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文檔簡介
健康咨詢專家合作協(xié)議鑒于甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上,就健康咨詢服務(wù)合作事宜達(dá)成一致,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī),訂立本協(xié)議,以資共同遵守。甲方:[甲方法定全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人:[姓名]注冊地址:[地址]聯(lián)系地址:[地址]聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]電子郵箱:[郵箱地址]乙方:[乙方法定全稱或姓名]身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:[號(hào)碼]聯(lián)系地址:[地址]聯(lián)系人:[姓名]聯(lián)系電話:[電話號(hào)碼]電子郵箱:[郵箱地址](以下稱甲方為“甲方”,乙方為“乙方”)第一條合作內(nèi)容與方式1.1乙方作為健康咨詢領(lǐng)域的專家,同意在合作期間,利用其專業(yè)知識(shí)為甲方指定的服務(wù)對象提供健康咨詢服務(wù)。1.2咨詢服務(wù)內(nèi)容主要包括:[根據(jù)實(shí)際情況詳細(xì)列明,例如:在線健康咨詢、電話健康答疑、特定疾病管理建議、健康知識(shí)科普文章撰寫、視頻講座錄制等]。1.3咨詢服務(wù)方式:乙方通過甲方提供的[例如:官方網(wǎng)站平臺(tái)、指定APP、郵件系統(tǒng)、電話熱線等]進(jìn)行咨詢服務(wù)。1.4服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方提供的咨詢服務(wù)應(yīng)確保專業(yè)性、客觀性、安全性,遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)療健康行業(yè)規(guī)范,響應(yīng)時(shí)間不超過[例如:24小時(shí)/48小時(shí)],解答內(nèi)容需基于乙方合理的專業(yè)判斷。1.5服務(wù)對象:乙方主要服務(wù)于甲方用戶或甲方指定的其他群體。1.6乙方職責(zé):a.嚴(yán)格按照協(xié)議約定提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量和內(nèi)容的專業(yè)性。b.遵守國家法律法規(guī)、醫(yī)療倫理及健康咨詢行業(yè)相關(guān)規(guī)定,不得從事任何形式的非法醫(yī)療活動(dòng)。c.不得以甲方或乙方的名義進(jìn)行虛假宣傳、夸大效果或推薦非授權(quán)產(chǎn)品/服務(wù)。d.對在服務(wù)過程中接觸到的客戶信息嚴(yán)格保密,按照甲方要求進(jìn)行管理和保護(hù)。e.接受甲方對服務(wù)質(zhì)量必要的監(jiān)督和指導(dǎo)(非干預(yù)專業(yè)判斷)。1.7甲方權(quán)利與義務(wù):a.為乙方提供必要的咨詢工作平臺(tái)和技術(shù)支持(如適用)。b.負(fù)責(zé)潛在客戶的初步邀約和信息收集工作,并確保遵守個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)。c.維護(hù)咨詢秩序,協(xié)調(diào)客戶與乙方之間的溝通。d.按照本協(xié)議約定,及時(shí)足額支付乙方報(bào)酬。e.如乙方提供書面咨詢內(nèi)容,甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)范進(jìn)行審核,但應(yīng)尊重乙方的專業(yè)性和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。f.配合乙方完成協(xié)議約定的其他事項(xiàng)。第二條報(bào)酬與支付2.1報(bào)酬結(jié)構(gòu):乙方的報(bào)酬采用[例如:按次計(jì)費(fèi)/按時(shí)計(jì)費(fèi)/按項(xiàng)目包干]方式。a.[具體說明計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),例如:每次在線咨詢收費(fèi)XX元,每次電話咨詢收費(fèi)XX元;或每小時(shí)收費(fèi)XX元;或項(xiàng)目總費(fèi)用為XX元]。b.[如適用]階梯定價(jià)或不同服務(wù)類型的不同費(fèi)率:[詳細(xì)說明]。2.2支付周期:甲方按照[例如:每月/每季度/每完成XX次咨詢后]支付乙方報(bào)酬。2.3支付條件:甲方在[例如:收到乙方提交的符合要求的費(fèi)用結(jié)算單及合規(guī)發(fā)票后XX日內(nèi)]支付相應(yīng)報(bào)酬。2.4支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付報(bào)酬,乙方指定的收款賬戶信息如下:開戶名:[乙方姓名/名稱]開戶銀行:[銀行名稱]銀行賬號(hào):[賬號(hào)]2.5發(fā)票與收款確認(rèn):乙方應(yīng)在收到甲方支付的通知后[例如:3個(gè)工作日]內(nèi),提供等額、合法的[增值稅專用發(fā)票/普通發(fā)票],甲方收到發(fā)票并核對無誤后進(jìn)行支付。2.6稅費(fèi)承擔(dān):[例如:甲方/乙方承擔(dān)各自應(yīng)繳納的與報(bào)酬相關(guān)的稅費(fèi)]。第三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.1乙方在合作期間獨(dú)立創(chuàng)作的咨詢意見、專業(yè)報(bào)告、健康科普文章、課件等智力成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方在協(xié)議約定的范圍內(nèi)(如甲方提供的平臺(tái)展示、內(nèi)部培訓(xùn)等)有權(quán)使用上述成果,但不得超出約定范圍,且在使用時(shí)不得侵犯乙方的署名權(quán)。3.2甲方提供的咨詢平臺(tái)、系統(tǒng)、工具等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在使用甲方提供的資源時(shí),應(yīng)遵守甲方的使用規(guī)定。3.3雙方合作期間共同產(chǎn)生的成果,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方另行書面約定[或:按貢獻(xiàn)大小協(xié)商確定]。未經(jīng)對方同意,任何一方不得擅自將合作成果用于本協(xié)議約定范圍之外的目的。3.4雙方承諾尊重并保護(hù)對方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密等。第四條隱私保護(hù)與保密義務(wù)4.1雙方同意嚴(yán)格遵守《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)客戶信息隱私。4.2乙方承諾對在服務(wù)過程中獲取的客戶個(gè)人信息(包括但不限于身份信息、聯(lián)系方式、健康狀況、咨詢記錄等)承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),僅為提供約定的健康咨詢服務(wù)之目的使用,不得泄露、篡改、倒賣或用于任何其他商業(yè)用途。4.3甲方承諾對其在合作中掌握的乙方個(gè)人信息、專業(yè)資料以及可能接觸到的客戶信息承擔(dān)保密義務(wù)。4.4任何一方不得違反本協(xié)議約定向任何第三方(包括關(guān)聯(lián)公司,除非為履行本協(xié)議所必需)披露對方的商業(yè)秘密或客戶信息,除非獲得對方書面同意或法律法規(guī)要求。4.5合作終止后,雙方對于在本協(xié)議履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和客戶信息(非已公開或獲得客戶明確授權(quán)使用的除外)仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù),期限為合作終止后[例如:兩年/長期]。4.6雙方應(yīng)采取合理的組織和技術(shù)措施(如數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等)保護(hù)客戶信息和商業(yè)秘密的安全,防止泄露、丟失或被濫用。如因一方原因?qū)е驴蛻粜畔⑿孤痘蛟斐煽蛻魮p害,該方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按本協(xié)議約定按時(shí)足額支付乙方報(bào)酬的,每逾期一日,應(yīng)按逾期支付金額的[例如:千分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[例如:30]日的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方立即支付所有應(yīng)付報(bào)酬及違約金,甲方仍不能支付的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。5.2乙方未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),或提供的內(nèi)容違反法律法規(guī)、醫(yī)療倫理或含有誤導(dǎo)性、虛假性信息,經(jīng)甲方指出后未能及時(shí)糾正的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,包括但不限于退還部分或全部報(bào)酬、承擔(dān)客戶投訴處理費(fèi)用等。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)單方解除本協(xié)議,并要求乙方賠償損失。5.3乙方泄露客戶信息或違反保密義務(wù),給甲方或第三方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。5.4任何一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)賠償對方的直接經(jīng)濟(jì)損失和合理的維權(quán)費(fèi)用。5.5因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對方,并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第六條合作期限與終止6.1本協(xié)議合作期限自[起始日期]起至[終止日期]止,為期[年限]年/月。6.2協(xié)議期滿前[例如:一個(gè)月],如雙方無書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)期[同原期限]。6.3協(xié)議期滿,雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議于[終止日期]自動(dòng)終止。6.4除本協(xié)議另有約定外,發(fā)生以下情況之一,守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議:a.一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,經(jīng)守約方書面催告后[例如:15日]內(nèi)仍未糾正的。b.乙方被吊銷相關(guān)執(zhí)業(yè)資質(zhì)或面臨重大法律風(fēng)險(xiǎn)的。c.乙方從事非法醫(yī)療活動(dòng)或嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)聲譽(yù)的。d.甲方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序的。6.5協(xié)議終止或解除后,雙方應(yīng)在[例如:15日]內(nèi)完成以下事項(xiàng):a.結(jié)清所有未付款項(xiàng)。b.乙方應(yīng)將其在甲方平臺(tái)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)(非客戶個(gè)人信息)進(jìn)行備份,并在甲方要求時(shí)提供,但客戶個(gè)人信息應(yīng)按甲方要求或法律規(guī)定處理。c.乙方應(yīng)停止使用甲方的平臺(tái)和資源。d.雙方應(yīng)按照約定處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密事項(xiàng)。e.甲方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)要求,處理或返還屬于客戶的資料。第七條爭議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[例如:甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟。第八條其他8.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議,取代此前所有口頭或書面的溝通、陳述、諒解和協(xié)議。8.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章后生效。8.3本協(xié)議未盡事宜,遵照國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。8.4本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式(包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、傳
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