2025年大學(xué)本科四年級（市場營銷）品牌營銷綜合試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共6題，每題5分。每題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案填寫在題后的括號內(nèi)。1.品牌定位的核心是（）A.滿足消費者需求B.塑造品牌形象C.區(qū)別于競爭對手D.提升品牌價值2.以下不屬于品牌資產(chǎn)構(gòu)成要素的是（）A.品牌知名度B.品牌美譽度C.品牌忠誠度D.品牌價格3.品牌傳播的首要目標(biāo)是（）A.提高品牌知名度B.增強品牌美譽度C.提升品牌忠誠度D.擴大品牌市場份額4.品牌延伸的風(fēng)險不包括（）A.損害原品牌形象B.消費者認知沖突C.增加品牌知名度D.市場定位模糊5.品牌危機管理的關(guān)鍵是（）A.預(yù)防危機B.處理危機C.恢復(fù)品牌形象D.以上都是6.品牌個性塑造的方法不包括（）A.確定品牌個性維度B.傳播品牌個性C.改變品牌定位D.讓品牌個性與消費者產(chǎn)生共鳴第II卷（非選擇題共70分）二、簡答題（共20分）答題要求：本卷共2題，每題10分。請簡要回答問題。1.簡述品牌定位的步驟。2.簡述品牌傳播的主要方式。三、論述題（共20分）答題要求：本卷共1題，20分。要求論述充分，條理清晰。論述品牌忠誠度對企業(yè)的重要性。四、案例分析題（共15分）材料：某知名運動品牌一直以來以高品質(zhì)的運動裝備和專業(yè)的運動精神受到消費者喜愛。近年來，該品牌推出了一系列時尚的休閑服裝，試圖拓展產(chǎn)品線。然而，市場反應(yīng)并不理想，消費者對該品牌的休閑服裝認可度不高。問題：請分析該品牌在拓展產(chǎn)品線時可能存在的問題，并提出相應(yīng)的解決措施。五、策劃題（共15分）材料：某新興的咖啡品牌，定位為中高端市場，目標(biāo)客戶群體為年輕上班族。目前品牌知名度較低，市場份額較小。問題：請為該品牌制定一份品牌營銷策劃方案，包括品牌定位、品牌傳播、品牌推廣等方面的內(nèi)容。答案：一、選擇題1.C2.D3.A4.C5.D6.C二、簡答題1.品牌定位的步驟：進行市場細分，了解不同消費者群體的需求和特點；研究競爭對手，找出其品牌定位及優(yōu)勢劣勢；分析自身品牌的核心價值和獨特賣點；確定品牌定位，明確品牌在目標(biāo)市場中的獨特位置；傳播和強化品牌定位，讓消費者認知并認同品牌定位。2.品牌傳播的主要方式：廣告?zhèn)鞑ィㄟ^各種媒體投放廣告；公關(guān)傳播，借助公關(guān)活動提升品牌形象；口碑傳播，依靠消費者之間的口碑相傳；事件營銷，利用熱點事件進行品牌傳播；社交媒體傳播，借助社交媒體平臺與消費者互動傳播品牌。三、論述題品牌忠誠度對企業(yè)至關(guān)重要。它能為企業(yè)帶來穩(wěn)定的現(xiàn)金流，忠誠消費者會持續(xù)購買企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)。有助于企業(yè)降低營銷成本，因為吸引新客戶成本高于維護老客戶。能提升企業(yè)的市場競爭力，使企業(yè)在競爭中更具優(yōu)勢。還能促進品牌口碑傳播，忠誠消費者會向他人推薦，擴大品牌影響力，為企業(yè)帶來更多潛在客戶，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。四、案例分析題問題：該品牌在拓展產(chǎn)品線時，可能沒有充分考慮品牌原有定位與休閑服裝的契合度，導(dǎo)致消費者認知沖突。品牌形象在消費者心中主要是運動裝備專業(yè)形象，休閑服裝的推出可能讓消費者對品牌專業(yè)性產(chǎn)生質(zhì)疑。解決措施：重新評估品牌定位與休閑服裝的關(guān)系，若要繼續(xù)拓展，可突出休閑服裝與運動精神的關(guān)聯(lián)，如設(shè)計兼具運動風(fēng)格和休閑舒適的服裝。加強市場調(diào)研，了解消費者對休閑服裝的具體需求和期望，針對性改進產(chǎn)品。通過宣傳和營銷活動，強調(diào)品牌在休閑領(lǐng)域的獨特優(yōu)勢，重塑消費者認知。五、策劃題品牌定位：強調(diào)咖啡的高品質(zhì)、獨特風(fēng)味和舒適的消費環(huán)境，為年輕上班族提供放松身心的社交空間。品牌傳播：利用社交媒體平臺進行精準廣告投放，與年輕上班族活躍的平臺合作。舉辦咖啡品鑒活動，邀請時尚博主等參與，通過他們的口碑傳播品牌。品牌推廣：在寫