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抽樣技術(shù)
抽樣技術(shù)學(xué)習(xí)目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo):引導(dǎo)學(xué)生用求真務(wù)實(shí)的態(tài)度解決問(wèn)題,提升高度的社會(huì)責(zé)任感和使命感,培養(yǎng)學(xué)生樂(lè)于奉獻(xiàn)、實(shí)事求是、不出假數(shù)、嚴(yán)守秘密、公正透明、服務(wù)社會(huì)等職業(yè)道德規(guī)范,踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。知識(shí)目標(biāo):了解抽樣調(diào)查的概念、特點(diǎn)及抽樣方案設(shè)計(jì)的步驟,掌握隨機(jī)抽樣與非隨機(jī)抽樣常用的技術(shù)方法,明確影響抽樣誤差的因素及樣本量的確定方法。能力目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生根據(jù)調(diào)研目的選擇合適的市場(chǎng)調(diào)查組織。
抽樣技術(shù)引導(dǎo)案例:天津市汽車(chē)和新能源汽車(chē)市場(chǎng)需求情況調(diào)查方案一、調(diào)查目的
根據(jù)《天津市產(chǎn)業(yè)鏈高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)方案(2021—2023年)》中關(guān)于汽車(chē)和新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展規(guī)劃,圍繞我市汽車(chē)和新能源汽車(chē)的發(fā)展方向和市場(chǎng)需求,了解未來(lái)我市汽車(chē)和新能源汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模、限制因素、消費(fèi)者偏好等,為我市汽車(chē)和新能源汽車(chē)行業(yè)安排研發(fā)和投產(chǎn)提供合理化建議。二、調(diào)查內(nèi)容
本市常住居民的購(gòu)車(chē)需求、偏好、影響因素等。三、調(diào)查對(duì)象及范圍調(diào)查對(duì)象為天津市轄區(qū)內(nèi)18-60歲常住居民,計(jì)劃調(diào)查有效樣本1100個(gè)。四、調(diào)查方法
抽樣調(diào)查,以網(wǎng)絡(luò)調(diào)查為主,對(duì)于配額不滿足的區(qū)采取電話調(diào)查輔助的方式。
抽樣技術(shù)引導(dǎo)案例:天津市汽車(chē)和新能源汽車(chē)市場(chǎng)需求情況調(diào)查方案五、數(shù)據(jù)發(fā)布
調(diào)查數(shù)據(jù)供本部門(mén)使用,如需要公開(kāi),按具體要求執(zhí)行。天津市汽車(chē)和新能源汽車(chē)市場(chǎng)需求情況調(diào)查
為了解我市常住居民的購(gòu)車(chē)需求、偏好、影響因素,為我市汽車(chē)和新能源汽車(chē)行業(yè)安排研發(fā)和投產(chǎn)提供合理化建議,天津市統(tǒng)計(jì)局社情民意調(diào)查中心開(kāi)展了天津市汽車(chē)和新能源汽車(chē)市場(chǎng)需求情況調(diào)查。請(qǐng)問(wèn)您準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)的目標(biāo)車(chē)型是:1.兩廂轎車(chē)2.三廂轎車(chē)3.SUV4.MPV(商務(wù)車(chē))5.面包車(chē)6.其他車(chē)型3.1抽樣技術(shù)的概述及基本概念3.1.1總體
總體是全及總體的簡(jiǎn)稱,是指研究者根據(jù)一定研究目的而規(guī)定的所要調(diào)查對(duì)象的全體??傮w可能是無(wú)限的,但是在每次抽樣調(diào)查時(shí)是有限的。例如,當(dāng)說(shuō)到“大學(xué)生”時(shí),大學(xué)生包括過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)在高等學(xué)校學(xué)習(xí)的學(xué)生,可能是無(wú)限的;但是每次研究的目的和方位則要對(duì)總體加以限定?!疤旖蚴写髮W(xué)生目前消費(fèi)趨勢(shì)”,就限定了“天津市大學(xué)生”和“目前”,這個(gè)總體是有限的。如果調(diào)查者的具體研究目標(biāo)是“天津大學(xué)的學(xué)生關(guān)于方便面需求的狀況”,就把總體限定在“天津大學(xué)學(xué)生”的方位內(nèi)了。這種限定,實(shí)際上就為以后調(diào)查結(jié)果的應(yīng)用范圍做出了明確的規(guī)定。因而,總體是抽樣調(diào)查的母體,是研究者限定的最大研究范圍。3.1抽樣技術(shù)的概述及基本概念3.1.2抽樣框
抽樣框是一份列表清單,是供抽樣所用的所有調(diào)查對(duì)象的名單。抽樣框有三種具體形式:1.名單抽樣框2.區(qū)域抽樣框3.時(shí)間表抽樣框抽樣框應(yīng)符合以下3個(gè)特點(diǎn):(1)完整性
(2)統(tǒng)一性(3)有效性名單抽樣框編號(hào)學(xué)號(hào)
姓名
年級(jí)
專業(yè)表1-1一個(gè)根據(jù)學(xué)生名冊(cè)建立的抽樣框3.1抽樣技術(shù)的概述及基本概念3.1.3樣本
樣本是從抽樣框中抽出來(lái)的調(diào)查對(duì)象所形成的集合,它被用來(lái)代表目標(biāo)總體。構(gòu)成樣本的個(gè)體稱作樣本單位,通常用小寫(xiě)的n表示樣本數(shù)量,稱為樣本量。在所有抽樣設(shè)計(jì)中,最常出現(xiàn)的一個(gè)重要問(wèn)題就是抽選多少個(gè)調(diào)查對(duì)象,也即樣本容量問(wèn)題,它關(guān)系到相互制約的關(guān)鍵問(wèn)題。
樣本的信息可以作為調(diào)查總體的信息的替代,通過(guò)對(duì)樣本數(shù)據(jù)的分析能夠揭示調(diào)查總體的特征,因?yàn)槲覀儗?shí)質(zhì)上是借由樣本來(lái)推論調(diào)查總體。所以,對(duì)樣本有兩個(gè)方面的基本要求:一是要有足夠數(shù)量;二是具有代表性。3.1抽樣技術(shù)的概述及基本概念3.1.4抽樣單元
將抽樣框劃分為若干個(gè)不重疊的部分,每個(gè)部分就是一個(gè)抽樣單元。如對(duì)某個(gè)省的飲料市場(chǎng)進(jìn)行抽樣,依據(jù)該省的行政區(qū)劃建立區(qū)域抽樣框。可以以地市級(jí)作為一級(jí)抽樣單元,再進(jìn)一步以縣市級(jí)作為二級(jí)抽樣單元,甚至可以依此類推直至每個(gè)家庭或個(gè)人。
抽樣單元是從樣本框抽取出樣本這一過(guò)程中的單位形式。但是,抽樣單元不必然等同于樣本單位,從抽樣單元中抽出的構(gòu)成樣本的那些個(gè)體才是樣本單位。例如調(diào)查某市連鎖店的分布情況,按商業(yè)街道來(lái)抽樣,抽樣單元就是商業(yè)街道,但樣本單位是商業(yè)上的單個(gè)連鎖店。抽樣單位:組成樣本的單位。抽樣單位≠樣本抽樣框≠總體包含的全部對(duì)象3.2市場(chǎng)調(diào)查方式3.2.1全面市場(chǎng)調(diào)查1.全面市場(chǎng)調(diào)查的含義
全面市場(chǎng)調(diào)查是針對(duì)調(diào)查總體的每個(gè)單元進(jìn)行的調(diào)查,又稱市場(chǎng)普查。它是為了收集全面、精確的調(diào)查資料,對(duì)全體調(diào)查對(duì)象進(jìn)行的逐一的、無(wú)遺漏的專門(mén)調(diào)查。通常,只要是對(duì)調(diào)查對(duì)象全部單位逐個(gè)進(jìn)行調(diào)查,就可以稱為全面市場(chǎng)調(diào)查。2.全面市場(chǎng)調(diào)查的方法
對(duì)企事業(yè)單位的全面市場(chǎng)調(diào)查是向調(diào)查總體包含的所有個(gè)體分發(fā)調(diào)查表或調(diào)查問(wèn)卷,由對(duì)方根據(jù)自身的現(xiàn)有資料,按規(guī)定時(shí)間填報(bào)。
對(duì)居民家庭和個(gè)人的全面市場(chǎng)調(diào)查,由調(diào)查人員按調(diào)查項(xiàng)目的要求,對(duì)調(diào)查對(duì)象直接進(jìn)行訪問(wèn)、觀察和登記。3.2市場(chǎng)調(diào)查方式3.2.1全面市場(chǎng)調(diào)查3.全面市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn)(1)調(diào)查資料的準(zhǔn)確性和標(biāo)準(zhǔn)化程度較高。由于是直接調(diào)查每個(gè)調(diào)查對(duì)象,因此可以有針對(duì)性地依據(jù)待收集的信息設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷或量表,由訪問(wèn)員準(zhǔn)確記錄每個(gè)調(diào)查對(duì)象的信息。(2)適合了解市場(chǎng)的基本情況和調(diào)查總體的全面特征。全面市場(chǎng)調(diào)查意味著對(duì)組成市場(chǎng)的每一個(gè)體都進(jìn)行調(diào)查,所收集的信息匯總之后等價(jià)于全面的市場(chǎng)信息,對(duì)其加以分析,就能準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)的特征。(3)工作量大、耗時(shí)長(zhǎng)、費(fèi)用高,屬于一次性調(diào)查。直接與每個(gè)調(diào)查對(duì)象接觸展開(kāi)全面市場(chǎng)調(diào)查,勢(shì)必需要調(diào)用大量的訪問(wèn)員開(kāi)展長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查工作,時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本都比較高,因此不太可能經(jīng)常組織實(shí)施。通常情況下,在一定的時(shí)間周期內(nèi)只做一次全面市場(chǎng)調(diào)查,用于摸清市場(chǎng)基本情況。3.2市場(chǎng)調(diào)查方式3.2.2抽樣調(diào)查1.抽樣調(diào)查的含義
抽樣調(diào)查是針對(duì)從總體中抽取的樣本進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查。由于抽樣調(diào)查是針對(duì)一部分個(gè)體進(jìn)行的調(diào)查,因此又稱為非全面市場(chǎng)調(diào)查。
抽樣調(diào)查的核心是如何從總體中抽取樣本,總體是所有個(gè)體組成的整體,樣本是整體中的一部分個(gè)體。2.抽樣調(diào)查的特點(diǎn)(1)不需要逐一調(diào)查總體的所有個(gè)體,所以經(jīng)濟(jì)性好。(2)通過(guò)調(diào)查樣本得出結(jié)論,所以時(shí)效性強(qiáng)。(3)不論什么性質(zhì)的市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目都可以運(yùn)用,所以適應(yīng)面廣。3.2市場(chǎng)調(diào)查方式2020.4.14武漢新冠病毒血清隨機(jī)抽樣調(diào)查2020.5.4世衛(wèi)組織:病毒來(lái)源調(diào)查要“以科學(xué)為中心”3.2市場(chǎng)調(diào)查方式3.2.3典型市場(chǎng)調(diào)查典型市場(chǎng)調(diào)查是調(diào)查人員在全面分析比較全體調(diào)查對(duì)象后,有意識(shí)選擇少數(shù)具有代表性的個(gè)體進(jìn)行專門(mén)調(diào)查,這些個(gè)體具有典型意義,總體中其余個(gè)體在一定程度上可視為其復(fù)制。其分為兩類:一是直接調(diào)查總體中有典型意義的少數(shù)樣本;二是先將總體按標(biāo)準(zhǔn)分類,再?gòu)母黝愡x取部分典型樣本。該調(diào)查便于調(diào)查與研究結(jié)合,調(diào)查范圍小、樣本少,能降低成本。但因典型單位靠調(diào)查者主觀判斷選取,缺乏科學(xué)依據(jù),難以定量研究總體。只有在調(diào)查對(duì)象樣本差異小,所選樣本代表性強(qiáng)時(shí),據(jù)此推斷總體情況才有較滿意結(jié)果。3.2市場(chǎng)調(diào)查方式3.2.4重點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查重點(diǎn)市場(chǎng)調(diào)查是選取調(diào)查總體中占絕大比重的重點(diǎn)樣本開(kāi)展調(diào)查。這些樣本數(shù)量上不具代表性,但結(jié)構(gòu)意義重大。其目的是估計(jì)調(diào)查對(duì)象基本情況,一般不能用調(diào)查綜合指標(biāo)推斷總體,不過(guò)在需求與銷售預(yù)測(cè)中,可用調(diào)查資料對(duì)總體作粗略估計(jì)。該調(diào)查適用于只需掌握總體基本情況、調(diào)查標(biāo)志單一且數(shù)量集中于少數(shù)樣本的任務(wù),如通過(guò)某區(qū)域幾個(gè)主要批發(fā)市場(chǎng)價(jià)格趨勢(shì),了解該區(qū)域農(nóng)副產(chǎn)品集市貿(mào)易價(jià)格變動(dòng)情況。3.3概率抽樣3.3.1單純概率抽樣單純概率抽樣的原理:對(duì)總體進(jìn)行任何分組、排列,完全客觀地憑借偶然的機(jī)會(huì)從中抽取調(diào)查單位加以調(diào)查,確保每一個(gè)單位都以相等的概率進(jìn)入樣本。是所有抽樣方法的基礎(chǔ)。單純概率抽樣方法:1.抽簽法2.利用隨機(jī)數(shù)3.使用隨機(jī)數(shù)表單純概率抽樣的優(yōu)點(diǎn):純隨機(jī)抽樣法一般不直接使用,而是與其它抽樣方法結(jié)合適用。當(dāng)調(diào)研對(duì)象不明,無(wú)法分組,單位差異小的情況使用。3.3概率抽樣3.3.2等距離抽樣
等距離抽樣也稱為系統(tǒng)抽樣或者機(jī)械抽樣,它首先將總體中每一個(gè)體按照一定的順序排,再根據(jù)樣本量的要求確定抽樣間隔,然后隨機(jī)確定起點(diǎn),每隔一定的距離抽取一個(gè)單元,這些單元就是抽取的樣本。
在將總體各單位按照某一標(biāo)志排隊(duì)時(shí)有兩種方法:一是按照與所調(diào)查的項(xiàng)目無(wú)關(guān)的標(biāo)志排隊(duì)。另一種是按照與所調(diào)查的項(xiàng)目有關(guān)的標(biāo)志排隊(duì)無(wú)關(guān)標(biāo)志排隊(duì):如按戶籍、姓氏筆劃、地名、地理位置等排列有關(guān)標(biāo)志排隊(duì):如按家庭收入、工資水平等。抽樣間隔=總體數(shù)/樣本數(shù)3.3概率抽樣3.3.2等距離抽樣在110戶農(nóng)民中,用等距離抽樣方法抽取10%的農(nóng)民進(jìn)行家庭收支情況調(diào)研:無(wú)關(guān)標(biāo)志排隊(duì)等距離抽樣:按花名冊(cè),抽樣距離=110/11=10每隔10戶抽取一個(gè)樣本單位。有關(guān)標(biāo)志排隊(duì)等距離抽樣:按家庭收入排隊(duì),從每組的中間抽取樣本。抽取第5戶、15戶、25戶……。3.3概率抽樣3.3.3分層抽樣1.分層抽樣概述
將總體單位按一定的標(biāo)志(屬性或特征)分組,然后在各個(gè)類型組中用純隨機(jī)抽樣的方式或其他抽樣方式抽取樣本單位。
分層概率抽樣的具體方法有:分層比例抽樣法、分層最佳抽樣法、最低成本抽樣法和多次分層抽樣法等。分層抽樣應(yīng)特別注意:分層界限清楚,不能混淆;明確各層中單位的數(shù)目和比重;分層數(shù)目不宜過(guò)多;類內(nèi)方差要小于類間方差。分層抽樣的優(yōu)點(diǎn):樣本代表性高,誤差小。3.3概率抽樣3.3.3分層抽樣2.等比例分層抽樣法
等比例分層抽樣法是指樣本數(shù)量按照各層中的單位數(shù)量占總體單位數(shù)的比例分配。各層之間的差異大致接近。
每層抽取的樣本數(shù)的計(jì)算公式是:3.3概率抽樣3.3.3分層抽樣3.不等比例分層抽樣法
不等比例分層抽樣法是指根據(jù)各層的標(biāo)準(zhǔn)差的大小來(lái)調(diào)整各層樣的本數(shù)目。差異過(guò)大,標(biāo)準(zhǔn)差過(guò)大。
計(jì)算公式是:1)等比例分層抽樣法和不等比例分層抽樣法的比較。2)不等比例分層抽樣法是一種可以通過(guò)調(diào)整各層樣本標(biāo)準(zhǔn)差的大小進(jìn)而調(diào)整各層樣本數(shù)目的抽樣方法。3)如果存在調(diào)查對(duì)象的各層差異過(guò)于懸殊,或某些層的重要性大于其他層等情況,采用不等比例抽樣有利于降低各層的差異,提高調(diào)查結(jié)果的可信程度。3.3概率抽樣3.3.3分層抽樣3.不等比例分層抽樣法例題:某公司要調(diào)研某地家用電器商品的潛在用戶,這種商品的消費(fèi)與居民收入水平有關(guān),因此以家庭收入為分層基礎(chǔ)。總體單位數(shù):20000戶,樣本總數(shù)200戶。表3-1不等比例分層抽樣表3-2等比例分層抽樣與不等比例分層抽樣的比較層各層單位數(shù)Ni標(biāo)準(zhǔn)差Si乘積NiSi樣本數(shù)高2000300600
00050中60002001200
000100低1200050600
00050∑NiSi
2400
000200層(收入)不等比例
分層抽樣等比例
分層抽樣高5020中10060低501203.3概率抽樣3.3.3分層抽樣3.不等比例分層抽樣法(1)等比例分層抽樣和不等比例分層抽樣法的比較。通過(guò)兩個(gè)表的具體例子,分層最佳抽樣法與樣法相比較,高收入的家庭樣本增加了30戶,中收入的家庭樣本增加了40戶。由于購(gòu)買(mǎi)家用電器用品同家庭收入水平是正比關(guān)系,家庭收入水平高的潛在戶,相對(duì)大于收入水平低的家庭,對(duì)于家用電器的購(gòu)買(mǎi)更有影響。因此,增加高、中等收入層的樣本數(shù),相應(yīng)減少低收入層的樣本數(shù),有利于提高抽樣調(diào)查的準(zhǔn)確性。(2)不等比例分層抽樣法是一種可以通過(guò)調(diào)整各層樣本標(biāo)準(zhǔn)差的大小、調(diào)整各層的樣本數(shù)目的抽樣方法。該方法既考慮了各層在總體中的比重的大小,又考慮了各層標(biāo)準(zhǔn)差的差異程度。(3)如果調(diào)查對(duì)象的各層差異過(guò)分懸殊、某些層的重要性大于其他層等,采用不等比例抽樣有利于降低各層的差異,提高樣本成果的可信程度,因此,被稱為是“最佳抽樣方法”。3.3概率抽樣3.3.4整群抽樣
整群抽樣就是先將調(diào)查總體分為若干群,然后從這些群當(dāng)中隨機(jī)抽取一些群。抽樣直接針對(duì)群進(jìn)行,被抽中的群中的所有單位構(gòu)成樣本。應(yīng)用整群抽樣時(shí),要求各群有較好的代表性,即群內(nèi)的差異要大,群間差異要小。
整群抽樣過(guò)程可以分為以下幾個(gè)步驟:(1)確定分群的標(biāo)準(zhǔn),如年級(jí)、區(qū)域等。(2)將總體分成若干互不重疊的部分,每個(gè)部分為一個(gè)群。(3)根據(jù)樣本量確定該抽出的群的數(shù)量。(4)采用隨機(jī)抽樣或系統(tǒng)抽樣的方法,從各群中抽取一定數(shù)量的群。3.3概率抽樣3.3.4整群抽樣將總體按一定的標(biāo)準(zhǔn)分為若干群,然后在其中隨機(jī)抽取若干群體單位進(jìn)行普查的方法。分層抽樣與分群抽樣的區(qū)別
A層B層C層分層
A群B群C群分群分層要求各層之間具有較大差異性,便于區(qū)分;分群盡量要求各群體之間具有相同性。aaaaaaaabbbbbbbbccccccccacabbacccbacbacbbcacacba3.4非概率抽樣3.4.1偶遇抽樣
偶遇抽樣也稱為任意抽樣,是指調(diào)查人員通過(guò)最方便的途徑選擇樣本。常見(jiàn)的街頭隨訪、攔截式訪問(wèn)、郵寄式調(diào)查、雜志內(nèi)附問(wèn)卷調(diào)查等都屬于偶遇抽樣。例如調(diào)查外地居民對(duì)本市的感受,機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站是可供進(jìn)行便利抽樣的地點(diǎn)。
偶遇抽樣的優(yōu)點(diǎn)是花費(fèi)小,抽樣個(gè)體容易接近并訪問(wèn),抽樣方式可行性大,相對(duì)方便。這種抽樣方式最適合時(shí)間緊、缺乏專業(yè)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目,通過(guò)調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)通常是真實(shí)數(shù)據(jù)的近似值。對(duì)于一些只需要了解調(diào)查對(duì)象的主觀看法、一般看法的調(diào)查來(lái)說(shuō),它是一種比較有效的方法。
偶遇抽樣的缺點(diǎn)是抽樣誤差大,缺乏代表性,其研究結(jié)果通常不能充分代表調(diào)查總體。3.4非概率抽樣3.4.2判斷抽樣
判斷抽樣是指市場(chǎng)調(diào)查人員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)從研究對(duì)象中選取最適合達(dá)到研究目的的樣本,或者由專家確定樣本。方法:由調(diào)研者選定調(diào)研單位。兩種做法:
1.由專家選擇樣本:多數(shù)型、平均型。
2.利用統(tǒng)計(jì)判斷選取樣本。適用:精確度要求不高,要求迅速獲得資料。優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)便、易行、及時(shí)、符合調(diào)查目的和特殊需要,可以充分利用調(diào)查樣本的已知資料,被調(diào)查者配合較好,資料回收率高等缺點(diǎn):容易發(fā)生主觀判斷產(chǎn)生的抽樣誤差,同時(shí)概率不知,無(wú)法計(jì)算抽樣誤差及可信程度3.4非概率抽樣3.4.3配額抽樣
配額抽樣也稱定額抽樣,它依據(jù)調(diào)查總體的一定特征對(duì)總體分層或分類后,從各層或各類中主觀選取一定比例的樣本。做法:第一步:按屬性將總體劃分為若干類型;第二步:按特性將各類型組分成子體;第三步:按子體在總體中的比重分配樣本數(shù)第四步:由抽樣者主觀選定樣本單位。3.4非概率抽樣3.4.3配額抽樣獨(dú)立控制配額抽樣:獨(dú)立地按各類控制特性分配樣本數(shù)額。優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)便易行缺點(diǎn):樣本容易偏向某一類型而忽視其他類型相互控制配額抽樣:按特性分配樣本數(shù)額時(shí),要考慮各類型之間的交叉關(guān)系,采用交叉分配的辦法。優(yōu)點(diǎn):樣本不容易偏向某一類型缺點(diǎn):較獨(dú)立,復(fù)雜3.4非概率抽樣配額抽樣與分層的聯(lián)系與區(qū)別聯(lián)系:都是對(duì)總體中所有單位按其屬性、特征分類,這些屬性,特征我們稱之為“控制特征”。例如性別、年齡、收入、職業(yè)、文化等,然后按各個(gè)控制特征,分配樣本數(shù)額。區(qū)別:分層是按隨機(jī)原則在層內(nèi)抽取樣本,而配額抽樣是在配額內(nèi)由主觀判斷選定樣本3.4非概率抽樣配額與判斷抽樣的區(qū)別與聯(lián)系抽取樣本的方式不同
a.配額抽樣是分別從各個(gè)控制特征的層次抽取若干個(gè)樣本
b.判斷抽樣是從總體中的某一層次中抽取若干個(gè)符合條件的典型樣本抽樣要求不同
a.配額注重“量”的分配
b.判斷抽樣注重“質(zhì)”的分配抽樣方法不同
a.配額抽樣方法復(fù)雜精密
b.判斷抽樣方法簡(jiǎn)便易行3.4非概率抽樣延伸閱讀3-1
如果你不知道你的客戶是哪些人,你就不能進(jìn)行概率抽樣,因?yàn)槟悴豢赡軓目傮w中進(jìn)行抽樣形成樣本。這種情況下通常采用配額抽樣法。
如果你知道你的客戶是哪些人,就可以且應(yīng)該進(jìn)行概率抽樣,樣本越小,風(fēng)險(xiǎn)越大??傮w樣本(有回答的)至少應(yīng)達(dá)到200,單獨(dú)分析的每組樣本至少為50。3.4非概率抽樣3.4.4滾球抽樣
滾雪球抽樣是指隨機(jī)選擇一些調(diào)查對(duì)象,對(duì)這些對(duì)象進(jìn)行調(diào)查后,再請(qǐng)它們提供一部分屬于目標(biāo)總體的調(diào)查對(duì)象,根據(jù)這些線索選擇之后的調(diào)查對(duì)象。
優(yōu)點(diǎn)是花費(fèi)小,能夠省去確定調(diào)查總體所需費(fèi)用;
缺點(diǎn)是由于樣本與樣本相互關(guān)聯(lián),它們之間會(huì)有很大的相似性,從而造成調(diào)查的偏差。3.4非概率抽樣延伸閱讀3-2抽樣方法的討論
一般認(rèn)為只有隨機(jī)抽樣才能取得具有代表性的樣本,其實(shí)隨機(jī)抽樣是很難實(shí)現(xiàn)又成本不菲的抽樣方式,主要是因?yàn)樾枰獫M足三個(gè)基本條件:獨(dú)立、互斥、抽中機(jī)會(huì)均等。如果我們擁有完整的調(diào)查總體清單,即抽樣框,那么保證抽中機(jī)會(huì)均等是容易的?;コ饩褪遣恢貜?fù)抽樣,即每個(gè)被抽中的樣本最多只會(huì)被抽到一次。獨(dú)立的意思是每個(gè)樣本是否被抽中與其他被抽中的樣本無(wú)關(guān)。獨(dú)立樣本是指兩個(gè)樣本之間彼此獨(dú)立沒(méi)有任何關(guān)聯(lián),兩個(gè)獨(dú)立樣本各自接受相同的測(cè)量,研究者的主要目的是了解兩個(gè)樣本之間是否有顯著差異存在。比如生產(chǎn)同一類產(chǎn)品的不同國(guó)家的廠商,若彼此之間在生產(chǎn)鏈條上無(wú)任何相關(guān)性,則其生產(chǎn)產(chǎn)品的抽取樣本即構(gòu)成了獨(dú)立樣本。
分發(fā)問(wèn)卷時(shí),表面看來(lái)很隨意,沒(méi)有任何預(yù)先挑選的對(duì)象類型,但我們可能在不知不覺(jué)中選擇了那些友好且較愿意填寫(xiě)問(wèn)卷的行人。于是,所選取樣本與樣本之間就發(fā)生了關(guān)系,這意味著樣本之間并不獨(dú)立。
事實(shí)上,我們通常不能掌握總體清單,也不能滿足這三個(gè)條件,所以需要通過(guò)抽樣設(shè)計(jì)來(lái)盡可能趨近它們。假定需要對(duì)某個(gè)商圈的消費(fèi)者進(jìn)行抽樣,我們期待盡可能滿足獨(dú)立、互斥和機(jī)會(huì)均等這三個(gè)原則。假定不同類型的消費(fèi)者會(huì)因?yàn)閭€(gè)人條件的限制而在不同的時(shí)間段來(lái)這個(gè)商圈,例如平常與周末,上午、中午、下午、傍晚和夜晚。平常和周末各5個(gè)時(shí)段,則有10個(gè)時(shí)段。根據(jù)每個(gè)時(shí)段的平均商圈消費(fèi)者比例進(jìn)行比例抽樣,就可以抽取到不同類型消費(fèi)者的樣本。此時(shí)假定不同消費(fèi)者會(huì)在不同時(shí)段來(lái)商圈,我們可以在商圈里找?guī)准矣写硇缘纳啼?,在時(shí)段起點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)一瓶水,在時(shí)段結(jié)束時(shí)購(gòu)買(mǎi)一瓶水,計(jì)算兩張小票上的序號(hào)差,便得到一家商鋪的時(shí)段人流量。3.5抽樣設(shè)計(jì)流程3.5.1確定調(diào)查總體
調(diào)查總體需要根據(jù)調(diào)查主題來(lái)確定,雖然抽樣僅針對(duì)調(diào)查總體中的部分調(diào)查對(duì)象,但市場(chǎng)調(diào)查的最終目的并不是獲得樣本的信息資料,而是根據(jù)樣本所顯示的特征來(lái)推出其所屬調(diào)查總體的特征,研究目標(biāo)總體的規(guī)律。
在確定調(diào)查總體時(shí),應(yīng)該視情況排除一些人員,例如,調(diào)查對(duì)象為家庭時(shí),規(guī)定以下成員不能成為樣本:住宿學(xué)校的學(xué)生,連續(xù)離家三個(gè)月以上、在外工作的家庭成員,還有就是從事廣告或其他與營(yíng)銷和調(diào)查等相關(guān)行業(yè)的專業(yè)人士,這些人具有非常豐富的行業(yè)背景和專業(yè)能力,對(duì)于調(diào)查提出的問(wèn)題知根知底,他們的回答對(duì)于研究沒(méi)有意義。3.5抽樣設(shè)計(jì)流程3.5.2確定調(diào)查方法
確定信息收集的方法就是選擇資料收集的方法,或者通常所說(shuō)的選定執(zhí)行調(diào)查的方法。信息收集方法是決定樣本量大小的重要因素,所以應(yīng)根據(jù)不同的調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查環(huán)境等來(lái)確定。一般比較常用的方法有:入戶訪問(wèn)、電話訪問(wèn),街頭攔截訪問(wèn)、網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)或電子郵件訪問(wèn)等。各種方法各有其特點(diǎn),應(yīng)當(dāng)根據(jù)調(diào)查的實(shí)際情況選擇最有效的方法。3.5抽樣設(shè)計(jì)流程3.5.3選擇抽樣框
確定抽樣框是進(jìn)行抽樣的前提,為了保證抽樣的科學(xué)性和有效性,需要把調(diào)查總體中所有樣本單元列出一份清單,一般以姓名、電話、地址或其他檔案形式來(lái)表示。確定了抽樣框后,才可以按照一定的方法抽出樣本。
抽樣框的作用是可以按照一定的隨機(jī)程序?qū)Υ渭?jí)單元進(jìn)行抽樣。例如,對(duì)某個(gè)城市大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用情況進(jìn)行調(diào)查,以學(xué)校為第一級(jí)樣本單元,進(jìn)行第一次分層,將在該市的全部大學(xué)羅列出來(lái);然后根據(jù)每所大學(xué)學(xué)生的年級(jí)進(jìn)行第二次分層,每個(gè)年級(jí)作為一層;再根據(jù)每個(gè)同學(xué)的學(xué)號(hào)或名單進(jìn)行第三次分層,這些學(xué)號(hào)或名單就構(gòu)成調(diào)查的抽樣框。3.5抽樣設(shè)計(jì)流程3.5.4確定抽樣方法
一項(xiàng)調(diào)查究竟采用什么樣的抽樣方法,應(yīng)該綜合考慮各種因素,主要包括目標(biāo)總體的規(guī)模和特點(diǎn)、調(diào)查的性質(zhì)、抽樣框的資料、研究經(jīng)費(fèi)及對(duì)調(diào)查精度的要求等。
一般情況下,規(guī)模較大的調(diào)查多采用分層抽樣方法。當(dāng)抽樣框難以確定時(shí),采用非隨機(jī)抽樣。當(dāng)調(diào)查費(fèi)用緊張時(shí),采用非隨機(jī)抽樣較為合適。當(dāng)對(duì)調(diào)查精度的要求比較高時(shí),采用隨機(jī)抽樣比較合適。3.5抽樣設(shè)計(jì)流程3.5.5確定樣本量
樣本的數(shù)量稱為樣本量,它關(guān)系到樣本能否全面反映調(diào)查總體的關(guān)鍵問(wèn)題,樣本量的確定是抽樣設(shè)計(jì)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。由于抽樣方法以及調(diào)查目的不同,需要選擇不同的方法來(lái)確定樣本量。
確定樣本量的方法通常有兩種:一種是經(jīng)驗(yàn)法;另一種是用公式計(jì)算,在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域,經(jīng)驗(yàn)法表明樣本量不能少于200個(gè)。
在樣本量的確定中,總體的變異程度是一個(gè)重要的影響因素,它又稱為總體的異質(zhì)程度。例如居民消費(fèi)情況調(diào)查中,食鹽消費(fèi)差異小,高檔奢侈品消費(fèi)差異大,這兩種情況需要在抽樣時(shí)分別對(duì)待??傮w內(nèi)部各構(gòu)成單位之間在某些特征方面的差異,即異質(zhì)程度在很大程度上決定了樣本量。一般來(lái)說(shuō),異質(zhì)程度越高,樣本量越大;異質(zhì)程度越低,樣本量越??;如果總體中各單位沒(méi)有任何差異,則異質(zhì)度為零。當(dāng)異質(zhì)度為零時(shí),僅需調(diào)查一個(gè)個(gè)體就
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