PAGE新企業(yè)培訓(xùn)價(jià)格管理制度一、總則（一）目的本制度旨在規(guī)范新企業(yè)培訓(xùn)價(jià)格管理，確保培訓(xùn)價(jià)格的合理性、公正性與透明度，維護(hù)公司與學(xué)員的合法權(quán)益，促進(jìn)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于公司開展的各類新企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，包括但不限于入職培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)等。（三）基本原則1.合法性原則：培訓(xùn)價(jià)格的制定與執(zhí)行應(yīng)符合國家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得進(jìn)行不正當(dāng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。2.成本效益原則：在充分考慮培訓(xùn)成本的基礎(chǔ)上，合理確定價(jià)格，確保公司能夠獲得合理的利潤，同時(shí)為學(xué)員提供物有所值的培訓(xùn)服務(wù)。3.公平公正原則：價(jià)格制定應(yīng)公平對(duì)待不同類型、不同層次的培訓(xùn)項(xiàng)目，避免價(jià)格歧視，確保所有學(xué)員在同等條件下享受公平的價(jià)格待遇。4.透明公開原則：培訓(xùn)價(jià)格應(yīng)向?qū)W員明確公示，不得隱瞞或誤導(dǎo)，確保學(xué)員在報(bào)名前能夠清楚了解培訓(xùn)價(jià)格及相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。二、培訓(xùn)成本核算（一）直接成本1.師資費(fèi)用：包括授課教師的課酬、交通差旅費(fèi)、培訓(xùn)補(bǔ)貼等。授課教師的課酬應(yīng)根據(jù)其專業(yè)水平、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)時(shí)長等因素合理確定；交通差旅費(fèi)按照實(shí)際發(fā)生額計(jì)算；培訓(xùn)補(bǔ)貼根據(jù)培訓(xùn)的具體情況和教師的實(shí)際付出進(jìn)行發(fā)放。2.教材資料費(fèi)：用于購買培訓(xùn)所需的教材、講義、參考書籍、學(xué)習(xí)資料等。教材資料費(fèi)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)課程的內(nèi)容和要求，選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合理的教材資料，并按照實(shí)際采購金額進(jìn)行核算。3.場(chǎng)地設(shè)備費(fèi)：若培訓(xùn)需要使用特定的場(chǎng)地和設(shè)備，如教室租賃費(fèi)用、培訓(xùn)設(shè)備購置或租賃費(fèi)用等。場(chǎng)地租賃費(fèi)用應(yīng)根據(jù)場(chǎng)地的地理位置、面積大小、設(shè)施條件等因素確定；培訓(xùn)設(shè)備的購置或租賃費(fèi)用應(yīng)根據(jù)設(shè)備的種類、數(shù)量、使用期限等進(jìn)行核算。4.培訓(xùn)耗材費(fèi)：如文具、辦公用品、實(shí)驗(yàn)材料等與培訓(xùn)直接相關(guān)的消耗性物品費(fèi)用。培訓(xùn)耗材費(fèi)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際需求和消耗情況進(jìn)行合理估算。（二）間接成本1.培訓(xùn)管理人員薪酬：包括培訓(xùn)部門管理人員的工資、獎(jiǎng)金、福利等費(fèi)用。培訓(xùn)管理人員薪酬應(yīng)根據(jù)其工作職責(zé)和貢獻(xiàn)，按照公司的薪酬制度進(jìn)行核算。2.培訓(xùn)行政費(fèi)用：涵蓋培訓(xùn)部門的辦公費(fèi)用、水電費(fèi)、通訊費(fèi)、差旅費(fèi)等日常行政開支。培訓(xùn)行政費(fèi)用應(yīng)按照公司的財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行核算，確保費(fèi)用支出的合理性和合規(guī)性。3.培訓(xùn)設(shè)施維護(hù)費(fèi)：用于培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)、維修等費(fèi)用。培訓(xùn)設(shè)施維護(hù)費(fèi)應(yīng)根據(jù)設(shè)施的使用頻率、維護(hù)周期等因素進(jìn)行預(yù)算和核算，確保培訓(xùn)設(shè)施的正常運(yùn)行。4.其他間接成本：如培訓(xùn)項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣費(fèi)用、培訓(xùn)效果評(píng)估費(fèi)用、學(xué)員管理費(fèi)用等與培訓(xùn)間接相關(guān)的費(fèi)用。其他間接成本應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行合理分?jǐn)偤秃怂?。（三）成本核算方?.分類核算：對(duì)直接成本和間接成本進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，明確各項(xiàng)成本的具體構(gòu)成和金額。2.分?jǐn)傆?jì)算：對(duì)于一些共同性的間接成本，如培訓(xùn)行政費(fèi)用、培訓(xùn)設(shè)施維護(hù)費(fèi)等，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的參與人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)長、使用場(chǎng)地面積等因素進(jìn)行合理分?jǐn)?，?jì)算每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)承擔(dān)的間接成本份額。3.定期核算：每月或每季度對(duì)培訓(xùn)成本進(jìn)行核算，確保成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。同時(shí)，根據(jù)成本核算結(jié)果，分析成本變動(dòng)原因，為培訓(xùn)價(jià)格的調(diào)整提供依據(jù)。三、培訓(xùn)價(jià)格制定（一）定價(jià)策略1.成本加成定價(jià)法：根據(jù)培訓(xùn)成本核算結(jié)果，加上一定比例（如[X]%）的利潤加成，確定培訓(xùn)價(jià)格。這種定價(jià)方法能夠保證公司在覆蓋成本的基礎(chǔ)上獲得合理的利潤，但需要準(zhǔn)確核算成本，并合理確定利潤加成比例。2.市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法：參考同行業(yè)類似培訓(xùn)項(xiàng)目的市場(chǎng)價(jià)格水平，結(jié)合公司培訓(xùn)的特色和優(yōu)勢(shì)，制定具有競(jìng)爭(zhēng)力的培訓(xùn)價(jià)格。市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)法能夠使公司的培訓(xùn)價(jià)格更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，但需要密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整定價(jià)策略。3.差別定價(jià)法：根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的不同類型、培訓(xùn)對(duì)象的層次差異、培訓(xùn)時(shí)間的長短等因素，制定差別化的培訓(xùn)價(jià)格。例如，針對(duì)高端管理培訓(xùn)項(xiàng)目可以制定較高的價(jià)格，而對(duì)于基礎(chǔ)技能培訓(xùn)項(xiàng)目則可以適當(dāng)降低價(jià)格；對(duì)于長期培訓(xùn)項(xiàng)目可以給予一定的價(jià)格優(yōu)惠，以吸引學(xué)員報(bào)名。差別定價(jià)法能夠滿足不同學(xué)員的需求，提高培訓(xùn)項(xiàng)目的市場(chǎng)適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。（二）價(jià)格體系1.培訓(xùn)項(xiàng)目定價(jià)：根據(jù)不同的培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和目標(biāo)，制定相應(yīng)的培訓(xùn)價(jià)格。培訓(xùn)項(xiàng)目定價(jià)應(yīng)明確列出培訓(xùn)課程的名稱、培訓(xùn)時(shí)長、培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)介、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等信息，確保學(xué)員能夠清楚了解培訓(xùn)項(xiàng)目的價(jià)值和價(jià)格。2.套餐定價(jià)：為了滿足學(xué)員多樣化的培訓(xùn)需求，推出培訓(xùn)套餐組合，如入職培訓(xùn)套餐、技能提升套餐、職業(yè)發(fā)展套餐等。套餐定價(jià)應(yīng)根據(jù)套餐內(nèi)包含的培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)量、培訓(xùn)時(shí)長、培訓(xùn)難度等因素進(jìn)行綜合考慮，給予一定的價(jià)格優(yōu)惠，以吸引學(xué)員選擇套餐培訓(xùn)。3.增值服務(wù)定價(jià)：除了基本的培訓(xùn)課程外，為學(xué)員提供一些增值服務(wù)，如在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、課后輔導(dǎo)、實(shí)踐機(jī)會(huì)等，并根據(jù)增值服務(wù)的內(nèi)容和價(jià)值，制定相應(yīng)的價(jià)格。增值服務(wù)定價(jià)應(yīng)明確說明增值服務(wù)的具體內(nèi)容和優(yōu)勢(shì)，讓學(xué)員能夠自主選擇是否需要購買增值服務(wù)。（三）價(jià)格調(diào)整機(jī)制1.定期評(píng)估：每半年或一年對(duì)培訓(xùn)價(jià)格進(jìn)行全面評(píng)估，根據(jù)培訓(xùn)成本變動(dòng)、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)、公司發(fā)展戰(zhàn)略等因素，判斷培訓(xùn)價(jià)格是否需要調(diào)整。評(píng)估內(nèi)容包括培訓(xùn)成本的核算情況、同行業(yè)培訓(xùn)價(jià)格的比較分析、公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額和盈利能力等方面。2.動(dòng)態(tài)調(diào)整：如遇培訓(xùn)成本大幅上升（如師資費(fèi)用提高、教材資料價(jià)格上漲等）、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致價(jià)格普遍下降、公司推出新的培訓(xùn)產(chǎn)品或服務(wù)等情況，應(yīng)及時(shí)對(duì)培訓(xùn)價(jià)格進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。動(dòng)態(tài)調(diào)整應(yīng)遵循成本效益原則和市場(chǎng)導(dǎo)向原則，確保調(diào)整后的價(jià)格既能保證公司的利潤水平，又具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.價(jià)格調(diào)整程序：由培訓(xùn)部門提出價(jià)格調(diào)整建議，詳細(xì)說明調(diào)整的原因、調(diào)整幅度、調(diào)整范圍等內(nèi)容，并提交公司財(cái)務(wù)部門進(jìn)行成本核算和效益分析。財(cái)務(wù)部門審核通過后，報(bào)公司管理層審批。經(jīng)公司管理層批準(zhǔn)后，由培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)向?qū)W員公示價(jià)格調(diào)整信息，并做好解釋說明工作。四、價(jià)格公示與告知（一）公示方式1.公司官網(wǎng)：在公司官方網(wǎng)站的顯著位置設(shè)立培訓(xùn)價(jià)格專欄，詳細(xì)公布各類培訓(xùn)項(xiàng)目的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、套餐內(nèi)容、增值服務(wù)價(jià)格等信息，并確保信息的及時(shí)更新和準(zhǔn)確性。2.培訓(xùn)報(bào)名系統(tǒng)：在培訓(xùn)報(bào)名系統(tǒng)中設(shè)置價(jià)格查詢功能，學(xué)員在報(bào)名過程中能夠隨時(shí)查看培訓(xùn)價(jià)格及相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，在報(bào)名系統(tǒng)中明確標(biāo)注價(jià)格的有效期和適用范圍等重要信息。3.線下宣傳資料：制作培訓(xùn)宣傳手冊(cè)、海報(bào)等線下宣傳資料，將培訓(xùn)價(jià)格清晰、明確地展示在宣傳資料中，并在公司辦公場(chǎng)所、培訓(xùn)場(chǎng)地、合作機(jī)構(gòu)等地點(diǎn)進(jìn)行發(fā)放和張貼，方便學(xué)員了解培訓(xùn)價(jià)格。（二）告知內(nèi)容1.價(jià)格明細(xì)：向?qū)W員詳細(xì)說明培訓(xùn)價(jià)格所包含的具體項(xiàng)目和內(nèi)容，如培訓(xùn)課程費(fèi)用、教材資料費(fèi)、考試費(fèi)、證書費(fèi)等，確保學(xué)員清楚知曉各項(xiàng)費(fèi)用的用途和金額。2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：明確培訓(xùn)價(jià)格的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如按課時(shí)收費(fèi)、按培訓(xùn)項(xiàng)目收費(fèi)、按套餐收費(fèi)等，并說明收費(fèi)的計(jì)算方式和依據(jù)。3.優(yōu)惠政策：介紹公司針對(duì)不同培訓(xùn)項(xiàng)目、不同學(xué)員群體制定的優(yōu)惠政策，如團(tuán)購優(yōu)惠、早鳥優(yōu)惠、老學(xué)員優(yōu)惠等，讓學(xué)員了解如何能夠享受價(jià)格優(yōu)惠。4.退費(fèi)規(guī)定：告知學(xué)員在培訓(xùn)過程中如因特殊原因需要退費(fèi)的相關(guān)規(guī)定，包括退費(fèi)條件、退費(fèi)比例、退費(fèi)時(shí)間等內(nèi)容，保障學(xué)員的合法權(quán)益。（三）溝通與解釋1.培訓(xùn)咨詢服務(wù)：設(shè)立專門的培訓(xùn)咨詢熱線或在線客服渠道，及時(shí)解答學(xué)員關(guān)于培訓(xùn)價(jià)格的疑問。培訓(xùn)咨詢?nèi)藛T應(yīng)具備專業(yè)的知識(shí)和良好的溝通能力，能夠準(zhǔn)確、清晰地向?qū)W員解釋培訓(xùn)價(jià)格的相關(guān)問題。2.報(bào)名指導(dǎo)：在學(xué)員報(bào)名過程中，培訓(xùn)工作人員應(yīng)主動(dòng)向?qū)W員介紹培訓(xùn)價(jià)格及相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)學(xué)員的需求和情況，提供合理的報(bào)名建議和價(jià)格選擇方案。3.價(jià)格調(diào)整溝通：當(dāng)培訓(xùn)價(jià)格發(fā)生調(diào)整時(shí)，應(yīng)提前向?qū)W員發(fā)出通知，說明價(jià)格調(diào)整的原因、調(diào)整幅度和生效時(shí)間等信息，并通過電話、郵件、短信等方式與學(xué)員進(jìn)行溝通解釋，爭(zhēng)取學(xué)員的理解和支持。五、收費(fèi)管理（一）收費(fèi)方式1.線上支付：支持學(xué)員通過公司指定的在線支付平臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用支付，如微信支付、支付寶支付、銀行卡支付等。線上支付方式應(yīng)確保支付安全、便捷，同時(shí)提供支付記錄查詢功能，方便學(xué)員核對(duì)支付信息。2.線下支付：對(duì)于不具備線上支付條件的學(xué)員，可接受現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬等線下支付方式。線下支付應(yīng)在公司財(cái)務(wù)部門或指定的收款地點(diǎn)進(jìn)行，并開具正規(guī)的收款憑證。3.分期付款：根據(jù)學(xué)員的需求和公司的政策，可提供分期付款服務(wù)。分期付款應(yīng)明確分期期數(shù)、每期還款金額、還款時(shí)間等具體條款，并簽訂相關(guān)的分期付款協(xié)議，確保雙方的權(quán)益得到保障。（二）收費(fèi)票據(jù)1.發(fā)票開具：學(xué)員支付培訓(xùn)費(fèi)用后，應(yīng)按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定，及時(shí)為學(xué)員開具正規(guī)的發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)項(xiàng)目名稱、培訓(xùn)費(fèi)用金額、發(fā)票開具日期等信息，并加蓋公司財(cái)務(wù)專用章或發(fā)票專用章。2.票據(jù)管理：建立健全收費(fèi)票據(jù)管理制度，對(duì)發(fā)票的購買、開具、保管、核銷等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理。定期對(duì)收費(fèi)票據(jù)進(jìn)行盤點(diǎn)和核對(duì)，確保票據(jù)的真實(shí)性、完整性和合法性。（三）財(cái)務(wù)核算1.收入確認(rèn)：按照財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的規(guī)定，及時(shí)確認(rèn)培訓(xùn)收入。培訓(xùn)收入應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)際完成情況和學(xué)員支付的費(fèi)用進(jìn)行確認(rèn)，確保收入的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.賬務(wù)處理：對(duì)培訓(xùn)收費(fèi)進(jìn)行詳細(xì)的賬務(wù)處