(B)以專業(yè)決策為主導(dǎo),社區(qū)照顧模式(C)側(cè)重資源整合照顧特殊群體,“社區(qū)行動(dòng)模式”非主流分類。題干中“居民參與、培養(yǎng)領(lǐng)袖”符合地區(qū)發(fā)展模式特征。39、在社區(qū)工作中,建立社區(qū)組織、招募和培訓(xùn)社區(qū)骨干、策劃鄰里互助活動(dòng)等行動(dòng),主要屬于社區(qū)工作的哪個(gè)階段?

A.準(zhǔn)備階段

B.啟動(dòng)階段

C.鞏固階段

D.評(píng)估階段

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)工作的階段劃分知識(shí)點(diǎn)。正確答案為B,啟動(dòng)階段的核心任務(wù)是“發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組”,具體包括建立社區(qū)組織、招募和培訓(xùn)骨干、策劃小型活動(dòng)吸引居民參與;A選項(xiàng)準(zhǔn)備階段側(cè)重收集資料、建立信任關(guān)系;C選項(xiàng)鞏固階段強(qiáng)調(diào)擴(kuò)大參與、完善組織機(jī)制;D選項(xiàng)評(píng)估階段是對(duì)工作成效的總結(jié)。因此,題干中的行動(dòng)屬于啟動(dòng)階段的典型任務(wù)。40、社會(huì)工作的基本價(jià)值觀不包括以下哪項(xiàng)?

A.尊重

B.平等

C.批判

D.接納

【答案】:C

解析:社會(huì)工作的核心價(jià)值觀包括尊重、平等、接納、公正等,強(qiáng)調(diào)尊重案主的自決權(quán)和價(jià)值觀,反對(duì)隨意批判或指責(zé)服務(wù)對(duì)象。因此,“批判”不屬于社會(huì)工作基本價(jià)值觀,選C。41、在個(gè)案工作中,社會(huì)工作者通過引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象具體描述感受和經(jīng)歷以梳理問題,這屬于哪種技巧?

A.支持性技巧

B.引領(lǐng)性技巧

C.影響性技巧

D.反思性技巧

【答案】:B

解析:本題考察個(gè)案工作技巧分類。引領(lǐng)性技巧包括澄清、對(duì)焦、摘要等,核心是通過引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象梳理信息、明確問題,與題干中“引導(dǎo)描述感受和經(jīng)歷”的行為一致。A項(xiàng)支持性技巧側(cè)重情感支持(如傾聽、同理心);C項(xiàng)影響性技巧側(cè)重推動(dòng)服務(wù)對(duì)象改變(如建議、對(duì)質(zhì));D項(xiàng)反思性技巧側(cè)重引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象自我反思(如現(xiàn)實(shí)情況反思)。故正確答案為B。42、下列哪種社區(qū)工作模式強(qiáng)調(diào)通過發(fā)動(dòng)居民參與、整合社區(qū)資源、培育自治能力來(lái)解決社區(qū)問題?

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社會(huì)行動(dòng)模式

C.社會(huì)策劃模式

D.社區(qū)照顧模式

【答案】:A

解析:本題考察社區(qū)工作模式的特點(diǎn)。地區(qū)發(fā)展模式以居民參與為核心,注重社區(qū)自治能力建設(shè)和資源整合;社會(huì)行動(dòng)模式側(cè)重通過集體行動(dòng)爭(zhēng)取權(quán)益;社會(huì)策劃模式依賴專業(yè)人士制定計(jì)劃;社區(qū)照顧模式聚焦特殊群體的支持服務(wù)。因此“地區(qū)發(fā)展模式”符合題干描述。43、在個(gè)案工作中,社會(huì)工作者通過專注的身體姿態(tài)、專注的眼神交流等方式,向服務(wù)對(duì)象傳遞“我在認(rèn)真聽你說(shuō)”的信息,這種技巧屬于?

A.積極傾聽

B.情感反應(yīng)

C.支持性技巧

D.引導(dǎo)性技巧

【答案】:C

解析:本題考察個(gè)案工作的基本技巧分類。個(gè)案工作技巧分為支持性技巧、引導(dǎo)性技巧和影響性技巧三類。支持性技巧包括傾聽、同理心、鼓勵(lì)等,通過非語(yǔ)言(如身體姿態(tài)、眼神)和語(yǔ)言方式表達(dá)對(duì)服務(wù)對(duì)象的關(guān)注與理解;A選項(xiàng)“積極傾聽”是傾聽的一種深化方式,側(cè)重深度理解服務(wù)對(duì)象的表達(dá),而非單純的非語(yǔ)言技巧;B選項(xiàng)“情感反應(yīng)”是社會(huì)工作者反映服務(wù)對(duì)象的情緒感受,與題干描述的“專注表達(dá)”無(wú)關(guān);D選項(xiàng)“引導(dǎo)性技巧”(如澄清、對(duì)焦)側(cè)重于引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象聚焦問題,而非傳遞專注。因此,正確答案為C。44、社區(qū)處理居民鄰里糾紛時(shí),首要工作步驟是?

A.組織雙方調(diào)解

B.直接上報(bào)街道辦事處

C.建議報(bào)警處理

D.召開居民代表會(huì)議表決

【答案】:A

解析:社區(qū)處理糾紛的首要原則是通過溝通協(xié)調(diào)化解矛盾,“組織雙方調(diào)解”是社區(qū)工作人員的基本職責(zé)和優(yōu)先步驟。B項(xiàng)“上報(bào)街道”通常是調(diào)解無(wú)效后的后續(xù)措施;C項(xiàng)“報(bào)警”屬于司法途徑,非首要手段;D項(xiàng)“居民代表會(huì)議表決”易激化矛盾,不符合社區(qū)工作的調(diào)解優(yōu)先原則。45、當(dāng)社區(qū)內(nèi)居民因公共區(qū)域使用問題發(fā)生糾紛時(shí),社區(qū)工作者的首要處理原則是?

A.優(yōu)先滿足多數(shù)人訴求

B.先傾聽雙方訴求,調(diào)查矛盾根源

C.直接依據(jù)政策規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行

D.要求居民自行協(xié)商解決

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)矛盾調(diào)解的實(shí)務(wù)原則。社區(qū)工作的核心是“以人為本”,處理居民糾紛時(shí),首要原則是通過傾聽訴求、調(diào)查事實(shí)(了解矛盾的具體原因和雙方真實(shí)需求),才能為后續(xù)調(diào)解提供依據(jù)。A選項(xiàng)忽視居民個(gè)體訴求的合理性;C選項(xiàng)缺乏溝通協(xié)商,易激化矛盾;D選項(xiàng)未體現(xiàn)社區(qū)工作者的主動(dòng)性和專業(yè)性。46、在個(gè)案工作中,工作者通過觀察服務(wù)對(duì)象的非語(yǔ)言行為(如沉默、肢體動(dòng)作)來(lái)理解其未直接表達(dá)的情緒,這主要運(yùn)用了哪種技巧?

A.傾聽

B.同理

C.非語(yǔ)言溝通關(guān)注

D.澄清

【答案】:C

解析:本題考察個(gè)案工作中的溝通技巧?!皟A聽”(A)是專注聽取內(nèi)容,“同理”(B)是共情理解感受,“澄清”(D)是確認(rèn)信息準(zhǔn)確性。而“非語(yǔ)言溝通關(guān)注”(C)特指通過觀察服務(wù)對(duì)象的非語(yǔ)言行為(如沉默、肢體語(yǔ)言)來(lái)理解其內(nèi)心狀態(tài),這是社會(huì)工作中常用的技巧,因此C為正確選項(xiàng)。47、社區(qū)突發(fā)火災(zāi)事故時(shí),社區(qū)工作者的第一響應(yīng)行動(dòng)是()

A.立即組織社區(qū)志愿者攜帶滅火器沖進(jìn)火場(chǎng)滅火

B.撥打119報(bào)警并引導(dǎo)居民有序疏散至安全區(qū)域

C.封鎖火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),等待消防部門到達(dá)后再開展救援

D.優(yōu)先聯(lián)系保險(xiǎn)公司確認(rèn)理賠事宜

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處理流程?;馂?zāi)事故中,生命安全優(yōu)先,首要任務(wù)是保障居民疏散,同時(shí)撥打119報(bào)警。A選項(xiàng)“志愿者直接滅火”存在安全風(fēng)險(xiǎn)(非專業(yè)人員易受傷);C選項(xiàng)“封鎖現(xiàn)場(chǎng)”延誤疏散時(shí)機(jī),違背“先救人后救災(zāi)”原則;D選項(xiàng)“優(yōu)先理賠”舍本逐末,忽視居民生命安全。正確答案為B。48、社區(qū)居委會(huì)協(xié)助政府開展工作時(shí),下列哪項(xiàng)不屬于其職責(zé)范圍?

A.收集居民對(duì)低保政策的意見建議

B.審核居民低保申請(qǐng)材料

C.協(xié)助街道辦開展政策宣傳

D.組織居民參與社區(qū)環(huán)境整治

【答案】:B

解析:居民低保申請(qǐng)的審核權(quán)屬于街道辦或民政部門,社區(qū)居委會(huì)僅負(fù)責(zé)收集材料、核實(shí)情況并上報(bào)。A、C、D均為社區(qū)日常職責(zé)(政策宣傳、意見收集、環(huán)境整治),B選項(xiàng)屬于政府行政職權(quán),社區(qū)無(wú)直接審核權(quán)。49、在社區(qū)工作中,強(qiáng)調(diào)發(fā)動(dòng)居民參與、培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖、提升自治能力的工作模式是()

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社會(huì)策劃模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社區(qū)行動(dòng)模式

【答案】:A

解析:本題考察社區(qū)工作的主要模式特點(diǎn)。正確答案為A,地區(qū)發(fā)展模式以居民參與為核心,注重通過協(xié)作解決社區(qū)問題,培養(yǎng)社區(qū)自組織能力。B選項(xiàng)社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)專業(yè)人士主導(dǎo)規(guī)劃,注重理性決策;C選項(xiàng)社區(qū)照顧模式聚焦整合正式與非正式資源照顧弱勢(shì)群體;D選項(xiàng)社區(qū)行動(dòng)模式以集體行動(dòng)推動(dòng)社會(huì)變革,題干未涉及行動(dòng)策略,故排除B、C、D。50、社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,首要遵循的專業(yè)價(jià)值觀是?

A.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)

B.以非評(píng)判態(tài)度對(duì)待服務(wù)對(duì)象

C.平等對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象

D.維護(hù)服務(wù)對(duì)象的個(gè)人隱私

【答案】:A

解析:本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀。社會(huì)工作的核心價(jià)值觀包括尊重、平等、接納、非評(píng)判等,其中“尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)”是社會(huì)工作實(shí)踐中首要遵循的價(jià)值觀,體現(xiàn)了對(duì)服務(wù)對(duì)象獨(dú)立性和自主性的認(rèn)可。B選項(xiàng)“非評(píng)判”是尊重的具體體現(xiàn),但屬于價(jià)值觀的延伸;C選項(xiàng)“平等”是價(jià)值觀的基礎(chǔ)原則,但未直接體現(xiàn)對(duì)服務(wù)對(duì)象自主性的尊重;D選項(xiàng)“隱私保護(hù)”屬于倫理規(guī)范范疇,非價(jià)值觀核心。因此正確答案為A。51、社會(huì)工作研究者通過觀察社區(qū)工作者與居民的互動(dòng)過程,記錄其溝通方式和居民反饋,以理解社區(qū)工作的實(shí)際效果。這種研究方法屬于?

A.定量研究

B.定性研究

C.行動(dòng)研究

D.實(shí)驗(yàn)研究

【答案】:B

解析:本題考察社會(huì)工作研究方法知識(shí)點(diǎn)。A選項(xiàng)“定量研究”側(cè)重通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(如問卷、量表)分析現(xiàn)象,以驗(yàn)證假設(shè);B選項(xiàng)“定性研究”通過觀察、訪談等收集質(zhì)性資料,以理解現(xiàn)象本質(zhì)和意義;C選項(xiàng)“行動(dòng)研究”是工作者在實(shí)踐中研究,邊行動(dòng)邊反思;D選項(xiàng)“實(shí)驗(yàn)研究”通過控制變量、設(shè)置對(duì)照組驗(yàn)證因果關(guān)系。題干中“觀察互動(dòng)過程、記錄溝通方式”屬于質(zhì)性資料收集,符合“定性研究”特點(diǎn),故正確答案為B。52、社會(huì)工作者在服務(wù)過程中,應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性,不因其價(jià)值觀、生活方式等而評(píng)判或歧視。這體現(xiàn)了社會(huì)工作的哪個(gè)核心價(jià)值觀?

A.接納

B.非批判

C.個(gè)別化

D.自決

【答案】:A

解析:本題考察社會(huì)工作的核心價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。正確答案為A,因?yàn)椤敖蛹{”強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀、生活方式等持包容態(tài)度,不批判、不歧視,與題干描述一致。B選項(xiàng)“非批判”側(cè)重對(duì)服務(wù)對(duì)象行為本身不評(píng)判;C選項(xiàng)“個(gè)別化”強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性和差異性;D選項(xiàng)“自決”強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象自主決定的權(quán)利。因此A為正確答案。53、在個(gè)案工作中,社工通過復(fù)述服務(wù)對(duì)象的陳述以確認(rèn)自身理解,這種技巧屬于?

A.傾聽

B.同理心

C.澄清

D.支持

【答案】:C

解析:本題考察個(gè)案工作基本技巧。A選項(xiàng)“傾聽”強(qiáng)調(diào)專注接收信息;B選項(xiàng)“同理心”側(cè)重感受服務(wù)對(duì)象情緒;C選項(xiàng)“澄清”指社工通過復(fù)述或總結(jié)服務(wù)對(duì)象的表述,確認(rèn)理解準(zhǔn)確性;D選項(xiàng)“支持”側(cè)重給予鼓勵(lì)與肯定。題目中“復(fù)述確認(rèn)理解”符合澄清技巧定義,故正確答案為C。54、根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》,居民會(huì)議的召集和主持主體是?

A.居民委員會(huì)

B.街道辦事處主任

C.社區(qū)黨組織書記

D.居民代表

【答案】:A

解析:本題考察居民會(huì)議的組織程序。居民會(huì)議由居民委員會(huì)召集和主持,定期召開;街道辦是上級(jí)行政指導(dǎo)單位(B錯(cuò)誤);社區(qū)黨組織是領(lǐng)導(dǎo)核心,不直接召集會(huì)議(C錯(cuò)誤);居民代表會(huì)議是居民會(huì)議的常設(shè)機(jī)構(gòu),并非召集主體(D錯(cuò)誤)。55、在社區(qū)工作的啟動(dòng)階段,社工的核心任務(wù)是?

A.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò),培育社區(qū)骨干力量

B.解決社區(qū)居民最迫切的利益需求,建立初步信任關(guān)系

C.制定社區(qū)發(fā)展目標(biāo)并動(dòng)員資源參與

D.評(píng)估社區(qū)資源現(xiàn)狀并制定資源整合方案

【答案】:B

解析:本題考察社區(qū)工作啟動(dòng)階段的特點(diǎn)。正確答案為B,啟動(dòng)階段的核心是解決居民最迫切的問題(如設(shè)施缺失、鄰里矛盾等),通過快速行動(dòng)獲得居民信任,初步建立參與基礎(chǔ)。選項(xiàng)A屬于鞏固階段的任務(wù);選項(xiàng)C是社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的目標(biāo)設(shè)定;選項(xiàng)D是社區(qū)工作策劃階段的資源評(píng)估,均不符合啟動(dòng)階段的核心任務(wù)。56、當(dāng)服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者透露有自傷傾向時(shí),社會(huì)工作者的首要職責(zé)是?

A.嚴(yán)格遵守保密原則,不對(duì)外透露

B.立即通知服務(wù)對(duì)象家屬說(shuō)明情況

C.評(píng)估自傷風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)并采取保護(hù)措施

D.上報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)倫理委員會(huì)備案

【答案】:C

解析:本題考察社會(huì)工作倫理困境處理。保密原則存在例外情形,當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自傷、傷人等緊急風(fēng)險(xiǎn)時(shí),社工需優(yōu)先保障服務(wù)對(duì)象生命安全。選項(xiàng)A(嚴(yán)格保密)錯(cuò)誤,因自傷風(fēng)險(xiǎn)已突破保密邊界;選項(xiàng)B(通知家屬)可能未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意且非首要步驟,首要需評(píng)估風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)C(評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并保護(hù))符合倫理優(yōu)先原則,是首要行動(dòng);選項(xiàng)D(上報(bào)機(jī)構(gòu))屬于后續(xù)流程,非首先需執(zhí)行的步驟。故正確答案為C。57、小組工作過程中,成員間開始建立信任關(guān)系,但可能因角色沖突或目標(biāo)分歧產(chǎn)生矛盾,這一階段屬于小組發(fā)展的哪個(gè)時(shí)期?

A.準(zhǔn)備期

B.開始期

C.中期轉(zhuǎn)折期

D.結(jié)束期

【答案】:C

解析:本題考察小組工作的發(fā)展階段特征。小組中期轉(zhuǎn)折期的特點(diǎn)是成員間逐漸熟悉并產(chǎn)生信任,但也可能因角色定位、目標(biāo)差異或權(quán)力爭(zhēng)奪引發(fā)沖突。A選項(xiàng)“準(zhǔn)備期”是小組形成前的策劃階段;B選項(xiàng)“開始期”成員間較為陌生,主要任務(wù)是建立初步關(guān)系;D選項(xiàng)“結(jié)束期”成員面臨離別情緒,關(guān)注總結(jié)與反思。因此C選項(xiàng)符合中期轉(zhuǎn)折期的描述,為正確答案。58、社會(huì)工作者組織的旨在幫助成員分享經(jīng)驗(yàn)、互相支持,以應(yīng)對(duì)生活挑戰(zhàn)(如失業(yè)、離婚)的小組,屬于哪種小組工作類型?

A.成長(zhǎng)小組

B.支持小組

C.治療小組

D.教育小組

【答案】:B

解析:本題考察小組工作類型。支持小組的核心目標(biāo)是通過成員間的經(jīng)驗(yàn)分享與情感支持,幫助個(gè)體應(yīng)對(duì)生活困難(如失業(yè)、離婚),增強(qiáng)信心與應(yīng)對(duì)能力,符合題干描述。成長(zhǎng)小組(A)側(cè)重成員自我認(rèn)知與潛能發(fā)展;治療小組(C)針對(duì)心理/行為問題成員進(jìn)行干預(yù);教育小組(D)以傳授知識(shí)或技能為目標(biāo)。因此正確答案為B。59、社會(huì)工作者通過與單個(gè)服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系,運(yùn)用專業(yè)技巧和方法,協(xié)助其分析問題、解決困難,恢復(fù)社會(huì)功能。這種工作方法屬于?

A.個(gè)案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.社會(huì)工作行政

【答案】:A

解析:本題考察社會(huì)工作主要工作方法知識(shí)點(diǎn)。正確答案為A(個(gè)案工作)。個(gè)案工作以個(gè)人或家庭為服務(wù)對(duì)象,通過專業(yè)關(guān)系和方法幫助其解決問題、恢復(fù)功能。B選項(xiàng)“小組工作”以小組為服務(wù)單位,通過成員互動(dòng)解決共性問題;C選項(xiàng)“社區(qū)工作”以社區(qū)整體為對(duì)象,解決社區(qū)層面問題;D選項(xiàng)“社會(huì)工作行政”是將社會(huì)政策轉(zhuǎn)化為具體服務(wù)的管理工作,均不符合題干描述。60、個(gè)案工作中,建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是?

A.社工真誠(chéng)、真實(shí)地表達(dá)自己的想法和感受

B.社工運(yùn)用專業(yè)技巧幫助服務(wù)對(duì)象解決具體問題

C.服務(wù)對(duì)象對(duì)社工的信任和依賴程度

D.社工為服務(wù)對(duì)象提供物質(zhì)或情感支持

【答案】:A

解析:本題考察個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系建立的核心要素。專業(yè)關(guān)系的建立以信任為基礎(chǔ),而信任的核心是社工的“真誠(chéng)”——真誠(chéng)是指社工在專業(yè)關(guān)系中展現(xiàn)真實(shí)自我,不刻意偽裝或迎合,讓服務(wù)對(duì)象感受到被尊重和接納。選項(xiàng)B是個(gè)案工作的實(shí)務(wù)目標(biāo),而非關(guān)系建立的基礎(chǔ);選項(xiàng)C是關(guān)系建立的結(jié)果而非基礎(chǔ);選項(xiàng)D是服務(wù)內(nèi)容,并非關(guān)系建立的核心前提。選項(xiàng)A中“真誠(chéng)”是建立信任關(guān)系的關(guān)鍵,符合專業(yè)關(guān)系建立的基礎(chǔ)要求。61、當(dāng)服務(wù)對(duì)象小王在面談中透露近期有強(qiáng)烈自殺念頭并計(jì)劃周末實(shí)施時(shí),社工小張面臨保密原則與保護(hù)生命的倫理沖突。根據(jù)社會(huì)工作倫理守則,小張的首要任務(wù)是()。

A.尊重小王自決權(quán),繼續(xù)保密并傾聽其想法

B.優(yōu)先保護(hù)小王生命安全,立即聯(lián)系其家人并啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)

C.告知機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)后暫停面談,觀察小王動(dòng)態(tài)后再處理

D.嚴(yán)格保密,僅在后續(xù)評(píng)估中記錄自殺計(jì)劃以便跟進(jìn)

【答案】:B

解析:本題考察社會(huì)工作倫理中的生命優(yōu)先原則。當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自傷自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí),保密原則需讓位于保護(hù)生命的緊急需求。正確答案為B,因?yàn)樯绻さ氖滓?zé)任是保護(hù)服務(wù)對(duì)象生命安全,應(yīng)立即采取行動(dòng)(聯(lián)系家人、啟動(dòng)危機(jī)干預(yù))。A錯(cuò)誤,因自傷自殺風(fēng)險(xiǎn)下自決權(quán)受限制;C錯(cuò)誤,無(wú)需暫停面談,應(yīng)立即干預(yù);D錯(cuò)誤,保密不能優(yōu)先于生命安全,需打破保密界限。62、小組工作進(jìn)入哪個(gè)階段后,成員間開始形成緊密的情感聯(lián)系,小組凝聚力顯著增強(qiáng)?

A.初創(chuàng)期

B.形成期

C.規(guī)范期

D.成熟期

【答案】:D

解析:本題考察小組工作的發(fā)展階段特點(diǎn)。小組工作分為初創(chuàng)期(成員陌生、焦慮,建立初步關(guān)系)、形成期(開始互動(dòng),出現(xiàn)小團(tuán)體)、規(guī)范期(確立規(guī)范,凝聚力增強(qiáng))、成熟期(目標(biāo)達(dá)成,成員互助支持,情感聯(lián)系緊密)。成熟期的核心特征是小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn),成員間信任加深,形成穩(wěn)定的支持網(wǎng)絡(luò),因此凝聚力顯著增強(qiáng)。選項(xiàng)D符合題意,而“規(guī)范期”雖凝聚力提升但未達(dá)最緊密程度,“形成期”主要是互動(dòng)探索,故正確答案為D。63、在社區(qū)工作中,始終把()放在首位,是社區(qū)工作的首要原則

A.滿足居民合理需求

B.提高居民文化素質(zhì)

C.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

D.維護(hù)社區(qū)秩序

【答案】:A

解析:社區(qū)工作的首要原則是滿足居民合理需求。選項(xiàng)B屬于社區(qū)文化建設(shè)的內(nèi)容,是服務(wù)居民的一部分;選項(xiàng)C促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不是社區(qū)工作的首要目標(biāo),社區(qū)工作更側(cè)重居民生活服務(wù);選項(xiàng)D維護(hù)社區(qū)秩序是社區(qū)管理的基本任務(wù),非首要原則。64、在社會(huì)工作實(shí)踐中,社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景、生活方式和個(gè)人選擇,不加以評(píng)判。這體現(xiàn)了社會(huì)工作的哪個(gè)核心價(jià)值觀?

A.接納

B.非評(píng)判

C.個(gè)別化

D.自決

【答案】:A

解析:本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀的理解。正確答案為A,“接納”是指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的文化背景、生活方式、價(jià)值觀等保持開放和尊重的態(tài)度,不進(jìn)行主觀評(píng)判,與題干中“尊重差異、不評(píng)判”的描述直接對(duì)應(yīng)。B選項(xiàng)“非評(píng)判”側(cè)重不批評(píng)服務(wù)對(duì)象的行為,但題干強(qiáng)調(diào)的是對(duì)整體背景和選擇的尊重,更符合“接納”的內(nèi)涵;C選項(xiàng)“個(gè)別化”強(qiáng)調(diào)針對(duì)服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性提供個(gè)性化服務(wù),與題干的普遍尊重差異不符;D選項(xiàng)“自決”指服務(wù)對(duì)象自主決策,題干未涉及決策相關(guān)內(nèi)容。65、社工在社區(qū)工作中,通過組織居民會(huì)議、引導(dǎo)居民參與社區(qū)規(guī)劃和決策,提升社區(qū)凝聚力,這種做法更符合哪種社區(qū)工作模式的特點(diǎn)?

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社會(huì)策劃模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社區(qū)行動(dòng)模式

【答案】:A

解析:本題考察社區(qū)工作模式知識(shí)點(diǎn)。“地區(qū)發(fā)展模式”強(qiáng)調(diào)居民參與、自助互助,通過組織居民會(huì)議、培育社區(qū)組織提升社區(qū)能力;B項(xiàng)“社會(huì)策劃模式”以社工為主導(dǎo),側(cè)重問題解決和自上而下規(guī)劃;C項(xiàng)“社區(qū)照顧模式”整合正式/非正式資源提供居家/社區(qū)照顧;D項(xiàng)“社區(qū)行動(dòng)模式”側(cè)重推動(dòng)集體行動(dòng)(如維權(quán))。題目中“居民參與決策”是地區(qū)發(fā)展模式的典型特征。66、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的“接案”階段,社會(huì)工作者的首要任務(wù)是?

A.收集服務(wù)對(duì)象的詳細(xì)背景資料

B.與服務(wù)對(duì)象建立信任的專業(yè)關(guān)系

C.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題和需求

D.制定初步的服務(wù)計(jì)劃

【答案】:B

解析:接案階段的核心是建立信任關(guān)系,為后續(xù)專業(yè)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。A項(xiàng)收集資料是接案后的延伸任務(wù);C項(xiàng)評(píng)估需在關(guān)系建立后逐步開展;D項(xiàng)制定服務(wù)計(jì)劃屬于預(yù)估或計(jì)劃階段任務(wù)。B項(xiàng)符合“接案”階段通過初步接觸讓服務(wù)對(duì)象感受到尊重與支持的目標(biāo)。67、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中,‘接納’這一價(jià)值觀的核心內(nèi)涵是?

A.認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的所有行為和價(jià)值觀

B.包容服務(wù)對(duì)象的差異,不予以評(píng)判

C.幫助服務(wù)對(duì)象改變其不符合社會(huì)規(guī)范的行為

D.優(yōu)先滿足服務(wù)對(duì)象的個(gè)人需求以建立信任

【答案】:B

解析:本題考察社會(huì)工作價(jià)值觀中“接納”的核心概念。正確答案為B,因?yàn)榻蛹{意味著社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異,不因其背景、價(jià)值觀或行為方式而加以評(píng)判或歧視,而是以包容的態(tài)度對(duì)待。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,接納不等于認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的所有行為(如違法或危害他人的行為仍需干預(yù));C選項(xiàng)屬于個(gè)案工作中“干預(yù)”的目標(biāo),而非接納的定義;D選項(xiàng)涉及需求評(píng)估中的“優(yōu)先滿足”,與接納的核心內(nèi)涵無(wú)關(guān)。68、在小組工作中,社會(huì)工作者通過引導(dǎo)組員分享經(jīng)驗(yàn)、互相支持,增強(qiáng)其心理韌性和歸屬感,這主要體現(xiàn)了小組工作的哪種功能?

A.治療功能

B.支持功能

C.教育功能

D.發(fā)展功能

【答案】:B

解析:本題考察小組工作的功能。支持功能強(qiáng)調(diào)通過小組內(nèi)的互動(dòng)和支持,幫助組員緩解壓力、增強(qiáng)信心和歸屬感。治療功能側(cè)重解決組員的心理或行為問題,教育功能側(cè)重知識(shí)技能傳授,發(fā)展功能側(cè)重促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。題干中“互相支持”“增強(qiáng)歸屬感”符合支持功能的定義,因此正確答案為B。69、當(dāng)前社區(qū)治理中“三社聯(lián)動(dòng)”的“三社”指的是()。

A.社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者

B.社區(qū)、社會(huì)、社工

C.居委會(huì)、社會(huì)組織、志愿者

D.社區(qū)、社團(tuán)、社工

【答案】:A

解析:正確答案為A?!叭缏?lián)動(dòng)”是指社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者三者聯(lián)動(dòng)協(xié)作,形成治理合力。B表述模糊,“社會(huì)”概念過大;C中“居委會(huì)”屬于社區(qū)自治組織,非“三社”核心主體;D中“社團(tuán)”概念不準(zhǔn)確,社會(huì)組織更全面。70、在社會(huì)工作研究中,研究者通過直接與服務(wù)對(duì)象深度訪談收集數(shù)據(jù),以理解其主觀體驗(yàn)和具體情境。這種研究方法屬于?

A.問卷調(diào)查法

B.訪談法

C.觀察法

D.文獻(xiàn)研究法

【答案】:B

解析:本題考察社會(huì)工作研究方法的特點(diǎn)。選項(xiàng)A‘問卷調(diào)查法’通過標(biāo)準(zhǔn)化問卷收集量化數(shù)據(jù),適合大規(guī)模樣本;選項(xiàng)B‘訪談法’包括結(jié)構(gòu)式和非結(jié)構(gòu)式訪談,題干中‘深度訪談’‘理解主觀體驗(yàn)’是訪談法的典型特征;選項(xiàng)C‘觀察法’側(cè)重研究者直接觀察記錄行為或情境;選項(xiàng)D‘文獻(xiàn)研究法’通過二手資料(如政策文件、統(tǒng)計(jì)報(bào)告)分析。因此正確答案為B。71、社會(huì)工作的核心價(jià)值觀不包括以下哪項(xiàng)?

A.尊重

B.平等

C.自我實(shí)現(xiàn)

D.接納

【答案】:C

解析:社會(huì)工作核心價(jià)值觀包括尊重、平等、接納、非評(píng)判、自決等,“自我實(shí)現(xiàn)”屬于心理學(xué)領(lǐng)域的概念,并非社會(huì)工作的核心價(jià)值觀。因此正確答案為C。72、社區(qū)作為社會(huì)生活共同體,其核心特征是?

A.聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體

B.以行政管理為核心的行政區(qū)域劃分單位

C.以經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)活動(dòng)為主要功能的產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)

D.以文化娛樂活動(dòng)為主要功能的公共活動(dòng)場(chǎng)所

【答案】:A

解析:本題考察社區(qū)的基本定義知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)的核心是“聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體”,強(qiáng)調(diào)人群聚居和社會(huì)互動(dòng)。選項(xiàng)B混淆了社區(qū)與行政區(qū)域(如街道辦、居委會(huì)本身是行政組織,但社區(qū)是居民生活共同體);選項(xiàng)C描述的是企業(yè)或產(chǎn)業(yè)園區(qū)的功能;選項(xiàng)D僅強(qiáng)調(diào)文化娛樂功能,忽視了社區(qū)的綜合性社會(huì)功能。因此正確答案為A。73、當(dāng)社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象有自傷或傷害他人的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)優(yōu)先遵循的倫理準(zhǔn)則是?

A.隱私保密原則(保護(hù)服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息)

B.保護(hù)生命原則(優(yōu)先保障生命安全)

C.案主自決原則(尊重服務(wù)對(duì)象自主選擇)

D.最小傷害原則(避免服務(wù)對(duì)象受到二次傷害)

【答案】:B

解析:本題考察社會(huì)工作倫理困境的處理優(yōu)先級(jí)。保護(hù)生命原則是社會(huì)工作倫理的首要準(zhǔn)則,當(dāng)服務(wù)對(duì)象的生命安全受到威脅時(shí),工作者需立即采取干預(yù)措施,如聯(lián)系家屬、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等,優(yōu)先保障生命安全。A選項(xiàng)隱私保密原則在此情境下需讓位于生命安全;C選項(xiàng)案主自決原則在涉及生命風(fēng)險(xiǎn)時(shí)不適用;D選項(xiàng)最小傷害原則是干預(yù)后的目標(biāo),但并非優(yōu)先準(zhǔn)則。正確答案為B。74、社會(huì)工作的核心目標(biāo)是?

A.解決社會(huì)結(jié)構(gòu)不合理導(dǎo)致的問題;

B.幫助有困難的個(gè)人、群體或社區(qū)恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能;

C.推動(dòng)社會(huì)政策的制定與完善;

D.促進(jìn)社會(huì)公平正義的實(shí)現(xiàn)。

【答案】:B

解析:本題考察社會(huì)工作的核心目標(biāo)。正確答案為B,社會(huì)工作是以利他主義為指導(dǎo),以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)的方法幫助有需要的個(gè)人、群體或社區(qū)解決困難,恢復(fù)和發(fā)展其社會(huì)功能,以提高其生活質(zhì)量的專業(yè)活動(dòng)。A選項(xiàng)屬于宏觀層面的社會(huì)政策倡導(dǎo)或社會(huì)改革目標(biāo),C、D是社會(huì)工作的宏觀影響,但核心目標(biāo)是B中的幫助個(gè)體及群體恢復(fù)功能。75、在個(gè)案工作中,當(dāng)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀、生活方式與社工自身存在差異時(shí),社工應(yīng)堅(jiān)持的核心原則是?

A.接納

B.保密

C.自決

D.非評(píng)判

【答案】:A

解析:本題考察社會(huì)工作價(jià)值觀中的“接納”原則。接納指社工應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異,不因其價(jià)值觀、背景等而拒絕或歧視。選項(xiàng)B“保密”是對(duì)服務(wù)對(duì)象隱私的保護(hù),與價(jià)值觀差異無(wú)關(guān);選項(xiàng)C“自決”強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象自主選擇,并非針對(duì)價(jià)值觀差異;選項(xiàng)D“非評(píng)判”側(cè)重于不主觀評(píng)判服務(wù)對(duì)象行為,但“接納”更直接體現(xiàn)對(duì)差異的包容態(tài)度,因此正確答案為A。76、在個(gè)案工作中,當(dāng)服務(wù)對(duì)象明確表示有自殺意圖時(shí),社會(huì)工作者的首要倫理責(zé)任是?

A.嚴(yán)格遵守保密原則

B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的生命安全

C.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)

D.協(xié)助聯(lián)系其家屬

【答案】:B

解析:本題考察社會(huì)工作倫理保密原則的例外情況。保密是社會(huì)工作倫理的重要原則,但“保護(hù)生命”是高于保密的首要倫理責(zé)任。當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí),社會(huì)工作者必須打破保密,優(yōu)先采取措施保護(hù)其生命安全,而非機(jī)械遵守保密或僅協(xié)助聯(lián)系家屬。因此正確答案為B。77、在個(gè)案工作中,社會(huì)工作者全神貫注地傾聽服務(wù)對(duì)象的陳述,觀察其非語(yǔ)言行為,并通過眼神、點(diǎn)頭等方式表達(dá)理解與關(guān)注,這主要運(yùn)用了哪種基本技巧?

A.傾聽

B.同理心

C.引導(dǎo)性提問

D.鼓勵(lì)

【答案】:A

解析:本題考察個(gè)案工作的基本技巧知識(shí)點(diǎn)。正確答案為A。傾聽是個(gè)案工作中最基礎(chǔ)的技巧,要求社工以開放、專注的態(tài)度傾聽服務(wù)對(duì)象的表達(dá),包括語(yǔ)言內(nèi)容和非語(yǔ)言信息(如肢體語(yǔ)言、情緒變化),并通過回應(yīng)(如點(diǎn)頭、眼神交流)傳遞關(guān)注與理解?!巴硇摹眰?cè)重社工設(shè)身處地感受服務(wù)對(duì)象的情緒;“引導(dǎo)性提問”通過開放式或澄清式問題幫助服務(wù)對(duì)象梳理思路;“鼓勵(lì)”通過肯定性語(yǔ)言激發(fā)服務(wù)對(duì)象表達(dá)。題目描述的“全神貫注傾聽、觀察非語(yǔ)言行為并表達(dá)理解”是傾聽技巧的典型表現(xiàn),故A正確。78、在個(gè)案工作中,當(dāng)服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者透露其因經(jīng)濟(jì)糾紛可能傷害他人時(shí),社會(huì)工作者的首要處理原則是?

A.嚴(yán)格保密,不向任何人透露服務(wù)對(duì)象的信息

B.立即報(bào)警,要求警方介入處理

C.打破保密,向服務(wù)對(duì)象的家人或相關(guān)人員預(yù)警

D.優(yōu)先安撫服務(wù)對(duì)象情緒,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)后采取干預(yù)措施

【答案】:D

解析:本題考察社會(huì)工作倫理中的保密例外原則。保密原則的例外包括服務(wù)對(duì)象有自傷或傷人的即刻風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)A違背保密例外,錯(cuò)誤;選項(xiàng)B“立即報(bào)警”過于極端,應(yīng)先評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí);選項(xiàng)C“向家人預(yù)警”需在確保安全前提下,且可能涉及多重倫理問題;選項(xiàng)D“優(yōu)先安撫情緒,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)后干預(yù)”符合“生命優(yōu)先”原則,先穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒,再根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)決定是否采取措施(如聯(lián)系家人、報(bào)警等),因此正確答案為D。79、社區(qū)居民會(huì)議的主要職能是()

A.制定和修改社區(qū)居民公約

B.執(zhí)行社區(qū)工作計(jì)劃

C.管理社區(qū)公共設(shè)施

D.監(jiān)督社區(qū)財(cái)務(wù)收支

【答案】:A

解析:本題考察社區(qū)居民自治組織職能知識(shí)點(diǎn)。居民會(huì)議是社區(qū)最高權(quán)力機(jī)構(gòu),有權(quán)制定和修改社區(qū)居民公約等重大事項(xiàng),故A正確。B項(xiàng)(執(zhí)行計(jì)劃)是社區(qū)居委會(huì)的日常工作;C項(xiàng)(管理公共設(shè)施)屬于居委會(huì)具體事務(wù);D項(xiàng)(監(jiān)督財(cái)務(wù))由居委會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行,居民會(huì)議僅進(jìn)行監(jiān)督,非主要職能。80、根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》,居民委員會(huì)每屆任期為多少年?

A.三年

B.四年

C.五年

D.六年

【答案】:C

解析:本題考察社區(qū)政策法規(guī)知識(shí)點(diǎn)。根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》第十一條規(guī)定,居民委員會(huì)每屆任期五年,故正確答案為C。A、B、D選項(xiàng)均不符合法律規(guī)定,屬于錯(cuò)誤任期。81、小組工作中,成員間開始建立信任、出現(xiàn)合作意愿,但仍存在對(duì)角色分工的試探和不確定,這一階段屬于小組發(fā)展的哪個(gè)階段?

A.初創(chuàng)階段

B.轉(zhuǎn)換階段

C.后期成熟階段

D.結(jié)束階段

【答案】:B

解析:本題考察小組工作發(fā)展階段的特點(diǎn)。選項(xiàng)A“初創(chuàng)階段”以成員陌生、沉默、試探為主要特征;選項(xiàng)B“轉(zhuǎn)換階段”(或“沖突階段”)表現(xiàn)為信任初步建立,成員開始探索角色、合作方式,但因分歧產(chǎn)生不確定感;選項(xiàng)C“后期成熟階段”以凝聚力強(qiáng)、目標(biāo)達(dá)成、角色清晰為特點(diǎn);選項(xiàng)D“結(jié)束階段”側(cè)重分離情緒和總結(jié)成果。因此題干描述符合轉(zhuǎn)換階段特征,正確答案為B。82、社會(huì)工作的核心理念是()

A.以人為本,助人自助

B.解決社會(huì)問題,促進(jìn)社會(huì)公平

C.提供物質(zhì)幫助,解決生活困難

D.協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決個(gè)人問題

【答案】:A

解析:本題考察社會(huì)工作的核心價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。正確答案為A,因?yàn)椤耙匀藶楸?,助人自助”是社?huì)工作的核心理念,強(qiáng)調(diào)以服務(wù)對(duì)象為中心,通過激發(fā)其潛能實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展;B選項(xiàng)是宏觀層面的目標(biāo),非核心理念;C選項(xiàng)是傳統(tǒng)救助模式的特點(diǎn),不符合專業(yè)社工的理念;D選項(xiàng)是個(gè)案工作的具體目標(biāo)之一,并非核心理念。83、當(dāng)居民對(duì)社區(qū)政策存在誤解時(shí),社區(qū)工作者最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵?/p>

A.耐心傾聽訴求并進(jìn)行政策解讀

B.直接指出居民認(rèn)知偏差

C.立即向上級(jí)部門匯報(bào)問題

D.暫時(shí)擱置等待居民自行理解

【答案】:A

解析:本題考察社區(qū)溝通技巧,正確答案為A。社區(qū)工作者需以居民為中心,先傾聽訴求才能準(zhǔn)確把握誤解根源,再通過通俗易懂的方式解讀政策,促進(jìn)居民理解。B選項(xiàng)易激化矛盾;C選項(xiàng)會(huì)延誤問題解決;D選項(xiàng)會(huì)導(dǎo)致誤解加深,不符合服務(wù)宗旨。84、根據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》,以下哪個(gè)主體無(wú)權(quán)向人民法院申請(qǐng)撤銷監(jiān)護(hù)人資格?

A.未成年人的其他監(jiān)護(hù)人

B.未成年人的近親屬(如祖父母)

C.未成年人住所地的居民委員會(huì)

D.未成年人的同班同學(xué)

【答案】:D

解析:本題考察《未成年人保護(hù)法》中監(jiān)護(hù)人資格撤銷的申請(qǐng)主體知識(shí)點(diǎn)。正確答案為D,根據(jù)《未成年人保護(hù)法》第108條,有權(quán)申請(qǐng)撤銷監(jiān)護(hù)人資格的主體包括:未成年人的其他監(jiān)護(hù)人、近親屬(經(jīng)未成年人住所地的居委會(huì)/村委會(huì)/民政部門同意的除外)、未成年人住所地的居委會(huì)/村委會(huì)、學(xué)校、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、殘聯(lián)、未成年人保護(hù)組織、依法設(shè)立的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等?!巴嗤瑢W(xué)”不屬于法定申請(qǐng)主體,因此無(wú)權(quán)申請(qǐng)。其他選項(xiàng)均符合法定申請(qǐng)主體范圍。85、社區(qū)工作的核心宗旨是?

A.服務(wù)居民

B.管理社區(qū)事務(wù)

C.開展文化娛樂活動(dòng)

D.維護(hù)社區(qū)秩序

【答案】:A

解析:本題考察社區(qū)工作的核心宗旨知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)工作的本質(zhì)是通過專業(yè)方法為居民提供服務(wù),解決居民實(shí)際問題,促進(jìn)居民福祉。選項(xiàng)B“管理社區(qū)事務(wù)”是社區(qū)工作的手段之一,但非核心宗旨;選項(xiàng)C“文化娛樂活動(dòng)”是社區(qū)工作的內(nèi)容之一,而非核心;選項(xiàng)D“維護(hù)秩序”是社區(qū)工作的基礎(chǔ)職責(zé)之一,也非核心宗旨。因此正確答案為A。86、當(dāng)服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者透露其因經(jīng)濟(jì)困難而產(chǎn)生自殺念頭時(shí),社會(huì)工作者首先應(yīng)如何做?

A.嚴(yán)格保密,不向任何人透露

B.立即聯(lián)系服務(wù)對(duì)象家屬并告知情況

C.安撫服務(wù)對(duì)象情緒并協(xié)助其尋求專業(yè)醫(yī)療幫助

D.向機(jī)構(gòu)督導(dǎo)匯報(bào)后再?zèng)Q定是否干預(yù)

【答案】:C

解析:本題考察社會(huì)工作倫理保密原則。當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí),保密原則讓位于“保護(hù)生命”的首要倫理;社會(huì)工作者應(yīng)立即采取干預(yù)措施,包括安撫情緒并協(xié)助聯(lián)系醫(yī)療或救助部門(C選項(xiàng));A選項(xiàng)違反倫理底線,未保護(hù)服務(wù)對(duì)象生命安全;B選項(xiàng)雖必要但非首要,應(yīng)先穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象并提供直接幫助;D選項(xiàng)督導(dǎo)匯報(bào)應(yīng)在行動(dòng)之后,首要任務(wù)是干預(yù)。87、根據(jù)《中華人民共和國(guó)反家庭暴力法》,家庭暴力受害人申請(qǐng)人身安全保護(hù)令時(shí),()為受害人提供臨時(shí)庇護(hù)場(chǎng)所?

A.民政部門

B.婦聯(lián)組織

C.居委會(huì)/村委會(huì)

D.公安機(jī)關(guān)

【答案】:A

解析:本題考察社會(huì)工作相關(guān)法規(guī)的知識(shí)點(diǎn)。正確答案為A。根據(jù)《反家庭暴力法》第17條,‘當(dāng)事人因遭受家庭暴力或者面臨現(xiàn)實(shí)危險(xiǎn),向人民法院申請(qǐng)人身安全保護(hù)令的,人民法院應(yīng)當(dāng)受理?!裾块T應(yīng)當(dāng)為家庭暴力受害人提供臨時(shí)庇護(hù)場(chǎng)所?!疊選項(xiàng)婦聯(lián)組織主要協(xié)助提供法律援助、心理疏導(dǎo);C選項(xiàng)居委會(huì)/村委會(huì)協(xié)助核實(shí)情況;D選項(xiàng)公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)調(diào)查取證與治安管理,因此選A。88、根據(jù)社會(huì)學(xué)定義,社區(qū)是聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體,其核心構(gòu)成要素不包括以下哪一項(xiàng)?

A.一定數(shù)量的人口

B.一定的地域范圍

C.一定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

D.一定的社會(huì)文化和生活設(shè)施

【答案】:C

解析:本題考察社區(qū)的構(gòu)成要素知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)的核心構(gòu)成要素包括一定數(shù)量的人口、一定的地域范圍、一定的社會(huì)文化和生活設(shè)施等。而‘一定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平’屬于宏觀經(jīng)濟(jì)范疇,并非社區(qū)構(gòu)成的核心要素,因此正確答案為C。89、社會(huì)工作通用過程模式中,接案階段的核心任務(wù)是?

A.與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系

B.收集服務(wù)對(duì)象的全面資料

C.制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃

D.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題嚴(yán)重程度

【答案】:A

解析:本題考察社會(huì)工作通用過程接案階段的任務(wù)。接案階段的核心任務(wù)是“建立專業(yè)關(guān)系”,通過初步溝通、表達(dá)關(guān)懷與尊重,讓服務(wù)對(duì)象感受到被接納,為后續(xù)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。B選項(xiàng)“收集資料”是接案后的延伸任務(wù);C選項(xiàng)“制定服務(wù)計(jì)劃”屬于預(yù)估后的計(jì)劃階段;D選項(xiàng)“評(píng)估問題”是預(yù)估階段的工作。因此正確答案為A。90、根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》,社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是?

A.基層群眾性自治組織

B.政府派出機(jī)構(gòu)

C.事業(yè)單位

D.企業(yè)單位

【答案】:A

解析:本題考察社區(qū)居委會(huì)的性質(zhì)知識(shí)點(diǎn)。根據(jù)法律規(guī)定,居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。B選項(xiàng)政府派出機(jī)構(gòu)(如街道辦事處)負(fù)責(zé)行政指導(dǎo);C選項(xiàng)事業(yè)單位(如學(xué)校、醫(yī)院)具有公益服務(wù)職能;D選項(xiàng)企業(yè)單位以盈利為目的,均不符合居委會(huì)性質(zhì)。91、在社區(qū)工作中,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則和專業(yè)知識(shí),通過自上而下的規(guī)劃來(lái)解決社區(qū)問題的工作

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