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教育培訓(xùn)機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展主管績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分市場拓展能力新客戶開發(fā)數(shù)量35%50個實際開發(fā)數(shù)量達到目標值為滿分,每少1個扣2分,扣完為止市場活動參與率80%實際參與率等于或高于目標值為滿分,每低5%扣2分,扣完為止渠道合作數(shù)量10個實際合作數(shù)量達到目標值為滿分,每少1個扣3分,扣完為止市場調(diào)研報告質(zhì)量2份/季度按季度考核,完成2份及以上為滿分,每少1份扣5分,扣完為止銷售線索轉(zhuǎn)化率20%實際轉(zhuǎn)化率等于或高于目標值為滿分,每低2%扣2分,扣完為止團隊管理效能團隊出勤率25%95%實際出勤率等于或高于目標值為滿分,每低1%扣2分,扣完為止團隊培訓(xùn)完成率100%實際完成率等于或高于目標值為滿分,每低5%扣3分,扣完為止下屬績效達成率90%下屬平均績效達成率等于或高于目標值為滿分,每低5%扣2分,扣完為止團隊目標達成率100%團隊實際目標達成率等于或高于目標值為滿分,每低5%扣3分,扣完為止團隊沖突解決數(shù)量2次/季度按季度考核,實際解決數(shù)量等于或低于目標值為滿分,每超過目標值1次扣3分,扣完為止業(yè)務(wù)運營質(zhì)量課程滿意度評分20%4.5分實際評分等于或高于目標值為滿分,每低0.1分扣2分,扣完為止客戶續(xù)費率80%實際續(xù)費率等于或高于目標值為滿分,每低5%扣2分,扣完為止項目交付準時率95%實際準時率等于或高于目標值為滿分,每低1%扣2分,扣完為止運營成本控制率5%實際成本控制率等于或高于目標值為滿分,每低1%扣2分,扣完為止客戶投訴處理時效24小時按季度考核,實際處理時效等于或低于目標值為滿分,每超過目標值1小時扣2分,扣完為止戰(zhàn)略規(guī)劃能力年度業(yè)務(wù)規(guī)劃完成度20%100%實際完成度等于或高于目標值為滿分,每低5%扣3分,扣完為止創(chuàng)新項目提案數(shù)量3個/年實際提案數(shù)量達到目標值為滿分,每少1個扣4分,扣完為止戰(zhàn)略目標達成率85%實際達成率等于或高于目標值為滿分,每低5%扣3分,扣完為止競爭對手分析報告質(zhì)量2份/半年按半年考核,完成2份及以上為滿分,每少1份扣5分,扣完為止跨部門協(xié)作滿意度4.0分實際評分等于或高于目標值為滿分,每低0.1分扣2分,扣完為止本考核表旨在全面評估教育培訓(xùn)機構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展主管在市場拓展、團隊管理、業(yè)務(wù)運營和戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度指標的實際完成情況進行評分,確保評價的客觀性和公正性。權(quán)重分配已考慮各維度對崗位的重要性,評分標準清晰明確,請嚴格按照要求執(zhí)行。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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