陜西省建筑企業(yè)關(guān)鍵競爭力研究

第1章緒論

1.1問題時(shí)提出

1.2本文的研究對象和重要工作

1.3本文的研究意義和構(gòu)造

第2章關(guān)鍵競爭力及其測評(píng)系統(tǒng)研究

2.1關(guān)鍵競爭力理論研究

2.2關(guān)鍵競爭力測評(píng)指標(biāo)體系研究

2.3關(guān)鍵競爭力測評(píng)體系

第3章建筑企?業(yè)關(guān)鍵競爭力測評(píng)指標(biāo)體系的建立

3.1關(guān)鍵競爭力歐I測評(píng)原則和思緒

3.2本文建建筑企業(yè)關(guān)鍵競爭力指標(biāo)體系

3.3數(shù)據(jù)的搜集和處理措施

第4章關(guān)健競爭力的測評(píng)措施與模型研究

4.1逐項(xiàng)指標(biāo)測評(píng)及分析的措施與模型

4.2整體性綜合測評(píng)及分析的措施與模型

第5章應(yīng)用與實(shí)證研究

結(jié)論

第一章緒論

1.1企業(yè)關(guān)鍵競爭力測評(píng)問題時(shí)提出

從上個(gè)世紀(jì)的J九十年代開始，由普拉哈拉德和哈默爾第一次提出“企業(yè)關(guān)鍵競爭力”

日勺概念或范式后來，就意吠著建M在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)長期研究口勺基礎(chǔ)上日勺企業(yè)關(guān)鍵競爭力理

論作為一種獨(dú)立H勺理論而被創(chuàng)立，獲得了管理學(xué)界的廣泛認(rèn)同。此后，大量從事理論研究和

企業(yè)實(shí)踐的管理專家，紛紛從老式管理理論、交叉科學(xué)和市場實(shí)戰(zhàn)的角度不停檢查、深化和

完善這一理論，有關(guān)企業(yè)關(guān)鍵競爭力H勺專著、論文和探索層出不窮。

有關(guān)關(guān)鍵競爭力的內(nèi)涵，眾多專家學(xué)者從不一樣U勺年度出發(fā)有不一樣的理解:普拉哈拉

德和哈默(1990)認(rèn)為關(guān)鍵競爭力是組織中的積累性學(xué)識(shí)，尤其是有關(guān)協(xié)調(diào)不一樣的生產(chǎn)技能

和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的I學(xué)識(shí):其后又認(rèn)為關(guān)鍵競爭力是能使企、也提供附加價(jià)值給客戶的

一組獨(dú)特日勺技能和技術(shù)(1995)。蒂斯、皮薩諾和舒恩(Teece,PisanoandShucn,1990)將關(guān)

鍵競爭力定義為提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競爭能力和支柱優(yōu)勢基礎(chǔ)的一組相異的技能、互補(bǔ)

性資產(chǎn)和規(guī)則。埃里克森和米克爾森(1998)從組織資本和社會(huì)資本H勺角度認(rèn)為關(guān)鍵競爭力是

組織資本和社會(huì)資本的有機(jī)結(jié)合，組織資本反應(yīng)了協(xié)調(diào)和組織生產(chǎn)的技術(shù)方面，而社會(huì)資本

顯示了社會(huì)環(huán)境的重要性，倫納德―巴頓((Leonard-Barton,2023)認(rèn)為關(guān)鍵競爭力是一:系統(tǒng),

包括員工的技能、物理體系中H勺知識(shí)、管理系統(tǒng)和價(jià)值觀四種形式的技術(shù)競爭力。麥肯錫管

理征詢企業(yè)認(rèn)為關(guān)鍵競爭力是某一組織內(nèi)部一系列的技能和知識(shí)的結(jié)合，它具有使一項(xiàng)或多

項(xiàng)業(yè)務(wù)到達(dá)世界一流水平的能力(HamelandHeece,1994)。中國社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究

所曾建海認(rèn)為，“企業(yè)競爭力”是由企業(yè)的一系列特殊資源的組合而形成II勺占領(lǐng)市場、獲得

長期利潤的能力。徐平認(rèn)為關(guān)鍵競爭力是企業(yè)在某一市場上長期具有競爭優(yōu)勢的內(nèi)在能力資

源。一般意義上，關(guān)鍵競爭力重要包括企業(yè)以知識(shí)為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略決策能力、技術(shù)開發(fā)能力、

迅速反應(yīng)能力、生產(chǎn)制造能力、市場拓展能力和組織協(xié)調(diào)能力等。此外，尚有人從知識(shí)日勺角

度認(rèn)為關(guān)鍵競爭力是一種措施性日勺初級(jí)知識(shí)，可以發(fā)明價(jià)值;從資產(chǎn)日勺角度認(rèn)為關(guān)鍵競爭力

是無形資產(chǎn)和智力資產(chǎn)中啊關(guān)鍵部分，反應(yīng)了企業(yè)的本質(zhì)（楊浩、戴月明，2023）。概括地說,

企業(yè)關(guān)鍵競爭力是指提供企業(yè)競爭能力和競爭優(yōu)勢基礎(chǔ)H勺多方面技術(shù)、技能和知識(shí)的有機(jī)組

入口。

伴隨對關(guān)鍵競爭力研究H勺不停深入，怎樣對企業(yè)的關(guān)鍵競爭力進(jìn)行有效測評(píng)，日益為

人們所關(guān)注。但到目前為止，對關(guān)鍵競爭力測評(píng)H勺研究較少，對關(guān)鍵競爭力測評(píng)進(jìn)行系統(tǒng)化、

數(shù)量化I內(nèi)研究更少。而關(guān)鍵競爭力測評(píng)在關(guān)鍵競爭力的研究中占有重要口勺地位，它是溝通關(guān)

鍵競爭力的源和流的橋梁，如圖1-1所示。

關(guān)鍵競爭力『、J關(guān)健競爭力的

基本點(diǎn)和運(yùn)用和發(fā)揮

提高途徑

圖1-1企業(yè)關(guān)鍵競爭力邏輯聯(lián)絡(luò)

占全國的1.8%。

2）企業(yè)日勺利潤空間繼續(xù)縮小。建筑市場秩序不規(guī)范，投資行為無約束，業(yè)主普遍規(guī)定

承包單位墊資，壓價(jià)，拖欠工程款仍以不一樣形式存在，市場惡性競爭.2023年,

陜西建筑企業(yè)利潤總額處在全國第24位，占全國利潤總額的0.9%.

3）企業(yè)口勺生產(chǎn)效益與東部地區(qū)相比，尚有一定差距。按總產(chǎn)值計(jì)算的勞動(dòng)生產(chǎn)率為

93212元/人，雖然高于全國平均H勺86666元/人，但與北京、上海、浙江等地相比,

仍有相稱差距（三地平均值為：137100元/人），人均竣工產(chǎn)值55107元/人和人均

施工面積82.5m2/人，均低于全國平均水平（分別為63464元/人，97.4m2/AL

4）企業(yè)資質(zhì)等級(jí)構(gòu)造處在尚需提高，在全省634家總承包建筑企業(yè)中，特級(jí)資質(zhì)僅有

4家，一級(jí)的為55家。總體水平還較低。

圖1-2各級(jí)企業(yè)比例圖

5）技術(shù)水平仍需深入提高。從機(jī)械設(shè)備裝備使用狀況來看，2023年，陜西建筑企業(yè)

自有機(jī)械設(shè)備總臺(tái)數(shù)為155839臺(tái)，僅占仝國的1.9%：自有機(jī)械設(shè)備總功率為

2556933千瓦，占全國的J2.2%。

1.2.3本文的J研究思緒

整個(gè)研究工作H勺過程重要包括調(diào)研、測評(píng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、測評(píng)思緒與指標(biāo)體系設(shè)計(jì)、測評(píng)

措施與模型建立、應(yīng)用實(shí)證研究等階段。本文研究思緒與工作過程如圖1-2所示。

測評(píng)

指標(biāo)

確定測評(píng)體系實(shí)

調(diào)整體確定系統(tǒng)設(shè)計(jì)證

研研究測評(píng)總體研

方案思緒設(shè)計(jì)究

建立

測評(píng)

模型

圖1-3全文研究思緒

鑒于此，本文開展的“陜西建筑企業(yè)關(guān)鍵競爭力研究”，將從關(guān)鍵競爭力的概念和內(nèi)涵

入手，通過研究關(guān)鍵競爭力測評(píng)U勺指標(biāo)體系，結(jié)合陜西省建筑業(yè)特點(diǎn)和建筑施工企業(yè)特性，

以企業(yè)的市場一一技術(shù)一一管理層面為架構(gòu)，建構(gòu)測評(píng)陜西建筑施工企、也關(guān)鍵競爭力的指標(biāo)

體系，最終運(yùn)用AHP模糊綜合評(píng)判法對陜西省實(shí)際日勺建筑企業(yè)關(guān)鍵競爭力進(jìn)行了實(shí)證研究，

檢杳本文建構(gòu)H勺指標(biāo)體系和測評(píng)模型的科學(xué)有效性。

1.3本文的研究意義和構(gòu)造

1.3.1本文研究的意義

改革開放以來，尤其是黨的十三屆四中全會(huì)以來，作為有關(guān)行業(yè)賴以生存與發(fā)展的基

礎(chǔ)性先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一，建筑業(yè)口勺改革與發(fā)展獲得了明顯成就。根據(jù)國家記錄局資料，1989年

到2023年，全國（不包括港、澳、臺(tái)地區(qū)，如下同）建筑業(yè)增長值從794億元增長到6462

億元，年均增長12.6%（扣除價(jià)格上漲原因），高于我國國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的I同期增長速

度9.3%；建筑業(yè)增長值占GDP日勺比重由4.7%提高到6.7%,到達(dá)了支柱產(chǎn)業(yè)口勺指標(biāo)原則。建

筑業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)各產(chǎn)業(yè)部門中居第4位（在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)業(yè)之后），為國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)

定增長做出了奉獻(xiàn)。黨的十六大總結(jié)了改革開放以來尤其是十三屆四中全會(huì)以來的經(jīng)驗(yàn)，明

確提出，要在二十一世紀(jì)的前23年，集中力量，全面建設(shè)惠及十幾億人口的更高水平口勺小

康社會(huì)，并且制定了全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉大綱。小康社會(huì)的建設(shè)必然會(huì)加速我國城鎮(zhèn)化

的進(jìn)程，而城鎮(zhèn)化的加速離不開都市基礎(chǔ)設(shè)施和住宅建設(shè)的大發(fā)展，這必將為建筑業(yè)提供更

為廣闊的舞臺(tái)。可以估計(jì)，建筑業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中I為支柱產(chǎn)業(yè)地位將會(huì)不停加強(qiáng)，對國民經(jīng)濟(jì)

的拉動(dòng)作用將愈加明顯。

本文針對陜西建筑企業(yè)進(jìn)行的關(guān)鍵競爭力研究，將有助于建筑企業(yè)更好的認(rèn)識(shí)自身的

優(yōu)勢與局限性，在劇烈的J市場競爭中揚(yáng)長避短。充足發(fā)揮建筑業(yè)的國民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)地位，

對中國經(jīng)濟(jì)日勺發(fā)展起到更大口勺拉動(dòng)作用。

1.3.2本文研究的構(gòu)造

第一章：緒論。提出了建筑企業(yè)關(guān)鍵競爭力測評(píng)研究問題，明確了本文研究的重要對象、

思緒，指出了研究的意義和研究構(gòu)造。

第二章：關(guān)鍵競爭力及其測評(píng)系統(tǒng)研究?？偨Y(jié)前人的關(guān)鍵競爭力及其測評(píng)系統(tǒng)的研究成

果，提出本文U勺建筑企業(yè)關(guān)鍵競爭力概念和建筑企業(yè)關(guān)鍵競爭力測評(píng)體系。

第三章：關(guān)鍵競爭力測評(píng)指標(biāo)體系的J建立。簡介關(guān)鍵競爭力的測評(píng)原則和思緒，從比對

其他學(xué)者日勺測評(píng)體系出發(fā)，建立適合建筑企業(yè)H勺關(guān)鍵競爭力測評(píng)體系。明確所需數(shù)據(jù)的搜集

和處理措施。

第四章：關(guān)鍵競爭力的測評(píng)措施與模型研究。在建立測評(píng)體系的基礎(chǔ)上，選擇適合日勺評(píng)

價(jià)措施，簡介了逐項(xiàng)指標(biāo)測評(píng)法和整體性綜合測評(píng)法。

第五章：應(yīng)用與實(shí)證講究。通過AHP一—模糊綜合評(píng)判法，對陜西省的實(shí)際建筑施工企

業(yè)的關(guān)鍵競爭力，進(jìn)行了實(shí)證測評(píng)，檢查出本文測評(píng)體系的科學(xué)性、有效性。

結(jié)論：必須結(jié)合行業(yè)實(shí)賦，建立規(guī)范的測評(píng)指標(biāo)體系，廣泛搜集企業(yè)數(shù)據(jù)，使用多種測

評(píng)措施進(jìn)行評(píng)價(jià)，才能真實(shí)、精確、有效地測評(píng)出企業(yè)關(guān)鍵競爭力，為深入加強(qiáng)建筑施工企

業(yè)的市場競爭力，推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)H勺持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)口勺基礎(chǔ)。

1.3.3本文的構(gòu)造框架圖

測評(píng)數(shù)據(jù)的搜集和處理

逐項(xiàng)指標(biāo)整體性綜合

測評(píng)法第四章關(guān)鍵競爭力的測評(píng)措施與模型研究測評(píng)法

基于AHP一一模糊綜合評(píng)判法

第五章應(yīng)用與實(shí)證研究H勺陜西省建筑企業(yè)實(shí)證研究

結(jié)論

圖1-4本文構(gòu)造框架圖

第二章關(guān)鍵競爭力及其測評(píng)系統(tǒng)研究

2.1企業(yè)關(guān)鍵競爭力理論研究

2.1.2有關(guān)企業(yè)關(guān)鍵競爭力日勺理論研究

究竟什么是企業(yè)關(guān)鍵競爭力？比較“正宗呻勺表述來自美國學(xué)者普拉哈拉德與哈默。1990

年，他們共同在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上刊登了《企業(yè)關(guān)鍵競爭力》一文，初次提出了關(guān)鍵競爭

力概念，認(rèn)為那是企業(yè)所擁有的獨(dú)特競爭優(yōu)勢，是區(qū)別于其他競爭對手的知識(shí)體系，是在企

業(yè)發(fā)展歷程中逐漸形成和發(fā)展起來口勺一種知識(shí)與資產(chǎn)互動(dòng)的體系。由于它具有稀缺性、難以

模仿性、不易被取代和獨(dú)特、長期I向顧客價(jià)值(或說市場價(jià)值一一這比市場份額更受跨國企

業(yè)的重視)，它能使企業(yè)在某個(gè)市場中具有長期的競爭優(yōu)勢。它是“企'業(yè)競爭能力”的關(guān)鍵。

這一定義過于抽象，難以全面理解和精確把握。正由于此，繼普拉哈拉德與哈默之后，國內(nèi)

外經(jīng)濟(jì)學(xué)界、管理學(xué)界和企業(yè)界對“企業(yè)關(guān)犍競爭力”這一重大而現(xiàn)實(shí)的課題開展了深入而

廣泛的研究，從不一樣側(cè)囿對它I句內(nèi)涵和本質(zhì)進(jìn)行了論述。

麥肯錫(Uckinsey)企業(yè)的凱文?科恩，斯蒂芬?霍爾和帕特里夏?克里福德認(rèn)為，企業(yè)

關(guān)鍵競爭力是企業(yè)以往投資和學(xué)習(xí)行動(dòng)所積累的一系列互補(bǔ)的技能與知識(shí)H勺結(jié)合，它具有一

定的特異性，是使一項(xiàng)或多項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)到達(dá)業(yè)界一流水平R勺能力。

D??？思{和C?鮑曼認(rèn)為，關(guān)鍵競爭力是企業(yè)專有的、優(yōu)秀的、扎根丁組織之中的和適

應(yīng)市場機(jī)會(huì)口勺，更也許實(shí)現(xiàn)可持續(xù)競爭優(yōu)勢，獲得超平均水平利潤的一種復(fù)合性、整合性能

力。

梯斯(Teece)認(rèn)為，關(guān)鍵競爭力是指許多有差異的技能、賠償資產(chǎn)和通例H勺集合，它可

以在某些業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)提供競爭能力，強(qiáng)化企業(yè)競爭優(yōu)勢。

梅雅和烏特巴克(M.H.Meyer,J.M.Utterback)認(rèn)為,關(guān)鍵競爭力特指企業(yè)價(jià)值活動(dòng)

各環(huán)節(jié)所蘊(yùn)含IJ勺、區(qū)別于競爭對手的獨(dú)特能力，如研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場營銷

能力等。

奎因、道賴和帕克特(Quinn,Doorly,Paquette,1990)認(rèn)為，關(guān)鍵競爭力的積累與企

業(yè)的持續(xù)發(fā)展、尤其是企業(yè)關(guān)鍵產(chǎn)品與關(guān)鍵技術(shù)的發(fā)展過程息息有關(guān)。由于產(chǎn)品與技術(shù)平臺(tái)

是需要通過長期學(xué)習(xí)和積累才能建立日勺，因此，關(guān)鍵競爭力是企業(yè)以往的投資和學(xué)習(xí)行為中

所枳累的獨(dú)特專長(歷史性H勺且難以仿效的知識(shí)集合)。

巴頓(DorothyLeonardBarton)認(rèn)為，關(guān)鍵競爭力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來競爭

優(yōu)勢的知識(shí)體系，它取決「四個(gè)維度間強(qiáng)烈的互相作用:技巧和知識(shí)基、技術(shù)系統(tǒng)、管理系

統(tǒng)、價(jià)值觀系統(tǒng)，并且不易被其他企業(yè)所模仿。

張維迎認(rèn)為，關(guān)鍵競爭力是一種團(tuán)體專有資源H勺結(jié)合體，其中口勺某些知識(shí)或技能是不可

分割的。深入說，可歸納成“五不”，即偷不去、買不來、拆不開、帶不走、溜不掉。

魏杰認(rèn)為，企業(yè)的關(guān)健競爭力強(qiáng)調(diào)的是較長時(shí)期內(nèi)的競爭力，是規(guī)模效益的競爭力，是

他人不可替代和學(xué)習(xí)的競爭力。

周叔蓮認(rèn)為，企業(yè)關(guān)鍵競爭力是在一定制度的框架下，企業(yè)所擁有的、基于獨(dú)特知識(shí)技

術(shù)積累的一種競爭能力。他還認(rèn)為，企業(yè)關(guān)鍵競爭力是企業(yè)可以做好什么日勺能力，以及為何

可以做得那么好。

李海艦、聶輝華認(rèn)為，關(guān)犍能力是一種整合企業(yè)內(nèi)外部資源（技術(shù)或知識(shí)）口勺能力。整合

不是簡樸的綜合，而是以我為主，將有助于自身發(fā)展的多種驅(qū)動(dòng)原因聯(lián)為一體。企業(yè)在發(fā)展

過程中，不僅要善于整合內(nèi)部資源，更要善于整合外部資源。

張金昌認(rèn)為，企業(yè)關(guān)鍵競爭力受到外部環(huán)境的影響，但重要是由企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的競

爭力所決定，關(guān)鍵在于企業(yè)的總體創(chuàng)新能力。

徐希燕認(rèn)為，關(guān)鍵競爭力是企業(yè)隨時(shí)間而積累的、不可仿效的、使利潤增殖最快優(yōu)創(chuàng)新

能力。這種能力包括研究開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、制度設(shè)計(jì)、經(jīng)營理念和品牌塑造等。其載體是知

識(shí)、信息和制度。其體現(xiàn)形式為專利和無形資產(chǎn)等。

管益忻認(rèn)為，關(guān)鍵競爭力是指企業(yè)的I一種經(jīng)營能力，并進(jìn)而獲得獲利日勺能力。這種能力

是企業(yè)可以為顧客提供明顯增值，并且有別于一般同行B勺別具一格的集束、整合性的知識(shí)、

能力和文化。他還深入強(qiáng)調(diào)指出，企業(yè)關(guān)鍵競爭力的本質(zhì)內(nèi)涵是“消費(fèi)者剩余”。

張彥寧認(rèn)為，關(guān)健競爭力是企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品、發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和發(fā)明獨(dú)特營銷手段的能

力，它使企業(yè)在戰(zhàn)略上與眾不一樣。

以上所列中外學(xué)者對“企業(yè)關(guān)鍵競爭力”概念H勺論述，只是大量研究成果中的一小部分,

但己經(jīng)可以囊括幾乎所有重要觀點(diǎn)。綜合以上論述，重要有這樣四種觀點(diǎn)：一是認(rèn)為關(guān)鍵競

爭力就是關(guān)鍵能力、組織能力或戰(zhàn)略能力，它與企業(yè)資源共同構(gòu)成企業(yè)競爭優(yōu)勢；二是認(rèn)為

關(guān)鍵競爭力是資源函數(shù)，它與企業(yè)能力的整合.可以有效增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢；三是認(rèn)為關(guān)鍵

競爭力是可以提供最大戰(zhàn)略價(jià)值且有別于競爭對手的組織資源的組合，它與企業(yè)能力都是戰(zhàn)

略資源，兩者共同構(gòu)成企業(yè)日勺可持續(xù)競爭優(yōu)勢：四是認(rèn)為關(guān)鍵競爭力H勺本質(zhì)內(nèi)涵是消費(fèi)者剩

余，也是就是企業(yè)讓消費(fèi)者（或顧客）得到真恰好日勺、高于競爭對手H勺不可取代性品質(zhì)和價(jià)值

日勺能力，它與企業(yè)可以運(yùn)用和整合的內(nèi)外資源共同構(gòu)成企業(yè)的持久競爭優(yōu)勢，見圖2T

A：B：

關(guān)鍵競爭力-關(guān)鍵競爭力-

組織和戰(zhàn)略能力競爭優(yōu)勢資源函數(shù)競爭優(yōu)勢

X__________

\/

資源能力

C：D：

、關(guān)鍵競爭力:/

組織資源整合競爭優(yōu)勢消費(fèi)者剩余競爭優(yōu)勢

能力資源

圖2-1有關(guān)企業(yè)關(guān)鍵競爭力的四類觀點(diǎn)

2.1.2本文有關(guān)關(guān)鍵競爭力FI勺定義

雖然分歧較大，但大家對于如下幾點(diǎn)還是具有一致或近似一致認(rèn)識(shí)的，一是關(guān)鍵競爭力

是指某一種企業(yè)所專有的，不能或難于被其他企業(yè)所模仿的能力；二是這種能力是能有效增

強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢的，并且這種優(yōu)勢還是可持續(xù)性日勺；三是這種能力是企業(yè)在參與市場競爭中

逐漸形成日勺，不是與生俱來的，也不是從別的企業(yè)學(xué)來或移植來的；四是這種能力不是單一

時(shí)，而是一種綜合實(shí)力的體現(xiàn)。按照這樣的界定，企業(yè)的獲利產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、專利、實(shí)

物資產(chǎn)、交往能力、團(tuán)體協(xié)作、變革管理、質(zhì)量、生產(chǎn)率、客戶滿意度等都不能單獨(dú)成為關(guān)

鍵競爭力。

據(jù)此，我們可以這樣來定義企業(yè)關(guān)鍵競爭力，即企業(yè)關(guān)鍵競爭力是企業(yè)在參與市場競爭

過程中通過有效整合技能、技術(shù)和資源而形成的能使企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢H勺獨(dú)特綜合能

力。這種能力是企業(yè)在為客戶發(fā)明價(jià)值的過程中體現(xiàn)出天的，是企業(yè)內(nèi)部集體學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)

新能力的集中體現(xiàn)。企業(yè)關(guān)鍵競爭力與一般意義上的企業(yè)競爭力IJ勺重要區(qū)別就在于它能持久

維持企業(yè)II勺競爭優(yōu)勢，而不是短暫或一段時(shí)間內(nèi)增強(qiáng)企業(yè)競爭優(yōu)勢；在于它不能被模仿也不

能通過模仿得來，是?種有很高市場價(jià)值的稀缺性戰(zhàn)略資源；在于它是人的能力而不是物或

可以繼承的能力。

2.2關(guān)鍵競爭力測評(píng)指標(biāo)體系研究

競爭力評(píng)價(jià)是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)H勺措施來探索企業(yè)競爭力的性質(zhì)、來源、配置等基

本原因以及其互相關(guān)系，并用記錄學(xué)的措施以數(shù)量化的指標(biāo)把競爭力的狀況顯示出來。企業(yè)

競爭力指標(biāo)一般被分為兩類：評(píng)價(jià)指標(biāo)和分析指標(biāo)。評(píng)價(jià)指標(biāo)反應(yīng)的是競爭的成果，而分析

性指標(biāo)反應(yīng)的是企業(yè)競爭力的原因或決定原因。

企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)的一般原則是要盡量用品有綜合性的測評(píng)指標(biāo)，尤其是具有顯示性H勺指

標(biāo)，把企業(yè)在市場競爭中內(nèi)所擁有的能力和獲得業(yè)績即競爭力的成果體現(xiàn)出來，形成企業(yè)競

爭力強(qiáng)弱的J最終體現(xiàn)。

我國從上世紀(jì)八十年代初期開始開展關(guān)注競爭力和關(guān)鍵競爭力的研究，并進(jìn)行各類競爭

力評(píng)價(jià)。目前重要形成的有國家和地區(qū)（都市）競爭力、行業(yè)競爭力、企業(yè)（學(xué)校）競爭力三類

競爭力評(píng)價(jià)體系。其中企業(yè)的I競爭力評(píng)價(jià)最為活躍，理論研究和評(píng)價(jià)體系也最為完整，雖然

不一樣學(xué)者和機(jī)構(gòu)解釋企業(yè)競爭力以及關(guān)鍵競爭力H勺層次和角度不一樣，研究措施各異，*j

企業(yè)競爭力日勺識(shí)別和原則等問題尚未到達(dá)共識(shí)，不過，企業(yè)競爭力蘊(yùn)含的I基本思想即已到達(dá)

共識(shí)，著重價(jià)值發(fā)明，倡導(dǎo)創(chuàng)新，關(guān)注社會(huì)責(zé)任，兼顧長期利益與短期利益，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)整體

對外部環(huán)境H勺應(yīng)變能力，追求自身發(fā)展與外部環(huán)境H勺動(dòng)態(tài)友好。

我國日前流行的企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)體系一般包括企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營能力、經(jīng)營安全能力、盈

利能力、市場控制能力、信息技術(shù)水平、技術(shù)創(chuàng)新能力、組織管理能力、人力資本、企業(yè)文

化、資本運(yùn)行能力、跨國經(jīng)營能力、環(huán)境協(xié)調(diào)能力等指標(biāo)。

企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營能力數(shù)據(jù)?般依托企業(yè)內(nèi)部記錄和對外公布的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)獲得。后部分

大都靠調(diào)查問卷獲得。其內(nèi)容全而、原則統(tǒng)一，易于各行、業(yè)間乃至各國之間企業(yè)競爭能力的

比較。但缺陷是：沒有體現(xiàn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行特點(diǎn)，忽視了在資源稀缺型經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，企業(yè)所應(yīng)

肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任；另一方面缺乏行業(yè)特性，宜于進(jìn)行行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭力比較，難以進(jìn)行跨行

業(yè)比較；最終是記錄內(nèi)容繁雜，問卷部分較多，體現(xiàn)出理論上完整，但實(shí)際中難以實(shí)現(xiàn)。

2.2.1較有代表性日勺企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)體系：

(1)中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)根據(jù)企業(yè)口勺經(jīng)濟(jì)效益、財(cái)務(wù)狀況、管理水平、科技進(jìn)步、員工素

質(zhì)、對外開放、社會(huì)效益等七個(gè)原因100多種指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)排名?！爸袊髽I(yè)500強(qiáng)”

則以營業(yè)收入為基礎(chǔ)，國家記錄局的中國“1000”企業(yè)以營業(yè)額為基礎(chǔ)。兩者均屬于跨行業(yè)

的綜合排名，體現(xiàn)出了企業(yè)的經(jīng)營狀況，但不能體現(xiàn)其企業(yè)價(jià)值的競爭力。

(2)《經(jīng)濟(jì)》的“中國上市企業(yè)企業(yè)競爭力100強(qiáng)”,中國證券報(bào)的“上市企業(yè)100強(qiáng)”,

重要集中在上市企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和競爭力評(píng)價(jià)，其行業(yè)跨度大，但其評(píng)價(jià)目日勺范圍較窄，合

用于財(cái)務(wù)投資分析。中國社會(huì)科學(xué)院與《中國經(jīng)營報(bào)》開發(fā)的“企業(yè)競爭力監(jiān)測體系”采用

了主營收入、每股收益、每股現(xiàn)金流量、凈利潤、凈資產(chǎn)收益率等硬指標(biāo)：也包括了生產(chǎn)規(guī)

模、技術(shù)水平、研發(fā)能力、自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營管理團(tuán)體、人力資源開發(fā)、環(huán)境保護(hù)措施、

可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略、品牌著名度、信譽(yù)度、重要客戶群等軟指標(biāo)。是一種比較完整的競爭力評(píng)

價(jià)體系，既可進(jìn)行行業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)，也合用于跨行業(yè)比較，但也僅限于上市企業(yè)。

（3）WEF評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。世界經(jīng)濟(jì)論壇（簡稱WEF）是國際上最有影響的競爭力研究機(jī)構(gòu)

之一，每年出版《全球國際競爭力匯報(bào)》，有53個(gè)國家參評(píng)。企業(yè)競爭力作為國際競爭力的

重要構(gòu)成包括其中。在企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)部分，有比較穩(wěn)定的理論、評(píng)價(jià)體系和措施。

WEF的《全球國際競爭力匯報(bào)》以未來5-23年的中長期人均GDP的經(jīng)濟(jì)增長為基礎(chǔ)，

建立多原因決定的系統(tǒng)評(píng)價(jià)體系，其理論基礎(chǔ)是新古典派經(jīng)濟(jì)增長理論、技術(shù)進(jìn)步內(nèi)生化經(jīng)

濟(jì)增長模型和大量經(jīng)驗(yàn)性研究文獻(xiàn)的綜合。WEF體系包括195個(gè)指標(biāo)，其中硬指標(biāo)68個(gè)，

軟指標(biāo)127個(gè)，指標(biāo)體系劃分8大要素和重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)9個(gè)部分。8大要素分別是:勞動(dòng)力、

政府管理、金融、基礎(chǔ)設(shè)施、信息技術(shù)、法律和社會(huì)文明、企業(yè)管理、國際化。其中企業(yè)管

理原因分為管理質(zhì)量、市場營銷、員工培訓(xùn)、鼓勵(lì)機(jī)制以及內(nèi)部財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)等，企業(yè)管理

指標(biāo)18個(gè)，附加企業(yè)及微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境指標(biāo)17個(gè)。指標(biāo)數(shù)據(jù)H勺獲得采用專家評(píng)議措施，對參

評(píng)國家和地區(qū)H勺4314位專家進(jìn)行問卷調(diào)查，從而獲得數(shù)據(jù)。每個(gè)指標(biāo)權(quán)數(shù)均等。重要是采

用回歸、因子分析措施構(gòu)造增長指數(shù)和微觀經(jīng)濟(jì)競爭力指數(shù)措施進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（4）1MD評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。瑞士國際管剪發(fā)展學(xué)院（簡稱IMD）,每年以《世界競爭力年鑒》

的形式刊登數(shù)據(jù)及評(píng)價(jià)成果。該評(píng)價(jià)體系數(shù)年來基本保持一致，但對指標(biāo)的分類及指標(biāo)歸入

的類別變化較大。

1994年企業(yè)管理國際競爭力指標(biāo)分為四大類38個(gè)指標(biāo)，1995年分為六大類37個(gè)指標(biāo),

1996年調(diào)整為四大類25個(gè)指標(biāo)，1997年與上年基本相似分四大類27個(gè)指標(biāo)，1998年比1997

年多了企業(yè)文化這一類5個(gè)指標(biāo)。總體上，將企業(yè)管理國際競爭力要素劃為勞動(dòng)生產(chǎn)率、勞

動(dòng)力成本、企業(yè)業(yè)績、管理效率四個(gè)類別。指標(biāo)來源重要有四個(gè):①上市企業(yè)公開的財(cái)務(wù)與

核算指標(biāo)；②各級(jí)政府記錄或企業(yè)上報(bào)到各級(jí)政府H勺指標(biāo)；③專家、客戶或職工調(diào)研指標(biāo)；

④企業(yè)為測評(píng)其競爭力或制定競爭力戰(zhàn)略等提供H勺指標(biāo)。

WEF和IMD的評(píng)價(jià)：WEF和IMD有關(guān)企業(yè)管理國際競爭力評(píng)價(jià)U勺指標(biāo)，是由一種國家或

地區(qū)的宏觀企業(yè)角度入手建立IJ勺，其指標(biāo)或數(shù)據(jù)U勺獲取，與一種個(gè)體的企業(yè)關(guān)鍵競爭力評(píng)價(jià)

指標(biāo)的獲取，有很大不一樣。但其建立的企業(yè)管理競爭力指標(biāo)體系，對于研究企業(yè)關(guān)鍵競爭

力有其借鑒和指導(dǎo)作用。

(5)國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)研究中心企業(yè)關(guān)鍵競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

1.評(píng)價(jià)指標(biāo)體系內(nèi)容s國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)研究中心競爭力項(xiàng)目組(2023)曾經(jīng)建立了移動(dòng)通

信企業(yè)口勺關(guān)鍵競爭力評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，分為124個(gè)指標(biāo)，其中硬指標(biāo)89個(gè)，軟指標(biāo)35個(gè)。

后來，在參照WEF、DID以及國內(nèi)外有關(guān)關(guān)鍵競爭力評(píng)價(jià)的體系和措施，建立了新的五大分

類指標(biāo)體系，包括規(guī)模競爭力、市場開拓競爭力、管理競爭力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新競爭力、政策與

環(huán)境競爭力等五個(gè)一級(jí)指標(biāo)，25個(gè)二級(jí)指標(biāo)和79個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。

尤其地，該中心通過指標(biāo)口勺“收斂”，產(chǎn)生了一種只含少許指標(biāo)的體系，這個(gè)收斂體系

同樣可以比較精確地反應(yīng)企業(yè)競爭力的全貌。該中心以上面所指口勺移動(dòng)通信企業(yè)的關(guān)鍵競爭

力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的收斂為例，將124個(gè)完整指標(biāo)體系收斂為66個(gè)指標(biāo)的體系，再通過合并

與分析，最終形成了一-種有40個(gè)指標(biāo)的I收斂體系。

2.評(píng)價(jià)。國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)研中心建立的企業(yè)關(guān)鍵競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，是吸取了KEF、

IMD以及國家經(jīng)貿(mào)委等部門有關(guān)發(fā)展具有國際競爭力『、J大型企業(yè)集團(tuán)指導(dǎo)意見和該中心競

爭力項(xiàng)目組有關(guān)移動(dòng)通信企業(yè)關(guān)鍵競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系成果，運(yùn)用卡普蘭提出的“綜合平衡

計(jì)分k”措施，構(gòu)建起比較全面口勺企業(yè)關(guān)鍵競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。該體系是我國目前較為完

善、與我國大中型企業(yè)結(jié)合較為親密的指標(biāo)體系。但由于該指標(biāo)確立的目的或U初衷是為大

企業(yè)定位國際競爭力，因此，對于廣大中小企業(yè)關(guān)鍵競爭力的評(píng)價(jià)來說，不夠完善。

（6）其他學(xué)者的企業(yè)關(guān)鍵競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

1.胡大立綜合性評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。胡大立（2023）在《企業(yè)競爭力論》中將企業(yè)競爭力分顯

性競爭力和隱性競爭力進(jìn)行評(píng)估，其中顯性競爭力分4類23個(gè)三級(jí)指標(biāo)，隱性競爭力分8

類47個(gè)三級(jí)指標(biāo)。詳細(xì)如表2-1。該體系比較全面，但給人一種多點(diǎn)開花、把全面東西都

揉在一起的）感覺。根據(jù)前文分析，關(guān)鍵競爭力并不是1+1>2這樣簡樸的事，也不是把所有的

優(yōu)勢揉合在一起，就必然地發(fā)明出關(guān)鍵競爭力。并且，諸如組織構(gòu)造、企業(yè)文化等軟性指標(biāo)

的存在，減弱了最終成果的客觀性、精確性程度。

表2-1企業(yè)關(guān)鍵競爭力評(píng)價(jià)的理論指標(biāo)體系

評(píng)價(jià)要素評(píng)價(jià)指標(biāo)評(píng)價(jià)要素評(píng)價(jià)指標(biāo)

存貨周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)組織構(gòu)造U勺合理性、組織外

營運(yùn)能力率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資組織構(gòu)造向拓展能力、均衡率、生產(chǎn)

產(chǎn)周轉(zhuǎn)率能力有效運(yùn)用率

自有資本構(gòu)成比率、產(chǎn)權(quán)比企業(yè)高級(jí)管理人員綜合素

率、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率、質(zhì)指數(shù)、員工平均受教育程

資產(chǎn)負(fù)債率、已獲利息倍數(shù)度、員工的觀念素質(zhì)綜合指

數(shù)、員工日勺信息技術(shù)水平、

經(jīng)營安全能力人力資本

顧客受教育程度、顧客H勺信

息技術(shù)水平、人均利稅率、

人力資本開發(fā)成本率、人力

資本開展成本利潤率

銷售利澗率、總資產(chǎn)酬勞聚合力、企業(yè)文化適應(yīng)性、

獲利能力率、資本收益率、凈資產(chǎn)收企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)投資率

益率、每股收益

市場擁有率、市場覆蓋率、附加經(jīng)濟(jì)價(jià)值EVA,資本保

市場控制能力資本運(yùn)行能力

市場應(yīng)變能力、市場拓展能值增值率、固定資產(chǎn)使用

力、國際化銷售密度、企業(yè)率、規(guī)?！獑挝怀杀竞?/p>

社會(huì)形象、營銷能力、顧客數(shù)、企業(yè)融資率、企業(yè)資信

忠誠度度、留存盈余比率/股利支

付率

信息技術(shù)擁有率、信息技術(shù)知識(shí)管理U勺環(huán)境指數(shù)、知識(shí)

無保障宏、信息技術(shù)使用搜集能力指數(shù)、知識(shí)運(yùn)用能

信息技術(shù)水平知識(shí)管理能力

率、信息技術(shù)投資收益率、力指數(shù)、知識(shí)傳播能力指數(shù)

信息技術(shù)投入增長率

人均技術(shù)裝名水平、設(shè)名先企業(yè)經(jīng)營權(quán)力系數(shù)、社會(huì)責(zé)

進(jìn)程度、能源消耗利潤率、任成本率、社會(huì)奉獻(xiàn)率、社

技術(shù)創(chuàng)新投入率、技術(shù)開發(fā)外界環(huán)境關(guān)聯(lián)會(huì)積累率、政治經(jīng)濟(jì)政策對

技術(shù)創(chuàng)新能力

人員比率、新產(chǎn)品開發(fā)成功水平企業(yè)的影響

率、新產(chǎn)品產(chǎn)值率、新工藝

產(chǎn)值率、專利水平

2.魯開垠、汪大海關(guān)鍵評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。魯開垠等人(2023)在《關(guān)鍵競爭力一一企業(yè)永續(xù)

制勝之路》中將企業(yè)關(guān)鍵競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)分為關(guān)鍵技術(shù)能力、應(yīng)變能力、組織協(xié)調(diào)能力和企

業(yè)影響力等四類關(guān)鍵競爭力體系。組織關(guān)鍵競爭力的指標(biāo)體系為:①R&D能力，包括企業(yè)科

技人員比重、R&D人員占科技人員比重、R&D經(jīng)費(fèi)比重；②創(chuàng)新能力，包括專利擁有比例、

新產(chǎn)品產(chǎn)值率、產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)先當(dāng)時(shí)科技水平口勺程度、同類產(chǎn)品更新?lián)Q代速度、企業(yè)具有與

自己技術(shù)有關(guān)口勺產(chǎn)品族；③應(yīng)變能力；④組織協(xié)調(diào)能力，包括聚合力、生產(chǎn)能力有效運(yùn)用率;

⑤企業(yè)影響力，包括市場那有率、產(chǎn)品美譽(yù)度。該指標(biāo)體系乂過于簡樸，過多地關(guān)注了企業(yè)

內(nèi)部，缺乏外部尤其是“市場”這一關(guān)鍵性原因。

3.張志強(qiáng)、吳健中H勺能力指標(biāo)體系。張志強(qiáng)、吳健中(1999)《企業(yè)競爭力及其評(píng)價(jià)》將

影響企業(yè)競爭力的原因歸納為企業(yè)生存能力、企業(yè)的發(fā)展能力和企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境和轉(zhuǎn)化能

力，并以此設(shè)置了三類指標(biāo)，其中①生存能力包括:全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、市場擁有率、投資收

益率、資產(chǎn)負(fù)債率和貸款回收率：②發(fā)展能力包括：R&D經(jīng)費(fèi)比率、企業(yè)積累率、資信度、

自有資產(chǎn)增值率、設(shè)備先進(jìn)程度：③內(nèi)外部環(huán)境和轉(zhuǎn)化能力包括：企業(yè)文化建設(shè)、政治和政

策原因、社會(huì)承擔(dān)占利潤比重、信息溝通能力。

4.中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)的指標(biāo)體系。自.19%年起，中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)專門組織力最研究開發(fā)企

業(yè)競爭力指標(biāo)體系，并于2023初完畢，其指標(biāo)體系見表2-2。這些指標(biāo)綜合反應(yīng)了企業(yè)H勺

可持續(xù)成長能力、盈利能力、市場占有能力、銷售能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、技術(shù)開發(fā)能力、人

財(cái)物運(yùn)用能力及對社會(huì)奉獻(xiàn)能力等綜合素質(zhì)。評(píng)價(jià)體系滿分為1000分，定量指標(biāo)占72%,

定性指標(biāo)占28%o

表2-2中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)企業(yè)關(guān)鍵競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

銷售收入、利潤總額、全員勞企業(yè)職稱構(gòu)造、職工學(xué)歷構(gòu)造、

經(jīng)濟(jì)效益職工素質(zhì)

動(dòng)生產(chǎn)率職工教育費(fèi)用

凈資產(chǎn)、資產(chǎn)負(fù)債率、存貨周對外開放運(yùn)用外資狀況、出口創(chuàng)匯狀況

財(cái)務(wù)狀況

轉(zhuǎn)率程度

市場擁有率、萬元產(chǎn)值綜合能環(huán)境保護(hù)設(shè)施投入、為社會(huì)提

管理水平社會(huì)效益

耗、產(chǎn)銷率供的就業(yè)人數(shù)、納稅額

設(shè)備新舊度、技術(shù)改造收益

科技進(jìn)步

率、科研成果轉(zhuǎn)化率

5.徐文芹的工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)體系。在《工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)體系及其綜合評(píng)價(jià)》

中，徐文芹（2023）認(rèn)為1998年國家記錄局制定的J工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益考核指標(biāo)體系有缺陷，

一是成本費(fèi)用利潤率指標(biāo)設(shè)置不合理，二是資產(chǎn)負(fù)債率與經(jīng)濟(jì)效益內(nèi)涵不符，資本保值增值

率的計(jì)算公式不合理。徐將其改善為：資本保值增值率、銷售利潤率指標(biāo)、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、

凈資產(chǎn)收益率、工業(yè)全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、產(chǎn)品銷售率、總資產(chǎn)奉獻(xiàn)率。并用改善后的指標(biāo)體系

結(jié)合兒卜家企業(yè)進(jìn)行了因子分析法H勺實(shí)證研究，意在闡明因子分析法在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合評(píng)

價(jià)中的應(yīng)用。

6.王毅的關(guān)鍵競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。王毅（2023）在《我國企業(yè)關(guān)鍵競爭力實(shí)證研究》建

立了一套評(píng)價(jià)指標(biāo)（見表2-3）,對33家企業(yè)的有效問卷41份進(jìn)行記錄分析，成果顯示，企

業(yè)關(guān)鍵競爭力是持續(xù)競爭優(yōu)耕之源，企業(yè)的獲得性和成長性都以強(qiáng)大的I關(guān)鍵競爭力為法礎(chǔ):

并且，我國企業(yè)己經(jīng)歷基于戰(zhàn)略關(guān)犍競爭力和組織關(guān)犍競爭力的競爭，它們分別是企業(yè)成長

和盈利口勺重要源泉，在下一種競爭階段，我國企業(yè)將進(jìn)入基于技術(shù)關(guān)鍵競爭力的競爭階段。

表2-3企業(yè)關(guān)鍵競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

關(guān)鍵競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)

政策整合能力，競爭環(huán)境整合能力，技術(shù)環(huán)境整合能力，戰(zhàn)略營倘能

戰(zhàn)略關(guān)鍵競爭力

力,戰(zhàn)略預(yù)測能力，戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)能力

研究發(fā)展能力，制造能力，營銷能力，子企業(yè)/事業(yè)部能力，功能之間

組織關(guān)鍵競爭力日勺界面整合能力，子企業(yè)/事業(yè)部之間的界面整能力，內(nèi)部管理意識(shí)，

關(guān)鍵人才管理能力

學(xué)科整合能力，單元技術(shù)關(guān)鍵競爭力，產(chǎn)品整合能力，產(chǎn)品子系統(tǒng)整

技術(shù)關(guān)鍵競爭力

合能力

通過實(shí)證分析，王毅博士得出結(jié)論:戰(zhàn)略關(guān)鍵競爭力對企業(yè)的成長性具有明顯的正向作

用，這與普拉哈拉德和哈默的觀測是一致的。組織關(guān)鍵競爭力對企業(yè)的獲利性有明顯的正有

關(guān)關(guān)系，這與我國企業(yè)正處在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)有很大關(guān)系。但技術(shù)關(guān)鍵競爭力與企業(yè)“勺獲利性、成

長性關(guān)系都不明顯，這闡明，在過去的23年中，技術(shù)關(guān)鍵競爭力既不是長期成長性的重要

奉獻(xiàn)原因，也不是企業(yè)盈利性口勺重要奉獻(xiàn)原因。

7.王建華、王方華日勺企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。他們(2023)在《企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)的指標(biāo)

體系研究》一文中，在競爭優(yōu)勢理論的指導(dǎo)下，分析出競爭力評(píng)價(jià)日勺維度，并在此基研■上建

立科學(xué)了競爭力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，見表2-4。

表2-4企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)評(píng)價(jià)指標(biāo)

重要考慮外部環(huán)境的經(jīng)濟(jì)層面.，如國家的金融稅務(wù)，市場競

宏觀壞境爭的完善程度，國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r以及要素市場日勺狀況等方

面進(jìn)行評(píng)估，作為評(píng)價(jià)競爭力的宏觀層面指標(biāo)。

經(jīng)營環(huán)境

反應(yīng)產(chǎn)業(yè)競爭的劇烈程度，通過產(chǎn)業(yè)的賣方和買方集中度，

產(chǎn)業(yè)環(huán)境產(chǎn)業(yè)的價(jià)格變化狀況，產(chǎn)業(yè)運(yùn)用狀況，產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的平均規(guī)

模等指標(biāo)來衡量

產(chǎn)品銷售獲利總資產(chǎn)奉獻(xiàn)率，這是評(píng)價(jià)和考核企業(yè)既有產(chǎn)品競爭力的1關(guān)鍵

產(chǎn)品市場

性指標(biāo)

競爭力

市場擁有率市場擁有率

企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)層的教育

能力程度

企業(yè)治理構(gòu)造

長期經(jīng)營業(yè)績?nèi)纾簬啄陜?nèi)的平均利潤率

效率性指標(biāo)勞動(dòng)生產(chǎn)率，原材料的運(yùn)用效率，設(shè)備使用效率

生產(chǎn)能力柔性化程度轉(zhuǎn)產(chǎn)的時(shí)間花費(fèi)，跨組織參與性

質(zhì)量特性優(yōu)等品率，產(chǎn)品合格率

營銷資源豐裕銷售協(xié)議執(zhí)行狀況，貸款回收狀況，內(nèi)部制度的完善狀況和

度和管理水平市場信息系統(tǒng)建設(shè)等方面進(jìn)行定性衡量，營銷支出比重

市場能力

品牌聲譽(yù)，市場擁有率，新產(chǎn)品日勺增長率，產(chǎn)品分銷促銷及

營銷效果

定價(jià)效果等方面加以定性衡量

技術(shù)投入經(jīng)費(fèi)投入強(qiáng)度，人員構(gòu)造

技術(shù)能力

技術(shù)產(chǎn)出專利數(shù)，產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)先程度，新產(chǎn)品產(chǎn)值率

存貨周轉(zhuǎn)率，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，三年以上應(yīng)收賬款比率，積

營運(yùn)能力財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)壓商品物資比率，固定資產(chǎn)閑置率，流動(dòng)比率，資本保值增

值率

融資數(shù)量和成

本

負(fù)債比率

財(cái)務(wù)能力綜合資本成本

率

投資效果投資收益率

資產(chǎn)總額

人力資源

可持續(xù)發(fā)籌供能力資金、高素質(zhì)人員、原材料

展能力職工下崗社會(huì)承擔(dān)系數(shù)

社會(huì)環(huán)境社會(huì)奉獻(xiàn)率

8.吳詣民、張煥明、馬瑞萍等人的企業(yè)綜合實(shí)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。吳詣民等(2023)在《我

國企業(yè)綜合實(shí)力評(píng)價(jià)措施研究》?文中，建立了一種四人層次、三級(jí)系統(tǒng)的J指標(biāo)體系，見表

2-5o

表2-5企業(yè)綜合實(shí)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

一級(jí)子系統(tǒng)二級(jí)子系統(tǒng)三級(jí)子系統(tǒng)

決策機(jī)制權(quán)力機(jī)構(gòu)，責(zé)權(quán)關(guān)系，組織保證體系

監(jiān)督機(jī)制內(nèi)部監(jiān)督，外部監(jiān)督

機(jī)制創(chuàng)新約束機(jī)制法律約束，預(yù)算約束，財(cái)務(wù)約束

利益機(jī)制晉級(jí)制度，獎(jiǎng)勵(lì)制度

調(diào)控機(jī)制信息溝通，信息反饋

盈利能力總資產(chǎn)酬勞率，凈資產(chǎn)收益率，銷售利潤率

未來發(fā)展?fàn)I運(yùn)能力資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，產(chǎn)品成本率

競爭能力產(chǎn)品銷售率,市場擁有率，產(chǎn)品暢銷率

成長能力資產(chǎn)增長率，利潤增長率

抗風(fēng)險(xiǎn)能力資產(chǎn)負(fù)債率，流動(dòng)比率

保值增值資產(chǎn)保值增長率，固定資產(chǎn)增值率，自有流動(dòng)資產(chǎn)

增值率

技術(shù)裝備設(shè)備新舊程度，設(shè)備完好率

修正指標(biāo)

科研開發(fā)技術(shù)研發(fā)費(fèi)比率，新產(chǎn)品投產(chǎn)率

技術(shù)開發(fā)人員技術(shù)開發(fā)人員比重，技術(shù)開發(fā)人員構(gòu)造

新產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品值率，名優(yōu)產(chǎn)品值率

9.王乂莊專家的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo)體系。他(2023)在《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)分析》中，將

企業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)劃分為通用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和反應(yīng)不一樣牛.產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)兩大類，

其中各工業(yè)部門、各企業(yè)通用U勺經(jīng)濟(jì)指標(biāo)如下表2-6o

表2-6現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)分析指標(biāo)體系

指標(biāo)用途指標(biāo)名稱

反應(yīng)企業(yè)為社會(huì)提供使產(chǎn)品產(chǎn)量、品種、質(zhì)量、產(chǎn)值、銷貨協(xié)議完畢率、產(chǎn)品銷售收入、

用價(jià)值狀況的指標(biāo)銷售品種構(gòu)造、工業(yè)增長值增長率、市場擁有率等

反應(yīng)人力資源狀況與人

全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、工人勞動(dòng)生產(chǎn)率、工時(shí)運(yùn)用率等

力運(yùn)用水平的指標(biāo)

反應(yīng)物力運(yùn)用狀況與水單位產(chǎn)品材料、能源消耗量、生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)用率、材料運(yùn)用率、萬

平時(shí)指標(biāo)元產(chǎn)值能源消耗等

反應(yīng)財(cái)力運(yùn)用狀況與水資本負(fù)債比率、負(fù)債比率、所有者權(quán)益構(gòu)成比率、存貨周轉(zhuǎn)率、

平的指標(biāo)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、利潤總額增長率、資本金利潤率等

反應(yīng)勞動(dòng)花費(fèi)水平的指

單位產(chǎn)品制導(dǎo)致本、單位產(chǎn)品總經(jīng)營成本、成本、費(fèi)用利海率等

林

反應(yīng)安全生產(chǎn)狀況的指

每千名職工因公死亡率及減少率

標(biāo)

反應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營總效果日勺銷售利潤率、總資產(chǎn)酬勞率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、權(quán)益酬勞率、資本

指標(biāo)酬勞率、市盈率、股票投資收益率等

10.邢艷芬等H勺建筑企業(yè)綜合評(píng)價(jià)體系。他們(2023；在《建筑企業(yè)競爭力的綜合評(píng)價(jià)》

一文中，根據(jù)我國建筑企業(yè)的特點(diǎn)，在分析了影響建筑企業(yè)競爭力的原因上，給出了建筑企

業(yè)競爭力綜合評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系，該指標(biāo)體系包括兩層共14個(gè)指標(biāo)，其中建筑企業(yè)生存能力

指標(biāo)包括企業(yè)人均技術(shù)裝備水平、建筑施工設(shè)備的先進(jìn)程度、企業(yè)建筑產(chǎn)品H勺銷售率、企業(yè)

建筑產(chǎn)品的市場擁有率、企業(yè)建筑產(chǎn)品的價(jià)格系數(shù)、內(nèi)部管理水平、外部協(xié)作水平，建筑企

業(yè)發(fā)展能力指標(biāo)包括利潤增長率、資金利潤率、技術(shù)開發(fā)費(fèi)比重、技術(shù)開發(fā)人員比重、戰(zhàn)略

性建筑產(chǎn)品日勺品種數(shù)、自有資金增值率、固定資產(chǎn)增值率。

2.2.2有關(guān)指標(biāo)體系的朝明

1.企業(yè)關(guān)鍵競爭力評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系不是固定不變H勺。不一樣行業(yè)、不一樣性質(zhì)、不一樣

經(jīng)營范圍口勺企業(yè)，其評(píng)價(jià)體系均有其詳細(xì)、獨(dú)特H勺特點(diǎn)，但同步也有一致H勺地方。由于各個(gè)

行業(yè)之間的差異，進(jìn)行競爭力評(píng)估時(shí)，盡量分行業(yè)進(jìn)行，或根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)作對應(yīng)的指標(biāo)調(diào)整。

2.指標(biāo)所表征的是要素，而不是直接U勺結(jié)論，結(jié)論U勺得出需要辯證分析IJ勺環(huán)節(jié)。最終止

論如企業(yè)的）差距、關(guān)鍵競爭力和關(guān)鍵競爭力日勺識(shí)別和總結(jié)，還需要把被引用進(jìn)指標(biāo)體系中的

原因考慮進(jìn)去，進(jìn)行辯證分析，方能迫近真理。

3.要考慮數(shù)據(jù)的可得性和可操作性，因此，只有選用某些重要指標(biāo)作為評(píng)價(jià)的指標(biāo)。

2.3企業(yè)關(guān)鍵競爭力測評(píng)體系

企業(yè)關(guān)鍵競爭力測評(píng)系統(tǒng)，是將“測評(píng)”看作一種系統(tǒng)進(jìn)行整體性研究。從廣義來講，

企業(yè)關(guān)鍵競爭力測評(píng)系統(tǒng)應(yīng)包括系統(tǒng)的目的與功能，系統(tǒng)的環(huán)境和重要影響原因，系統(tǒng)口勺構(gòu)

造及系統(tǒng)的輸入與輸出。其總體構(gòu)造如圖2-2所示。

系統(tǒng)環(huán)境

圖2-2關(guān)鍵競爭力評(píng)價(jià)系統(tǒng)總體構(gòu)造

其中，系統(tǒng)目的是指企業(yè)關(guān)鍵競爭力測評(píng)系統(tǒng)的目的；測量與評(píng)價(jià)企業(yè)關(guān)鍵競爭力的總

體強(qiáng)度或在各分項(xiàng)指標(biāo)上均強(qiáng)度，與競爭對手進(jìn)行比較，為深入的J戰(zhàn)略分析與對策提供根據(jù)。

系統(tǒng)環(huán)境是指對測評(píng)有影響或制約作用的原因，如企業(yè)的有關(guān)狀況和測評(píng)者口勺主觀意識(shí)等，

系統(tǒng)的輸入是指反應(yīng)企業(yè)關(guān)鍵競爭力的有關(guān)數(shù)據(jù)，輸出是指對企業(yè)關(guān)鍵競爭力強(qiáng)度的評(píng)價(jià)。

系統(tǒng)的關(guān)鍵部分是測評(píng)指標(biāo)與測評(píng)模型，測評(píng)指標(biāo)是反應(yīng)關(guān)鍵競爭力H勺詳細(xì)表征，測評(píng)模型

是將這些表征進(jìn)行量化、綜合H勺措旅和手段。

從狹義上講，企業(yè)關(guān)鍵競爭力測評(píng)系統(tǒng)重要包括廣義測評(píng)系統(tǒng)中H勺內(nèi)部構(gòu)造，即測評(píng)指

標(biāo)和測評(píng)模型兩大部分，測評(píng)指標(biāo)是一種多層次口勺指標(biāo)體系:測評(píng)模型也是一組多用途H勺模

型體系。如圖2-3所示。

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

模型

整體性模型

綜合

測評(píng)……

模型

評(píng)價(jià)

模型

，模型

(

三級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)一級(jí)指標(biāo)模型

逐項(xiàng)【

指標(biāo)...

測評(píng)

模型

圖2-3關(guān)鍵競爭力測評(píng)系統(tǒng)內(nèi)部構(gòu)造

第三章建筑企業(yè)關(guān)鍵競爭力測評(píng)指標(biāo)體系的建立

3.1關(guān)鍵競爭力的測評(píng)原則和思緒

3.1.1指標(biāo)體系的建立原則

企業(yè)競爭力指標(biāo)體系的建立是競爭力評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)工作。指標(biāo)體系的設(shè)置與否科學(xué)合理，

直接關(guān)系到企業(yè)關(guān)鍵競爭力評(píng)價(jià)的精確度和可信度。因此，在設(shè)置指標(biāo)體系時(shí)應(yīng)遵照如下原

則：

一、科學(xué)性原則

評(píng)價(jià)指標(biāo)體系體現(xiàn)了理論與實(shí)際的結(jié)合，它是對客觀實(shí)際的抽象描述。對客觀實(shí)際

抽象描述越清晰、越簡潔、越符合實(shí)際，其科學(xué)性也就越強(qiáng)。各個(gè)指標(biāo)U勺概念不僅要科學(xué)、

精確，還要有一定的內(nèi)涵和外延。

二、系統(tǒng)性原則

企業(yè)的關(guān)鍵競爭力不僅由自身內(nèi)部的原因決定，同步還受到外部環(huán)境H勺影響。因此,

要想對企業(yè)關(guān)鍵競爭力全面、客觀時(shí)做出合理評(píng)價(jià)，就必須堅(jiān)持系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)的原則。

三、可行性原則

指標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)要注意與實(shí)際H勺結(jié)合，使評(píng)價(jià)指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)易于采集；指標(biāo)體系要

簡繁適中，計(jì)算評(píng)價(jià)措施簡便、明確易于操作；各項(xiàng)指標(biāo)及對應(yīng)口勺計(jì)算措施、各項(xiàng)數(shù)據(jù)，都

要原則化、規(guī)范化。此外還要考慮評(píng)價(jià)指標(biāo)之間與否有交叉反復(fù)，可以防止H勺盡量防止。

評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)水平直接關(guān)系到企業(yè)關(guān)鍵競爭力評(píng)價(jià)結(jié)論的精確性的高下，因

此，本文采用以定量指標(biāo)為主，結(jié)合小部分定性指標(biāo)，以到達(dá)客觀評(píng)價(jià)企業(yè)關(guān)鍵競爭力U勺目

嘰

3.1.2指標(biāo)體系的建立思緒

從本質(zhì)上說競爭力重要由市場競爭力和資源競爭力構(gòu)成，它們是競爭力日勺驅(qū)動(dòng)性原因。

由于企業(yè)外部顯性的競爭力從某種意義講是企業(yè)內(nèi)部能力的延伸而獲得，因此在評(píng)價(jià)企業(yè)的

競爭力大小時(shí)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)考慮企業(yè)日勺內(nèi)在能力的強(qiáng)弱。不過這種外部和內(nèi)部的競爭力是受到市

場環(huán)境所影響H勺。評(píng)價(jià)系統(tǒng)指標(biāo)H勺建立.中還應(yīng)當(dāng)考慮企業(yè)面臨的環(huán)境對企業(yè)競爭力的作用。

這一原因在非市場化或市場程度不高H勺國家評(píng)價(jià)企業(yè)H勺競爭力時(shí)尤為重要。由于在此類國家

企業(yè)的競爭能力往往受到制度（例如說價(jià)格H勺管制或不一樣的稅收構(gòu)造）H勺制約，當(dāng)制度原因

的制約得到釋放，這些企業(yè)往往進(jìn)發(fā)出極大的競爭能力。另首先，產(chǎn)業(yè)構(gòu)造這種環(huán)境原因也

是企業(yè)競爭力評(píng)價(jià)建模應(yīng)當(dāng)考慮的原因，這一原因可以作為不一樣環(huán)境中企業(yè)競爭力比較的

調(diào)整原因。

因此，分析與評(píng)價(jià)一種企業(yè)的關(guān)鍵競爭力可以沿著由外向內(nèi)、層層深入口勺思緒，從企業(yè)

的市場體現(xiàn)入手，透過企業(yè)的營運(yùn)能力、獲利能力、經(jīng)營安全能力進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)而對其支撐

基礎(chǔ)一企業(yè)的I信息技術(shù)水平、技術(shù)創(chuàng)新能力、建筑質(zhì)量優(yōu)良率加以剖析，并且在組織管理層

面上，對企業(yè)日勺人力資本、勞動(dòng)生產(chǎn)率、管理水平等進(jìn)行測評(píng)，力爭使這套測評(píng)體系能更好、

更全面、更精確地反應(yīng)出建筑施工企業(yè)的J關(guān)鍵競爭力全貌。

3.1.3指標(biāo)體系的優(yōu)化

指標(biāo)體系H勺建立也是一種逐漸優(yōu)化的過程。通過度析、征詢初步確立日勺指標(biāo)體系，盡管

具有一定的構(gòu)造和各層次指標(biāo)，但不一定滿足每一原則的規(guī)定，這就規(guī)定對指標(biāo)體系進(jìn)行優(yōu)

化，其優(yōu)化口勺重要內(nèi)容為：

1.全面性、可測性和非反復(fù)性檢查。檢查指標(biāo)體系與否包括了目的JB、J各個(gè)聲面，與否每

個(gè)指標(biāo)都可以直接或間接測定，與否有體現(xiàn)反復(fù)內(nèi)容H勺指標(biāo)同步存在。這些問題一般都易于

發(fā)現(xiàn)和處理。

2.獨(dú)立性檢查。檢查同一層次指標(biāo)間與否滿足獨(dú)立性規(guī)定，若同層指標(biāo)間具有有關(guān)性或

體現(xiàn)內(nèi)容部分反復(fù)，則需消除這種影響，一般的處理措施有:

（1）刪除非重要指標(biāo)以消除有關(guān)性或反復(fù)性。如反應(yīng)經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)中包括年純利潤和

年所得稅兩個(gè)指標(biāo)，很明顯這兩個(gè)指標(biāo)是有關(guān)口勺。因此若被測評(píng)的對象是同類企業(yè)，所得稅

率無明顯差異時(shí)，即可將該指標(biāo)刪除。

（2）分解指標(biāo)，重新設(shè)置。對于體現(xiàn)內(nèi)容部分反復(fù)H勺指標(biāo)，可將其分解為更細(xì)的指標(biāo)，

再將分解后的指標(biāo)替代分解前的指標(biāo)。

3.有效性檢查。除通過直接觀測可將內(nèi)容反復(fù)或?qū)δ康臒o重要影響的指標(biāo)刪除外，尚有

一類指標(biāo)，各測評(píng)對象H勺取值無明顯差異，即此類指標(biāo)對測評(píng)成果無影響或影響不大，則此

類指標(biāo)也是冗余H勺，可以通過篩選加以刪除。常用的篩選措施有平均方差法和離差法。

①平均方差法:設(shè)〃個(gè)測評(píng)單元，，〃個(gè)指標(biāo)，勺表達(dá)第，個(gè)單元對于第J個(gè)指標(biāo)的測評(píng)

值，記指標(biāo)與的平均方差為：

3=菖（%-寸，j=

___1〃、

其中，=一/=1,2,…,〃7

設(shè)與￡/?為一種設(shè)定的閥值，若存在K（1WKW〃z）,Sk<￡\，則可以刪除與“相對

應(yīng)的指標(biāo)XkO

②離差法:指標(biāo)勺的最大離差為：

C=max（|勺-xj）,=…，〃,j=1,2,???,/??

設(shè)q￡A為一種設(shè)定的I閥值，若存在K（1WKW"），鼠<4則可以刪除與〃相對

應(yīng)的指標(biāo)xk。

3.2木文建立的建筑企業(yè)關(guān)鍵競爭力指標(biāo)體系

3.2.1我國建筑業(yè)的環(huán)境分析

在構(gòu)建競爭力指標(biāo)體系之前，首先要對建筑企業(yè)生存的環(huán)境進(jìn)行研究和分析。考察我國

的建筑業(yè)環(huán)境，可從三個(gè)重:要層次來進(jìn)行：商業(yè)合作、商業(yè)法規(guī)框架和一般環(huán)境。

(1)商業(yè)合作

一般來說，建筑企業(yè)要和多種各樣H勺組織在一起工作，例如設(shè)計(jì)師、分包商、供貨商等。

此外，尚有某些具有特殊作用的合作者，包括政府部門、項(xiàng)H業(yè)主、項(xiàng)H監(jiān)管機(jī)構(gòu)、銀行和

保險(xiǎn)人。

政府部門在監(jiān)督和管理整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)過程中起著很重要的作用。首先，制定有關(guān)的法律

和法規(guī)；另一方面，設(shè)置有關(guān)部門對建筑企業(yè)進(jìn)